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Fiesta Resort All Inclusive Costa Rica

El Roble 171-400 Puntarenas, El Roble, Puntarenas 5400 Costa Rica
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21 personnes sont en train de consulter cet hôtel
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Départ— / — / —
Occupants1 chambre, 2 adultes, 0 enfant
Voyageur (1921)
Chambre et suite (326)
Vidéos (5)

Infos pratiques

Nº 1 sur 2 hôtels à El Roble
Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Équipements de l'établissement
Piscine
Parking gratuit
Restaurant
Centre de remise en forme/Salle de sport
Spa
Bar/lounge
Internet gratuit
Petit déjeuner inclus
Accès personnes handicapés
Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
Centre d'affaires avec accès Internet
Concierge
Court de tennis
Hôtel non-fumeurs
Internet payant
Jacuzzi
Nettoyage à sec
Personnel multilingue
Petit déjeuner disponible
Piscine extérieure
Piscine réservée aux adultes
Salle de réception
Salles de conférence
Salles de réunion
Service de blanchisserie
Wi-Fi payant
Wi-Fi public
Plus
Équipements de la chambre
Climatisation
Chambres avec accès mobilité réduite
Chambres familiales
Chambres non-fumeurs
Suites
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
STYLE D'HÔTEL
Superbe vue
Liens de l'hôtel
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Offres Spéciales et Annonces:Forfait
3 197avis
190Q/R
10astuces pour la chambre

