Nous avons remarqué que vous utilisez un navigateur non reconnu. Il se peut que les pages de TripAdvisor ne s'affichent pas correctement.
Notre site est optimisé pour les navigateurs suivants:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Les Chalets Alpins

Réservez sur TripAdvisor
en partenariat avec
Partenaire de confiance. Nous travaillons avec Cancelon pour vous permettre de réserver en toute simplicité.
Indiquez des dates pour trouver les meilleurs prix
proposé par Recherche de Prix
Meilleurs prix pour :1 chambre
Arrivée Départ
Entrez vos dates de voyage pour continuer
Voir les disponibilités
Comparer les meilleurs prix des meilleurs sites de voyage
et 5 autres sites !
Photos professionnelles
Les Chalets Alpins
Voir la carte
{"widget":{"name":"ibex_photo_carousel","template":"ibex_photo_carousel__widget","dust":{"nav_controls":"ibex_photo_carousel__nav_controls"},"divClasses":"prw_rup prw_ibex_photo_carousel","moduleList":["handlers","shims"],"js":{"handlers":"(ta.prwidgets.getjs(this,'handlers'))","shims":"(ta.prwidgets.getjs(this,'shims'))"}},"containerClass":null}
Ajoutez une photo Écrivez un avis

188 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
Type de voyageur
Période de l'année
Langue
Trié par : Français
1 avis
4 5 étoiles NOUVEAU par mobile

Voyage de golf entre boys. Chalet de luxe, spa très propre, assez privé. Splendide vue des montagnes . Tout était parfait. Seul côté négatif, la table de billard tapis tellement lousse que impossible faire effets. Mais c'est la seule chose que mes 7 partenaires avaient à dire de négatif, tout le reste étant parfait.

Utile ?
Merci Sylvain H
Saguenay, Canada
Auteur de niveau
4 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Une très agréable fin de semaine familiale aux chalets Alpins! Malheureusement, il y a eu un incident et je me dois de vous prévenir. Ils ont débité une forte somme sur le dépôt donné, pour un bris de couvercle de spa. Le hic, c'est que ce n'est pas nous qui l'avons brisé. Quand nous sommes partis, tout était plus que... Plus 

Utile ?
Merci bercath2015
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 4 juin 2016

Nous étions un groupe de 13 personnes (10 adultes, 3 enfants) et nous avons loué un chalet pouvant accommoder 20 personnes afin que chacun des couples puissent avoir sa propre chambre sans devoir la partager avec d'autres. Dans l'absolue, 20 personnes auraient pu dormir à cet endroit, mais je dois admettre que si nous avions été 20, on se serait... Plus 

Utile ?
Merci Christine B
Drummondville, Canada
Auteur de niveau
5 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 11 avril 2016

Nous étions 20 amis(es) dans les chalets et tout le monde a aimé, Lorsqu'on veut aller faire du ski, on part et go! quand on est fatigué, on reviens au chalet sans se taper 2 hres de trafic avant de se coucher. le lendemain on redescend à la maison!! Ça fait 3 ans qu'on fait ça et nous allons recommencer... Plus 

Utile ?
Merci Christian J
chaletsalpins, Gérant de Les Chalets Alpins, a répondu à cet avis

Bonjour Christian. Tout d'abord, je tiens à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et nos futurs clients. Vous avez raison, la plupart de nos chalets n'ont pas l'espace de stationnement nécessaire pour accueillir une vingtaine de véhicules. Nous offrons toutefois la possibilité à nos clients d'utiliser un stationnement de débordement gratuit au pied de... Plus 

Sherbrooke, Canada
2 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 1 avril 2016

Nous avons loué un chalet pour 18 personnes et le spa ne fonctionnait pas. Nous avons téléphoner à 2 reprises pour qu'ils envoient quelqu'un regarder ça. Mais nous n'avons finalement pas pu l'utiliser. Les 2 laves-vaisselles avaient des pièces de brisés et ne lavaient pas la vaisselle comme il faut. Nous avons demandé à être rappeler concernant notre insatisfaction et... Plus 

