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Tout ce que vous devez savoir sur la piscine
à Maison d'Hôtes Guetali

Arrivée— / — / —
Départ— / — / —
Occupants1 chambre, 2 adultes, 0 enfant
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Extraits d'avis sur la piscine
... les draps étaient immondes, literie moyenne, frigidaire non dégivré et donc très bruyant, l'eau chaude coule très peu des douches, la piscine était HS, le petit dej est très léger (1/2 baguette et 1/qq morceaux de papaye), la propreté des chambres est très bonne mais pas celle des...
... d'hôte durant 10 jours. Les prestations annoncées n'ont pas été respectées : pas de petit déjeuner le matin, parties communes non nettoyées, piscine inutilisable, ménage non fait. De plus, j'ai passé une nuit toute seule dans le gite, pas de gardien. Je ne recommande pas cette maison...
... 15 jours à guetali. Des le début du séjour nous avions le sentiment de déranger nos hôtes et que notre séjour n était pas préparé (eau de la piscine verte, chambres et extérieurs sales, robinetterie des salles de bains défectueuses, moisissures au plafond ainsi que sur les pommeaux de...

Avis mentionnant la piscine

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J'ai passé 7 jours à la villa guetali. Avec pas mal de désagréments. Ma chambre n'était pas prete à l'arrivée, les draps étaient immondes, literie moyenne, frigidaire non dégivré et donc très bruyant, l'eau chaude coule très peu des douches, la piscine était HS, le petit dej est très léger (1/2 baguette et 1/qq morceaux de papaye), la propreté des chambres est très bonne mais pas celle des espaces communs (tapis sales... et même un rat dans la cour), bruit car la chambre est sur la route de Vahibéni. Mais 1/ dès qu'alexandre l'hote est revenu les choses se sont améliorées, et 2/ Mayotte est une destination tres chere. J'ai dormi aussi une nuit pour 80€ au Karibou avec une clim qui perdait de l'eau, un frigidaire encore plus bruyant, et l'impression de dormir dans une chambre d'hopital. Compte tenu des prix de l'hébergement à Mayotte, le rapport qualité prix ici pourrait être tout à fait correct... Alors alexandre faites un léger effort pour que guetali retrouve sa recommandation du petit futé!
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Date du séjour : septembre 2018Type de voyage : A voyagé pour affaires
Chambres
Emplacement
Service
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
J'ai séjourné en aout dans cette maison d'hôte durant 10 jours. Les prestations annoncées n'ont pas été respectées : pas de petit déjeuner le matin, parties communes non nettoyées, piscine inutilisable, ménage non fait. De plus, j'ai passé une nuit toute seule dans le gite, pas de gardien.
Je ne recommande pas cette maison d'hôtes.
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Date du séjour : août 2018Type de voyage : A voyagé pour affaires
Chambres
Service
Literie
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Accompagnée de 2 collègues et d un groupe d adolescent nous avons séjourné 15 jours à guetali. Des le début du séjour nous avions le sentiment de déranger nos hôtes et que notre séjour n était pas préparé (eau de la piscine verte, chambres et extérieurs sales, robinetterie des salles de bains défectueuses, moisissures au plafond ainsi que sur les pommeaux de douches avec en prime une couche de calcaire importante qui nous empêchait d avoir une quantité d eau suffisante, jacuzzi hors service). Au fil des jours, les extérieurs étaient remis en etat. Nous avons pu profiter de la piscine seulement au bout de 7 jours... Les prestations que proposent le gîte sont excessivement chére, 10e pour une lessive tournée, 15e pour un plat principal (riz, lentilles et œufs sardines). A la fin de notre séjour on nous a facturé 3 boissons alors Qu elles n avaient pas été bu. Alexandre et Julie ne nous ont a aucun moment conseillé sur des endroits à visiter ou au contraire à ne pas aller en raison des insecurités actuelles. En milieu de séjour, Julie a été très clairement désagréable avec nous au point de nous insulter d étrangères et nous a avoué ne pas supporter les enfants ce qui lui avait pourtant été notifié au moment de la réservation et que nos jeunes ont eu une attitude des plus respectueuses. Côté entretien journalier, le ménage était fait à la va vite. Serviettes malodorantes et changées Qu une seule fois en 15j,sols lavés 1 fois, paroies de la douche jamais nettoyées, tapis de douche jamais changé et dans un état déplorable. Au prix de notre séjour et de la vidéo sur le site du gîte nous nous attendions à autre chose. Nous reviendrons sûrement à Mayotte car nous avons fait de très belles rencontres hors gîte. L île ainsi que le lagon sont magnifiques mais une chose est certaine nous ne reviendrons pas à guetali.
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Date du séjour : juillet 2018Type de voyage : A voyagé pour affaires
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Réponse de Kaki976, Propriétaire de Maison d'Hôtes Guetali
A répondu le 11 août 2018
En réponse à ces 3 avis (des 3 collègues), quelques précisions:
1°) Les personnes à qui vous aviez demandé de visiter les lieux et les chambres auraient pu vous prévenir; Ils se sont dit enchantés !
2°) Pour loger 9 personnes nous avons bien préparé 3 chambres en y installant des lits supplémentaires et des serviettes de différentes couleurs. En vous montrant les chambre il n'y avait pas d'anomalie ! Et quand vous avez signalé que l'au était froide nous avons pu constater ensemble qu'il y avait de l'au chaude (alimenté par les mêmes chauffe-eaux notre habitation au RdC en disposait !!!)
3°) Le tarif de nos prestations est clairement annoncé; Le seul repas commandé hors délai vous a été proposé à 15 x 9 = 135€ pour le plat du jour, le même apprécié par les 4 autres résidents (qui globalement, ne partagent pas votre avis).
Par ailleurs, vous êtes les seuls à trouver "excessivement chère" la machine de 5Kgs de linge comprenant lessive, assouplissant et lingette anti-décoloration et séchage.
Vous avez donc préféré laver votre linge dans les lavabos et n'avez pas apprécié que nous vous demandions de les étendre sur le fil prévu à cet effet et non sur les rebords de fenêtres ou la rampe d'escalier en façade !
4°) A noter que les 3 "Oasis" que nous vous avons signalé comme consommés n'ont pas été facturés !
5°) Effectivement, nous n'avons pas eu l'occasion de vous conseiller sur vos sorties; Elles n'ont jamais été évoquées. Nous ne vous avons parlé que des lémuriens et du caméléon du jardin, des modalités pour la barge quand vous avez évoqué votre journée en Petite Terre et de la plage de N'Gouja pour nager avec les tortues et voir d'autre makis …
6°) Nous vous présentons nos excuses pour le terme "M'Zungu" que nous avons employé et traduit par "étrangère à Mayotte";
7°) Pour ce qui est du ménage, à part le dimanche, notre employée a bien remplacé draps et serviettes, souvent imprégnées de sable !