Avis
Contrôle des avis

Note attribuée
  • 1 022
  • 1 039
  • 624
  • 325
  • 187
Période de l'année
Type de voyageur
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  • français
de passage par puntarenas pour un cours sejour...nous avons opté pour cet hotel. Le côté all inclusive au top...et même si il y a beaucoup de famille...l'endroit est assez bien aménagé et on trouve facilement des places tranquille...les cocktail extra...la nourriture très bonne....les chambre un peu ancienne mais confortable et bien aménagée...on le refera sans hésiter.
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Réponse de RRodriguezGil, Director General de Fiesta Resort All Inclusive Costa Rica
A répondu le 24 avr. 2019
Cher Valerie b, Nous sommes profondément reconnaissants de prendre le temps d’évaluer notre travail. Nous sommes heureux de savoir, selon votre évaluation, que vous avez passé un excellent séjour avec nous. Nous sommes fiers de savoir qu'il a gardé un bon souvenir de notre nourriture, de nos installations, de nos services et de notre hospitalité. Nous assurons le suivi de vos commentaires concernant nos chambres. Nous vous attendons à bras ouverts lors de votre prochaine visite à notre hôtel. Cordialement Ricardo Rodríguez Gil Directeur général
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Super séjour ! Service excellent personnel très gentil qualité des buffets des coktails, grandes piscines, literie, climatisation super pour se reposer après avoir visité le Costa Rica ! Je recommande
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Avis recueilli en partenariat avec DoubleTree by Hilton
Réponse de DoubletreePuntarenas, General Manager de Fiesta Resort All Inclusive Costa Rica
A répondu le 21 mai 2018
Chère Madame Annesophie67 Un accueil chaleureux de la famille DoubleTree Resort by Hilton Central Pacific, c'est un grand plaisir pour nous de savoir que votre récent séjour a été une excellente expérience. Tous nos collaborateurs apportent constamment un traitement spécial et une grande attention à nos clients en général, nous vous remercions d'avoir mentionné chacun des services qui se sont le plus démarqués lors de votre récente visite. Nous sommes heureux de savoir que vous recommandez notre Resort, ce sera un grand plaisir de vous accueillir à bras ouverts et de vous offrir un service de qualité à nouveau. Avec sincère appréciation, Ricardo Rodriguez General Manager
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Le moins bon hôtel de notre séjour. Les points positifs: de très belle piscine, l'accès à l océan pacifique et une très belle vue. Les points négatifs sont malheureusement plus nombreux: pas d ascenseur, nourriture très moyenne, accueil limite, chambres très vieillissantes et peu accueillantes, très mauvaise insonorisation entre les chambres et douche a l'eau froide. Décevant pour un hilton et pour un prétendu 4 étoiles.
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Réponse de DoubletreePuntarenas, Guest Relations Manager de Fiesta Resort All Inclusive Costa Rica
A répondu le 16 mai 2018
Chère Elodie A, Merci d'avoir pris le temps de commenter votre récent séjour dans notre hôtel. Je peux vous assurer que notre priorité principale est pour nos invités d'avoir un séjour exceptionnel avec nous; vos commentaires sont essentiels pour assurer la qualité de notre service, vos commentaires ont été partagés avec notre équipe de gestion pour donner l'attention opportune qu'ils méritent. Nous comprenons et sommes très désolé que notre propriété n'a pas répondu à vos attentes et nous vous prions de nous excuser sincèrement pour les désagréments que vous avez pu avoir pendant votre séjour. L'hôtel travaille constamment pour améliorer les niveaux de service et vos commentaires sont essentiels à notre croissance. Nous sommes impatients de vous accueillir dans un proche avenir et de vous montrer les services exceptionnels qui font la renommée de l'hôtel Hilton. Cordialement Ricardo Rodriguez Gil Directeur général
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L’hôtel est grand avec piscine et bien sur accès à la plage. C'est un complexe très complet avec petit théâtre, soirée disco et bien sûr piscine et cocktails. La formule "all inclusive" est pratique. Le restaurant sous forme de buffet est très complet. La chambre était très grande (grand lit, et petit salon). La salle de bain propre et fonctionnelle.
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Nous sommes allés dans cette hôtel pour faire des excursions à la journée. Pas de problème particulier, nous étions trois et ma fille dormait dans le sofa dépliable, aprés la première nuit , elle a trouvé le sofa trés confortable et donc nous avons gardé cette formule.La literie était très confortable.On aurait pu changer si cela ne nous convenait pas.Nous avons passé peu de temps à la piscine , mais avons trouvé cela très propre.Rien à dire sur le buffet non plus, il y a du choix pour tout le monde et tous les goûts.Les employés de l hôtel sont trés trés sympathique et trés serviable et vous obtenez tout ce que vous voulez , encore plus quand on fait l effort de parler un peu espagnol.La plage est une plage de sable noir et oui y a des volcans au Costa Rica !!! Par contre le courant nous a dissuadé de nous baigner, mais l hôtel ni peu rien. On a eu la chance de rencontrer des locaux dans cette hôtel ce qui n est pas le cas dans la plupart des all inclusives, et quand on voit à quel point les Costa ricains sont sympathiques et avenants , cela rend le séjour plus que agréable .Un grand merci à Hilary aux serviettes qui a amélioré notre séjour d une très belle façon, par sa joie et sa bonne humeur et son envie de vous faire découvrir son pays .je voyage pour visiter et surtout faire des rencontres.... parie gagné à 100%. 5eme voyage en formule all inclusive , pour moi les Costa ricains sont de loin les plus sympathique , même en dehors de l hôtel.voyagez donc en France et vous verrez la différence.
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Réponse de DoubletreePuntarenas, General Manager de Fiesta Resort All Inclusive Costa Rica
A répondu le 22 mars 2018
Chère Julia N: Merci pour vos commentaires sur votre récent séjour dans notre Resort Je me sens si heureux de votre séjour et j'apprécie vraiment que vous ayez résumé beaucoup de bonnes choses à propos de notre hôtel. Merci de reconnaître l'efficacité et la gentillesse de notre personnel. Nous sommes fiers d'assurer la satisfaction du client, en commençant par notre biscuit aux pépites de chocolat frais et tout au long du séjour avec les petits détails qui ont été rendus inoubliables. Je suis tellement heureux que vous appréciez nos installations, notre emplacement et nos paysages, notre principal désir est de donner à nos clients quelque chose d'unique et agréable. Nous serons plus qu'heureux et honorés de vous accueillir à nouveau dans un proche avenir. Cordialement, Ricardo Rodriguez Gil Directeur général
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FOURCHETTE DE PRIX
144 $US - 310 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
doubletree resort by hilton, central pacific - costa rica hotel el robledoubletree el robledoubletree hotel byhilton el robleel roble hilton
ANCIENNEMENT
Doubletree Resort by Hilton, Costa Rica - Puntarenas
ADRESSE
Costa RicaProvince de PuntarenasPuntarenasEl Roble
NOMBRE DE CHAMBRES
315
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