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Première Classe Montreuil

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Première Classe Montreuil
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227 avis de notre communauté TripAdvisor

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Trié par : Français
Belfort, France
Avis publié: 12 septembre 2016

Serviettes trouées et/ou tachées dans la salle de bain, bonde de douche "cassée", eau chaude longue a arriver à la douche. Mauvaise connexion internet (sans cesse déconnecté). beaucoup de bruit dans les couloirs. Limite pour le rapport qualité/prix.

Avis recueilli en partenariat avec premiereclasse.com - Louvre Hotels Group
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1Merci didierp90
Thibald L, Directeur général de Première Classe Montreuil, a répondu à cet avis

Monsieur, Je regrette les problèmes que vous avez rencontré lors de votre séjour. Nous venons tout juste de recevoir un nouveau stock de serviettes et taies d'oreiller, cet incident de devrait donc pas se reproduire. Je suis étonné de votre commentaire concernant le wifi, en effet nous sommes équipé de la version wifi + qui offre normalement une connexion haut...

Liège, Belgique
Avis publié: 8 septembre 2016

Quelle horreur de loger dans cet endroit insalubre! Les housses étaient trouées ( trous de cigarettes), des taches brunes ornaient les plafonds. Le comble, une tache de sang était présente dans la douche de notre chambre quand nous sommes arrivés ! Hotel à éviter !

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1Merci ricciricci2016
Thibald L, Directeur général de Première Classe Montreuil, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Je tiens à vous présenter mes excuses, au nom de toute notre équipe, pour cet incident. J'ai partagé votre commentaire avec mes collègues pour ce manquement inacceptable. J'espère avoir l'occasion de vous prouver que cet incident était un cas isolé et je vous assure que la propreté des chambres est notre première priorité. Cordialement,

Lyon, France
Avis publié: 30 août 2016

Longtemps abonné à Ibis Budget, il est indubitable que l'offre Première Classe lui est supérieure et à moindre prix (à condition de tomber sur des offres promotionnelles). Pour ce séjour, l'on regrettera une lunette de WC chancelante et un environnement autour de l'hôtel peu engageant. Ce qui me laisse croire que Montreuil est une ville à l'abandon, le quartier me...

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Merci jarvis_tripervan
Thibald L, Directeur général de Première Classe Montreuil, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Merci d'avoir partagé votre avis positif pour notre chaîne. Nous tentons effectivement de proposer le meilleur compromis entre qualité et prix, tout au long de l'année. Si vous avez des soucis en chambre, n'hésitez pas à nous le communiquer et nous ferons le maximum pour y palier. Il arrive effectivement que les rues alentours ne soient pas aussi...

Mulhouse
Avis publié: 26 août 2016

Nous avons déjà séjourné dans des hôtels 1ère classe mais aucun n'était aussi sale que celui-ci. L'état des chambres était déplorable : des tâches partout et une climatisation avec 50 cm de poussières qui risquaient de nous tomber dessus ainsi que des prises arrachées dangereuses pour les enfants. Ici il fallait payer le parking à part mais nous avons payé...

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Merci MJM6259
Thibald L, Directeur général de Première Classe Montreuil, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Je regrette que vous n'ayez pas apprécié votre séjour dans notre hôtel. Suite à votre commentaire, j'ai fait vérifier et nettoyer les dessus des climatiseurs par notre personnel de ménage, merci d'avoir attiré notre attention sur ce sujet. Je tiens à vous assurer que nous faisons notre possible pour combattre les rats, à la fois avec notre prestataire...

Algrange
Avis publié: 26 juillet 2016

Nous avons réservé 2 chambres pour nous et les enfants. Ce n'est pas notre premier séjour dans cet hôtel, mais nous avons été déçus. Il manquait des serviettes de bains, des gobelets dans la salle de bain, du papier WC. Il y avait des cheveux et des bouts de plastiques collés sous le lit du haut. Le pommeau de douche...

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Merci Dorothee L
Thibald L, Directeur général de Première Classe Montreuil, a répondu à cet avis

Madame, Je vous prie de bien vouloir accepter nos excuses pour les problèmes que vous avez rencontré dans votre chambre. Nous avons du personnel qui remplace les membres de notre équipe en congé, et il semble qu'il ne soit pas aussi efficace. Pourriez-vous m'envoyer le numéro de la chambre que vous avez occupé pour que je puisse faire le nécessaire...

Annemasse, France
Avis publié: 13 juillet 2016

Lit confortable, chambre propre et accueil aimable. Il m'a juste manqué une brosse à toilette et la possibilité de prendre un café à la machine le matin sans être obligé d'acheter une barre chocolatée avec. C'est de la vente forcée. Du coup je suis parti sans rien acheter du tout.

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Merci steph74100
Thibald L, Directeur général de Première Classe Montreuil, a répondu à cet avis

Monsieur, Merci de votre avis favorable que je partagerai avec toute l'équipe. L'absence de brosse à toilette fait malheureusement partie des normes de notre groupe, pour des raisons d'hygiène le seules personnes à en être équipées sont les équipes de nettoyage. Je regrette le malentendu concernant notre machine automatique de boisson. Il n'est évidement pas obligatoire d'acheter une barre chocolatée...

Huningue, France
Avis publié: 12 juillet 2016

Chambre handicapé n° 9 Sale de bain, lavabo hors d’âge avec brulures de cigarette, support de douchette HS tringle devant la fenêtre mais pas de rideau ; Au dessus de la tablette qui fait office de bureau La climatisation qui fuit au goute à goute sur les prises de courant, et sur mon ordinateur retirer juste a temps pour le...

