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Ca Rocca Relais

Voyageur (42)
Chambre et suite (13)
Piscine et plage (3)
Attestation d'Excellence
Infos pratiques
Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Attestation d'Excellence
Équipements de l'établissement
Piscine
Parking gratuit
Bar/lounge
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Petit déjeuner inclus
Centre de remise en forme/Salle de sport
Accès personnes handicapés
Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
Hôtel non-fumeur
Navette aéroport
Personnel multilingue
Piscine extérieure
Service de blanchisserie
Plus
Équipements de la chambre
Chambres avec accès mobilité réduite
Chambres non-fumeurs
Climatisation
Minibar
Bon à savoir
STYLE D'HÔTEL
Complexe familial
Affaires
CATÉGORIE D'HÔTEL
Avis et plus
Contrôle des avis
117avis
52photos
3Q/R
1astuce pour la chambre
Note attribuée
  • 53
  • 45
  • 15
  • 1
  • 3
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
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  • français
Syper hotel. Tres propre. Jolies chambres. Exterieurs tres bien entrrtenus. La picine et vraiment bien. Ke petit déjeuner est tres correct. Seul petit bémol la froideur du gérant. Mais on est pas la pour passer les vacances avec lui.
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Très bel hotel a l'écart de la ville,lors de la recherche sur internet l'on voit bien sa position par rapport à la ville donc inutile de se plaindre qu'il faut une voiture pour s'y rendre.les propriétaires sont accueillant après avoir fait connaissance,il est évidant qu'ils ne
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j'ai passé 03 nuits, j'ai choisi cet Hôtel en raison de la proximité de la zone industrielle ou je suis venu pour affaire. Malheureusement, j'ai passé 03 nuits de cauchemar à cause de la mauvaise literie, on sentait des ressorts qui vous empêche de dormir, malgré que je l'ai
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Réponse de roberto r, Proprietario de Ca Rocca Relais
A répondu le 8 juin 2015
Premesso che la clientela non si sceglie, raramente capitano persone così! Iniziamo col dire che questa persona aveva prenotato qualche settimana addietro un soggiorno di sette notti, e, dopo solo una notte, voleva raggiungere degli amici alloggiati altrove. Dopo avere detto alla persona in questione che avrebbe potuto lasciare la camera, pagando una sola notte di penalità, l’incubo è cominciato…ma per noi. Alle ore 23:00 arriva in reception dicendo di avere acqua in camera, dopo avere fatto una semplice doccia. Ci rechiamo immediatamente in camera per verificare che non ci siano delle perdite dall’impianto idraulico del bagno, perché, ovviamente, si da sempre per scontata la buona fede del cliente. Apriamo la porta e rimaniamo letteralmente allucinati da quello che vediamo: 2 centimetri di acqua dappertutto! Perdite non ce n’erano, lo scarico della doccia funzionava perfettamente quindi non si capisce come ciò sia successo. Nessuna spiegazione da parte del cliente. Tuttavia nel giro di qualche minuto la camera è ripristinata ma i danni subiti li vediamo il giorno dopo, e sono i seguenti : battiscopa da cambiare, cornici delle porte da sostituire, il mobilio della camera, seriamente danneggiato, richiede l’intervento del falegname. Nonostante tutto questo, nessuna lamentela da parte nostra. La sera successiva (ore 19:45), torna alla reception, lamentando un mal di schiena che alla mattina non esisteva, pretendendo un cambio di camera, minacciando (!) altrimenti la partenza. Alla nostra risposta che sarebbe stato impossibile cambiare camera per esaurita disponibilità, la sua decisione di pagare il conto e andare via. Dopo avergli detto che, però, avrebbe dovuto pagare anche quella notte, magicamente il mal di schiena sparisce e decide di restare comunque. E dopo tutto ciò, pretendeva anche il sorriso! Per quel che riguarda la location con semplici strumenti (google maps, Apple maps, qualsiasi GPS…) si può vedere chiaramente la nostra posizione. Per quanto riguarda la biancheria, è superfluo qualsiasi commento da parte nostra perché le esperienze degli altri clienti parlano per noi. Precisiamo, inoltre, in risposta a tale soggetto, che la tranquillità della location è uno dei nostri punti di forza e, se questo implica essere una struttura pensata per “pensionati”, saremo ben contenti, senza discriminare nessuno, di accogliere persone di qualunque età. La Direzione
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Nous y avons passé 5 nuits .La nationale qui passe juste à coté plus l'autoroute font beaucoup de bruit.Les propriétaires ne sont pas très chaleureux Les serviettes de toilette n'ont pas été changées une seule fois.La décoration intérieure n'est pas très jolie. Sinon le petit
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Nous sommes venus par hasard, cherchant un hôtel avec piscine et pas trop cher ou passer un week-end avec nos 2 enfants. Et nous n'avons pas été déçus! Le rapport qualité prix est tout simplement incroyable! Nous avons paye 75 euros petit dej inclus pour 4 (chambre triple + lit
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Catégories d'album
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Camera 101
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info carocca it @ .
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Dear sir / madam There is availability for the requested period. The cost of the room with buffet breakfast is: 85.00 Available for more information Best regards. Direction. CA' ROCCA RELAIS Via Basse 2 35043 Monselice (PD) Italia-Italy tel: +39 0429 767151 fax: +39 0429 710806
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e possibile per i cani?
penso proprio di si, i proprietari sono gentilissimi e disponibili, sono certo che lo accetteranno volentieri. sono certo che vi troverete molto bene nel vostro soggiorno
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"Pas question de réserver à l'avance, il faut d'abord visité la chambre, la 105 à éviter."
FOURCHETTE DE PRIX
88 $US - 98 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
ADRESSE
ItalieVénétieProvince of PaduaMonselice
NOMBRE DE CHAMBRES
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