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Hotel Marques de Riscal a Luxury Collection Hotel

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Hotel Marques de Riscal a Luxury Collection Hotel
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843 avis de notre communauté TripAdvisor

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Trié par : Français
Nantes
Avis publié: 26 octobre 2016 par mobile

En voyage sur la côte Basque espagnole,j'avais décidé en ce début de mois d'octobre, d'aller déjeuner au restaurant de ce superbe établissement. Prévoyante, et connaissant la loi espagnole concernant la quasi totale interdiction aux chiens dans les restaurants, je téléphone 4 jours avant, précisant que j'avais un petit chien et demandant si je pouvais l'emmener au restaurant en terrasse. Pas...

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Merci 747silvia
SFriedl, General Manager de Hotel Marques de Riscal a Luxury Collection Hotel, a répondu à cet avis

Chère 747Silvia, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. Je suis absolument navré de lire que votre expérience ne fut pas à la hauteur de vos attentes. Nous espérons cependant avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau afin de vous surprendre agréablement. Sincèrement, Stefan Friedl

Avis publié: 23 octobre 2016 par mobile

Au sens propre du terme, cet hôtel sort de l'ordinaire ! Structure de métal et de pierre au milieu des vignes, il s'impose dès l'arrivée. Les suites sont vastes et parfaitement équipées; la salle de bains est immense; la literie d'excellente qualité. L'accès au spa et à la salle de sport se fait directement, et le petit déjeuner est très...

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Merci Aurore H
Avis publié: 25 septembre 2016 par mobile

Le cadre, l'accueil, la chambre... tout est parfait. C'est magnifique, dépaysant, apaisant. Le personnel est serviable, extrêmement sympathique, souriant et nous met à l'aise immédiatement. Le spa est parfait. Le bar ouvert 24h/24 est superbe. Le restaurant et le petit déjeuner, tout autant. En attente de la visite du domaine et de la cave...

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Merci Laurence L
SFriedl, General Manager de Hotel Marques de Riscal a Luxury Collection Hotel, a répondu à cet avis

Chère Laurence L, Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier chaleureusement de votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment parmi nous et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, Stefan Friedl

Montpellier, France
Avis publié: 21 septembre 2016

Un peu isolé au milieu de la Rioja, pas grand chose à visiter à proximité immédiate, il faut le considérer comme une étape dans un périple à mon sens, certes un peu couteuse. Architecture extraordinaire à cet endroit, nous sommes fans de Gehry, elle mériterait un nettoyage des panneaux métalliques, d'autant que les jeux de lumière sur les panneaux sont...

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Merci Marius34000
SFriedl, General Manager de Hotel Marques de Riscal a Luxury Collection Hotel, a répondu à cet avis

Cher Marius, Merci pour vos commentaires sur votre expérience au sein de notre Hôtel Marqués de Riscal. Nous sommes désolés d’apprendre votre déception. Nous prenons en compte vos remarques afin d’améliorer continuellement nos prestations. Nous espérons vous recevoir très bientôt . Bien à vous Stefan Friedl

Genève
Avis publié: 28 août 2016 par mobile

Nous avons passé une nuit dans cet hôtel hors du commun. Mon ami y avait déjà été plusieurs et charmé par cet endroit moderne et sobre à la fois. Nous avons eu la chance d'avoir une belle chambre spacieuse dans le bâtiment principal, avec une vue incroyable sur le village d'Elciego. Nous avons aussi eu le plaisir de déguster une...

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Merci Caribou L
SFriedl, General Manager de Hotel Marques de Riscal a Luxury Collection Hotel, a répondu à cet avis

Chère Caribou L, Nous vous remercions pour avoir partagé ce beau commentaire sur Tripadvisor. Nous sommes ravis que votre expérience au sein de notre Hôtel Marques de Riscal se soit déroulée dans les meilleures conditions, et qu’elle fût mémorable. Ce serait avec immense plaisir de vous accueillir à nouveau au Marqués de Riscal afin de partager encore plus de merveilleux...

Avis publié: 23 août 2016 par mobile

Date de séjour : été 2011 Fin de nos multiple étapes l'été 2011 en Ténérife et en Castille avec notre fils de 4 ans. 5 ans après notre garçon nous raconte encore ses joies d'avoir séjourné dans ce formidable hôtel ! Après avoir voyagé en Europe, en Amérique du Nord et en Asie, pour lui, le numéro 1 reste Marques...