En fait nous pensons que vous n'avez pas accepté que nous ayons recadré à votre place les adolescents (à l'attitude des plus respectueuses) de déplacer des lits après 1h du matin, d'éclabousser lors de sauts dans la piscine ou d'étendre des vêtements et serviettes sur les rebords des fenêtres ou sur la rampe d'escalier…

Nous considérons ces avis comme vos remerciement pour les tables & couverts mis à votre disposition lors des repas que vous avez ramené et pour les pâtisseries offertes.

Cela confirme notre positionnement: Notre Maison d'Hôtes n'est pas un gîte pour colonie de vacances !
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
En complément de l'avis de Camille S, les enfants n'avaient pas le droit de sauter dans la piscine alors que la petite fille des hôtes en avait le droit. nous avons mangé un repas au gîte qui nous a été facturé 135 euros alors qu'on a mangé du riz, des lentilles et des œufs durs!!! pas d'entrée, pas de desserts, pas de boisson!!! des sodas nous ont été facturé alors que nous n'en avons pas bu! on nous a reproché de faire trop de bruit alors qu'on était tous couché à 22h. on nous a également reproché de nous servir de leur cuisine d'été, alors que croyez moi, si on avait pu s'en passer, nous l'aurions fait!!! (plan de travail très sale, intérieur du micro onde immonde, poubelle recouverte de mouches, évier sale avec de la nourriture dedans...). Chambre avec vue sur un chantier qui malheureusement pour nous, ne travail que la nuit!!! bref, comme l'a si bien dit Camille S, si un jour on revient à Mayotte, plus jamais je ne remettrais les pieds au gîte de guetali!!! en tout cas, pas avec ces propriétaires là!!!
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Date du séjour : juillet 2018Type de voyage : A voyagé pour affaires
Emplacement
Propreté
Service
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Réponse de Kaki976, Propriétaire de Maison d'Hôtes Guetali
A répondu le 12 août 2018
En réponse à ces 3 avis (des 3 collègues), quelques précisions:
1°) Les personnes à qui vous aviez demandé de visiter les lieux et les chambres auraient pu vous prévenir; Ils se sont dit enchantés !
2°) Pour loger 9 personnes nous avons bien préparé 3 chambres en y installant des lits supplémentaires et des serviettes de différentes couleurs. En vous montrant les chambre il n'y avait pas d'anomalie ! Et quand vous avez signalé que l'au était froide nous avons pu constater ensemble qu'il y avait de l'au chaude (alimenté par les mêmes chauffe-eaux notre habitation au RdC en disposait !!!)
3°) Le tarif de nos prestations est clairement annoncé; Le seul repas commandé hors délai vous a été proposé à 15 x 9 = 135€ pour le plat du jour, le même apprécié par les 4 autres résidents (qui globalement, ne partagent pas votre avis).
Par ailleurs, vous êtes les seuls à trouver "excessivement chère" la machine de 5Kgs de linge comprenant lessive, assouplissant et lingette anti-décoloration et séchage.
Vous avez donc préféré laver votre linge dans les lavabos et n'avez pas apprécié que nous vous demandions de les étendre sur le fil prévu à cet effet et non sur les rebords de fenêtres ou la rampe d'escalier en façade !
4°) A noter que les 3 "Oasis" que nous vous avons signalé comme consommés n'ont pas été facturés !
5°) Effectivement, nous n'avons pas eu l'occasion de vous conseiller sur vos sorties; Elles n'ont jamais été évoquées. Nous ne vous avons parlé que des lémuriens et du caméléon du jardin, des modalités pour la barge quand vous avez évoqué votre journée en Petite Terre et de la plage de N'Gouja pour nager avec les tortues et voir d'autre makis …
6°) Nous vous présentons nos excuses pour le terme "M'Zungu" que nous avons employé et traduit par "étrangère à Mayotte";
7°) Pour ce qui est du ménage, à part le dimanche, notre employée a bien remplacé draps et serviettes, souvent imprégnées de sable !

