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Hospes Maricel Mallorca & Spa

Nº 1 sur 2 hôtels à Cas Catala
Certificat d'Excellence
Carretera d'Andratx 11, 07184 Cas Catala, Majorque, Espagne
Services
2 personnes sont en train de réserver cet hôtel
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Hospes Maricel Mallorca & Spa
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514 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
  • 306
  • 104
  • 43
  • 33
  • 28
Consultez les avis pour
43
295
16
44
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Paris, France
Auteur de niveau
6 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
5 5 étoiles par mobile

Logés dans la partie spa, ce que je conseille aux plus jeunes, le parcours pour accéder à notre chambre est vécu comme un enchantement. Les nuances chaleureuses du orange des pierres de majorque et du marron du bois massif et imposant nous conduisent dans un hall imposant un respect quasi religieux. Tout est beau. Les chambres disposées comme des blocs... Plus 

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Merci nasdaq2
HospesHotels, Director General de Hospes Maricel Mallorca & Spa, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, Nous vous remercions sincèrement de ce chaleureux message que nous ne manquerons pas de partager avec toute notre équipe. Nous avons pris un soin tout particulier à la construction de l'espace Natura, qui réunit les plus beaux matériaux locaux, dans un esprit de création et d'innovation. Dans l’attente de vous accueillir à nouveau à l’hôtel Hospes Maricel, nous... Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
25 avis
17 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 38 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 11 novembre 2015 par mobile

Toute l'équipe était parfaite. Christina en particulier très souriante et agréable. Pas en mesure de communiquer le prénom des autres réceptionnistes, mais elles étaient toutes très chaleureuses et accueillantes, très attentives à nos demandes. L'hôtel est un havre de paix, situé dans une crique avec une vue splendide sur la mer. La piscine est fantastique. On peut apprécier le déjeuner... Plus 

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Merci Tatounette1811
HospesHotels, Director General de Hospes Maricel Mallorca & Spa, a répondu à cet avis

Chère cliente, Nous vous remercions pour ce commentaire si élogieux. Nous sommes ravis que vous ayez passé un séjour empreint de sérénité et d’enchantement à l’Hospes Maricel. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau dans l’une de nos destinations Hospes, nous vous adressons nos meilleures salutations. Véronique Timsonet Directrice Plus 

Illetes
Auteur de niveau
8 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 15 mai 2015

Notre réservation a été fait en décembre 2014 donc 5 mois avant notre départ via le site booking.com. La veille de notre départ l'hôtel a tout simplement annuler notre réservation et nous ont recommandé d'aller dans un autre hôtel pas très loin. Attitude scandaleuse! Pendant notre séjour dans l'autre hôtel nous avons reçu aucun mot d'excuse de la part de... Plus 

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1 Merci ucfremy
HospesHotels, General Manager de Hospes Maricel Mallorca & Spa, a répondu à cet avis

Chère ucfremy, avant tout nous voulons nous excuser à cause de ce problème. On a detecté le problème avec votre reservation et on prend note pour que ça n´arrive plus. Je vais vous appeller personnellement pour m´excuser au nom de tout l´hôtel et pour voir ce que nous pouvons faire pour vous. Encore une fois, on vous montre nos plus... Plus 

Lausanne, Suisse
Auteur de niveau
11 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 22 octobre 2014 par mobile

Très bel hotel avec architecture typique d'un ancien palais. Emplacement face à la mer avec accès direct par escaliers. Mer propre limpide. Petite plage à proximité accessible à la nage ou par la route (3 minutes de l'hotel à pied). Nous sommes restés dans les chambres eco-de luxe. Belles chambres relativement spacieuses(un peu étroites) mais déco très sympat. Seul bémol... Plus 

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1 Merci Ines T
HospesHotels, General Manager de Hospes Maricel Mallorca & Spa, a répondu à cet avis

Cher Ines. Merci pour vos gentils mots. Vous nous encouragez pour continuer à donner un service à l´hauteur de vos attentes. J´espère vous recevoir à nouveaux bientôt. Cordialement. Jorge Mateu Santaeularia General Manager Hospes Maricel and Spa Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
8 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 14 octobre 2014

Cet hôtel est très bien situé: les pieds dans l'eau et à quelques minutes de Palma. Situé dans un ancien palais récemment rénové le bâtiment principal est vraiment superbe. Les chambres sont confortables même si quelques aménagements modernes manquent ( cafetière et théière par ex). Le personnel est sympathique.Les points négatifs seraient le prix des soins du Spa, à mon... Plus 

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Merci HubParis_France
HospesHotels, General Manager de Hospes Maricel Mallorca & Spa, a répondu à cet avis

