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Premiere Classe Metz Nord - Sémécourt

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Premiere Classe Metz Nord - Sémécourt
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112 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
Type de voyageur
Période de l'année
Langue
  • Plus
Trié par : Français
Laon, France
Avis publié: Il y a 3 semaines

ça fait 5 ans que nous passons une nuit dans cet hôtel, jusquà ce dernier week-end nous n'avions rien à dire, mais cette fois, nous ne sommes pas contents, il y avait une panne de chauffage, et nous avons dû faire avec...... Donc malgré notre désir de changer de chambre, nous avons eu une couverture supplémentaire, mais bon, la Directrice...

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Merci madouce2015
Khadija H, Directeur général de Premiere Classe Metz Nord - Sémécourt, a répondu à cet avis

chers clients merci d'avoir pris le temps e nous faire partager votre avis . en effet nous avons rencontré des problèmes de chauffage durant votre séjour , et comme cela était général à tout Hotel c'est pour cela que cela ne servait à rien de vous déloger dans une autre chambre et tous nos chauffages d'appoint étaient déjà pris nous...

Bazeilles, France
Avis publié: Il y a 3 semaines

A part le lit tout le reste est minable en plus bruit de voitures(la route passe à moins de 50 mètres).mal insonorisé j'ai entendu les voisins la télé .la salle de bain est très petite une personne un peu obèse ne rentre pas.

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Merci 929joela
Khadija H, Responsable réception de Premiere Classe Metz Nord - Sémécourt, a répondu à cet avis

cher client nous sommes désolé des incidents que vous avez rencontrés lors de votre séjour . la route à proximité peut parfois être bruyante bien que ce ne soit pas une route principale , et certains voisins en effet ne sont pas très respectueux de leur entourage . quant a la taille de la salle de bain , elle est...

Beauvois-en-Cambresis, France
Avis publié: 2 novembre 2016

Je n'ai pas apprécié l'attitude de la gérante lorsque que j'ai témoigné de mon mécontentement concernant l'esprit festif d'un car de jeunes étrangers et ce jusque 3 heures du matin. Réponse de la gérante: il fallait prévenir le vigile ?? le lendemain et surlendemain je n'ai pas trouvé de vigile ( par curiosité). Maintenant si il y a un vigile...

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Merci popedje59
Khadija H, Directeur général de Premiere Classe Metz Nord - Sémécourt, a répondu à cet avis

Monsieur , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire . Un veilleur de nuit est présent tous les weekends et intervient si on lui demande , il est possible que de sa réception il n'est pas entendu le bruit des jeunes en question , certains clients n 'ont aucun respect de leurs voisins et des lieux ,...

Avis publié: 24 octobre 2016 par mobile

Très bon hôtel avec une équipe au top. Je suis resté 14 jours sans soucis. Voyageant avec ma petite chienne (chiwawa) je n'avais pas vu qu'il y avait un supplément, et la direction m'en à fais grâce. Juste deux petits points à revoir, une vis manquante pour fixer le crochet de fenêtres (photo 1) et le contrôle de la climatisation/chauffage...

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Merci Savinien T
Khadija H, Directeur général de Premiere Classe Metz Nord - Sémécourt, a répondu à cet avis

Bonjour Monsieur , Nous vous remercions de nous faire partager votre vision de notre hôtel. Etant dans une démarche d'amélioration constante , les avis de nos clients sont les bienvenus. je vais partager vos compliments avec l' équipe. Notre objectif est de donner pleine satisfaction aux attentes de nos clients En espérant vous revoir prochainement . Cordialement PO Adeline

Nouvion sur Meuse
Avis publié: 23 octobre 2016

Hotel situé en bout d'une zone commerciale avec vue dégagée sur prairie coté parking , l'accueil est convivial et sympathique . La chambre située coté parking est agréable avec un grand lit 160. La salle de bain est petite mais la plupart des hotels premiere classe ont la même. L'isolation phonique part rapport à la route serait meilleure si l'étanchéité...

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Merci fanfanL08
Khadija H, Directeur général de Premiere Classe Metz Nord - Sémécourt, a répondu à cet avis

Bonjour Les commentaires de nos clients sont toujours source d’amélioration. Nous comprenons que cette situation ait nuit à votre séjour et nous en sommes désolés de ces nuisances sonores . Notre objectif est de donner pleine satisfaction aux attentes de nos clients En espérant vous revoir dans notre établissement Cordialement PO Adeline

Chambery
Avis publié: 17 octobre 2016

Le personnel sur place est accueillant et disponible. Le petit-déjeuner est à un prix très raisonnable. Il est servi dans une salle agréable. Les chambres étaient propres. La seule complication est la multiplicité des promotions successives. Je n'ai pas réagi assez vite aux ventes privées à - 40 % ; ensuite une Promozen à - 10 % ne n'a pas...

