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Tout ce que vous devez savoir sur la salle de sport
à Iberostar Laguna Azul

salle de sport (3)
Arrivée— / — / —
Départ— / — / —
Occupants1 chambre, 2 adultes, 0 enfant
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Extraits d'avis sur la salle de sport
Cadre agréable avec vue mer Chambres spacieuses Salle de sport bien équipée Personnel local agréable et disponible Piscines...
... appréciables et la plage est très belle. Le hall d'accueil est bien placé et comporte une salle de sport ainsi qu'un jacuzzi.
... calmes pour du repos avec snack ou ambiance pool party. Salle de sport avec vue incroyable Mention spéciale aux animateurs...
Équipements de la salle de sport mis en avant
Aérobic

Avis mentionnant la salle de sport

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Cadre agréable avec vue mer
Chambres spacieuses
Salle de sport bien équipée
Personnel local agréable et disponible
Piscines calmes

Les points négatifs :
Eau : 1 seule bouteille en chambre.Après 3 jours de réclamation nous avons réussi à en avoir une seconde.. 1 journée seulement
Serviette : impossible de changer les serviettes de bain / jamais disponibles.
Piscine : l'eau à viré au vert (cf photo) et forte odeur d'alcool. Intervention de l'équipe de nettoyage 2 jours après et fermeture de la piscine pendant 2 jours.
Ambiance lobby : aucune ambiance excepté le premier soir (pas de musique ni groupe ni CD)
Resto à la carte sans intérêts excepté le japonais.
Le restaurant buffet est assez limité et la qualité n’est pas au rendez vous.
Ménage des chambre plus ou moins fait. Besoin de relancer pour avoir le bon nombre de serviettes de toilettes dans la salle de bain.
Literie sans alaises (drap à même le matelas… hygiène ?)
Réfrigérateur en chambre extrêmement bruyant.
Plage : Tous les transats sont abimés. Fermeture à 16h de l'endroit ou il es possible d'emprunter un canoé ou pédalo.

Cet hôtel ne vaut absolument pas un 5 étoiles aux maximum 3 voir 3,5.
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Date du séjour : juillet 2019Type de voyage : A voyagé en famille
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Réponse de ReputationOnline, Quality Manager de Iberostar Laguna Azul
A répondu le 8 août 2019
Cher client,

En premier lieu nous vous remercions pour avoir pris la peine de rédiger une appréciation sur votre expérience personnelle au sein de notre hôtel Iberostar Laguna Azul.
Nous regrettons vivement que votre séjour ne se soit pas déroulé comme vous l'aviez prévu et nous déplorons que nos prestations n´aient pas été à la hauteur de vos attentes, car le scénario que vous avez décrit ne correspond pas à celui que nous nous efforçons d'offrir. Nous voudrions vous indiquer que la vocation de service guide notre travail au quotidien, et tout notre personnel, conscient de l'importance de prendre soin du moindre détail, travaille dans tous les domaines, avec responsabilité et professionnalisme quotidiennement pour rendre l'expérience du client parfaite. Néanmoins, comme notre devoir est la satisfaction complète de nos clients, nous ferons part à nos équipes de vos observations afin de revoir tous les détails qui ont pu vous déranger.

D´autre part, nous sommes heureux de voir que nos installations et votre chambre, vous ont conquis, car la totale satisfaction de nos clients est bien entendu notre but principal. Notre objectif étant de vous transporter au bord des plus belles plages du monde, dans une ambiance raffinée où profiter des services les plus complets et professionnels.
Nous espérons que nous pourrons regagner votre confiance.
Cordialement,
Quality Manager
Iberostar Laguna Azul
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Hôtel familial avec belle vue sur la mer, le personnel est attentionné et les activités sont pour la plupart intéressantes.
Les trois piscines sont appréciables et la plage est très belle.
Le hall d'accueil est bien placé et comporte une salle de sport ainsi qu'un jacuzzi.
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Date du séjour : février 2019Type de voyage : A voyagé en famille
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Réponse de ReputationOnline, Quality Manager de Iberostar Laguna Azul
A répondu le 17 févr. 2019
Cher Remy,

C’est avec un grand sourire plein de satisfaction que nous accueillons votre merveilleuse appréciation sur votre séjour au sein de notre hôtel Iberostar. Nous sommes ravis de lire que vous avez pleinement profité de votre séjour.

