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Tout ce que vous devez savoir sur les chambres
à Hotel Amarano Burbank-Hollywood

Chambre/Suite (539)
2 personnes sont en train de consulter cet hôtel
Arrivée— / — / —
Départ— / — / —
Occupants1 chambre, 2 adultes, 0 enfant
Obtenez le prix le plus bas parmi ces sites
Official Website
278 $US
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Agoda.com309 $US
Booking.com313 $US
Expedia.com311 $US
Hotels.com311 $US
Hotwire.com311 $US
Priceline309 $US
* Les prix sont fournis par nos partenaires et reflètent le prix total d'un séjour proposé par nos partenaires, y compris les taxes et frais connus de nos partenaires. Consultez nos partenaires pour en savoir plus.
Extraits d'avis sur les chambres
... lent, un service navette plus que limite Moquette de la chambre très vieille, sale Chambre qui sent l’humidité Salle...
... la réception, ils nous ont transférés dans une autre chambre. L'hôtel propose un service de voiturier pour environ 50...
Google
...  Journal  Appels téléphoniques  Coffre-fort dans la chambre  Café dans la chambre  Eau minérale dans la chambre...
Google
Équipements de la chambre mis en avant
Jacuzzi
La piscine et jacuzzi petit j’imagine que l’été ca doit pas être évidement, mais on y va surtout pour être à côté d’universal...
Service en chambre
Il y a un service en chambre aussi.
Internet
Ne vous fiez pas au site Internet, c'est de la poudre aux yeux.
Voir tous les équipements en chambre (46)

Avis mentionnant les chambres

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Mauvais personnel pas serviable, ils répondent mal, quasiment insultants
25 $ de fees pour un WiFi hyper lent, un service navette plus que limite
Moquette de la chambre très vieille, sale
Chambre qui sent l’humidité
Salle de bains limite au niveau propreté
250 $ pour ça ???
On se moque du monde
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Date du séjour : septembre 2019
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Réponse de MichaelR11035, General Manager de Hotel Amarano Burbank-Hollywood
A répondu le 12 sept. 2019
Thank You--safari899 for your review and we sincerely apologies for any inconvenience during your stay.

We would ask that you give us another opportunity on your next visit to the LA area. Please call me direct and I would be more than happy to assist with your reservation. 818-260-4750

Sincerely
Tom Whelan
General Manager.
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Ces avis sont traduits automatiquement depuis l'anglais. Afficher les traductions automatiques ?
Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant notre voyage aux studios Universal. Le premier jour, nous avons eu une odeur nauséabonde de la salle de bain. Quand nous avons contacté la réception, ils nous ont transférés dans une autre chambre.

L'hôtel propose un service de voiturier pour environ 50 dollars par jour. J'aurais aimé qu'il dispose d'un parking gratuit ou de frais de stationnement moins élevés. Lors de l'enregistrement, quand j'ai refusé le service de voiturier, ils nous ont suggéré de nous garer au bord de la route, à côté de l'hôtel, dans un quartier sûr. Merci à l'hôtel et au personnel pour une expérience agréable.
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Date du séjour : juin 2019Type de voyage : A voyagé en famille
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J'ai été averti après avoir réservé cet hôtel via Orbitz. com des "Frais de villégiature" suivants, qui ne sont pas inclus dans le prix indiqué au moment de la réservation.
En gros, un supplément de 30 USD par nuit vous sera facturé pour les équipements standard de la plupart des hôtels de cette gamme de prix.

Je trouve que des frais supplémentaires comme celui-ci - qui ne sont pas inclus dans le prix indiqué sur un site de réservation d'hôtels comme Orbitz - sont un moyen sournois pour que les hôtels facturent plus que ce qui est indiqué.

Ma demande est que cet hôtel soit plus transparent dans ses prix. J'ai appelé l'hôtel pour le leur faire savoir, et ils n'avaient aucun intérêt à entendre mes commentaires. "Si vous ne voulez pas les commodités, ne réservez pas ici", c'est ce qu'on m'a dit.
Je leur ai dit que mon problème ne concernait pas les commodités, mais que l'hôtel s'attaquait aux frais cachés après la réservation.

