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Alta Guajira Tours

Alta Guajira Tours

Alta Guajira Tours
4.5
Circuits de plusieurs joursVisites écologiquesVisites guidéesVisites sur le thème de la nature et des espaces sauvages
De 07:00 à 21:00
Lundi
07:00 - 21:00
Mardi
07:00 - 21:00
Mercredi
07:00 - 21:00
Jeudi
07:00 - 21:00
Vendredi
07:00 - 21:00
Samedi
07:00 - 21:00
Dimanche
07:00 - 18:00
À propos
Riohacha, Colombie

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Alta Guajira Tours
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4.5
4,5 sur 5 bulles217 avis
Excellent
183
Très bon
14
Moyen
4
Médiocre
8
Horrible
8

Opio P
Ville1 contribution
4,0 sur 5 bulles
sept. 2019 • Entre amis
Les paysages sont sauvages et magnifiques (ce n’est pas encore ultra touristique mais c’est en train de le devenir). Nous avons passé en tout trois jours et deux nuits (une à Cabo de la Vela et une à Punta Gallinas).
Petit bémol : il y a beaucoup de voiture (jeep climatisée). Nous étions un groupe de 5+ le chauffeur, mais toutes les jeep se suivent et s’arrêtent aux mêmes endroits. Nous nous sommes arrêtés dans de beaux endroits mais ça reste du transport d’un point A à un point B...sans beaucoup d’explications
Mention spéciale pour notre super chauffeur GUAYE avec qui l’on a pu beaucoup discuter de la culture wayuu, puisqu’il est lui même originaire de la région.
Écrit le 31 août 2019
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Hola, gracias por compartir tu opinión. Viajaste en una temporada alta, por eso hay más personas en los destinos de lo habitual, sin embargo nuestros vehículos siempre viajaran juntos en todo momento por asuntos de SEGURIDAD.
Écrit le 2 septembre 2019
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.

GL64000
France3 contributions
2,0 sur 5 bulles
août 2019
Nous avons choisi un tour de 3 jours jusqu'à Punta Gallinas, en convoi de 4 voitures. Les paysages sont absolument magnifiques et sauvages mais le chauffeur, comme les 3 autres d'ailleurs, s'est contenté de nous conduire d'un point à un autre sans la moindre explication sur la culture wayyu, ni même sur le temps qui nous était imparti pour nous baigner ou visiter ou sur le nom du site où il nous déposait.... Nous avons choisi de dormir en "chinchorro" (hamac) : si le premier soir, le lieu était face à la mer, très beau, malgré les camions qui roulaient juste derrière nous, le 2eme soir, à la Rancheria Alexandra, nous avons été parqués dans des hamacs accrochés tous les 80 cm, de façon un peu industrielle, et les sanitaires étaient dans un état absolument déplorable et pourtant, nous avons l'habitude de voyager à la "routarde"... Nous avons choisi cette agence pour son prix intéressant : nous le regrettons maintenant. Mieux vaut payer un peu plus cher et ne pas passer à côté d'une culture si riche.
Écrit le 28 août 2019
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Gracias por compartirnos tu experiencia, sentimos mucho que hayas pasado mala racha en Punta Gallinas con el hospedaje Alexandra, hemos tomado medidas para que este tipo de situaciones no vuelvan a ocurrir con nuestros clientes. De igual manera nos hubiese gustado saber quien fue tu conductor para poder tener en cuenta tus recomendaciones.
Écrit le 2 septembre 2019
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.

Forestier
2 contributions
2,0 sur 5 bulles
août 2019 • Entre amis
Nous avions opté pour un tour de 3 jours 2 nuits nous permettant d’aller jusqu’à Punta Gallinas.
Expérience très mitigée, notamment due au fait que nous avions un chauffeur et non un guide.
En effet de très brèves explications nous ont été données durant ces 3 jours, ce qui laisse pour nous un goût d’inachevé.

Aucun programme ne nous a été tellement communiqué, aucune transparence sur les prochains stops ni à quelle distance ils se trouvaient.
Arrivé aux différents sites certaines voiture de cette agence ne savaient même pas le temps accordé à cette étape ni même ce qu’il fallait faire.