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Merci Li D
SFriedl, General Manager de Hotel Marques de Riscal a Luxury Collection Hotel, a répondu à cet avis

Cher Client Li D, Nous vous remercions pour avoir pris le temps de publier ces mots au retour de votre deuxième séjour à l’ Hôtel Marques de Riscal. Nous sommes ravis de lire que vous avez beaucoup apprécié le service, les prestations de qualité et surtout le personnel de notre établissement. Nous espérons vous revoir bientôt, vous et votre fils...

Soultz, France
Avis publié: 18 août 2016 par mobile

Hotel remarquable par son emplacement au milieu des vignes et du bourg, ainsi que par son architecture , cependant le personnel est un peu décevant - le portier parle plus francais que les réceptionnistes. ( même si je comprend l'espagnol aucun effort pour parler moins vite ) - vous devrez payer en plus du pourboire pour avoir le petit déjeuner...

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Merci LinetteC
SFriedl, General Manager de Hotel Marques de Riscal a Luxury Collection Hotel, a répondu à cet avis

Chère LinetteC, Nous tenons à vous remercier de vos commentaires sur notre établissement. Nous sommes heureux de constater que vous ayez apprécié votre séjour. Nous sommes désolés que le personnel de réception n'ait pas été à la hauteur de vos attentes mais tous nous employés parlent anglais et espagnol parfaitement, tous n’ont pas le niveau en français. Nous espérons vous...

la baule
Avis publié: 3 juillet 2016

Au milieu des vignobles, une magnifique construction de Frank Gehry dont le toit en titane reprend les couleurs du vin. Notre suite "Gehry " est grande avec une jolie terrasse, belle chambre et beau salon. Grandes baies vitrées qui donnent sur le village et son Eglise. Curieusement la SDB est toute petite : une seule vasque, une baignoire qui ne...

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Merci frevel44
SFriedl, General Manager de Hotel Marques de Riscal a Luxury Collection Hotel, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous sommes à l’écoute de remarques telles que les vôtres et ayant à cœur d’améliorer et de redéfinir la qualité de nos services, nous vous remercions pour vos commentaires. Je me tiens à votre entière disposition et espère très sincèrement que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Sincères salutations, Stefan Friedl

Ascain, France
Avis publié: 17 mai 2016

Chambre très spacieuse et agréable avec vue sur les vignes. Le spa est un plaisir et mention spéciale pour le bar à vins et ses tapas. Nous y retournerons avec plaisir pour visiter cette magnifique région viticole.

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Merci marosenia64
SFriedl, General Manager de Hotel Marques de Riscal a Luxury Collection Hotel, a répondu à cet avis

Chère Marosenia64, Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier chaleureusement de votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment parmi nous et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, Stefan Friedl

Avis publié: 27 décembre 2015 par mobile

Bien sur, on ne vient pas ici par hasard ... On vient ici parle qu on aime l architecture, ou parce qu on adore les créations de F Gehry ... En tout cas, on n est pas déçu ... L hôtel dans la brume, dans la nuit, au petit jour, sous un rayon de soleil ... une merveille ! On...

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2Merci Philippos26

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Services

Les incontournables
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Piscine
  • Parking gratuit
  • Service d'étage
  • Restaurant
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
  • Bar/lounge
  • Spa
À propos de l'établissement
  • Hôtel non-fumeur
  • Accès personnes handicapés
  • Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
À faire
  • Piscine
  • Restaurant
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
  • Bar/lounge
  • Spa
  • Jacuzzi
Types de chambre
  • Suites
  • Chambres non-fumeurs
  • Chambres familiales
Dans la chambre
  • Climatisation
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Wi-Fi payant
  • Internet payant
  • Wi-Fi public
Services
  • Parking gratuit
  • Service d'étage
  • Salles de réunion
  • Nettoyage à sec
  • Service de blanchisserie
  • Concierge
  • Salle de réception
  • Personnel multilingue
  • Salles de conférence
  • Centre d'affaires avec accès Internet
  • Babysitting

Informations supplémentaires concernant Hotel Marques de Riscal a Luxury Collection Hotel

Adresse: Calle Torrea, 1, 01340 Elciego, Espagne
Location : Espagne > Pays Basque > Province d'Alava > Elciego
Catégorie de prix : 272 € - 931 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Hotel Marques de Riscal a Luxury Collection Hotel 5*
Nombre de chambres: 43
Options de réservation :
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Marques De Riscal Hotel
Marque Riscal
Bodegas Marques De Riscal
Marques Riscal Hotel
Hotel Marques Riscal
Hotel Marques De Riscal Elciego
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Questions et réponses

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Questions fréquentes :
  • Est-il possible d'acheter des billets pour des attractions locales à la réception ?
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  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?

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