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Palace Hotel & Spa

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Palace Hotel & Spa
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38 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
Type de voyageur
Période de l'année
Langue
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Trié par : Français
Strasbourg, France
Auteur de niveau
36 avis
18 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 15 mai 2016

Situé dans un joli parc et un bâtiment avec un certain charme, cet hôtel n'est pas cependant pas à la hauteur de ses 4*. Un hall d'accueil immense, mais triste et froid. Pas de lumière chaleureuse, pas une fleur alors que le hall est vide. Des canapés usés et pas très clean. Un bar où le service sait se faire attendre Les chambres sont petites, mais propres. Il a fait froid en ce début de mai et impossible de chauffer correctement, une clim réversible bruyante et bloquée à 30 sans toutefois parvenir à avoir une température agréable. Pas de plateau de courtoisie. Pas de radiateur dans la salle de bain, pas de peignoir comme annoncé, pas de produits de toilette comme il se doit dans les 4*. Hormis les dîners en demi-pension, tout est à revoir, le service en salle pour commencer. Les petits déjeuners sont minimalistes, de mauvais croissants, du jambon sans gout, du fromage style gruyère guère mieux, des fruits en conserve 2 jours sur 3. Du café au compte goutte, comme tout le reste... Plus 

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Merci bbout4
Gagny, Ile-de-France, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 23 avril 2012

les soins sont une réussites mais faisant partie d'un groupe de français avec des enfants qui soit disant ont trop mangé et de faire payer un supplément pour eux alors que les prix ont été négociés avant, je trouve cela vraiment inadmissible. Je m'adresse au Directeur de cet hotel qui est venu nous faire un beau discour pour que nous revenions l'annéee prochaine, franchement je suis déçue de ce comportement !!!!! Je dis un grand merci au personnel !!!! Plus 

Utile ?
3 Merci Catherine R

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Services

Les incontournables
  • Internet haut débit gratuit (WiFi)
  • Service d'étage
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Spa
À propos de l'établissement
  • Accès personnes handicapés
À faire
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Spa
Types de chambre
  • Chambres non-fumeurs
  • Chambres avec accès mobilité réduite
Dans la chambre
  • Climatisation
  • Minibar
Internet
  • Internet haut débit gratuit (WiFi)
  • Internet gratuit
  • Wi-Fi public
Services
  • Service d'étage
  • Service de blanchisserie

Informations supplémentaires concernant Palace Hotel & Spa

Adresse: Termas de Sao Vicente | Pinheiro, Penafiel 4575-375, Portugal
Location : Portugal > Portugal septentrional > Porto District > Penafiel
Catégorie de prix : 59 € - 72 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Palace Hotel & Spa 4*
Nombre de chambres: 133
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