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Merci Dominik68fr
Thibald L, Directeur général de Première Classe Montreuil, a répondu à cet avis

Monsieur, Merci d'avoir partagé votre avis. J'ai bien pris note des problèmes que vous avez rencontré dans la chambre 9 et je vous prie de bien vouloir nous excuser pour ces désagréments. Nous étudions actuellement la possibilité de changer les lavabos qui ont subis des dégradations. Un technicien va rapidement intervenir pour la climatisation ainsi que pour le support de...

Un membre de TripAdvisor
1 avis
Avis publié: 4 juillet 2016

Nous avons réservé pour une seule nuit afin de profiter d'un week end à Paris pour visiter. Pas le luxe mais à 35€ la chambre trio et seulement 6€ le parking les lits sont propres, confortables, la salle de bains privative est suffisante. le métro mairie de Montreuil est à 15 minutes à pieds et nous permets de rejoindre Paris...

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Merci Un membre de TripAdvisor
Thibald L, Directeur général de Première Classe Montreuil, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire votre commentaire positif. Effectivement, un souci de chaines de télévision m'a été signalé, mais ce n'était pas grand chose et j'ai donc pu le résoudre dès que j'ai été prévenu. A bientôt chez Première classe.

Quimper, Bretagne, France
Avis publié: 27 juin 2016 par mobile

Bon rapport qualité prix en général pour cette chaîne d'hôtel sauf que cette fois ci, la nuit ne fut pas terrible. Effectivement, on s'est rendu compte que le sommier était cassé. Du coup pas très confortable. Après la chambre était propre et l'accueil correct.

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Merci Tony A
Thibald L, Directeur général de Première Classe Montreuil, a répondu à cet avis

Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis concernant notre hôtel. Je regrette que le problème que vous avez rencontré vous ai empêché de passer une bonne nuit. Pourriez-vous me communiquer votre numéro de chambre à l'adresse suivante s'il vous plaît? Car je n'ai eu aucun retour concernant ce sommier défectueux. manager.montreuil@premiereclasse.fr Merci d'avance, Cordialement,

Fleury-les-Aubrais, France
Avis publié: 21 juin 2016

Personnel d'accueil incompétent à la limite de l'impolitesse, séjour du 09 au soir au 12 juin au matin, le samedi soir coupure de courant pendant +++ d'une heure. Le petit déjeuner du samedi matin insipide !!!!!! croissant rassis de la vieille ....... Le dimanche matin en compensation de la coupure d'électricité on a demandé deux cafés ils nous ont été...

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Merci leplaisirdessaveurs
Thibald L, Directeur général de Première Classe Montreuil, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Je regrette les problèmes que vous avez rencontré lors de votre séjour. Je suis étonné de votre avis sur l'impolitesse de notre personnel, car la qualité de l'accueil est le premier des critères que je cherche à développer et notre équipe est, en principe, toujours remercié pour sa serviabilité. J'ai effectivement entendu parler de cette coupure de courant...

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Services

Les incontournables
  • Parking gratuit
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
À propos de l'établissement
  • Accès personnes handicapés
  • Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
  • Hôtel non-fumeur
Types de chambre
  • Chambres non-fumeurs
  • Chambres familiales
  • Chambres avec accès mobilité réduite
Dans la chambre
  • Climatisation
Internet
  • Wi-Fi public
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Services
  • Parking gratuit
  • Personnel multilingue
Description officielle (fournie par l'hôtel)
Notre hôtel se situe à Montreuil, en bordure de Bagnolet. Le métro le plus proche se situe à Mairie de Montreuil, ligne 9, et est accessible en 10 à 15 min à pied. Il existe de nombreux restaurant et café dans ce secteur ainsi qu’un grand cinéma et un théâtre. A proximité de notre hôtel, se trouvent également différentes lignes de Bus qui permettent de rejoindre la station Gallieni, ligne 3, où se trouve la gare routière de la compagnie Eurolines, ou encore le métro Croix de Chavaux, ligne 9, bordé par un centre commercial. Vincennes est également accessible via le bus. Notre hôtel est idéal pour les personnes souhaitant rejoindre la capitale en voiture et visiter Paris à pied, car nous nous situons à la première sortie de l’A3 lorsque l’on vient du périphérique et nous possédons un parking payant et entièrement sécurisé et sous vidéo-surveillance. Notre établissement est composé de 75 chambres, dont 4 chambres doubles (3 adaptées aux PMR, 46 chambres de type T21 composées d’un grand lit et d’un lit superposé, et 25 chambres T31 composées de deux lits jumeaux et d’un lit superposé. Toutes nos chambres sont équipées de salles de bain privatives, de la climatisation, d’une télévision à écran plat. Nous avons également bénéficié du déploiement du « Wifi + », haut débit, que nous proposons gratuitement. Notre équipe se tient prête à accueillir la clientèle 24h/24. L’hôtel a été entièrement rénové fin 2012, dans le style nouvelle génération , coloré, accueillant et fonctionnel. Nous proposons le petit déjeuner sous forme de buffet sucré à volonté de 06h à 10h. Nous bénéficions également d’un distributeur de boissons chaudes et froides ainsi que de petites collations et de plats préparés que l’on peut réchauffer grâce au micro-onde à disposition. Les clients peuvent profiter de notre espace vert, équipé de tables et de bancs, à l’ombre de nos cerisiers japonais. ... plus   moins 

Informations supplémentaires concernant Première Classe Montreuil

Adresse: 64 rue Jean Lolive, 93100 Montreuil, France
Location : France > Île-de-France > Seine-Saint-Denis > Montreuil
Catégorie de prix : 31 € - 59 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 1 étoile(s) — Première Classe Montreuil 1*
Nombre de chambres: 75
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Premiere Classe Montreuil
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Questions et réponses

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Questions fréquentes :
  • Est-il possible d'acheter des billets pour des attractions locales à la réception ?
  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?

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