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Tout ce que vous devez savoir sur les chambres
à Veranda Resort Hua Hin - Cha Am Mgallery by Sofitel

Chambre/Suite (287)
2 personnes sont en train de consulter cet hôtel
Arrivée— / — / —
Départ— / — / —
Occupants1 chambre, 2 adultes, 0 enfant
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TripAdvisor154 $US
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Extraits d'avis sur les chambres
... piscine à débordement avec vue mer, jets, jacuzzi, chambre décorée boutique hôtel, plusieurs restaurants avec une...
... est parfait, souriant et disponible, la décoration de la chambre est stylée, la baignoire magnifique, par contre les...
... l'hôtel est à Hua Hin, or,il en est loin. Choisissez une chambre avec vue mer. Piscine très grande et agréable. Le soir où...
Question la plus populaire sur les chambres
Bonjour, Nous avons réservés depuis la France, 3 chambres du 20-21-22-Août 2018 donc 3 nuits. et nous arriverons le 20/08/18 à BKK suvarnabhumi airport, est ce que notre Navette...
Bonjour pour notre part nous étions passés par un voyagiste Thomas Cook et la navette était comprise. Je vous recommande de contac...
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Équipements de la chambre mis en avant
Sûr
Par contre, équipements de tout premier ordre: Clim bien sûr , wifi gratuit partout, Somptueuse salle de bain avec immense...
Douche à l'italienne
... grand lit confortable, une grande baignoire et un coin douche à l'italienne et wc, une terrasse aménagée donnant sur un ba...
Canapé
Le balcon avec son canapé est très agréable.
Voir tous les équipements en chambre (45)

Avis mentionnant les chambres

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Le lieu idéal du lâcher prise
Jardin feng shui, spa merveilleux, piscine à débordement avec vue mer, jets, jacuzzi, chambre décorée boutique hôtel, plusieurs restaurants avec une carte variée, et last but not least, personnel si adorable et compétent. Un grand merci à tous pour votre accueil si chaleureux
Hua Hin est loin mais la ville ne présente aucun intérêt :(
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Date du séjour : août 2019Type de voyage : A voyagé en solo
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Réponse de Jamnong B, General Manager de Veranda Resort Hua Hin - Cha Am Mgallery by Sofitel
A répondu le 17 août 2019
Dear colile22

Thank you for choosing Veranda Resort Hua Hin for your special occasion.
We are dedicated to great service and quality establishments. I hope that you find your stay comfortable and relaxing.

We know that you could have stayed at any number of establishments during your trip. I would like to personally thank you for choosing ours, and for letting we take care of you!
We strive to make the experience at Veranda Resort Hua Hin one you will remember forever. Therefore, your comments are very important to us.

Looking forward to welcoming you again soon.

Sincerely,

Jamnong Bootsong
General Manager
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
L'accueil est parfait, souriant et disponible, la décoration de la chambre est stylée, la baignoire magnifique, par contre les toilettes sont trop proches de la douche qui mériterait d'être séparée. Le balcon avec son canapé est très agréable. La climatisation un peu bruyante.
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Date du séjour : avril 2019Type de voyage : A voyagé pour affaires
Rapport qualité / prix
Chambres
Service
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Réponse de Jamnong B, General Manager de Veranda Resort Hua Hin - Cha Am Mgallery by Sofitel
A répondu le 19 mai 2019
Dear DECOSTORY

Thank you for your recent stay at Veranda Resort. We hope that your stay was pleasant and that our accommodations and services were acceptable to you.

Please let us know if there's any ways that we might make improvements in the accommodations and services for our guests.
Looking forward to welcome you back again soon.

Best Regards,

Jamnong Bootsong
General Manager
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Attention cet hôtel est vraiment au milieu de nul part, à 20 km du centre de Hua Hin et 20 minutes de taxi (minimum 300 baths). La présentation sur le site accorhotels.com n'est pas honnête car le nom Veranda resort Hua Hin Cha Am fait penser que l'hôtel est à Hua Hin, or,il en est loin. Choisissez une chambre avec vue mer. Piscine très grande et agréable. Le soir où nous y étions il y a eu un mariage avec musique jusqu'à minuit !!!
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Date du séjour : février 2019Type de voyage : A voyagé en couple
Astuce pour la chambre : chambre avec vue mer
Autres astuces sur les chambres
Rapport qualité / prix
Propreté
Service
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Réponse de Jamnong B, General Manager de Veranda Resort Hua Hin - Cha Am Mgallery by Sofitel
A répondu le 10 mars 2019
Dear myfregate

Thank you for choosing the Veranda Resort Hua Hin for your stay. Commitment to service and guest satisfaction is our main concern.
We realize that you have a choice in accommodations, and we put our full effort to make your stay comfortable, convenient and enjoyable. Please do not hesitate to let us know if we can do anything to make your next visit more enjoyable.

