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Les circuits de Lapland Safaris Saariselka ont tendance à se vendre très vite et les voyageurs conseillent de réserver en avance !
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Avis des voyageurs
  • Excellent68 %
  • Très bon21 %
  • Moyen6 %
  • Médiocre1 %
  • Horrible4 %
Infos pratiques
Durée conseillée : 2 à 3 heures
Contact
Saariseläntie 13, Saariselka 99830, Finlande
Site Web
+358 16 668901
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110 avis sur 39
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Avis publié : Il y a 2 jours par mobile

Très mauvaise communication pour la tournée, ce qui a provoqué la colère de l'adolescente qui a raté une promenade en motoneige.

Date de l'expérience : décembre 2018
Avis publié : Il y a 3 jours

SENSATIONNEL. . . . . . . Que puis-je dire, toute l'expérience a été incroyable. Deux familles de 4 enfants de (presque) 6 à 10 ans. Départ long le premier jour, à l'aube, pour prendre le premier vol, mais les elfes effrontés et les représentants...ont tout fait pour le rendre aussi indolore que possible. Assurez-vous de prendre suffisamment de collations et de prendre un verre, car bien que le trajet depuis l'aéroport ne soit pas loin, vous vous arrêtez pour prendre votre combinaison thermique et vos bottes. Nous avons dû attendre un peu car il y avait une file d'attente dans le magasin. À ce moment-là, c'est après le déjeuner et les enfants étaient fatigués et affamés. Le personnel de la boutique vous surveille et vous donne ce qu'il considère être le costume, les bottes, les gants, les chaussettes, etc. de la bonne taille. Ils étaient parfaits avec tout sauf un, donc pas mal! ! Nous avons séjourné au GeilasPlus

Date de l'expérience : décembre 2018
Avis publié : Il y a 6 jours

Il y a quelques jours (12/07/2018), nous avons engagé une activité de motoneige avec le safari en Laponie via Travelkids (une agence espagnole locale). C'était un trajet de 1h30. Au moment de rentrer, le guide nous a fait contourner une zone de comptoir avec de...la neige vierge. Ce n'était clairement pas le meilleur endroit pour tourner. Malheureusement, la motoneige s'est renversée et, bien que nous n'ayons subi aucune blessure, le pare-vent était brisé et il y avait aussi une petite égratignure sur le côté de la motoneige. L'un des guides a déclaré que c'était la faute de l'autre guide et que nous ne devrions rien payer. Quelle a été notre surprise lorsque nous sommes rentrés, ils nous ont emmenés au bureau et nous ont trompés pour payer la franchise de 150 euros après leur avoir rempli un papier d'accident sans prendre la responsabilité de rien. Méfiez-vous de ces services avec des véhicules motorisés et surtout si le guide est espagnol, a déclaré M. Alberto Mayor Perez. Nous espérons que la société répare sa grande erreur de traitement de la clientèle. Nous réclamerons le dernier euro.Plus

Date de l'expérience : décembre 2018
Avis publié : Il y a 1 semaine par mobile

Des gens très organisés avec un centre d’activités fantastique. Nous avons réservé via la Laponie du Père Noël mais toutes les excursions se sont déroulées à travers celles-ci.

Date de l'expérience : décembre 2018
Avis publié : Il y a 1 semaine par mobile

J'ai emmené la famille en excursion dans les aurores boréales sur des motoneiges à un coût de plus de 300. L’excursion aux aurores boréales est une arnaque et très mal organisée. Beaucoup d'arrêts et de départs et aucune possibilité de suivre ou de suivre vos...enfants lorsqu'ils voyagent dans une caravane derrière l'un des guides lorsque vous êtes sur un motoneige séparé. Cela les a empêchés de localiser nos enfants pendant 30 minutes à la fin du voyage, ce qui était très inquiétant et, une fois retrouvés, les nôtres étaient très froids et pleins de larmes. Le trajet en lui-même impliquait de s'arrêter et de démarrer toutes les deux minutes à des températures inférieures à zéro, ce qui signifie beaucoup d'enfants en pleurs froids. J'imaginais conduire sur une motoneige pendant tout le temps, mais je passais au moins la moitié assis à attendre qu'on nous dise que nous pouvions bouger avant de nous arrêter à nouveau. À un coût de plus de 300 pour une famille de quatre personnes, c’était une arnaque et je me serais plaint si cela n’était pas le cas, je ne voudrais pas perdre le temps précieux que nous avons passé là-bas. Ils ne devraient pas appeler cela un safari aux aurores boréales - les guides eux-mêmes ne savent pas grand chose à propos des aurores boréales, passez cinq minutes à vous les raconter et vous pouvez dire qu’ils vont tuer le temps.Plus

