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Tout ce que vous devez savoir sur les chambres
à W New York - Times Square

Chambre/Suite (896)
14 personnes sont en train de consulter cet hôtel
Arrivée— / — / —
Départ— / — / —
Occupants1 chambre, 2 adultes, 0 enfant
WHotels.com
293 $US
Voir l'offre
Trip.com
340 $US
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Nustay.com
279 $US
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Booking.com293 $US
Expedia.com289 $US
Travelocity289 $US
* Les prix sont fournis par nos partenaires et reflètent le prix total d'un séjour proposé par nos partenaires, y compris les taxes et frais connus de nos partenaires. Consultez nos partenaires pour en savoir plus.
Extraits d'avis sur les chambres
... sombre avec des odeurs d'eau de javel à l'entrée ; dans la chambre, belle vue mais la chambre et la salle de bain étaient...
... de vérifier de bonne heure. Très reconnaissant de ça! ! La chambre était petite mais on s’attend à New York. Sera...
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... La responsable a déclaré qu'elle enverrait un service de chambre tout de suite - ce qui était il y a presque une heure...
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Question la plus populaire sur les chambres
Quelle est la largeur des lits doubles en chambre double ? (certains avis évoquent seulement 120 cm !) Sur les photos il semble ne pas y avoir de cabine de douche mais seulement...
... peu plus grands que 120cm, en effet pas de douche dans la chambre uniquement une baignoire basse, autant vous dire que la...
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Équipements de la chambre mis en avant
Suites
Pas un 5 étoiles ni 4. Hôtel très moyen on avait des suites étage avec vue sur Broadway mais très vieillottes têtes de lit...
Sûr
Par contre, c'est bien sûr bien centré par rapport aux activités touristiques.
Peignoirs
... et manque d accrochage dans la salle de bain ( pour les peignoirs par exemple) Service impeccable et à l écoute des...
Voir tous les équipements en chambre (19)

Avis mentionnant les chambres

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Nous avions réservé 5 nuits pour 2 personnes au W hôtel via Booking pour 3500 dollars hors taxes.
Nous sommes arrivés à la réception, hôtel froid et sombre avec des odeurs d'eau de javel à l'entrée ; dans la chambre, belle vue mais la chambre et la salle de bain étaient d'un niveau Formule 1 en France, salle de bain sans aucune intimité (coin avec vitres et porte coulissante).
Nous sommes allés à la réception pour nous plaindre et demander à changer de chambre, mais visiblement nous ne pouvions pas,c'était déjà une chambre haut de gamme.
Nous avons donc décidé de déménager au Sofitel (Superbe),lorsque nous sommes remontés, un employé était en train de bricoler un brise vue pour la salle de bain avec papier et gros scotch (voir photo ci-jointe).
C'est une grosse ARNAQUE !
Normalement les personnes qui déboursent 700 dollars la nuit sont habitués à un vrai standing ..Je ne comprends pas..
A FUIR !!!
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Date du séjour : octobre 2019
Rapport qualité / prix
Emplacement
Service
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Réponse de TeamMarriott, General Manager de W New York - Times Square
A répondu Il y a 1 semaine
Hello 173loladpt,

Thank you for being our guest and for sharing a candid review of your time with us. Our goal is to ensure every guest has an enjoyable experience and departs with a lasting favorable impression. It is disheartening to know that we fell short in making that happen for you, and we sincerely apologize. Although your experience is not indicative of our normal high-quality experience, our leadership team is researching your stay to ensure we make any adjustments that are needed. While we regret not meeting your expectations, we hope you will consider giving us the opportunity to make it up to you on a future visit.

Best Regards,
Christine Devers
Complex General Manager
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Ces avis sont traduits automatiquement depuis l'anglais. Afficher les traductions automatiques ?
Vous ne pouvez pas battre l’emplacement - PHENOMENAL! La réception m'a fait une grande faveur me permettant de vérifier de bonne heure. Très reconnaissant de ça! ! La chambre était petite mais on s’attend à New York. Sera certainement de retour.
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Date du séjour : octobre 2019Type de voyage : A voyagé avec des amis
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Je suis arrivé environ 7 heures après mon heure d'arrivée. A mon arrivée, j'ai remarqué que l'oreiller avait une tache. Quand j'ai vérifié le deuxième lit, il y avait aussi deux mèches de cheveux.

La responsable a déclaré qu'elle enverrait un service de chambre tout de suite - ce qui était il y a presque une heure maintenant. Il est presque minuit maintenant et le service de chambre n'est toujours pas arrivé pour nettoyer ma chambre. J'ai même demandé à la responsable d'envoyer des lingettes antibactériennes. C'est à ce moment-là qu'elle a commencé à s'énerver également.

