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Albatres Palace Hotel

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Albatres Palace Hotel
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75 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
Type de voyageur
Période de l'année
Langue
  • Plus
Trié par : Français
Marseille, France
1 avis
1 5 étoiles par mobile

Hotel perdu dans une ville sans aucun intérêt, 30 mn de route minimum pour trouver un coin pour manger.

Chambre familiale : pas de fenêtre !!
Plus d'ampoule dans la lampe de chevet, mauvais éclairage au néon...

Petit dej pas bon

ATTENTION on ne vous le dit pas à l'arrivée mais Check out avant 10:30. Après l'heure la carte magnétique est désactivée et il faut payer pour rester (ou rentrer dans sa chambre récupérer ses affaires et allumer la lumière) même si tous les autres voyageurs sont partis et que le ménage sera fait dans 2 heures seulement.

Même le fait d'avoir avec nous une personne à mobilité réduite n'a pas permis d'obtenir du temps supplémentaire ; heureusement une femme de Menage adorable enfreint le règlement et nous laisse sa propre carte.

C'est méprisant pour la clientèle.

Bref les photos de l'entrée, de la petite piscine ou de la salle de petit dej sont trompeuses : ce n'est PAS DU TOUT un Hotel 4 étoiles, à...
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Utile ?
Merci biboubiboubibou
albatres, Direttore de Albatres Palace Hotel, a répondu à cet avis
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In merito alla Sua recensione, ci teniamo a precisare che: - quando ha prenotato avrà visto che l'hotel è sito... Plus 

Paris, Ile-de-France, France
Auteur de niveau
6 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
2 5 étoiles Avis écrit le 14 août 2013

Nous voulions terminer notre séjour en Italie avec un superbe hôtel. Énorme déception à l'arrivée : la chambre réservée (la "familiale") et intégralement payée 4 mois plus tôt, la plus grande, la plus chère à l'exception de la suite, s'est révélée sans fenêtre. Elle est pourtant au 2e étage. En fait, il y en a juste une toute petite (Cf photo jointe), non ouvrable, qui n'accueille pas de lumière. La chambre est plongée dans l'obscurité toute la journée. Unique geste de compensation proposé par la direction : payer 100 € de plus, au lieu de 118 € pour échanger cette chambre pour 5 contre 2 chambres au sous-sol (niveau -1 !).

Refus sinon de la direction de nous rembourser, pour que nous logions ailleurs. Dommage car la piscine, certes petite et à l'ombre d'une grand mur d'enceinte, est jolie. Très très déçus et par l’hôtel, et par la direction qui nous a répondu "si, il est normal de proposer des chambres sans fenêtre, même dans un 4 étoiles"...
Plus 

Utile ?
Merci Vincent A
albatres, Direttore de Albatres Palace Hotel, a répondu à cet avis
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Gentile Cliente, quando ha prenotato (3 mesi fa), Le abbiamo comunicato che era l'ultima camera quadrupla disponibile e Le abbiamo... Plus 

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à San Vito dei Normanni

50 photos de cet hôtel

Photos des voyageurs: Découvrez ce qu'ont vu des voyageurs comme vous

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Services

Les incontournables
  • Piscine
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Internet haut débit gratuit (WiFi)
À propos de l'établissement
  • Accès personnes handicapés
À faire
  • Piscine
  • Restaurant
  • Bar/lounge
Types de chambre
  • Chambres non-fumeurs
  • Chambres familiales
  • Chambres avec accès mobilité réduite
Dans la chambre
  • Climatisation
Internet
  • Internet gratuit
  • Wi-Fi public
  • Internet haut débit gratuit (WiFi)
Services
  • Service de blanchisserie
  • Concierge

Informations supplémentaires concernant Albatres Palace Hotel

Adresse: Via Mesagne, 147, 72019 San Vito dei Normanni, Italie
Location : Italie > Pouilles > Province of Brindisi > San Vito dei Normanni
Catégorie de prix : 75 € - 142 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Albatres Palace Hotel 4*
Nombre de chambres: 19
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Alias :
Albatres Palace Hotel San Vito Dei Normanni, Pouilles, Italie
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