We do regret that hotel information wasn't presented as of your expectation due to well known city of Hua Hin.
We sincerely hope you enjoyed your stay and will come back again!

Looking forward to welcome you again soon.

Best Regards,

Jamnong Bootsong
General Manager

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Un peu isolé (centre de Hua Hin à 22km) mais l’emplacement a bord de mer est tres agreable.
Staff aux petits soins.
Belles chambres tres bien entretenues. La piscine est moderne et la vegetation offre un ombrage appreciable.
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Date du séjour : mars 2019Type de voyage : A voyagé en couple
Rapport qualité / prix
Chambres
Emplacement
Propreté
Service
Literie
Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
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Réponse de Jamnong B, General Manager de Veranda Resort Hua Hin - Cha Am Mgallery by Sofitel
A répondu le 10 mars 2019
Dear Christophe B

Thank you for choosing Veranda Resort Hua Hin for your recent stay. We have read your comments about the hotel and we greatly appreciate that you took the time to write them, as our guests’ satisfaction is our main priority.
It was a pleasure to have you as our guest. We would like to take this opportunity to thank you for your collaboration and we hope to see you again soon at Veranda Resort Hua Hin.

Please let us know if there's any ways that we might make improvements in the accommodations and services for our guests.
Looking forward to welcome you back again soon.

Best regards,

Jamnong Bootsong
General Manager
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Ayant pas reçu de la part de l’hôtel une demande d'avis sur leur établissement je vais donc le mettre sur Trip Advisor ! je suis membre accor (niveau gold) nous avons passé 6 nuits MAIS OU EST LE DIRECTEUR ou un des MANAGERS aucune personne n'est venue nous voir pour savoir si tout aller bien ! en 6 jours pas une seule fois nous n'avons vu le DIRECTEUR il ne fait jamais le tour de son hôtel ! tout à commencer dès le jour de notre arrivés ! nous étions pas du tout attendus et l’accueil n’était pas au niveau d'un 5 étoile aucune information sur l’hôtel et ses environ pas de concierge a l'accueil (5 étoiles il y a un vrai concierge pas un classeur dans la chambre !!!) ! pour moi le minimum pour une 5 étoiles ce sont des chambres insonorisé (raté) un accueil irréprochable (ratés) des extérieurs propres (réussis) et des équipements au niveau (raté) et surtout des chambres propres (réussie) aucune animation dans cet hôtel on ne sent pas le personnel appliquer au bord de la piscine mais bon vu que les MANAGERS et le DIRECTEUR ne sont jamais dans le coin pourquoi en faire plus ! je n'avais pas envie de dépenser mon argent dans cet établissement une chose et sur je vais remonter l'information au groupe accor.
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Date du séjour : février 2019Type de voyage : A voyagé en couple
Rapport qualité / prix
Propreté
Service
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Réponse de Jamnong B, General Manager de Veranda Resort Hua Hin - Cha Am Mgallery by Sofitel
A répondu le 23 févr. 2019
Dear erolive

Thank you for staying with us at the Veranda Resort Hua Hin. We appreciate you taking the time to shared your experiences during stay with us. It is a tremendous help for us to know how our guests perceive our services and where we have to focus on improvement to remain an exclusive resort.

I wish to thank you for all your constructive feedback and to convey my sincere apologies for the inconveniences you experienced during your recent stay with us. Clearly, this is not at all representative of what we expect our level of service to be and be assured that I have taken all the necessary steps to ensure that this will not happen again.

Thank you for taking the time to provide valuable feedback, and obviously we are very troubled to hear of your disappointment with welcome from top management.

I do apologised for overlook of this stage and didn't attend enough in order to assign my representative.

We hope that your unpleasant experience will not mar your overall impression of the Veranda Resort as a whole and if your travel plan brings you back to Hua Hin you will again choose our hotel for your holiday destination.

We look forward to your next visit to Veranda Resort Hua Hin again.

Best Regards,

Jamnong Bootsong
General Manager
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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Questions et réponses sur les chambres

Bonjour pour notre part nous étions passés par un voyagiste Thomas Cook et la navette était comprise. Je vous recommande de contacter l’hôtel qui, de mémoire, dispose de navette. Bon séjour. Cordialement
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