 - - -
 (Affiché par Orbitz APRÈS ma réservation)

Il vous sera demandé de payer les frais suivants à la propriété:

 Frais d'établissement: 28 USD. 93 par logement, par nuit

La taxe de séjour comprend:

 Accès à la piscine
 Accès au centre de fitness
 Centre d'affaires / accès informatique
 accès Internet
 Journal
 Appels téléphoniques
 Coffre-fort dans la chambre
 Café dans la chambre
 Eau minérale dans la chambre
 Inclusions supplémentaires
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Date du séjour : mai 2019Type de voyage : A voyagé pour affaires
Emplacement
Service
Literie
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+1
Hôtel bien situé, les chambres sont propres et spacieuses, la literie est top il manque juste a avoir deux cousins blancs pour dormir pour chacun, car un des deux est juste décoratif et on peut pas l’utiliser pour dormir, la chambre est équipée d’un frigo et micro onde donc pratique, il y a un coffre fort mais pour nous il n’a pas focntionné et le staf n’a pas pris en compte notre demande, c’est bien dommage..

La salle de bain était propre et ce qu’il faut en espace, manquait juste une serviette car nous étions 4, mais la femme de ménage nous on a rajouté une a notre demande. Il y a ce qu’il faut en grande quantité shampoing gel douche et après shampoing, donc c’est bien.

L’accueil est agréable, et il y a un petit bar ou on peut manger un petit morceau si jamais, on l’a pas essayé alors qu’on avait eu un bon pour deux boissons d’ailleurs offert, il est vrai que les places sont limitées, mais bon.
Il y a un service en chambre aussi.

La piscine et jacuzzi petit j’imagine que l’été ca doit pas être évidement, mais on y va surtout pour être à côté d’universal aussi, donc je pense qu’on s’en passe, a part une trempette la nuit, en tout cas pour un mois de janvier elle était bien chaufféé on pouvais s’y baigner.

En face vous avez starbuck et von’s avec d’autres boutiques ce qui est pratique.

Le stationnement avec voiturier sinon il faut chercher dans la rue derrière c’est gratuit.

Les animaux sont acceptés.

Voila je trouve qu’il est sympa, j’ai pas mis t’outre les étoiles juste a cause des petits points que j’ai justelent signalé.

Enfin je recommande dans l’ensemble pour quelques nuits.
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Date du séjour : janvier 2019Type de voyage : A voyagé en famille
Propreté
Service
Literie
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Réponse de MichaelR11035, General Manager de Hotel Amarano Burbank-Hollywood
A répondu le 8 janv. 2019
Awaitif-75

Thank-You so much for your review I have shared your comments with our Team and we are delighted you enjoyed your stay with us. We look forward to your next visit.

Sincerely

Tom whelan

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Dans l'ensemble, c'est un bel hôtel. Propre, jolie, très bien situé. Cela étant dit, le service est incohérent - parfois vraiment génial, et d'autres fois moyen à mauvais. Cela dépendait vraiment du membre du personnel auquel vous parliez.

Par exemple, mon ami a réservé le forfait anniversaire - une des nombreuses offres proposées sur son site Web. À l’enregistrement, elle n’a reçu aucune information sur les articles amusants supposés faire partie du colis (nous avons alors supposé qu’ils pourraient mettre les articles dans notre chambre, ce qui n’était pas le cas), et la personne qui nous enregistrait semblait extrêmement éteint que nous étions même là. Nous avons fini par ne jamais faire de suivi sur le paquet, parce que nous manquions de temps et que nous ne voulions pas vraiment traîner à l'hôtel de toute façon.

Globalement, je ne suis pas sûr que cet endroit vaut son prix, surtout compte tenu du nombre d'autres jolis hôtels de la région de Burbank / North Hollywood offrant des prix plus compétitifs.
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Date du séjour : novembre 2018Type de voyage : A voyagé avec des amis
Emplacement
Service
Literie
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