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Tout ce que vous devez savoir sur la salle de sport
à Mercure Catania Excelsior

Les prix les plus bas pour votre séjour
Arrivée— / — / —
Départ— / — / —
Occupants1 chambre, 2 adultes, 0 enfant
Mercure
111 $US
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Booking.com
125 $US
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Otel.com
85 $US
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Agoda.com111 $US
TripAdvisor111 $US
Trip.com
* Les prix sont fournis par nos partenaires et reflètent le prix total d'un séjour proposé par nos partenaires, y compris les taxes et frais connus de nos partenaires. Consultez nos partenaires pour en savoir plus.
Extraits d'avis sur la salle de sport
... confortable, grande salle de bain, service de qualité, notamment le buffet petit déjeuner. Quelques rénovations s'imposent, notamment la salle de sport et l'ascenseur : 1 seul petit ascenseur pour l'ensemble de la clientèle, ça fait pas mal d'attente. Parking privé payant, pour les clients...
... est situé à 5mn à pieds. Le hall et les parties communes sont agréables. Les chambres sont correctes mais nécessitent une rénovation. La salle de sport est ridiculement petite avec très peu d'appareils. Le sauna ne fonctionnait pas en juillet 2017. Les petits déjeuners sont peu variés et...
... très bien, il y avait même des gaufres avec du Vermont sirop d'érable. Le service dans la salle du petit déjeuner était très bon. Il y a une salle de sport à l'étage supérieur, mais je n'ai eu aucun temps d'en profiter. C'est un hôtel très cher pour y séjourner encore, mais les photos...
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Avis mentionnant la salle de sport

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Hotel bien situé dans Catane, à 20 mn de la place du Duomo, en passant notamment par les Via Umberto 1 et Via Etna, très commerciales et animées.
L'hotel est assez imposant, la chambre deluxe porte bien son nom, literie confortable, grande salle de bain, service de qualité, notamment le buffet petit déjeuner.
Quelques rénovations s'imposent, notamment la salle de sport et l'ascenseur : 1 seul petit ascenseur pour l'ensemble de la clientèle, ça fait pas mal d'attente.
Parking privé payant, pour les clients véhiculés
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Moins d'infos
Date du séjour : octobre 2018Type de voyage : A voyagé en couple
Rapport qualité / prix
Emplacement
Service
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Réponse de FCaselli, General Manager de Mercure Catania Excelsior
A répondu le 19 nov. 2018
Good morning Fabrice G

Thank you for your time spent to write review, we will treasure as reported to improve everything

Francesco Caselli
General Manager
Mercure Excelsior Catania
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Cet hôtel est très bien situé proche de la via Etnea, des commerces et des restaurants.
Le grand marché (tous les matins) est situé à 5mn à pieds.
Le hall et les parties communes sont agréables.
Les chambres sont correctes mais nécessitent une rénovation.
La salle de sport est ridiculement petite avec très peu d'appareils. Le sauna ne fonctionnait pas en juillet 2017.
Les petits déjeuners sont peu variés et moins riches que dans les autres hôtels MERCURE. Ils ne sont pas du niveau d'un 4*.
Le personnel est accueillant.
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Moins d'infos
Date du séjour : juillet 2017Type de voyage : A voyagé en famille
Astuce pour la chambre : Demander une chambre côté place mais ce sont des chambres de catégorie supérieure.
Autres astuces sur les chambres
Rapport qualité / prix
Service
Literie
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Réponse de gsapienza, General Manager de Mercure Catania Excelsior
A répondu le 1 août 2017
Monsieur MACDYL

Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Catania Excelsior.

C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe.
En outre, grâce aux questions critiques rencontrées. Nous travaillons à la résolution non-routine dès que possible, un plan d'entretien est déjà en place, pour rendre votre séjour plus confortable.
Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.

Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les
meilleurs
Giovanni Sapienza
le directeur
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Ces avis sont traduits automatiquement depuis l'anglais. Afficher les traductions automatiques ?
J'ai séjourné dans cet hôtel avec un groupe de 32 personnes en visite, du 20 juin au 23 juin.
Le personnel est très serviable et toujours prêt à vous aider. Cet hôtel est excellemment situé. Deux pâtés de maisons de l'hôtel se trouve rue Via Umberto, tournez à droite et parcourez quatre pâtés de maisons vers Via stata Filomena, où il y a 4 très bons restaurants.
Il y a une banque parraine un guichet automatique sur la droite de l'entrée de l'hôtel.
Le petit déjeuner est à l'intérieur et à l'extérieur. Nous avons eu très beau temps et c'était agréable de s'asseoir dehors. Le petit déjeuner était très bien, il y avait même des gaufres avec du Vermont sirop d'érable. Le service dans la salle du petit déjeuner était très bon. Il y a une salle de sport à l'étage supérieur, mais je n'ai eu aucun temps d'en profiter.
C'est un hôtel très cher pour y séjourner encore, mais les photos professionnel tiré le plus impressionnant. La question est de savoir si je retournerais dans cet hôtel à coup sûr et je le recommande à tous. Oui, c'est vrai.
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Moins d'infos
Date du séjour : juin 2016Type de voyage : A voyagé avec des amis
Rapport qualité / prix
Chambres
Service
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Nous avons réservé une chambre avec vue sur l'Etna et nous avons eu une chambre au 2ème étage avec la vue qui nous avait été promise. L'hôtel est en amélioration, mais elle a conservé les vieilles choses d'être réparé ou remplacé. Les lits sont un peu worne dehors. Les moquettes paraissent très mal et ici et là sont des trous et des matériaux entièrement disparu. Le petit déjeuner était correct, même si un jour il était frais et très bien, le lendemain, le pain pas frais, le café était froid et remplacement des assiettes était quasiment inexistants. Propreté en face de l'hôtel a besoin davantage d'attention car il y a beaucoup de gens fument près de l'entrée et jeter leurs papilles de cigarette dans des pots de toutes les plantes à proximité. Aussi juste sur le sol. Ceci a besoin davantage d'entretien ou mettre des cendriers dehors là.
Dans l'ensemble, nous avons passé un agréable séjour. Presque oublié, il y a une salle de gym et un sauna au dernier étage. Mais ce n'est probablement pas souvent utilisée. Les arrivées se font qu'il n'y a pas l'air très attrayante et l'odeur dans ces chambres vous donner le reste. J'espère que la direction va prendre attention et imroves cette section.
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Moins d'infos
Date du séjour : octobre 2015Type de voyage : A voyagé en couple
Astuce pour la chambre : Try to get higher floors and Etna view. These rooms are better then the backside.
Autres astuces sur les chambres
Rapport qualité / prix
Chambres
Service
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Nous sommes arrivés à cet hôtel après avoir quelques jours incroyables de Taormina, en espérant que nous aurons le même bon moment ici. Je dois dire que notre hôtel était le moins partie agréable de notre expérience par un mile. Après avoir réservé une chambre avec balcon et vue sur la montagne qu'ils nous ont donné une chambre donnant sur un autre bâtiment. Quand nous nous sommes plaints, ils nous ont donné une chambre au 3ème étage qui sentait les toilettes. Non seulement la chambre, tout l'étage. Finalement, nous avons eu une chambre convenable après une heure ou plus, mais il ne l'a pas ici, car à 2 h du matin quelqu'un qui travaille pour l'hôtel a ouvert notre porte et est entré dans notre chambre pour vérifier quelque chose ! Le deuxième jour, il n'y avait pas d'eau chaude, ce qui est exactement ce dont vous avez besoin après une journée de randonnée sur l'Etna. Le réceptionniste ne vous donner toute information supplémentaire à propos de l'hôtel sauf si vous demander spécifiquement comme : vous avez le wifi ici? Avez-vous une salle de gym ? Quand il ne le petit déjeuner commencer? Il faut payer pour le stationnement sauf si vous avez de la chance d'avoir certains des très rares endroits dans leur garage. Votre accès à internet expire toutes les 24 heures, etc, etc. .. J'ai hâte de quitter cet hôtel le dimanche.
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Moins d'infos
Date du séjour : juillet 2015Type de voyage : A voyagé en couple
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