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Les Fermes de St. Sorlin

Rd 926, 73530 Saint-Sorlin-d'Arves, France
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Les Fermes de St. Sorlin
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350 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
  • 20
  • 100
  • 54
  • 53
  • 123
Consultez les avis pour
208
36
2
1
Résumé des notes
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Literie
    2,5 5 étoiles
  • Chambres
    2,5 5 étoiles
  • Service
    3 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3 5 étoiles
  • Propreté
    2 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Saint-Étienne, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
1 5 étoiles NOUVEAU par mobile

Le personnel de la réception peut s'avérer être très irrespectueux dès lors que les clés des appartements sont rendues. Ainsi nous nous sommes fait mettre à la porte de "l'accueil", en attendant le bus du retour après 1 séjour d'une semaine, par des gérants excédés par trop de clients (20)! Étant restés courtois et ayant consommé toute la semaine, nous... Plus 

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1 Merci Valentin C
bastia
Auteur de niveau
5 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine par mobile

La Gerante est vite débordée lorsque 30 personnes sont à l'accueil , ne fais aucune distinction entre les voyageurs respectueux et d'autres moins et va jusqu'à interdire l'accès à la piscine dans une tentative de punition .. Il ne sers a rien de vouloir restez au chaud en attendant votre transport après la fin de votre séjour vous serez très... Plus 

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2 Merci didierbastia
ServiceClientele, Responsable relations clients de Les Fermes de St. Sorlin, a répondu à cet avis

Monsieur, Je prends connaissance de votre avis négatif sur notre établissement. Je suis vraiment navré que votre séjour ne se soit pas déroulé comme vous le souhaitiez. Je suis cependant étonné que vous ayez trouvé notre personnel impoli car nous avons reçu de nombreux commentaires positifs concernant notre équipe sur place. Nous espérons vous revoir malgré tout chez Madame Vacances,... Plus 

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Saint-Sorlin-d'Arves

Caen, France
Auteur de niveau
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Depuis 7 ans nous partons à Saint Sorlin d'Arves qui est une super station avec un domaine skiable de plus de 300 km de pistes et un village charmant. Nous avons logé dans plusieurs résidences de la ville et nous étions toujours satisfait sauf cette fois ! La résidence des fermes est une vraie catastrophe, c'est la pire résidence du... Plus 

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3 Merci elodie v
ServiceClientele, Responsable relations clients de Les Fermes de St. Sorlin, a répondu à cet avis

Madame, Je prends note de votre mécontentement concernant notre résidence à St Sorlin et je vous prie de nous excuser si vous avez passé de mauvaises vacances. Sachez que j'ai fait remonter ces informations à ma direction et des mesures seront prises dès que possible. J'espère néanmoins que nos "points positifs" ont rendu votre semaine plus agréable. Cordialement, Plus 

Auteur de niveau
19 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines par mobile

Séjour d'une semaine dans un appartement pour 10 personnes, un peu petit mais bien agencé. Idéalement placé avec un depart/arrivée presque ski aux pieds. Espace piscine super avec jacuzzi et sauna par contre en fin de journée la propreté laisse à désirer. Mais par rapport à d'autres résidences madame vacance que nous avons utilisées, celle ci est mal entretenue et... Plus 

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1 Merci Jérôme V
ServiceClientele, Responsable relations clients de Les Fermes de St. Sorlin, a répondu à cet avis

Monsieur, Je prends note de votre avis mitigé et je suis déçu que la résidence n'ait pas été à la hauteur de vos exigences. Concernant le ménage, je regrette que mes collègues sur place n'aient pas été plus réactifs, ils ont pourtant toujours été disponible pour notre clientèle. J'espère néanmoins que nous aurons le plaisir de vous revoir chez Madame... Plus 

Paris, France
1 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines par mobile

Un très bon séjour avec un agréable accueil au ferme de saint sorlin. Un appartement spacieux et propre contrairement à toutes les critiques que les gens peuvent faire. Un super espace aquatique avec piscine spa et sauna. De très bonnes vacances à refaire

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Merci louloutbe
ServiceClientele, Responsable relations clients de Les Fermes de St. Sorlin, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Merci beaucoup pour votre avis très positif sur Trip Advisor. Je suis ravi que vous ayez passé un agréable séjour dans notre résidence tout en profitant de notre espace aquatique. J'espère que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau durant les prochaines saisons. Cordialement, Plus 

