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Tout ce que vous devez savoir sur la piscine
à Novotel Salvador Rio Vermelho

Piscine et plage (158)
Les prix les plus bas pour votre séjour
Arrivée— / — / —
Départ— / — / —
Occupants1 chambre, 2 adultes, 0 enfant
Novotel
74 $US
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Annulation gratuite jusqu'au 01/12/19
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ZenHotels.com
67 $US
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Extraits d'avis sur la piscine
... et propre avec baignoire, coffre-fort et sèche cheveux. La piscine sur le toit est très agréable avec serviettes mises à...
... persistante et désagréable de javel. Lobby, restaurant, piscine et bar absolument pas conviviaux (cela me rappelle les...
... pendant la matinée, c'était un peu bruyant. L'eau de la piscine n'était pas complètement claire. Le personnel et l'équipe...
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Équipements de la piscine mis en avant
Piscine intérieure
Piscine extérieure
Piscine sur le toit
Sauna
Bar côté piscine
Piscine réservée aux adultes

Avis mentionnant la piscine

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Hôtel en cours de rénovation, pas très beau de l’extérieur.
Le personnel était pas très souriant quand nous sommes arrivés puis après une journée, nous avons eu le droit à un sourire !!!
La chambre était très propre, un peu vieillissante mais une literie magnifique, grande et confortable.
La salle bain immense et propre avec baignoire, coffre-fort et sèche cheveux.
La piscine sur le toit est très agréable avec serviettes mises à disposition.
Le bar est sympathique.
Nous avions un buffet pour dîner, pas trop de choix pour les plats principaux mais c’était bon.
Pour le petit déjeuner, le buffet était complet, il y en avait pour tous.
L’insonorisation est un peu limite, il y avait la fête dans les bars de la plage, malgré la distance, le bruit était très présent.
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Date du séjour : novembre 2019Type de voyage : A voyagé en famille
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Réponse de NOVOTEL_RIO_VERMELHO, Gerente de Novotel Salvador Rio Vermelho
A répondu Il y a 6 jours
Madame

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt!

Des mesures juridiques et structurelles sont en cours pour résoudre le problème de bruit et améliorer le confort acoustique de nos clients.

Veuillez, madame, agréer nos salutations distinguées.

Novotel Salvador Rio Vermelho
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Personnel à peine aimable. Odeur persistante et désagréable de javel. Lobby, restaurant, piscine et bar absolument pas conviviaux (cela me rappelle les grands hotèls de l'ère soviétique, impersonnel froid sans goût ni grâce. Pas de couverture dans les chambres. Robinetterie mal entretenues qui arrosent la pièce et accessoirement celui qui essaye de les utiliser.
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Date du séjour : octobre 2019Type de voyage : A voyagé en couple
Rapport qualité / prix
Chambres
Emplacement
Propreté
Service
Literie
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Réponse de NOVOTEL_RIO_VERMELHO, Gerente de Novotel Salvador Rio Vermelho
A répondu Il y a 6 jours
Monsieur

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Salvador Rio Vermelho.

Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses.
Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux.

Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour.

Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Novotel Salvador Rio Vermelho
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Ces avis sont traduits automatiquement depuis l'anglais. Afficher les traductions automatiques ?
J'ai eu quelques problèmes avec ma chambre car plusieurs fois la salle de bain était à court d'eau (probablement environ 5 fois ou plus pendant mon séjour). Je me suis surtout produit pendant le moment de ma douche et j'ai dû m'interrompre et appeler la réception pour l'informer de ce qui se passait. De plus, je n'étais pas au courant que l'hôtel était en train d'être rénové au moment où j'ai réservé, donc parfois pendant la matinée, c'était un peu bruyant. L'eau de la piscine n'était pas complètement claire. Le personnel et l'équipe du bureau étaient toujours très serviables, polis et gentils.
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Date du séjour : octobre 2019Type de voyage : A voyagé pour affaires
Rapport qualité / prix
Chambres
Emplacement
Propreté
Service
Literie
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L’hôtel est en cours de rénovation. Il est donc possible que de la poussière, du bruit, de l’eau et des pannes de courant se produisent. Mais l'hôtel est bien situé et certaines chambres offrent une vue magnifique, ce qui vaut la peine de payer un peu plus cher. Le petit déjeuner est très bon et la piscine sur la terrasse, avec une vue superbe est à ne pas manquer.
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Date du séjour : avril 2019Type de voyage : A voyagé en couple
Astuce pour la chambre : Rooms overlooking the sea, on floors 6 and 7.
Autres astuces sur les chambres
Chambres
Service
Literie
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l'hotel est au bord de la ruine, piscine sale, personnel sympathyque mais instalations et petit dejeuner mediocre avec prix europeans?! la reception devrait etre plus professionnelle lors de l'accueil, c'est ne pas du tout un 4 etoiles...finira par fermer bientot ou changer d'enseigne comme dans les dernieres annees...a oublier absolument avec ces prix la
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Date du séjour : avril 2019Type de voyage : A voyagé en famille
Rapport qualité / prix
Chambres
Emplacement
Propreté
Service
Literie
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Réponse de RioVermelhoNovotel, Gerente geral de Novotel Salvador Rio Vermelho
A répondu le 8 juil. 2019
Cher invité,

Désolé de ne pas répondre aux attentes et nous nous en excusons.

Nous sommes dans la phase de transition et sommes en pleine rénovation, ce qui nous alignera pleinement sur les normes de la marque Novotel.

Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau, dans les installations nouvelles et modernes, pour une expérience satisfaisante et de qualité.

Cordialement,

Novotel Salvador Rio Vermelho
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