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Lapland Safaris Levi

Levi, Finlande
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Lapland Safaris Levi
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Yves J a écrit un avis (févr. 2022)
Bruxelles, Belgique1 contribution
Encore un grand merci à Miss Bara pour la magnifique excursion en sa délicieuse compagnie pour aller voir les aurores boréales, même si la brume nous a empêchés d'en voir ! Yves jeukens, Bruxelles (Belgique)
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Date de l'expérience : février 2022
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
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Réponse de LaplandSafarisLevi, Front Office Manager de Lapland Safaris Levi
A répondu le 24 févr. 2022
Dear Yves, We are delighted to hear you also enjoyed your Aurora hunting on snowshoes with us! All the best from Lapland Safaris Levi team / Miia
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Yves J a écrit un avis (févr. 2022)
Europe2 contributions
J'ai été enchanté de la visite à la ferme de rennes. Encore un grand merci à Miss Cristiina pour m'avoir pris en photo. Yves Jeukens, Bruxelles (Belgique)
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Date de l'expérience : février 2022
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Réponse de LaplandSafarisLevi, Front Office Manager de Lapland Safaris Levi
A répondu le 24 févr. 2022
Dear Yves, Thank you for your kind review! Happy you enjoyed. All the best from Lapland Safaris Levi / Miia
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Claude L a écrit un avis (janv. 2022)
Saint-Jans-Cappel, France16 contributions19 votes utiles
Dans le cadre d'un voyage organisé à Levi, Lapland Safari nous a équipé en vêtements grand froid, bottes et gants. Les activités prévues que nous avons faites (Ferme aux Rennes, Chiens de traineau et Motoneige) étaient super Nous souhaitons dire un grand MERCI à EWA qui nous a accuellis à l'arrivée et nous a encadré lors des 3 sorties et même jusqu'à l'aéroport lors de notre départ. Nous avons particulièrement apprécié sa gentillesse, sa disponibilité et sa bonne humeur.
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Date de l'expérience : janvier 2022
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Réponse de LaplandSafarisLevi, Front Office Manager de Lapland Safaris Levi
A répondu le 14 févr. 2022
Thank you so much for your feedback and review! We highly appreciate this and wish you all the best from Lapland Safaris team / Miia
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Tom L a écrit un avis (déc. 2021)
35 contributions4 votes utiles
Quelle déception pour ce séjour, qui devait être le voyage de ma vie. Lapland safari, malgré la gentillesse des animateurs, nous ont fait vivre déception sur déception !! Notre séjour acheté à un tour opérateur a confié l’organisation de nos activités à Lapland Safaris de Levi. Une catastrophe. Le 1er jour, la réservation du bus a été oubliée… résultat, 2h de retards pour aller au snow village. Déjeuner à l’ice restaurant annulé et shopping annulé. Et ce n’était que le début. Des retards de bus pour les visites, des annulations de visite, de la précipitation pour prendre les bus. Pas le temps de déjeuner convenablement pour lutter contre le froid, hop hop hop dans le bus… Nous avons payé un package d’activités que nous n’avons pas toute eu. Le prêt de raquette, mensonger. Il faut les louer. Pas de dej dans le restau de glace. Pas de temps pour aller acheter des souvenirs. Pas de pêche blanche !!! Bref un scandale !!!
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Date de l'expérience : décembre 2021
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Réponse de LaplandSafarisLevi, Front Office Manager de Lapland Safaris Levi
A répondu le 25 janv. 2022
We would like to thank you for the review and also sincerely apologize that you did not enjoy your experience! We aim to be deliver best possible customer service and great experiences, but now we have not been able to fulfill your expectations. To be able to find out what has happened and why, we would appreciate if you can contact us by email levi@laplandsafaris.fi. We sincerely apologise that you were left disappointed after your holiday and if you ever come back to Lapland, we do hope that we have a new chance to match your expectations! Best regards from Lapland Safaris Levi team / Miia
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Jean Marc B a écrit un avis (mars 2020)
Sain Bel, France107 contributions34 votes utiles
Lapland Safari nous a accompagné sur trois ou quatre activités : chiens de traîneaux, motoneiges, raquettes.... tout était très bien. Bon accueil, équipements grand froid fournis, guides Francophones ou anglophones très sympas. A recommander.
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Date de l'expérience : février 2020
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Réponse de LaplandSafarisLevi, Asiakaspalvelujohtaja de Lapland Safaris Levi
A répondu le 18 mars 2020
Thank you Jean Marc for your nice feedback! We hope to see you in Levi again in the future. Best regards from Lapland Safaris Levi team / Miia
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