1 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines par mobile

Très bon séjour et très bon accueil Espace aquatique bien agréable vu le manque de neige dans la station Appartement nickel pour 2 couples avec enfants Spacieux et très calme Tout le nécessaire pour faire la cuisine Draps et serviettes propres Je conseille

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Merci Sebastien C
ServiceClientele, Responsable relations clients de Les Fermes de St. Sorlin, a répondu à cet avis

Monsieur, Un grand merci pour votre commentaire Trip Advisor. Je suis content que vous ayez apprécié votre séjour aux fermes et que toute votre famille ait pu profiter des activités de la résidence. En espérant vous compter parmi nos clients pour les prochaines saisons. Cordialement, Plus 

Dole, France
Auteur de niveau
3 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

satisfaite de mon séjour aux formes de Saint Sorlin... Je Remarque que tripadvisor devient un defouloir plutot que site dont les Avis serviraient aux futurs vacanciers.Dire que la piscine nest pas propre est completement faux...pour y avoir ētē pratiquement tous les jours durant mon sejour elle est au contraire tres propre et agreable.notre appartement etait aussi propre.le personnel accueillant et... Plus 

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1 Merci Charlene B
ServiceClientele, Responsable relations clients de Les Fermes de St. Sorlin, a répondu à cet avis

Madame, Je vous remercie sincèrement pour votre commentaire concernant notre résidence. Il est vrai que certains commentaires sont très durs mais cela est d'autant plus agréable quand nos clients nous défendent. Je suis vraiment satisfait que vous ayez passé un agréable séjour aux fermes aussi bien grâce à notre centre aquatique que grâce à notre équipe sur place. Nous nous... Plus 

Auteur de niveau
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Comment peut on louer de tel appartements ?? Sales , moisi , délabrer ... Literie , électroménager , mobilier ... dans un état insalubre ! ENDROIT bon pour les RATS ( qui d'ailleurs y font des visites) Trés trés déçue !!!!! La piscine as des horaires très contraignant , quand au wifi il es inexistant. Nous avions réserver une semaine,... Plus 

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1 Merci Anna Carlota B
ServiceClientele, Responsable relations clients de Les Fermes de St. Sorlin, a répondu à cet avis

Madame, Je suis navré que vos vacances se soient passé de la sorte. Visiblement rien ne vous a plus dans notre établissement et j'en suis désolé. En cas de litige sur le ménage, il faut toujours aller voir la réception, car les équipes sur place renvoient toujours quelqu'un faire le ménage. Je ne me défausse de rien et regrette réellement... Plus 

Auteur de niveau
3 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Les appartements sont sales !! Les couettes avec des tâches douteuses, qu'on s'est empressé de faire changer !!! La piscine, y aller avec des chaussons de plongée pour les vestiaires !!! Et encore on a de la chance, c'était la première semaine de location !!! J'imagine en fin de saison !!! Si vous soulez aller boire un verre un soir,... Plus 

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1 Merci Karinef974
ServiceClientele, Responsable relations clients de Les Fermes de St. Sorlin, a répondu à cet avis

Madame, Merci pour votre commentaire que je trouve tout de même très dur. En effet, nos équipes sur place sont toujours disponible afin de répondre et/ou arranger certaines situations problématiques. J'espère donc qu'ils ont fait leur possible pour rendre votre semaine un peu plus agréable. En espérant malgré tout vous revoir chez Madame Vacances dans une autre résidence. Cordialement, Plus 

Lyon, France
1 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Espace aquatique très agréable ( piscine, sauna, jaccuzzi ) Personnel accueillant est disponible. Les commentaires précédent sont très critiques en vu des prestations proposé contrairement à ce que nous avons pu constater lors de notre séjour. Je recommande .

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Merci simon g
ServiceClientele, Responsable relations clients de Les Fermes de St. Sorlin, a répondu à cet avis

Monsieur, Je vous remercie pour votre avis positif concernant notre résidence. Cela fait très plaisir de savoir que vous avez passé un séjour agréable dans notre établissement. Nous espérons vous comptez parmi nos clients pour les prochaines saisons. Cordialement, Plus 

174 photos de cet hôtel

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