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Merci michelj452
Khadija H, Directeur général de Premiere Classe Metz Nord - Sémécourt, a répondu à cet avis

Bonjour Monsieur Nous vous remercions de nous faire partager votre expérience. Sachez que plus vous réservez a l'avance et plus vous aurez les meilleures offres . Dans l'attente de vous revoir bientôt . Cordialement Po Adeline

Chalons-en-Champagne, France
Avis publié: 3 octobre 2016

Tout est fait dans les règles, les personnels sont sympatiques mais le concept de l’hôtel est minimaliste. Cabine de douche exiguë, mais juste suffisante. Néanmoins pour une chambre de trois personnes simplement deux serviettes.

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Merci Michel2951
Khadija H, Directeur général de Premiere Classe Metz Nord - Sémécourt, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions de nous faire partager votre avis, les commentaires des clients étant pour nous une source d’amélioration. Nos locaux sont exigus mais fonctionnels " l'essentiel pour une bonne nuit " En effet la norme dans nos établissements première classe est de mettre 2 serviettes par chambre toutefois les clients le souhaitant peuvent venir en retirer d'autres...

Avis publié: 28 septembre 2016 par mobile

Un hotel première classe aux standards de la marque. Bien situé à proximité d'une zone commerciale. Personnel fort charmant qui m'a attendu jusque tard dans la nuit parce que la borne extérieure était en panne. Tres professionnel merci!

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Merci Purrhus30
Khadija H, Directeur général de Premiere Classe Metz Nord - Sémécourt, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions de nous faire partager votre vision de note hôtel. Un accueil personnalisé est notre priorité. Votre retour en tant que client nous permet tous les jours de nous améliorer. En espérant vous revoir dans notre établissement. Cordialement, Khadija H.

Avis publié: 21 septembre 2016 par mobile

Sérieusement... Ayant réserver une chambre pour un membre de ma.famille qui venait nous rendre visite et ayant payer 43 euros et réservez quasiment une semaine à l'avance..... Résultat: la.borne ne.marche pas... Reconnais la réservation avec le numéro, nous confirme que le paiement a été fait, nous demande de valider.... Et la surprise.... "nous ne reconnaissons pas votre reservation. Veuillez aller...

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Merci anfrag
Khadija H, Directeur général de Premiere Classe Metz Nord - Sémécourt, a répondu à cet avis

Cher client, Merci d’avoir pris le temps de nous faire partager votre avis. Etant dans une démarche d’amélioration constante, les avis de nos clients sont les bienvenus. Nous sommes désolé des désagréments causés par les divers problèmes techniques rencontrés et je vais sensibiliser mon équipe sur ce point. J’espère que ma réponse est à la hauteur de vos attentes. Cordialement,...

Laon, France
Avis publié: 1 août 2016

Le personnel de l'accueil de nuit comme de jour très poli et serviable. Douche et le Wc dans la chambre, bien mais un peu étroit. Le lit simple en hauteur n'a pas posé problème pour mon fils de 4ans ( heureusement l'indication "ne convient pas à un enfant de moins de 6 ans" n'était pas précisé sur le site ;-)...

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Merci murasci
Khadija H, Directeur général de Premiere Classe Metz Nord - Sémécourt, a répondu à cet avis

Cher client Nous vous remercions de nous faire partager votre vision de notre hôtel. Etant dans une démarche d'amélioration constante , les avis de nos clients sont les bienvenus. En espérant vous revoir prochainement . Cordialement PO Adeline

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Services

Les incontournables
  • Parking gratuit
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Services
  • Parking gratuit

Informations supplémentaires concernant Premiere Classe Metz Nord - Sémécourt

Adresse: Rue De La Croix Blaise, 57280 Semecourt, France
Location : France > Grand Est > Moselle > Semecourt
Catégorie de prix : 32 € - 41 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 1 étoile(s) — Premiere Classe Metz Nord - Sémécourt 1*
Nombre de chambres: 70
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Alias :
Hotel Semecourt
Hotel Premiere Classe Metz Est-Semecourt
Premiere Classe Metz Nord - Sémécourt Semecourt, Moselle
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