Utile ?
Merci Marilyn B
chaletsalpins, Gérant de Les Chalets Alpins, a répondu à cet avis

Bonjour Mme Bernier, J'aimerais avant tout vous remercier de vos commentaires. Bien que nous visons l'excellence, nous ne sommes pas parfaits et nous apprécions grandement les commentaires constructifs qui nous aide à améliorer nos services. Nous savons que le spa est un élément très important pour faire de votre séjour une réussite et il est très regrettable que vous n'ayez... Plus 

Orford, Canada
Auteur de niveau
8 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 13 mars 2016

Nous avons été déçus de notre séjour (2 nuits). En fait, le chalet était bien mais nous avions un groupe irrespectueux dans le chalet attenant. Les gens y faisaient jouer de la musique à l'extérieur et criait et ce, passer 2hAM. Pourtant, il est censé avoir un gardien de sécurité pour éviter ces situations. Visiblement, il n'était pas en fonction... Plus 

Utile ?
Merci Mélie-Anne P
chaletsalpins, Gérant de Les Chalets Alpins, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous regrettons beaucoup que vous n'ayez pas apprécié votre séjour dans l'un de nos magnifiques chalets en montagne. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et travaillons à améliorer nos services constamment. Nous avons effectivement un gardien de sécurité en place à toutes les fins de semaine afin d'assurer la tranquillité sur le site. Comme nous avons plus de... Plus 

Bécancour, Canada
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 7 février 2016

Nous avons fait une excellente utilisation du spa pendant notre séjour: aucune nourriture pendant nos baignades et passage à la douche avant et après nos baignades. Malgré cela, nous avons (6 personnes) été malades des conséquences du non entretien du spa. Ceci a été diagnostiqué par un médecin. Le service à la clientèle nous assure que l'entretien a été fait... Plus 

Utile ?
2 Merci Josiane D
chaletsalpins, Gérant de Les Chalets Alpins, a répondu à cet avis

Cher client(e), Tel que nous vous l'avons déjà mentionné dans de précédents échanges, nous exploitons plus de 100 bains à remous qui sont vérifiés et contre vérifiés plusieurs fois par semaine. Nous sommes une entreprise responsable et soucieuse de la qualité de nos équipements. En 12 ans d’exploitation, seulement trois de nos clients ont été atteints par une bactérie et... Plus 

Québec (ville), Canada
Auteur de niveau
20 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 20 janvier 2016

depuis plusieurs années nous nous réunissons en famille aux chalets alpins, comme nous sommes près de 40 nous louons deux chalets à la mi-janvier. Cette année nous avons manquer de liquide à vaisselle, il n'y avait pas assez de sac poubelle et le SPA était froid, sans oublier qu'il n'y avait pas assez de serviette dans les salles de bain.... Plus 

Utile ?
1 Merci Maie-Hélène P
chaletsalpins, Gérant de Les Chalets Alpins, a répondu à cet avis

Cher client(e), Comme cela fait plusieurs années que vous vous réunissez dans l'un de nos chalets, nous en déduisons que c'est la première fois que vous vivez une expérience en deçà de vos attentes. Les petits désagréments que vous mentionnez auraient pu être facilement réglés dans les plus brefs délais en nous contactant dès votre arrivée pour nous en faire... Plus 

Auteur de niveau
15 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 15 septembre 2015 par mobile

Petite famille en fin de voyage nous avons opté pour les chalets alpins pour l'autonomie et la chance d'avoir un bbq ! Nous arrivons, faisons les courses en conséquence et ohhhh surprise... Le bbq ne fonctionne pas ! On a beau téléphoner aux personnes concernées rien à faire, toujours la même rengaine : "quelqu'un va passer" mais au bout du... Plus 

Utile ?
1 Merci 729marielaureg
Port-Cartier
Auteur de niveau
31 avis
30 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 26 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 9 septembre 2015

