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Les Chalets Alpins

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Les Chalets Alpins
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197 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
Type de voyageur
Période de l'année
Langue
Trié par : Français
1 avis
5 5 étoiles par mobile

Rien a dire de negatif! Excellent service avant notre arrivee. Le point fort c'est qu'il manque de rien dans les habitations! Tout y est! Impressionnant! Et que dire du service: bois avions de la difficulté avec notre porte, Apres un appel: 5 minutes et un membre du personnel était venu nous donner un coup de main! Mieux qu'à l'hôtel !... Plus 

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Merci luciel442
2 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

le chalet 16 chemin des skieurs était magnifique .nous avions loués pour 4 nuits et j en aurais pris plus tellement c étais relaxant .L'équipement du chalet étais complet sauf que j aurais mis un ventilateur de plus car il faisait chaud pour dormir(nous avions loués au mois d'aout )la propreté était aussi au rendez vous .Le spa ,l ambiance... Plus 

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Merci Christine P
Paris, France
Auteur de niveau
19 avis
12 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Nous avons séjourné 4 nuits au 17 chemin alpins. Il s'agit de chalets qui sont gérés par une entreprise mais qui appartiennent à des particuliers. Nous nous y sommes sentis comme à la maison. L"endroit est magnifique et le chalet est un véritable cocon. Nous avons adoré le jaccuzi extérieur et le sauna. La connexion wifi est au top. Les... Plus 

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Merci tsukibella
Saint Hyacinthe, Canada
1 avis
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Nous avons réservé un chalet pour 8 personnes, nous étions 5 et il n'était pas trop grand pour nous... Le lit superposé dans la chambre des enfants craque dès qu'un petit bouge et les marches pour monté en haut également, très décevant. Le confort des matelas laisse à désirer. Équipement au minimum et manque flagrant de rangement. Possède air climatisé,... Plus 

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Merci melissamenard1978
Sainte Brigitte de Laval, Canada
1 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 26 juillet 2016

Notre expérience au Chalets Alpins se résume en une grande déception. Nous avons déboursé plus de 1 600 $ pour deux nuits pour un chalet aux multiples bris. Nous avons heureusement eu l'idée d'acheminer un courriel à notre arrivé incluant plusieurs photos des bris car probablement qu'on nous aurait garnis notre facturation finale. Au fait, ils ont réussi à nous... Plus 

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Merci nadgau
chaletsalpins, Directeur général de Les Chalets Alpins, a répondu à cet avis

Tout d'abord, permettez-nous de vous remercier d'avoir pris le temps de partager vos commentaires suite à votre séjour. Cela nous permet de rappeler à tous nos futurs clients que les animaux sont strictement interdits, tant à l'intérieur qu'à l'extérieur de nos hébergements. Puisqu'un chien était présent sur les lieux pendant votre séjour, bien que ce soit contraire à nos règlements,... Plus 

1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 20 juillet 2016 par mobile

Voyage de golf entre boys. Chalet de luxe, spa très propre, assez privé. Splendide vue des montagnes . Tout était parfait. Seul côté négatif, la table de billard tapis tellement lousse que impossible faire effets. Mais c'est la seule chose que mes 7 partenaires avaient à dire de négatif, tout le reste étant parfait.

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Merci Sylvain H
Saguenay, Canada
Auteur de niveau
4 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 1 juillet 2016

Une très agréable fin de semaine familiale aux chalets Alpins! Malheureusement, il y a eu un incident et je me dois de vous prévenir. Ils ont débité une forte somme sur le dépôt donné, pour un bris de couvercle de spa. Le hic, c'est que ce n'est pas nous qui l'avons brisé. Quand nous sommes partis, tout était plus que... Plus 

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Merci bercath2015
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 4 juin 2016

Nous étions un groupe de 13 personnes (10 adultes, 3 enfants) et nous avons loué un chalet pouvant accommoder 20 personnes afin que chacun des couples puissent avoir sa propre chambre sans devoir la partager avec d'autres. Dans l'absolue, 20 personnes auraient pu dormir à cet endroit, mais je dois admettre que si nous avions été 20, on se serait... Plus 

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Merci Christine B
Drummondville, Canada
Auteur de niveau
5 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 11 avril 2016

Nous étions 20 amis(es) dans les chalets et tout le monde a aimé, Lorsqu'on veut aller faire du ski, on part et go! quand on est fatigué, on reviens au chalet sans se taper 2 hres de trafic avant de se coucher. le lendemain on redescend à la maison!! Ça fait 3 ans qu'on fait ça et nous allons recommencer... Plus 

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Merci Christian J
chaletsalpins, Gérant de Les Chalets Alpins, a répondu à cet avis

Bonjour Christian. Tout d'abord, je tiens à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et nos futurs clients. Vous avez raison, la plupart de nos chalets n'ont pas l'espace de stationnement nécessaire pour accueillir une vingtaine de véhicules. Nous offrons toutefois la possibilité à nos clients d'utiliser un stationnement de débordement gratuit au pied de... Plus 

Sherbrooke, Canada
2 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 1 avril 2016

Nous avons loué un chalet pour 18 personnes et le spa ne fonctionnait pas. Nous avons téléphoner à 2 reprises pour qu'ils envoient quelqu'un regarder ça. Mais nous n'avons finalement pas pu l'utiliser. Les 2 laves-vaisselles avaient des pièces de brisés et ne lavaient pas la vaisselle comme il faut. Nous avons demandé à être rappeler concernant notre insatisfaction et... Plus 

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Merci Marilyn B
chaletsalpins, Gérant de Les Chalets Alpins, a répondu à cet avis

Bonjour Mme Bernier, J'aimerais avant tout vous remercier de vos commentaires. Bien que nous visons l'excellence, nous ne sommes pas parfaits et nous apprécions grandement les commentaires constructifs qui nous aide à améliorer nos services. Nous savons que le spa est un élément très important pour faire de votre séjour une réussite et il est très regrettable que vous n'ayez... Plus 

75 photos de cet hôtel

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Services

Les incontournables
  • Internet gratuit
  • Parking gratuit
Types de chambre
  • Kitchenette
Internet
  • Internet gratuit
Services
  • Parking gratuit

Informations supplémentaires concernant Les Chalets Alpins

Adresse: 369 Chemin du Hibou, Stoneham-et-Tewkesbury, Québec G3C 1S3, Canada
Location : Canada > Québec > Stoneham-et-Tewkesbury
Catégorie de prix : 188 € - 384 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 3,5 étoile(s) — Les Chalets Alpins 3.5*
Nombre de chambres: 80
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Les Chalets Alpins Stoneham-Et-Tewkesbury
Les Chalets Alpins Québec, Canada
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