Merci encore pour votre aimable témoignage ; nous espérons que nous aurons à nouveau le plaisir de vous servir dans le futur.

Cordialement,

Quality Manager
Iberostar Laguna Azul
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Hôtel récent avec plusieurs ambiances disponibles.
Piscines calmes pour du repos avec snack ou ambiance pool party.
Salle de sport avec vue incroyable
Mention spéciale aux animateurs "damian/kendri/el gato et caramelo" qui sont au top.

Petit bemol : la nourriture est passable avec les plancha

N oubliez pas que nous sommes français et qui sera difficile de retrouver nos qualités culinaires (viennoiseries et plats) aussi loin.

Plage magnifique et complexe avec bcp d activités
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Date du séjour : avril 2018Type de voyage : A voyagé en couple
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Réponse de Director D, Gerente de Iberostar Laguna Azul
A répondu le 7 mai 2018
Chers Hôtes,

Au nom du personnel et la Direction d'ici, IBEROSTAR Laguna Azul, nous voulons remercier vos agréables commentaires. C'est notre majeur orgueil savoir que nos hôtes jouaient leurs vacances! Merci à vous pour partager vos opinions avec nous.

Si vous choisissez notre Hôtel, ou un autre Hôtel IBEROSTAR, pour vos prochaines vacances, nous vous prions de ne pas douter de nous contacter.

Nos sincères salutations,
Quality Manager
IBEROSTAR Cuba

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Ces avis sont traduits automatiquement depuis l'anglais. Afficher les traductions automatiques ?
Notre chambre était au rez-de-chaussée du bâtiment principal. C'était facile de se rendre rapidement au buffet. Accès à la piscine et à la plage du bâtiment principal. C'était propre et très agréable. Les lits étaient confortables. La climatisation fonctionnait bien. La douche il y avait même des jets d'eau mais je n'ai jamais eu recours à eux, donc je ne peux pas vous dire si on marchait ou pas.

La plage était magnifique. Il y avait une glace à la station sur la route de la plage où il est possible d'avoir un cornet de crème glacée. . Il y a beaucoup d'endroits pour trouver l'ombre avec tous ses palapydus sur la plage. J'espère que ça s'écrit comme ça palapydus correctement ! ! Il y avait des hobie cat 15 pieds vous pourrez profiter des bateaux pour faire une excursion jusqu'au bord de l'océan. Si vous payez en plus, alors que vous pourriez séjourner à l'extérieur sur le récif de corail et la plongée avec tuba. Aussi bien que l'hotel fourni des kayaks et des bateaux à pédales pour se divertir. La zone de la piscine est fourni avec des coussins pour les chaises longues, c'était donc bien pour tout le monde et mal au dos.

Le service était très rapide sur le complexe quand on avait besoin d'un verre ou manger quelque chose. Toutes les personnes travaillant dans cet hôtel sont très sympas et pas trop insistant sur un pourboire. Nous avons fait en sorte que nous lui avons laissé un gros pourboire et a fait avec American billets de 1 dollar et c'est désormais acceptées à Cuba. C'était beaucoup plus facile que de faire la queue pour convertir en dollars canadiens en pesos convertibles.

Les animations étaient bons. Une nuit, il y avait une rock groupe qui jouait des chansons en anglais sur la terrasse. Le soir, il y avait un groupe qui jouait salsa jouée par la piscine où l'on pouvait danser la salsa. Tous les soirs il y avait un style de Las Vegas à montrer le belvédère à côté du à la carte des restaurants. Il y a un café internet et une connexion Wi-Fi gratuite dans le hall si vous vouliez y emmener votre page ou par téléphone.

Le 5ème étage dans le bâtiment principal dispose d'une salle de gym pour faire de l'exercice. Complétez avec bain, un sauna et de douches. Belle vue sur l'océan pendant que vous faites du sport ! !

Je ne suis pas allé dans les menus à la carte des restaurants mais j'ai entendu que les plats japonais à la voiture est le meilleur choix. Il y avait une ligne d'attente trop longue le matin pour recevoir les plats à la carte des restaurants. Allez-y avant : 9 heure du matin pour obtenir le meilleur temps de vous et propose un menu à la carte restaurant.