Et pour couronner le tout, certaines activités proposées (notamment le sandboard, activité confirmée a l’agence le jour du départ) ont été annulées sans meme nous prévenir, il a fallu poser la question et les réponses apportées sont restées très vague.

Concernant le partage des connaissances sur la communauté wayuu, il n’y en a tout simplement aucune.

En bref, beaucoup de potentielle dans cette région mais de gros progrès sont encore à réalisé pour faire vivre une vraie expérience aux clients et pas seulement les emmener voir des paysages.
Écrit le 16 août 2019
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Gracias por compartirnos tu experiencia, infortunadamente hubo un problema técnico con las tablas de sandboard por lo cual no pudieron usarlas en esa ocasión, te pedimos disculpas pero fue algo que se nos salía de las manos. Respecto a la inmersión con la cultura wayuu, ofrecemos una actividad adicional dentro de nuestros tours en el cual podrás tener esta experiencia más directa con la comunidad indígena. El tour que tomaste se enfoca más en los paisajes y sitios de interés de la Alta Guajira, de forma que si nos hubieses contado que querías tener este tipo de experiencia nosotros te hubiésemos orientado de manera que pudieras tomar la experiencia de inmersión en la cultura wayuu. Respecto al itinerario del tour, no se pueden establecer tiempos fijos ya que es casi imposible hacer que nuestros clientes cumplan un horario de estancia en todos los sitios a visitar, estos siempre dependerán del grupo que vaya en viaje y de su cumplimiento a las sugerencias que hace el conductor para estar en los lugares.
Écrit le 20 août 2019
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.

Sandrine P
2 contributions
5,0 sur 5 bulles
févr. 2019 • Entre amis
Superbe expérience, nous recommandons fortement!!! Nous ne connaissions pas cette agence et c'est notre hostel qui nous l'a conseillé, et nous n'avons pas du tout été déçues.
Un tour de 3 jours (2 nuits) dans le désert de la Guajira qui nous a permis de voir des paysages plus spectaculaires et diversifiés les uns que les autres. Nous avons bien mangé et même eu l'occasion de dormir dans des Chinchorros (hamacs).
Un merci tout particulier à notre guide, Way qui a su nous partager une partie de sa culture, puisqu'il est originaire de cette région de la Colombie et un descendant des Wayuu.
*Pas nécessaire de réserver à l'avance, nous avons réservé la veille de notre départ et il y avait encore des places disponibles.
Écrit le 23 février 2019
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Hi, Sandrine. Good to hear that your experience for the guajira was the expected and that despite having no references or recommendations you decided to make this tour with us, we will send a greeting to the WAY and hope you continue enjoying your vacation. Special greetings.
Écrit le 25 février 2019
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.

kyouxi
23 contributions
5,0 sur 5 bulles
nov. 2018
Un grand merci à toute l’équipe qui nous a été d’une grande aide professionnel et sympathique c’est sans hésiter que nous recommandons cette agence pour un voyage inoubliable
Écrit le 27 novembre 2018
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Saludos especiales Nos encanto ayudarlos y recibirlos en nuestra oficina esperamos verlos en una próxima ocasión. Un abrazo! Equipo Alta Guajira Tours !
Écrit le 28 novembre 2018
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Gregwars
36 contributions
2,0 sur 5 bulles
mars 2018 • En couple
Commençons par le bon point , le guide Omar était parfait . Les paysages sont à coupé le souffle . Niveau de l'organisation , il vaut mieux être averti .Le trip est vendu comme confortable,la réalité est tout autre . Première surprise dès le départ , 6 adultes dans le véhicule plus le guide. 2 seront assis sur des sièges pour enfants.la jeep utilisée présente dés le départ des signes d'un manque d'entretien , celle ci sent l'essence fortement et ce parfum indésirable nous accompagnera durant tout le séjour . Voyant allumé au tableau de bord , le véhicule s'arrête régulièrement et notre guide interviendra à plusieurs reprise dans le capot afin de redémarrer la jeep , jusque la panne finale le 3ème jours en plein desert.Petit coup d'oeil rapide dans le compartiment moteur , les fils électriques sont dénudés et oxydés.nous avons été remorquer par une autre compagnie. Ceci est complètement irresponsable de la part de altaguajiratours qui apparemment dépense plus d'argent dans l'aménagement de ses bureaux que dans l'entretient de ses véhicules.
Écrit le 22 mars 2018
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
estimada, muchas gracias por haber elegido nuestra empresa para realizar este tour por la guajira,lamentamos mucho lo sucedido con el vehículo y tomaremos en cuenta su opinión para proceder y hacer las mejoras necesarias para mejorar y ofrecer un mejor servicio.
Écrit le 23 mars 2018
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.