Date de l'expérience : décembre 2018
Avis publié : il y a 2 semaines par mobile

Ok, je sais que voir les lumières est un hasard, mais NE FAITES PAS de réservation à l’avance ou si le ciel est nuageux à Saariselka, car il y a des nuages ​​dans toute la région, quelle que soit la distance à laquelle ils se...rendent en dehors de la ville. Je suis sûr qu’ils prendraient votre argent pour une réservation de dernière minute. Il y a un bureau de réservation à Saariselka près de l'hôtel Santa, à une promenade facile de n'importe où. Leur guide est optimiste et chaque fois qu'elle ouvre la bouche, vous pensez que les lumières sont au prochain coin, quelle charge de merde. "Oh, c’est bon signe, je vois des étoiles" ou "pas de nuage au-dessus, je vais jeter un oeil, ça a l'air prometteur. Je reviens dans 20 secondes avec les nouvelles. . . . . oh non pardon ’ Notre guide principal nous a suggéré de réserver à l'avance, je dois dire une grosse erreur. Coût 98 € chacun, ce qui équivaut à 325 $ AU seulement pour dormir les 2 heures +, où je pourrais être plus confortable dans mon lit d'hôtel, quelle perte de temps et argent durement gagné. Je dirais que le voyagiste aurait une très bonne idée de ne pas voir les lumières et ne suggère même pas si c’est une bonne idée de sortir, ils ne veulent que votre argent. Ils ont vu un groupe d'une vingtaine de touristes (plus de 3000 dollars australiens) heureux de se séparer de leur argent, ce qui nous donnait l'air d'un imbécile. S'il vous plaît ne faites pas l'erreur que nous avons faite, vous serez complètement déçu.Plus

Date de l'expérience : novembre 2018
Avis écrit le 22 mars 2018 par mobile

Bon matériel, guide pertinent, dépaysement garanti, paysages magnifiques. Petite ballade en raquette avant de tenter la pêche sous glace. Repas bien au chaud au milieu des sapins puis conduite prudente sur les plateaux et lacs gelés. Je recommande

Date de l'expérience : mars 2018
Merci 552matthieus
Jenni K, Front Office Manager de Lapland Safaris Saariselka, a répondu à cet avisA répondu le 23 mars 2018
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Hi! Thank you for the nice feedback! We are happy to hear about your experiences!

Avis écrit le 25 février 2018 par mobile

Voyage réservé par le biais du Comité d'entreprise... Toutes les activités etaient organisées Lapland Safaris. Excellente accueil, l'ensemble du groupe qui nous accompagne lors des activités est extras. Ils sont soit Français soit totalement bilingue ou anglophone mais la communication est nickel. Votre équipement grand...Plus

Date de l'expérience : février 2018
Merci asgenin
Jenni K, Front Office Manager de Lapland Safaris Saariselka, a répondu à cet avisA répondu le 17 mars 2018
Google Traduction

Hello! Thank you for your nice words! Regards Lapalnd Safaris North

Avis écrit le 25 février 2018

Nous venons de passer une semaine à Saariselka et nous avons pratiqué de nombreuses activités avec Lapland safaris. Nous avons été enchantés par le professionnalisme des animateurs et nous avons apprécié leur gentillesse et leur bonne humeur. Nous avons pratiqué motoneige, balade avec chiens de...Plus

Date de l'expérience : février 2018
Merci plumeetpinceau
Jenni K, Front Office Manager de Lapland Safaris Saariselka, a répondu à cet avisA répondu le 17 mars 2018
Google Traduction

Hello! Thank you for your feedback. I´ll forward your comment about too short time in Siida. Maybe we can make...Plus

Avis écrit le 16 février 2018

Lapland Safari était le prestataire d'un séjour de 7 jours. L'équipe dirigée par Ulrika, est finno-française. Vous aurez toujours un français lors de vos sortie. L'encadrement est très pro et très sympa. Merci particulier pour Jean-baptiste. Mention pour la sortie avec les chiens de traîneaux....Plus

Date de l'expérience : février 2018
Merci oche35
Jenni K, Front Office Manager de Lapland Safaris Saariselka, a répondu à cet avisA répondu le 17 mars 2018
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Hello! Thank you for your feedback. I´ll forward your greetings to Ulrika and Jean-Baptiste. Best regards Lapland Safaris North

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blaesmonique
12 décembre 2016|
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Réponse de LaplandSafaris | Représentant de l'établissement |
Ce message a été écrit en utilisant le traducteur de Google. Désolé pour les fautes d'orthographe possibles :) Nous vous recommandons de réserver au moins les activités que vous voulez de ne pas perdre. Certains peuvent... Plus
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