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Ona El Marques

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Ona El Marques
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225 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
Type de voyageur
Période de l'année
Langue
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Trié par : Français
Auteur de niveau
26 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
Avis écrit le 21 septembre 2016 par mobile

Bel hotel/appart,tres bien équipé et de bon goût, proposant des soirée à thème (diner/spectacle)très agréables pour 20€/pers. La vue des terrasses est magnifique Le personnel est agréable et la piscine est chauffée et on y trouve des places relativement facilement ! Parle français à l'accueil :-) 1/2 pension 19€/pers/jour Produits frais et variés

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Merci Franck G
Onahotels, Director de Relaciones con Clientes de Ona El Marques, a répondu à cet avis

Cher Mr Franck G, Merci beaucoup pour votre chaleureux commentaire, qui est une grande motivation pour toute l'équipe. Veillez à ce que tous nos clients aient un fabuleux séjour dans notre résidence est notre principal objectif et savoir que nous avons réalisé notre objectif est une fierté. Nous espérons vous accueillir à nouveau très prochainement. Cordialement, Ona El Marqués. Plus 

Boulogne
Auteur de niveau
5 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
Avis écrit le 24 août 2016

Française, parlant espagnol et anglais, elle offre des massages décontractants et de relaxation profonde (plein de techniques différentes), soins esthétiques, traitements contre jambes lourdes, réflexologie, aromathérapie ; testez-la à votre arrivée après l'avion, pour le cou et les épaules (15mn gratuits) et vous découvrirez des doigts de fée dont vous n'aurez pas envie de vous passer. Vous pouvez y aller... Plus 

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Merci Dominique S
Rouen, France
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
Avis écrit le 17 août 2016

Très bel établissement, très propre. Le personnel est très gentil et serviable. Le complexe est très bien pour une semaine en famille : grande piscine avec transats, snack ouvert en continu, jeu pour les enfants et terrain de sports à proximité immédiate. L'appartement est spacieux, très bien équipé et très propre. Lieu très calme propice au repos pour les vacances... Plus 

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Merci corinnelarochelle
Onahotels, Director de Relaciones con Clientes de Ona El Marques, a répondu à cet avis

Cher Mme corinnelarochelle, Permettez-moi de vous remercier pour le temps passé à écrire votre commentaire et le partager avec tous les voyageurs TripAdvisor. C’est toujours un plaisir de voir la satisfaction de nos clients et de savoir que, dans votre cas, nous avons atteint notre objectif. Cela nous motive pour continuer à travailler dans la même ligne. Nous espérons vous... Plus 

Chassagne-Saint-Denis, Franche-Comte, France
Auteur de niveau
16 avis
13 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votes utiles
Avis écrit le 10 août 2016 par mobile

Rien à dire sur notre appartement , situé du bon côté de la rue apt 132 .un duplex où il ne manque rien avec une belle terrasse équipée table , parasol, auvent , séchoir à linge .ah oui il y a même un lave linge dans la cuisine! Mais la piscine est bien trop petite pour le complexe hôtelier. Elle... Plus 

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Merci Sandrine P
Onahotels, Director de Relaciones con Clientes de Ona El Marques, a répondu à cet avis

Cher Mme Sandrine P, Depuis la résidence Ona El Marqués, nous tenons à vous remercier du temps que vous avez pris pour écrire votre opinion au sujet de votre expérience dans notre aparthotel. Vos commentaires et suggestions sont très appréciés, c'est grâce à eux que nous pouvons détecter nos faiblesses et en même temps, apporter des améliorations à notre service.... Plus 

Chancay, France
Auteur de niveau
5 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
Avis écrit le 22 juillet 2016

Très bon accueil (en français). L'hôtel se trouve sans difficultés. Il est à 40 min en voiture depuis l'aéroport de Tenerife Sud. On peut garer sa voiture dans la rue. Il se situe à proximité des commerces (20m d'une supérette et 100m d'un Lidl). Cette situation à par contre ses désavantages. Nous étions au troisième étage (avec ascenseur) et tous... Plus 

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1 Merci David K
Onahotels, Director de Relaciones con Clientes de Ona El Marques, a répondu à cet avis

Cher Mr David K, Merci pour votre temps et partager votre opinion avec nous. Nous sommes heureux que vous ayez séjourné dans notre aparthotel. Nous sommes sûrs que toutes vos suggestions aideront d'autres clients de mieux profiter de leur séjour dans notre aparthotel Ona El Marques. Nous espérons vous revoir très prochainement à l'hôtel. Cordialement. Plus 

Montauban-de-Bretagne, France
Auteur de niveau
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
Avis écrit le 14 avril 2016

Nous avons passé une semaine de vacances en famille (2 adultes + 3 enfants) très agréable dans l'appartement 138F. Un duplex d'environ 60m2, 3 chambres et 2 salles de bain au rez de chaussée, séjour+cuisine au l'étage et 2 terrasses avec superbe vue sur les falaises de Los Gigantes (72€/nuit). L'appartement est propre, en très bon état et très bien... Plus 

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1 Merci lesommer35
Onahotels, Director de Relaciones con Clientes de Ona El Marques, a répondu à cet avis

