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Tout ce que vous devez savoir sur les chambres
à Novum Hotel Excelsior Duesseldorf

Chambre/Suite (48)
Les prix les plus bas pour votre séjour
Arrivée— / — / —
Départ— / — / —
Occupants1 chambre, 2 adultes, 0 enfant
Hotwire.com
58 $US
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53 $US
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Extraits d'avis sur les chambres
... facile à activer et fonctionnait à une bonne vitesse. La chambre dispose également d'un mini-coffre-fort et est actionnée...
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... vides et de la nourriture). Nous avons demandé à voir une chambre simple afin de mieux accueillir ma mère, mais la...
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... à Düsseldorf et c'était un hôtel charmant. Le hall et la chambre étaient un peu démodés mais néanmoins très chics. Nous...
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Équipements de la chambre mis en avant
Sûr
Bureau
Sèche-cheveux
Chambres insonorisées
Téléphone
Internet
Fer à repasser
Stockage des bagages
Wi-Fi
Baignoire/douche
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Avis mentionnant les chambres

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Le personnel est gentil, amical et serviable et il est très bien situé, juste à côté d 'un arrêt de tram et du métro pour le centre - ville. Il y a aussi quelques bons restaurants et bars juste au nord-ouest de l'hôtel et un supermarché Edeka à quelques minutes à pied.

Bien que l’hôtel se trouve sur une route principale très fréquentée qui mène à D sseldorf, le double vitrage secondaire élimine la grande majorité du bruit de la route. sieste. Le wifi gratuit était très facile à activer et fonctionnait à une bonne vitesse. La chambre dispose également d'un mini-coffre-fort et est actionnée par une grande clé et non par un code électronique.

La chambre était grande, propre et bien entretenue, mais elle se sentait démodée et aurait besoin d’être redécorée, en particulier la salle de bain qui avait une sensation de 80 secondes. Il n’y avait pas de climatisation et malgré le fait qu’il ne faisait que 20 degrés Celsius pendant la journée, la pièce était chaude et inconfortable même la nuit, un ventilateur de bureau était fourni, mais cela n’aidait pas. Parce que l’hôtel est sur une route très fréquentée, l’ouverture des fenêtres n’est pas une option, sauf si vous pouvez dormir malgré le bruit de la circulation. La chaleur a donc rendu certaines nuits inconfortables.

Il n’existe pas non plus de mini-bar / réfrigérateur, il n’ya donc pas de boissons fraîches ni de collations, et il n’ya pas de plateau / bouilloire dans la chambre. Le bar du hall était fermé tous les soirs où je suis resté. Je suppose que le grand réfrigérateur dans le coin du hall contenait de la bière et des snacks si quelqu'un voulait un service de chambre.

Globalement, je ne reviendrais pas ici. La pièce chaude la rendait inconfortable et le manque de minibar et de théière associé à un bar du hall fermé signifiait que l'hôtel manquait juste d'un peu d'hospitalité.
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Date du séjour : août 2019
Emplacement
Service
Literie
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
La réception n'était pas accueillante avec un personnel grossier, incapable de parler anglais et pas intéressé à résoudre les questions. Le petit déjeuner était cher à 16 €. Un des lits avait un drap couvert de moisissure noire, sous le lit il y avait même une bascule des invités précédents (avec des bouteilles vides et de la nourriture). Nous avons demandé à voir une chambre simple afin de mieux accueillir ma mère, mais la réceptionniste a dit qu'elle était incapable de laisser la réception seule (cependant, lors de notre départ, il n'y avait personne à la réception). La chambre était calme et ne recevait pas de bruit extérieur. Cependant, à 7 heures, le lavabo / la douche a commencé à faire du bruit (quelqu'un qui était probablement en train de prendre une douche et les tuyaux étaient mal installés) cela a duré au moins 30 minutes ). Nous avons pris plus tard un autre hôtel (Centro Hotel Esplanade) qui était de loin supérieur avec un prix similaire. Je ne recommanderais pas cet hôtel.
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Date du séjour : août 2019
Astuce pour la chambre : Look somewhere else
Autres astuces sur les chambres
Chambres
Emplacement
Service
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+1
Nous avons séjourné ici pendant deux nuits lors d'un court séjour à Düsseldorf et c'était un hôtel charmant. Le hall et la chambre étaient un peu démodés mais néanmoins très chics. Nous avons séjourné dans la chambre quadruple qui, malgré les photos que nous avons vues, consistait en deux pièces séparées dans la même pièce, ainsi qu’une salle de bain extrêmement vaste et moderne. La très grande télévision à écran plat avait une chaîne de la BBC World News en anglais qui était super. Nous avons pris le petit déjeuner un matin et il y avait une telle variété de choses différentes à manger bien que je dirais que c'est un peu cher. Il y a une boulangerie littéralement sur la route avec des prix vraiment abordables et une bonne nourriture pour le petit déjeuner. Nous avions notre voiture avec nous et nous nous sommes garés dans le parking à plusieurs étages de l'autre côté de la route pour 19 € par nuit. C'était une courte promenade dans le centre de la ville à travers le magnifique parc avec beaucoup de lièvres / lapins errant gratuitement. Le personnel de l'hôtel était très sympathique et accueillant, et je recommanderais certainement cet hôtel car, vu de l'extérieur, il ressemble à un hôtel moyen mais à l'intérieur, il est en fait très agréable.
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Date du séjour : juillet 2019Type de voyage : A voyagé en famille
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J'ai séjourné dans cet hôtel pendant 3 nuits pendant le week-end de Pâques. Le personnel de l'hôtel était très accueillant et sympathique. La réception était très belle et propre avec des chaises très confortables pour se détendre. Les chambres avaient un style rétro ancien mais n'étaient pas usées et étaient impeccables. J'étais très impressionné et j'aurais payé beaucoup plus que les 32 euros par nuit que nous avons payés pour une chambre double. S'il vous plaît ignorer les mauvaises critiques. L'eau chaude était chaude et la douche était très puissante. Nous avons passé un excellent séjour et nous recommandons vivement de séjourner ici. 5/5
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Date du séjour : avril 2019Type de voyage : A voyagé en couple
Rapport qualité / prix
Propreté
Service
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J'ai séjourné ici en 2017 pour assister à un congrès dans la ville et j'ai été très impressionné, alors nous avons réservé à nouveau. Cette fois-ci, c'était pour le moins décevant.

Ma chambre était assez grande mais me sentait vieille et sentait le moisi et la moquette était sale. Les meubles sont datés et le sentiment général est quelque part en déclin. Le petit déjeuner était ok.

Ce qui aggravait le problème, c’était le tarif: à plus de 400 e la nuit, cela ne valait pas la peine, même au plus fort des congrès.

Ne reviendra pas une troisième fois
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Date du séjour : novembre 2018Type de voyage : A voyagé pour affaires
Propreté
Service
Literie
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