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62avis3question(s) et réponse(s)

Avis
Contrôle des avis

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BRIDEN d a écrit un avis (juin 2020)
Rennes, France305 contributions20 votes utiles
On s est bien amusés sur la piste qui est rapide ,autant les parents que les enfants ,les prix sont corrects .Juste une petite chose ,il y avait une fille et deux garçons, rien à redire sur la fille mais pour les garçons il y a des choses a revoir sur la notion de service .
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Date de l'expérience : juin 2020
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Gourmette2013 a écrit un avis (sept. 2019)
Saint-Malo, France256 contributions144 votes utiles
Accueil correct. Grand parking. Malgré que nos ados aient dit que c'était la première fois, on ne leur a pas expliqué comment faire. Le gars qui s'occupe de la piste n'a parlé qu'au groupe devant... Heureusement que nos adolescents ne sont pas craintifs sinon ça aurait vraiment
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Date de l'expérience : août 2019
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fabrice d a écrit un avis (juil. 2019)
Fontainebleau, France41 contributions31 votes utiles
Bravo, superbe organisation, pas d’attente, tarif contenu, matériel et équipement de top qualité et personnel super convivial et professionnel. Circuit grand et hyper sympa. Bravo!
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Date de l'expérience : juillet 2019
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Srg-Ndr a écrit un avis (juin 2019)
Versoix, Suisse495 contributions185 votes utiles
Bien situé et facile à trouver. Concurrence toute amicale durant les tours, chaque session dure environ 6 minutes. À faire en famille ou entre amis. Toutefois c’est sportif... rien à voir avec un manège de fête foraine ... bien sympathique en tout cas.
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Date de l'expérience : mai 2019
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Bountynono a écrit un avis (août 2018)
Coutances, France7 contributions3 votes utiles
Très déçus de l’accueil qui nous a été réservé ce jour. Nous avons fait le déplacement (environ 100km) pour que notre fils de 9 ans puisse découvrir cette piste et une fois arrivés sur place, on nous dit qu’il y a un créneau horaire pour les enfants uniquement le matin.
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Date de l'expérience : août 2018
2 votes utiles
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Réponse de jm m, Propriétaire de Karting de Saint-Malo
A répondu le 25 août 2018
Bonjour, Je comprends votre déception qui mérite toutefois des explications. En effet en période de forte affluence comme ce jour du mois d'Août, nous réservons des créneaux horaires pour les enfants qui changent chaque jour et ce pour plusieurs raisons. Tout d'abord la Sécurité car nous ne mélangeons pas les adultes et les enfants, et également afin de fluidifier la fréquentation de notre circuit sur la journée afin d'éviter 1h30 à 2h d'attente pour le confort de nos clients. Il est spécifié sur notre site internet que les enfants à partir de 7 ans roulent en sessions spéciales et également sur notre dépliant. Je prends votre remarque au sérieux et vais accentuer cette information afin d'améliorer les informations que nous diffusons. Nous sommes des professionnels du karting, les règles et consignes sont appliquées par mon équipe sans aucune exception afin de garantir votre sécurité et la rigueur de notre organisation. Je suis moi-même papa de 3 enfants et connaît la frustration qui peut-être ressentie par les enfants lorsqu'ils ne peuvent pas pratiquer une activité qui leur plaît tant. Je tiens à réparer cette déconvenue et vous invite à me contacter par mail afin de vous offrir une session de karting. La satisfaction de nos clients est notre priorité comme l'atteste nos nombreux avis sur les réseaux sociaux depuis 17 ans. En vous remerciant de votre compréhension. A bientôt! Jean-Marie
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