Cher hôte, Merci pour votre temps et partager votre opinion avec nous. Nous nous réjouissons que vous ayez passé un agréable séjour. Toute l'équipe de Ona El Marqués s'efforce au quotidien pour répondre aux besoins de nos clients et nous sommes heureux qu'à cette occasion, nous ayons fait de votre séjour un moment inoubliable. Nous sommes sûrs que toutes vos... Plus 

Suisse
Auteur de niveau
153 avis
49 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 82 votes utiles
Avis écrit le 19 mars 2016 par mobile

Quand on paye 450€ pour 5 nuits on peut s'attendre à un studio ayant une vue autre que sur un mur !! On doit avoir la lumière en permanence allumée car le soleil n'arrive pas jusqu'au studio . Booking ne propose pas d'appartements avec vue et pourtant durant notre séjour de 5 nuits , de nombreux studios avec balcon paraissent... Plus 

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Merci SylvieDSuisse
Onahotels, Director de Relaciones con Clientes de Ona El Marques, a répondu à cet avis

Chère cliente, Au nom de toute l'équipe d' Ona El Marqués, nous réitérons nos excuses si votre séjour n'a pas été de votre entière satisfaction, mais toute notre équipe met en œuvre au quotidien tous ses efforts afin d'offrir le meilleur service et satisfaire ses clients. Au sujet de votre réservation d'un studio dans notre appart'hôtel, nous devons souligner que... Plus 

2 avis
Avis écrit le 24 octobre 2015 par mobile

Je profite actuellement de l'hôtel depuis la chambre que j'ai loué côté piscine. Il est minuit et la chanteuse de la soirée vient de terminer son show. A moins d'être sourd ou alcoolisé, personne ici ne peut dormir. Il fallait attendre que le Ona Le Marques décide que le quartier pouvait maintenant dormir. Demain ça fera une semaine que je... Plus 

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Merci MATTE A
Onahotels, Director de Relaciones con Clientes de Ona El Marques, a répondu à cet avis

Cher MATTE A, Depuis la résidence Ona El Marques, nous tenons à vous remercier du temps que vous avez pris pour écrire votre opinion au sujet de votre expérience dans notre aparthotel. Vos commentaires et suggestions sont très appréciés, c'est grâce à eux que nous pouvons détecter nos faiblesses et en même temps, apporter des améliorations à notre service. Nous... Plus 

Auteur de niveau
78 avis
46 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 votes utiles
Avis écrit le 1 septembre 2015

superbe appartement très propre au 1 étage. Le balcon avec vue sur la mer avec en toile de fond l’île Gomera appartement avec tout le nécessaire serviette de bain prêtée gracieusement par la réception. Supermarché a 50 m très pratique Le port est a 1,5 km a pied

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Merci pascalc342
Onahotels, Director de Relaciones con Clientes de Ona El Marques, a répondu à cet avis

Cher pascalc342, Merci pour votre temps et partager votre opinion avec nous. Nous nous réjouissons que vous ayez passé un agréable séjour. Toute l'équipe de Ona El Marques s’efforce au quotidien pour répondre aux besoins de nos clients et nous sommes heureux qu’à cette occasion, nous ayons fait de votre séjour un moment inoubliable. Nous sommes sûrs que toutes vos... Plus 

montreux-clarens
Auteur de niveau
15 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votes utiles
Avis écrit le 28 janvier 2014

Clients RCI situés à l'arrière du bâtiment, appartement dans un "trou", entre deux immeubles, au rez de chaussée, avec juste devant un chemin permettant d'aller au Supermarché. Donc impossible même d'ouvrir une fenêtre ni les rideaux ! Aucune lumière du jour, bien sûr aucun rayon de soleil ne pouvaient pénétrer. La réception n'a même pas cherché à nous proposer autre... Plus 

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2 Merci e.krebs

141 photos de cet hôtel

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Services

Les incontournables
  • Piscine
  • Restaurant
  • Bar/lounge
À propos de l'établissement
  • Hôtel non-fumeur
À faire
  • Piscine
  • Restaurant
  • Bar/lounge
Types de chambre
  • Kitchenette
  • Chambres non-fumeurs
  • Chambres familiales
Dans la chambre
  • Climatisation
  • Réfrigérateur en chambre
Internet
  • Wi-Fi public
  • Wi-Fi payant
  • Internet payant
Services
  • Personnel multilingue
  • Laverie automatique
  • Navette

Informations supplémentaires concernant Ona El Marques

Adresse: Calle Rosas 4, 38683 Santiago del Teide, Ténérife, Espagne
Location : Espagne > Îles Canaries > Ténérife > Santiago del Teide
Catégorie de prix : 57 € - 186 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 3,5 étoile(s) — Ona El Marques 3.5*
Nombre de chambres: 104
Options de réservation :
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Alias :
Ona El Marques Ténérife/Santiago Del Teide
El Marques Hotel Los Gigantes
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Questions et réponses

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30 questions
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Consignes de publication
Questions fréquentes :
  • Est-il possible d'acheter des billets pour des attractions locales à la réception ?
  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?

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