Nous avons remarqué que vous utilisez un navigateur non reconnu. Il se peut que les pages de TripAdvisor ne s'affichent pas correctement.Notre site est optimisé pour les navigateurs suivants:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Tout ce que vous devez savoir sur les chambres
à Novotel Karlsruhe City

Chambre/Suite (127)
Les prix les plus bas pour votre séjour
Arrivée— / — / —
Départ— / — / —
Occupants1 chambre, 2 adultes, 0 enfant
Hotels.com
CheapTickets
115 $US
Voir l'offre
115 $US
Voir l'offre
eDreams
Trip.com
Orbitz.com115 $US
* Les prix sont fournis par nos partenaires et reflètent le prix total d'un séjour proposé par nos partenaires, y compris les taxes et frais connus de nos partenaires. Consultez nos partenaires pour en savoir plus.
Extraits d'avis sur les chambres
... était en charge tout le temps. Nous avons réservé notre chambre en tant que base pour dormir lors d'une visite à la...
Google
... Novotel très récent. Moderne, bien placé. Parking payant. Chambres propres. A 10' à pied du centre ville / commerces tout...
... Lors de mon enregistrement avec 2 autres collègues (3 chambres au total), il y avait une confusion entre les salles...
Google
Équipements de la chambre mis en avant
Service en chambre
Le service en chambre est impeccable.
Sûr
C'est bien sûr typique de la chaine en terme de décor, confort, etc. Le personnel est particulièrement aux petits soins, le...
Minibar
Minibar minimaliste.
Voir tous les équipements en chambre (19)

Avis mentionnant les chambres

Écrire un avis
Ces avis sont traduits automatiquement depuis l'anglais. Afficher les traductions automatiques ?
C'est un grand hôtel propre et bien situé et si c'est ce que vous voulez, c'est bien.
Cependant, nous connaissons tous l’expérience impersonnelle de traiter avec des ordinateurs lorsque vous réservez cet hôtel, mais nous sommes impatients de traiter avec les sympathiques personnes serviables qui dirigent cet hôtel.
Bien, le Novotel Karlsruha a eu l'impression que l'ordinateur était en charge tout le temps.
Nous avons réservé notre chambre en tant que base pour dormir lors d'une visite à la famille. Cependant, au fur et à mesure que les projets évoluaient, notre hôtel situé au centre-ville allait clairement jouer un rôle plus important, et je voulais rencontrer, asseoir, parler et jouer aux cartes dans notre chambre.
Donc, première demande, pouvons-nous passer à une salle plus grande
NON
vous avez réservé par l’intermédiaire d’une agence, vous ne pouvez donc y apporter que des modifications. Aucune pensée créative du personnel.
 Je l'ai résolu en pensant que le même prix était une chambre à deux lits. Nous avons donc changé pour cela et pourrions repousser les lits et en avoir plusieurs à discuter, etc.
Le problème suivant que nous avons tous rencontré au bar et je voulais acheter des boissons et les charger dans notre chambre
NON
Vous avez payé la chambre à l'avance, vous ne pouvez donc pas charger d'éléments dans votre chambre.
Encore une fois aucune suggestion, encore une fois mon initiative a résolu le problème en mettant de l'argent sur le compte.
Je préfère les petits hôtels familiaux où le personnel ne se sent pas obligé de suivre des règles restrictives
Plus
Moins d'infos
Date du séjour : novembre 2019
Astuce pour la chambre : When walking into the nearby city centre many roads and paths are closed by the works on the...
Autres astuces sur les chambres
Emplacement
Service
Literie
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Beau Novotel très récent. Moderne, bien placé. Parking payant.
Chambres propres.
A 10' à pied du centre ville / commerces tout proches.
SPA, Sauna, salle de sport spacieux, très propres, tout neuf
A recommander
Plus
Moins d'infos
Date du séjour : août 2019
Rapport qualité / prix
Chambres
Service
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
J'ai séjourné au Novotel Karlsruhe City pour 3 nuits de voyage d'affaires.
C'était un séjour avec des sentiments mitigés.