Cher Hub. Je veux vous remercier votre critique. On aime bien savoir oú est ce que l´on ne fait pas de manière parfaite. On va tenir compte de vos mots à propos du Spa est des services dans la chambre. La carte du restaurant va changer plus régulièrement aussi, pour amelliorer le service. J´éspère vous recevoir à nouveaux bientôt, comme... Plus 

Lausanne, Suisse
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 23 septembre 2014

hotel plein de charme, certes, en tout cas pour la partie principale, directement en bord de mer; les chambres de l'annexe, en revanche, très chères, donnent sur la route très bruyante et les fenêtre sont très mal isolées; service par ailleurs très négligé... peut-être pour les gens qui logent dans l'annexe ??? nous avons demandé un seau à glace le... Plus 

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3 Merci sylvie650
HospesHotels, General Manager de Hospes Maricel Mallorca & Spa, a répondu à cet avis

Cher Sylvie. Merci bien de nous avoir écrit, on remercie toutes les critiques. On a bien parlé de ce qui c´est passé avec vous, et je veus personnellement vous offrir avec une nuit gratuite dans votre prochaine réservation. N´hésitez pas à me contacter directement pour prendre en charge personnellement de vous. En remerçiant à nouveau vos mots, recevez mes plus... Plus 

Bruxelles, Belgique
Auteur de niveau
17 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 23 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 17 août 2014

Hôtel plein de charme au bord de l'eau, avec un vrai cachet. Beaucoup de petits plus: une partie des cabines du spa sont des sortes de balcons qui donnent directement sur la mer, en été il y a un duo de jazz le jeudi soir qui met une ambiance magique, le staff est souriant et charmant, et le petit déjeuner,... Plus 

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Merci Jamelia80
HospesHotels, General Manager de Hospes Maricel Mallorca & Spa, a répondu à cet avis

Cher Jamelia. Merci pour vos gentils mots. Vous nous encouragez pour continuer à donner un service a l´hauteur de vos attentes. J´espère vous recevoir à nouveaux bientôt. Cordialement. Jorge Mateu Santaeularia General Manager Hospes Maricel and Spa Plus 

Barcelone
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 5 août 2014

Magnifique hôtel !! Une vue AMAZING.. Un service à l'espagnol malheureusement .! Mais super sympathique ça relève un peu ;) .! Beaucoup d'amoureux ce mois juillet ...! Mais n'oubliez pas de demander d'être logé dans l'immeuble principal ! L'autre partie de l'hôtel ; une route bruyante en vue avant de voir la mer :( .!

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1 Merci Lynda Z
HospesHotels, General Manager de Hospes Maricel Mallorca & Spa, a répondu à cet avis

Cher Lynda. Merci pour vos gentils mots. Vous nous encouragez pour continuer à donner un service a l´hauteur de vos attentes. J´espère vous recevoir à nouveaux bientôt. Cordialement. Jorge Mateu Santaeularia General Manager Hospes Maricel and Spa Plus 

Luxembourg
Auteur de niveau
51 avis
23 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 54 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 8 juillet 2014

Nous avons séjourné avec notre fille une semaine fin avril dans ce très bel hôtel. Nous avons eu une suite dans le bâtiment principal, spacieuse, joliment décoré et avec une vue magnifique sur la mer. L'hôtel est bien situé, pas trop loin de palma et proche de jolies plages de sables blanc. Le rapport qualité prix est très bon. Le... Plus 

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Merci Andronia
HospesHotels, General Manager de Hospes Maricel Mallorca & Spa, a répondu à cet avis

Cher Andronia. Merci pour vos gentils mots. Vous nous encouragez pour continuer à donner un service a l´hauteur de vos attentes. On regrette quand même le petits inconvénients des enfants. J´espère vous recevoir à nouveaux bientôt. Cordialement. Jorge Mateu Santaeularia General Manager Hospes Maricel and Spa Plus 

Nantes, France
Auteur de niveau
30 avis
11 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 24 juin 2014

L’hôtel est magnifiquement posé face à la mer. La vue est juste sublime. En contrebas, les terrasses du petit déjeuner, puis la piscine à débordement, et enfin l'escalier qui après seulement 4 marches vous permet de plonger dans la mer. Le service est très bon, le personnel d'une extrême gentillesse et d'une grande amabilité. Un remerciement spécial à Guillermo qui... Plus 

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Merci Cyril44
HospesHotels, General Manager de Hospes Maricel Mallorca & Spa, a répondu à cet avis

Cher Cyril. Merci pour vos gentils mots. On est trés heureux de vous avoir reçu dans notre hôtel. Pour nous, il n´y a rien de plus satisfaisant que lire un avis sin positif! On espère vous recevoir à nouveaux bientôt et pouvoir parttager à nouveaux une interessante discussion. Cordialement. Jorge Mateu Santaeularia General Manager Hospes Maricel and Spa Plus 

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