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Tout ce que vous devez savoir sur les les chambres
à Chateau Royal Beach Resort and Spa

Chambre/Suite (326)
7 personnes sont en train de consulter cet hôtel
Arrivée— / — / —
Départ— / — / —
Occupants1 chambre, 2 adultes, 0 enfant
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Extraits d'avis sur les chambres
Cet établissement propose de trés belles suites de qualité haut de gamme. N'hésitez pas à favoriser une chambre côté lagon pour avoir des conditions optimales et notamment profiter de votre balcon avec une vue imprenable.
... Un personnel hautement qualifié et stylé. On s’y sent comme chez soi. Mention spéciale à Athena. Tout était parfait : le spa, le restaurant, la chambre entièrement équipée, le service, les machines à laver et à sécher le linge. La réactivité du personnel quand ma fille est tombé malade dans la...
Une équipe compétente, un grand merci à tous, une chambre à la hauteur de nos exigences, une cuisine très raffinée, un grand choix d'activité, et un service de sécurité très compétent en la matière. Un grand merci à tous et une bonne continuation dans votre travail. Mr et Mme HERPET.

Avis mentionnant les chambres

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Cet établissement propose de trés belles suites de qualité haut de gamme.
N'hésitez pas à favoriser une chambre côté lagon pour avoir des conditions optimales et notamment profiter de votre balcon avec une vue imprenable.
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Date du séjour : août 2019
Emplacement
Propreté
Service
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Réponse de Chateaunoumea, Responsable réception de Chateau Royal Beach Resort and Spa
A répondu il y a 3 semaines
Bonjour Pierre,
Nous vous remercions pour votre avis et souhaitons avoir le plaisir de vous revoir.
Cordialement,
Patrice
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Véritable coup de cœur. Un personnel hautement qualifié et stylé. On s’y sent comme chez soi. Mention spéciale à Athena. Tout était parfait : le spa, le restaurant, la chambre entièrement équipée, le service, les machines à laver et à sécher le linge. La réactivité du personnel quand ma fille est tombé malade dans la nuit et qu’ils m’ont envoyé un médecin à son chevet. Excellent séjour, je reviendrais, c’est évident. Merci.
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Date du séjour : juin 2019
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Réponse de Chateaunoumea, Responsable réception de Chateau Royal Beach Resort and Spa
A répondu le 27 juil. 2019
Nous souhaitons apporter une qualité de service à nos clients et sommes très heureux de votre satisfaction.
Athéna sera ravie de votre commentaire.
A bientôt
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Une équipe compétente, un grand merci à tous, une chambre à la hauteur de nos exigences, une cuisine très raffinée, un grand choix d'activité, et un service de sécurité très compétent en la matière. Un grand merci à tous et une bonne continuation dans votre travail. Mr et Mme HERPET.
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Date du séjour : juillet 2019
Astuce pour la chambre : De très belle chambre
Autres astuces sur les chambres
Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel
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Réponse de Chateaunoumea, Responsable réception de Chateau Royal Beach Resort and Spa
A répondu le 23 juil. 2019
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre confiance et souhaitons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
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J’ai logé au mois de juin dans cet hôtel. Repas du soir, le serveur prend les commandes sans même proposer les apéritifs. Je me lève pour demander de venir prendre la commande apperitif alors que le restaurant était quasiment vide. Prise de commande sans carte de boisson. Donc apéritif servi en même temps que le repas. Je commande en dessert un café gourmand, il arrive sans café. J’appel le serveur qui me sert le café 10 min après. La crème brûlée de mon ami en dessert immangeable...
Arrive l’addition...
un verre de vin 2850 frs, un gin tonic 1850 frs.
Par contre la chambre très bien mais je ne recommanderai à personne cet hôtel.
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Date du séjour : juin 2019Type de voyage : A voyagé avec des amis
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Réponse de Chateaunoumea, Responsable réception de Chateau Royal Beach Resort and Spa
A répondu le 16 juin 2019
Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire.
Nous sommes désolé d'apprendre votre insatisfaction concernant le restaurant. Nous avons remonté l'information à nos équipes pour comprendre ce qu'il s’est passé et améliorer cela.
Nous nous permettons quand même de signaler que nous n'avons aucun verre de vin à ce tarif là; nous serions heureux de recevoir plus de détail sur ce point svp.
Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir au Château Royal pour améliorer votre opinion sur notre établissement.
A bientôt.
Cordialement - le Service Commercial
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Très bon établissement avec d'excellentes prestations. Personnel très professionnel. Les suites sont tout confort, spacieuses avec une vue imprenable sur le lagon.
Proche des plages et des attractions de jour et de nuit.
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Date du séjour : mars 2019
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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