En outre, l'un des téléphones ne fonctionne même pas! Continuez à cliquer sur le haut-parleur et le bouton du haut-parleur est cassé. C'est absolument ridicule. Et dire que je dois passer 2 nuits de plus ici - pouah!
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Date du séjour : octobre 2019Type de voyage : A voyagé pour affaires
Astuce pour la chambre : dirty bedsheets, dark, gloomy, old, overpriced, ridiculous service
Autres astuces sur les chambres
Rapport qualité / prix
Chambres
Service
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Nous avons choisi cet hôtel pour son excellent emplacement lors d'un récent voyage en famille pour voir les Yankees. Le personnel de la réception était vraiment sympathique et serviable. Nous avons payé plus pour une vue sur la ville et c'était assez impressionnant (40 - quelque chose de plancher). Dans l'ensemble, la chambre était correcte, à l'exception de la salle de bain. Il y avait des taches et de la peinture qui s'écaillait au plafond et, bizarrement, il n'y avait pas de ventilation. Avec 3 personnes dans la chambre double - double, la chambre ressemblait à la Thaïlande (chaud, humide et humide) après la deuxième douche - sans parler de la troisième. Le plus ennuyeux, cependant, était le «frais de destination» de 25 USD par nuit. Aucune base, et le personnel ne pouvait pas / ne voulait pas y renoncer.
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Date du séjour : septembre 2019
Astuce pour la chambre : Definitely get a high floor.
Autres astuces sur les chambres
Emplacement
Propreté
Service
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Nous avons séjourné ici pendant 2 nuits en août. Il se trouve à moins de 50 mètres de Times Square et à distance de marche de la plupart des principales productions de Broadway. L'hôtel est assez branché et moderne. Il y a un super bar près de la réception et les ascenseurs sont rapides, ce qui est génial. Vous devez changer d'ascenseur pour accéder à votre chambre, mais ce n'est pas compliqué du tout. Les chambres sont super. Très spacieux et certains offrent une vue magnifique jusqu'au niveau de la rue. Le personnel était génial. Les gars à la porte sont heureux de donner des instructions et les préposés aux chambres sont serviables et sympathiques. Ce n'est pas bon marché à tous points de vue, mais pour le cœur de New York, 350 AUD la nuit n'était pas si mal. Ça vaut vraiment le coup et j'y retournerais sans hésiter.

Vraiment essayer.
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Date du séjour : août 2019
Astuce pour la chambre : We had a 'Wonderful Room, 1 king bed, city view'. It was a great room.
Autres astuces sur les chambres
Rapport qualité / prix
Chambres
Service
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Questions et réponses sur les chambres

Bonsoir, Pour répondre à vos questions, les lits sont un peu plus grands que 120cm, en effet pas de douche dans la chambre uniquement une baignoire basse, autant vous dire que la salle de bains n’est pas très grande mais fonctionnelle. Tout dépend quelle est la durée de votre séjour si on y reste que 3-4 jours ça ira, car la chambre est très petite et les fenêtres ne s’ouvrent pas donc il ne faut pas être claustrophobe... c’est un autre supplément de taxes vous avez la taxe locale, immobilière (hotellerie), nous avons réservé via booking qui indique les différentes taxes à régler et vous indique le total en euros et en dollars. Nous n’avons pas eût de surprise sur le total mais nous avons verifier avec l’hôtel à la réception le montant total des notre arrivée, ils vous demandent une caution par mesure de sécurité pour la chambre, a la fin de notre sejour elle vous est restituée. Nous avons bien été accueilli et ont répondu à toutes nos questions sans problème à la réception de l’hotel. J’espère vous avoir aidé dans ma réponse
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Bonjour, Les chambres possèdent elles un sèche- cheveux? Merci pour votre réponse.
Bonjour, Nous étions dans une suite et il t avait un sèche cheveux, confirmé dans le site de l'hôtel je crois Bon voyage
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Bonjour Carina, Merci de votre message! Je pense que vous vous referez en fait au W New York qui est situe Midtown East a l'angle de Lexington Avenue et de la 49eme rue. En effet, nous ne possedons pas de chambres "Cozy" au W New York - Times Square. Je vous invite a les contacter directement sur leur site Trip Advisor, ou au numero suivant: +1 212 755 1200. Si jamais vous avez des questions sur le W New York - Times Square, n'hesitez pas a nous contacter directement. Je vous souhaite une excellente fin de journee. Cordialement, Leo Leo Rossini Directeur of Whatever/Whenever W New York - Times Square
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