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Cat Ba Travel Guide
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Cat Ba 180000, Vietnam
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110 avis sur 20
Avis écrit le 4 août 2017 par mobile

nous avons achetés deux jours une nuit et nous n' avons été sur la bateau que de 18h à 10h le lendemain. le bateau et les chambres sont très bien. le petit déjeuner est sommaire.les repas sont corrects (boisson non incluse) mais attention le patron...Plus

Date de l'expérience : août 2017
3  Merci GeMad
Lê Phạm L, Owner de Cat Ba Travel Guide, a répondu à cet avisA répondu le 10 août 2017
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This customer does not book the service from us, this is a negative assessment of competitors in the tourism market...Plus

Avis écrit le 7 mars 2017 par mobile

Service impeccable, nous avons pris le tour 2jours 1 nuit sur le bateau. La nourriture était génial il y avait des toilette propre sur le bateau M. Luong le propriétaire de l'hôtel havy nous a même aider à booker notre prochaine destination à sa pa...Plus

Date de l'expérience : mars 2017
2  Merci lynen2016
Lê Phạm L, Owner de Cat Ba Travel Guide, a répondu à cet avisA répondu le 8 mars 2017

Merci beaucoup pour votre service de confiance de notre famille et de prendre le temps de partager votre expérience sur les forums de TripAdvisor. * Le plus grand bonheur est de servir nos racines et apporter de la joie aux clients séjournant à l'hôtel, ainsi...Plus

Avis écrit le 29 décembre 2016

Grâce à Luong, nous avons visité la Lan Ha Baie, les villages flottants des pécheurs, Monkey island. Déjeuner sur le bateau, kayak dans les grottes; une très belle journée que je recommande à tous. Luong est sympathique et vous organisera sans aucun souci une balade...Plus

Date de l'expérience : décembre 2016
Merci Françoise P
Lê Phạm L, Owner de Cat Ba Travel Guide, a répondu à cet avisA répondu le 30 décembre 2016
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Thank you for your family using our service and taking the time to share their experiences on TripAdvisor forums. We...Plus

Avis écrit le 18 novembre 2015 par mobile

Superbe promenade autour de la magnifique baie, en famille ou entre amis. Village flottant, montagnes karstiques, déjeuner sur l'eau. Une journée que je n'aurais pas voulu manquer en compagnie d'une équipe dynamique et à l'écoute. Je recommande!Plus

Date de l'expérience : novembre 2015
1  Merci Marine D
Lê Phạm L, Owner de Cat Ba Travel Guide, a répondu à cet avisA répondu le 23 janvier 2017
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Thank you for using our service and taking the time to share their experiences on TripAdvisor forums. We are very...Plus

Avis écrit le 29 octobre 2015 par mobile

Nous avons loués un "Private Boat" pour 4 personnes (14USD/personne - Tout compris). Très belle balade dans la Baie de Lan Ha Baie, qui est bien moins fréquentée et polluée que sa grande soeur Halong. Au programme pêche, kayak dans une grotte qui devouche sur...Plus

Date de l'expérience : octobre 2015
1  Merci Rackunk
Lê Phạm L, Owner de Cat Ba Travel Guide, a répondu à cet avisA répondu le 23 janvier 2017
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Thank you for using our service and taking the time to share their experiences on TripAdvisor forums. We are very...Plus

Avis écrit le 28 octobre 2015

Très belle promenade sur la baie d'along, nourriture excellente et équipe formidable. Et même si le temps n'était pas très clair, le souvenir reste lumineux !Plus

Date de l'expérience : avril 2015
Merci saintigny M
Lê Phạm L, Owner de Cat Ba Travel Guide, a répondu à cet avisA répondu le 23 janvier 2017
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Thank you for using our service and taking the time to share their experiences on TripAdvisor forums. We are very...Plus

Avis écrit le 23 octobre 2015 par mobile

Nous avons été les voir par hasard en passant le long de la digue de catba. Nous avons profité de leurs services 2 fois. La premiere pour une rapide visite du parc national de catba. La deuxieme pour une journée en bateau dans la baie...Plus

Date de l'expérience : octobre 2015
Merci Gilles G
catbavietnamtravel, Owner de Cat Ba Travel Guide, a répondu à cet avisA répondu le 23 octobre 2015
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Thank you for using our services and taking the time to comment us . We always want to bring joy...Plus

Ces avis sont traduits automatiquement depuis l'anglais. Afficher les traductions automatiques ?
Avis écrit le 25 octobre 2018

Nous avons fait cette croisière en tant que voyage de 3 jours. Tout a commencé normalement et est descendu au fur et à mesure que des problèmes se posaient, tels que l'odeur des toilettes, la climatisation ne fonctionnant pas la nuit, les mauvaises manières de...l'hôte, M. Luong, l'absence d'eau gratuite sur le bateau pendant la durée du voyage. Le bateau est également tombé en panne à un moment et nous avons été bloqués pendant 9 heures. Aucun remboursement n'a été offert, ou autorisé lorsque nous avons demandé. Halong est belle cependant, dommage que la société n’ait pas été à un meilleur standard. . .Plus

Date de l'expérience : octobre 2018
Avis écrit le 13 octobre 2018

Cette tournée a été à la fois la partie la plus chère et la plus décevante de notre voyage au Vietnam. Nous avons déboursé beaucoup d'argent - 600 $ pour une visite de deux nuits - à cause des excellentes critiques de cette société. M....Luong nous a promis un merveilleux voyage quatre étoiles sur WhatsApp, et nous l’avons joyeusement payé. La tournée elle-même était horrible, avec des logements délabrés et sales (qui n’étaient même pas alimentés la plupart du temps). Mais la partie vraiment bouleversante de tout cela était la conduite de M. Luong. Cet homme est un menteur, pur et simple. Lorsque nous l'avons contacté immédiatement après la visite, il s'est excusé et nous a promis un remboursement partiel. Cela fait maintenant plus d’un mois que l’on lui envoie des messages, l’appelle, le prie. Chaque fois, c’est un nouveau problème. Son compte PayPal n’a pas assez d’argent! Maintenant, PayPal a bloqué son compte! Il demandera à un autre client de nous virer l’argent directement (ce qui est à la fois louche et n’est pas arrivé)! Nous avons craqué pour ses excuses les premières fois et avons hésité à publier une mauvaise critique, mais cela suffit.   Ne faites pas confiance à M. Luong. Vous allez le regretter profondément. Il est assez difficile de réserver des voyages à l’étranger, étant convaincu que le voyagiste a l’intégrité voulue pour donner suite à ses promesses. En passant, nous avons également vu les réponses en colère de M. Luong, accusant les critiques de mentir et demandant à TripAdvisor de noter les critiques. Honnêtement, c’est probablement pour cette raison que sa note est toujours aussi élevée. Nous verrons combien de temps cette revue durera avant que le blaireau de TripAdvisor n’ait à le prendre. Mais nous le signalons également à la FTC et au MJ via leurs processus de plainte en ligne. Il y a un nom pour ce que M. Luong fait, et c'est la fraude à la consommation.Plus

Date de l'expérience : septembre 2018
Avis écrit le 25 juin 2018 par mobile

M. Leung vous aidera à choisir le tour parfait pour vous. Il se soucie vraiment de ses clients. Offert une tournée privée, mais nous avons fait une visite de groupe avec d'autres expériences géniales. Nous avons également transporté à Ninh Binh après tout inclus.Plus

Date de l'expérience : juin 2018
Lê Phạm L, Owner de Cat Ba Travel Guide, a répondu à cet avisA répondu le 12 juillet 2018
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