Pour commencer, l'hôtel est très bien situé.
À une courte distance de marche du centre-ville et de la gare principale, tout en restant dans le quartier le plus calme de la ville, il constitue le point de départ idéal pour explorer la ville et se reposer.
L 'hôtel semble se positionner sur le haut de gamme du 4 étoiles avec son design épuré et son ameublement.
Le lobby est très spacieux, malheureusement, il n’y avait pas assez de places assises, en particulier lorsqu’il y avait de grands groupes pour les formalités d’enregistrement.

Le processus d'enregistrement était bon, mais les réceptionnistes pourraient vraiment utiliser une formation en accueil, en communication et en quelque processus particulier.
Lors de mon enregistrement avec 2 autres collègues (3 chambres au total), il y avait une confusion entre les salles enregistrées, les utilisateurs ont tous été traités de manière très froide et hostile.
En outre, lors du départ, un collègue a eu un problème de dépôt et de paiement par carte de débit (apparemment, le processus de validation de la valeur du dépôt diffère de celui utilisé avec une carte de crédit).
La réceptionniste de l'époque a insisté sur le fait que tout allait déjà bien et que le problème n'a été résolu que lorsque je suis intervenu et qu'un autre membre du personnel a bien compris les préoccupations de mon collègue.

La chambre est très spacieuse, propre et confortable.
Le seul problème que j'avais était avec la télévision très minuscule, placée dans un endroit très inconfortable dans le coin de la pièce.

Le petit déjeuner est bon mais l'option limitée.
Pendant les 3 matinées que j’avais, à part le pain et les pâtisseries, il n’y avait tout simplement pas de glucides comme les fèves au lard ou les pommes de terre.
Comme les réceptionnistes, le personnel du restaurant doit en général suivre une formation en matière de courtoisie.

Un parking est disponible au sous-sol sous l'hôtel, mais coûte 18 EUR par jour, ce qui, à mon avis, devrait être considérablement réduit pour les clients de l'hôtel.

Dans l’ensemble, le Novotel Karlsruhe a été conçu comme un lieu de séjour idéal à Karlsuhe.
Mais pour atteindre vraiment son objectif sur l'échelle 4 étoiles, il doit améliorer ses effectifs.
Plus
Moins d'infos
Date du séjour : septembre 2019Type de voyage : A voyagé pour affaires
Astuce pour la chambre : Privilege room facing inner courtyard may lack the view, but provide quiet environment.
Autres astuces sur les chambres
Propreté
Service
Literie
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Très bien situé,proche du centre.Belle grande chambre calme donnant sur une cour intérieure.
Grand espace sauna et hammam ainsi que salle de fitness, ne manque qu'une piscine et un jacuzzi..
Énorme choix au petit déjeuner dans un grand espace avec des cloisons .
Très belle terrasse extérieure et bar avec un grand choix de cocktails
Journal Le Monde le matin.
Accueil sympathique.
Plus
Moins d'infos
Date du séjour : juin 2019Type de voyage : A voyagé en couple
Rapport qualité / prix
Chambres
Emplacement
Propreté
Service
Literie
Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
très bon hotel restaurant vec personnel accuillant, souriant, sympthique. Etablissement bien situé, propre facile d'accès, propre et reiré du centre ville à quelques pas de la station de tramway. Prix des prestations abordaables. Restaurant gtrès bien vec produits locaux et raffinés et belle terrasse. Chambre très confortable avec frigo coffrefort, chambre spcieuse, propre, bien quipée. A revenir
Plus
Moins d'infos
Date du séjour : juin 2019Type de voyage : A voyagé en couple
Rapport qualité / prix
Chambres
Emplacement
Propreté
Service
Literie
Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Cet avis est l'opinion subjective d'un voyageur et non de TripAdvisor LLC ou de ses partenaires.
Précédent