Nous avons loué un chalet pour une semaine avec notre bébé de 3 mois ainsi qu'un couple d'amis et leur fille de 9 mois. À notre arrivée un samedi, nous avons eu la mauvaise surprise de constater que l'air climatisé était en panne. On nous a dit qu'on envoyait quelqu'un, mais cette personne n'est venue que le lendemain matin et... Plus 

Utile ?
Merci anemo17

69 photos de cet hôtel

Photos des voyageurs: Découvrez ce qu'ont vu des voyageurs comme vous

Vus
Toutes les photos des voyageurs (32)
Vus
Chambre/Suite (2)
Vus
Hôtel et jardin (3)
Vus
Vue de la chambre (2)
Vus
Salle à manger (2)
Vus
Autre (23)

Photos de la direction: Photos fournies par le gérant

Vus
Toutes les photos de la direction (37)
Vus
Chambre/Suite (1)
Vus
Vue de la chambre (1)
Vus
Autre (35)
Arrivée Départ
Vous aimerez peut-être aussi ces hôtels...
Voir également ces hébergements à Stoneham-et-Tewkesbury ou ses environs
À 4.4 km
Le Manoir du Lac Delage
Le Manoir du Lac Delage
N° 1 sur 1 à Lac Delage
4.0 5 étoiles 192 avis
À 14.0 km
Four Points by Sheraton Quebec Resort
Four Points by Sheraton Quebec R...
N° 53 sur 106 à Québec (ville)
4.0 5 étoiles 294 avis
À 24.7 km
Fairmont Le Chateau Frontenac
Fairmont Le Chateau Frontenac
N° 17 sur 106 à Québec (ville)
4.5 5 étoiles 3 009 avis
Voir les prix
Voir les prix
Voir les prix
À 24.4 km
Hilton Quebec
Hilton Quebec
N° 33 sur 106 à Québec (ville)
4.0 5 étoiles 2 112 avis
À 3.0 km
Condos & Hotel Stoneham
Condos & Hotel Stoneham
N° 1 sur 1 à Stoneham-et-Tewkesbury
3.0 5 étoiles 55 avis
À 7.5 km
Le Domaine du Lac Saint Charles
Le Domaine du Lac Saint Charles
N° 12 sur 124 à Québec (ville)
4.5 5 étoiles 138 avis
Voir les prix
Voir les prix
Voir les prix

Services

Les incontournables
  • Internet gratuit
  • Parking gratuit
Types de chambre
  • Kitchenette
Internet
  • Internet gratuit
Services
  • Parking gratuit

Informations supplémentaires concernant Les Chalets Alpins

Adresse: 369 Chemin du Hibou, Stoneham-et-Tewkesbury, Québec G3C 1S3, Canada
Location : Canada > Québec > Stoneham-et-Tewkesbury
Catégorie de prix : 194 € - 369 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 3,5 étoile(s) — Les Chalets Alpins 3.5*
Nombre de chambres: 80
Options de réservation :
TripAdvisor est fier d'être partenaire de Expedia, Booking.com, Travelocity, Hotels.com, Orbitz, Priceline, Odigeo et Agoda pour vous permettre d'effectuer vos réservations auprès de Les Chalets Alpins en toute confiance. Nous aidons chaque mois des millions de voyageurs à trouver l'hôtel idéal pour leurs vacances et leurs voyages d'affaires, et nous garantissons toujours les meilleures réductions et offres spéciales.
Alias :
Hotel Les Chalets Alpins Stoneham-Et-Tewkesbury
Les Chalets Alpins Québec, Canada
Est-ce votre Page Établissement TripAdvisor ?
Vous possédez ou gérez cet établissement ?Prenez le contrôle de votre page pour répondre gratuitement aux avis, mettre à jour votre page et bien plus encore.
Prenez le contrôle de votre page
Entrez des dates pour les meilleurs tarifs
Arrivée Départ
Prix de votre séjour