Justine C
38 contributions
1,0 sur 5 bulles
mars 2018
L’expérience de ce trip était géniale mais concernant l’agence c’était horrible! Nous nous sommes retrouvé assis dans une voiture où il n’y avait pas de place pour nos jambes. A l’agence la fille nous avait dit que les voitures étaient spacieuses mais ils sont plus à regarder le profit ! Le guide était génial le déplacement vaut le détour mais pas avec cette agence ! La voiture est tombée en panne et nous sommes rester en plein soleil plusieurs heures et la voiture empestait le gasoil tout le long du trajet ! Quand nous nous sommes plaint a l agence on nous a répondu qu il fallait payé plus ! La moindre des choses est de vérifier l’état de la voiture avant d’entamer un tel voyage ! Nous n’avons même pas pu parler au patron la fille de l’agence ne voulait rien entendre ! Je ne recommande pas du tout alta Guajira tours! Merci à Omar pour sa patience et son dévouement
Écrit le 21 mars 2018
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
estimados Justine Cielen Y Gregory lamentamos mucho el inconveniente que se presento con el vehículo, permanentemente estamos realizando mantenimientos preventivos a nuestro parque automotor y hacemos todo lo relacionado para que no se presente este tipo de inconvenientes en la operación y son consientes que enseguida enviamos un vehículo desde RIOHACHA al tiempo que buscamos otro vehículo que nos remolcara para no tener que hacer larga la espera en medio del desierto. Nuevamente le presentamos nuestras disculpas y trabajando de manera permanente para optimizar cada vez mas nuestra operación. su comentario apesar de ser muy fuerte nos anima a seguir buscando la excelencia . señor Justine de verdad lamentamos mucho que por este inconveniente la operación se retardo 1 Hora y se salio de la hora prevista llegando a las 4:00pm y no a las 3:00pm como se le había indicado el día que tomo el plan.
Écrit le 23 mars 2018
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.

Billie
Paris, France24 contributions
4,0 sur 5 bulles
févr. 2018 • En couple
J’ai pris le tour de trois jours et je ne le regrette pas, des dunes au milieu de la jungle, une plage cachée derrière un désert, des nuits avec toutes les étoiles de l’espace, un guide (Jorge) extrêmement gentil.
Mais il faut le dire, c’est fatiguant, soyez prêt à faire à peu près 5 heures de route par jour en 4x4 sur des pistes parfois complètement défoncées sur une longue distance, a prendre des douches glacées avec un tout petit filet d’eau et a dormir sur un lit qui n’inspire pas toujours confiance.
Ce qui est normal après tout, la Guajira est un coin très reculé, donc un côté très beau et très sauvage qui se mérite.

Ceci dit j’ai vécu l’expérience de la façon la plus agréable possible car j’ai organisé un tour privé juste pour moi et ma copine, donc en groupe ça doit être encore plus difficile.

Bémol du séjour: on ne te préviens pas que tu dois payer les habitations en plus une fois la bas, sinon c’est hamac dehors dans le froid.

Mais je le redis: incroyable.
Écrit le 18 février 2018
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
hola hugo gracias por su comentario,saludos !
Écrit le 20 février 2018
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
* Risque d'afficher complet rapidement : selon nos données de réservations et les informations fournies par le prestataire au cours des 30 derniers jours, il est probable que cette expérience affiche complet rapidement sur Viator, une entreprise Tripadvisor.

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