En fait nous pensons que vous n'avez pas accepté que nous ayons recadré à votre place les adolescents (à l'attitude des plus respectueuses) de déplacer des lits après 1h du matin, d'éclabousser lors de sauts dans la piscine ou d'étendre des vêtements et serviettes sur les rebords des fenêtres ou sur la rampe d'escalier…

Nous considérons ces avis comme vos remerciement pour les tables & couverts mis à votre disposition lors des repas que vous avez ramené et pour les pâtisseries offertes.

Cela confirme notre positionnement: Notre Maison d'Hôtes n'est pas un gîte pour colonie de vacances !
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Nous avons été accueillies mes collègues et moi même avec 6 jeunes adolescents de notre structure. Les conditions dans lesquelles nous avons été hébergés sont clairement à revoir. Une réelle différence est à noter concernant les prestations proposées sur le papier et la réalité. L'une des climatisations fuyait sur un lit, une porte de douche était cassée, nous avons eu à plusieurs reprises de l'eau froide notamment le jour de notre arrivée. Certains ont dormi sur des lits de camp inconfortables. Le jacuzzi était indisponible et l'eau de la piscine verte durant notre première semaine sur place. Au delà de ces conditions d'accueil, la femme de notre hôte a été fort désagréable, en effet ces personnes n'ont pas supporté la présence de nos 6 adolescents qui se sont fait reprendre de façon inappropriée. D'autant que tous ont eu une attitude quasi irréprochable durant le séjour. Et lorsque nous avons tenté de régler cela nous avons eu le droit de nous faire traiter d'étrangéres.
Nous reviendrons peut être à Mayotte mais il est sûr que ce ne sera jamais plus dans ce gîte !
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Date du séjour : juillet 2018Type de voyage : A voyagé pour affaires
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Réponse de Kaki976, Propriétaire de Maison d'Hôtes Guetali
A répondu le 12 août 2018
En réponse à ces 3 avis (des 3 collègues), quelques précisions:
1°) Les personnes à qui vous aviez demandé de visiter les lieux et les chambres auraient pu vous prévenir; Ils se sont dit enchantés !
2°) Pour loger 9 personnes nous avons bien préparé 3 chambres en y installant des lits supplémentaires et des serviettes de différentes couleurs. En vous montrant les chambre il n'y avait pas d'anomalie ! Et quand vous avez signalé que l'au était froide nous avons pu constater ensemble qu'il y avait de l'au chaude (alimenté par les mêmes chauffe-eaux notre habitation au RdC en disposait !!!)
3°) Le tarif de nos prestations est clairement annoncé; Le seul repas commandé hors délai vous a été proposé à 15 x 9 = 135€ pour le plat du jour, le même apprécié par les 4 autres résidents (qui globalement, ne partagent pas votre avis).
Par ailleurs, vous êtes les seuls à trouver "excessivement chère" la machine de 5Kgs de linge comprenant lessive, assouplissant et lingette anti-décoloration et séchage.
Vous avez donc préféré laver votre linge dans les lavabos et n'avez pas apprécié que nous vous demandions de les étendre sur le fil prévu à cet effet et non sur les rebords de fenêtres ou la rampe d'escalier en façade !
4°) A noter que les 3 "Oasis" que nous vous avons signalé comme consommés n'ont pas été facturés !
5°) Effectivement, nous n'avons pas eu l'occasion de vous conseiller sur vos sorties; Elles n'ont jamais été évoquées. Nous ne vous avons parlé que des lémuriens et du caméléon du jardin, des modalités pour la barge quand vous avez évoqué votre journée en Petite Terre et de la plage de N'Gouja pour nager avec les tortues et voir d'autre makis …
6°) Nous vous présentons nos excuses pour le terme "M'Zungu" que nous avons employé et traduit par "étrangère à Mayotte";
7°) Pour ce qui est du ménage, à part le dimanche, notre employée a bien remplacé draps et serviettes, souvent imprégnées de sable !

En fait nous pensons que vous n'avez pas accepté que nous ayons recadré à votre place les adolescents (à l'attitude des plus respectueuses) de déplacer des lits après 1h du matin, d'éclabousser lors de sauts dans la piscine ou d'étendre des vêtements et serviettes sur les rebords des fenêtres ou sur la rampe d'escalier…

Nous considérons ces avis comme vos remerciement pour les tables & couverts mis à votre disposition lors des repas que vous avez ramené et pour les pâtisseries offertes.

Cela confirme notre positionnement: Notre Maison d'Hôtes n'est pas un gîte pour colonie de vacances !
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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