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Tout ce que vous devez savoir sur les chambres
à Tambo del Solar Hotel

Chambre/Suite (24)
Arrivée— / — / —
Départ— / — / —
Occupants1 chambre, 2 adultes, 0 enfant
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Extraits d'avis sur les chambres
Belles chambres, à proximité de la plaza de Armas, dans une ruelle pleine de charme. Personnel accueillant. Petit déjeuner en...
Bien que la chambre simple que j'ai réservée soit de taille convenable et relativement propre; pendant mon séjour là-bas, le...
Google
... fixées, en haut. Le personnel était très serviable. La chambre était tout ce qu'il faut à un prix très intéressant. Ils...
Language Weaver
Équipements de la chambre mis en avant
Service de blanchisserie
Internet
Stockage des bagages
Wi-Fi
Baignoire/douche
Penderie
Chambres non-fumeurs
Service de réveil/réveil-matin
Fax/photocopie
Hôtel non-fumeurs
Voir tous les équipements en chambre (11)

Avis mentionnant les chambres

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Belles chambres, à proximité de la plaza de Armas, dans une ruelle pleine de charme.
Personnel accueillant.
Petit déjeuner en trois variantes, copieux. Possibilité de réserver des tours directement à la réception.
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Date du séjour : octobre 2019Type de voyage : A voyagé en solo
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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Bien que la chambre simple que j'ai réservée soit de taille convenable et relativement propre; pendant mon séjour là-bas, le service WiFi n’était pas promis et le chauffage dans la chambre n’était pas fonctionnel du tout. Ces deux problèmes ont été portés à l’attention de l’hôtel, mais rien n’a été fait.

L'infraction la plus grave est venue lorsque j'ai réservé une visite guidée du Colca Canyon à l'hôtel par l'intermédiaire d'un voyagiste appartenant à la même société que l'hôtel (Del Solar Travel); J'ai payé 80 soles et reçu un reçu indiquant clairement que je viendrais me chercher le soir même / tôt le matin à 15 heures à l'hôtel pour une excursion bilingue d'une journée. 3 heures du matin sont allées et venues mais personne n'est venu me chercher. La réceptionniste de nuit a été très utile pour contacter le tour opérateur, mais on m'a dit que ma réservation n'avait jamais été faite (il s'est avéré que la réceptionniste de l'hôtel m'a pris mon argent, m'a donné la confirmation de réservation mais n'a jamais appelé le tour opérateur). Après que le voyagiste eut promis de changer le bus pour venir me chercher, il m’a ensuite demandé de faire la tournée le lendemain (ce que je ne pouvais pas) et a offert une visite gratuite non pertinente à 9h30 le matin (ce que j’ai refusé. car la seule raison pour laquelle je me suis arrêté à Arequipa est de voir le Canyon). Le voyagiste a alors proposé de prendre un taxi (à ma charge de 200 soles) pour que le taxi puisse me conduire dans le groupe. le voyagiste n'a jamais rappelé et suivi. Après avoir attendu 30 minutes, j'étais déterminé à aller visiter le Colca Canyon et j'ai finalement réservé une visite privée (même si le "guide" ne parle pas ou très peu l'anglais) grâce à l'aide de la réceptionniste de nuit d'un montant de 350 semelles. Bien que le guide «guide» soit convivial et que le Canyon lui-même soit à couper le souffle, je n’ai pas pu apprécier les contextes culturels en raison de la barrière de la langue. De plus, le petit-déjeuner et le déjeuner inclus dans la visite de groupe n'étaient pas inclus dans cette «visite privée». ”

Après s'être adressée à la société et avoir formulé une plainte, elle a reconnu sa faute pour ne pas venir me chercher, mais elle n'a offert que 100 semelles pour les 450 dépenses engagées (y compris les repas et les pourboires) en raison de leur erreur. Je trouvais cela inacceptable mais le responsable a tout simplement disparu au milieu du processus de négociation. Je ne veux pas être cynique, mais cela ressemble à une arnaque pour forcer les voyageurs seuls à réserver un service de voiture privée à la dernière minute.

Si j'étais vous, je ne séjournerais pas dans cet hôtel et ne réserverais certainement pas de visites avec eux!
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Date du séjour : août 2019Type de voyage : A voyagé en solo
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
L'emplacement est excellent - proche de la place principale mais dans un endroit qui est plus calme et moins de gens. Douche était incroyable ! Une valeur sûre d'eau chaude, bonne pression dans la douche, et super pomme de douche fixées, en haut. Le personnel était très serviable. La chambre était tout ce qu'il faut à un prix très intéressant.

Ils auraient pu mieux équipés et/ou des parties communes de l'hôtel, mais ça ne nous a pas trop dérangés, car nous avons passé la plupart de notre temps à marcher dans le centre-ville de Banff.
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Date du séjour : août 2018Type de voyage : A voyagé en couple
Chambres
Emplacement
Service
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
hôtel bien situé à 5mm à pied de la places des armes, chambre et SDB propres. service pour venir nous récupérer à l'aéroport très bien
Le bémol le petit déjeuner
Il est servi dans la chambre, le premier jour nous avons attendu un demie heure puis nous avons mangé à tour de rôle (1 petite table et 2 chaises pour 4). Le 2ème jour service plus que moyen le jambon était encore dans l'emballage et nous avons du nous partager une omelette
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Moins d'infos
Date du séjour : juillet 2018Type de voyage : A voyagé en famille
Chambres
Service
Literie
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Nous étions dans l'appartement n°400. Au dernier étage, et les chambres étaient bien, mais c'était agréable d'être sur la terrasse du toit, où laisser notre blanchisserie sécher. Il y a beaucoup d'eau chaude. Les oreillers étaient épaisses et très ferme, ce qui a un peu raide vautrer en matinée. Le petit déjeuner est apporté dans votre chambre, mais je n'ai malheureusement, ce qui permet les œufs attrapez froid. Nous avons apprécié pour le petit-déjeuner tôt le matin avec le dernier matin, comme nous devions partir à 6 h30 du matin. Le personnel était très gentil. Il est bien situé, mais c'est tout de même plus haut sur 2 pâtés de maison de la Plaza de Armas.
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Date du séjour : septembre 2017Type de voyage : A voyagé en couple
Chambres
Service
Literie
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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