La nourriture au buffet était très bonne. Les 3 premières nuits servait du homard au grill. Ensuite, le steak, porc et poulet sur d'autres nuits. Un soir il y avait le et c'était délicieux. Il y avait un grill sert des pâtes. Il n'y avait viande de crabe, du poisson et des crevettes - Il y a plein de fruits frais et ils nous ont même fait les prunes. Il y avait beaucoup de salade, tels que salade aux carottes etc. Je m'pommes de terre délicieuses salades pendant une nuit. Il y avait un bon choix de plats pour les enfants. Hamburgers, hot-dogs, des frites et des pizzas et beaucoup de crèmes glacées. Inclus des condiments laitue, tomates, oignons, moutarde et ketchup pour les hamburgers. Un soir, ils ont fait maison aux amandes les cookies étaient délicieux.
Le petit déjeuner était copieux, avec un très bon assortiment de pains sortant du four. Des oeufs comme vous les aimez. Beurre pour les toasts. Céréales, bananes, vous attend: jus de fruits, etc. Je n'ai vu du jus d'orange mais j'en ai vu d'autres jus de fruits.
Le déjeuner peut être en salle ou au snack-bar de la plage. Les deux parties ont passé un bon choix sur le menu du midi. Le snack-bar fait des ramassages line pour attendre le les frites. Il n'y a pas attendre pour les frites au buffet, il y avait deux endroits où acheter toutes les frites vous avec envie de vous attend.

Nous avons passé un excellent séjour dans cet hôtel et je reviendrai à coup sûr. La nourriture, les chambres, le service et la plage sont fabuleuses. !
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Date du séjour : avril 2017Type de voyage : A voyagé avec des amis
Astuce pour la chambre : Main building has closet access to the buffet and pools
Autres astuces sur les chambres
Emplacement
Service
Literie
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Notre 4ème séjour à Varadero et à 1 rues à l'Iberostar. Trois autres couples et pour un couple il ma première visite à Cuba près de 20 ans et c'est la première fois pour les couples. Les deux couples ont voyagé sur d'autres pays pour les vacances.
Il n'y a pas un seul j'ai été déçue. En fait, nous avons tous vraiment hâte d'y retourner. Nous sommes allés au Varadero l'un après-midi de cigares et l'autre ouverte navette touristique est facile. Un autre jour était un autobus de visite guidée à la Havane, je ne l'ai pas regretté. Comme une parenthèse dans le temps.
Le reste du temps nous avons passé sur la plage ou autour de la piscine. Il y avait toujours quelque chose à manger et à boire étaient nombreux.
L'hôtel en lui-même est plutôt majestueux donnant sur l'océan. C'est un grand hôtel avec des bâtiments et des bungalows comme on l'appelle. Piscines très animé et calme.
Nous avons tous aimé notre chambre au dernier étage alors que nous avons eu des lits jumeaux au lieu du grand lit double sur demande. Si vous n'êtes pas dérangés par les choses mineures ou si vous êtes habitués à certains attention quand on voyage je vous conseillerais de l'éviter Cuba. Le rythme est facile et si vous voulez faire les choses immédiatement. Il n'y a pas de question.
Les restaurants à la carte étaient bons et le restaurant japonais qui a le plus drôle.
Le personnel était très agréable, chaleureux et serviable.
Internet était lent et il faut payer toutes les heures. Les lits sont fermes et confortables. Télévision avec chaînes sont très limitées. Il y a une aire de jeu avec soin. Une assez bonne salle de sport sur le toit. Bar à Cigares. Les coussins revêtus de coin piscine offre des chaises longues. Apportez une cuillère, il y a apparemment une rareté inexpliquée d'eux - difficile de manger le plat de glace avec une fourche. Les pourboires n'est demandé mais très apprécié. Tous les jours des boissons et de la nourriture des changements dans le lobby de l'hôtel et des divertissements. Si vous allez à La Havane ou d'autres excursions avec du papier toilette et pièces en euros 47 € pour les pourboires et il y a toujours la possibilité de faire les magasins n'importe quel d'excursion.
Il y a bien des ascenseurs mais il y a beaucoup d'escaliers car l'hôtel se trouve en fait sur le 3ème étage et la salle à manger chambres sont toutes au rez-de-chaussée, qui donne aussi sur les piscines et la plage
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Date du séjour : mars 2017Type de voyage : A voyagé en couple
Astuce pour la chambre : Ocean view and upper floors have best views
Autres astuces sur les chambres
Emplacement
Propreté
Service
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