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Mona Lisa Les Toits du Devoluy

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Station Superdevoluy, 05250, Le Dévoluy, France
Voyageur (32)
Chambre et suite (19)
Salle à manger (5)
Accueil
3,0
76 avis
  • Excellent14 %
  • Très bon18 %
  • Moyen26 %
  • Médiocre25 %
  • Horrible17 %
Wi-Fi
Parking gratuit
Piscine
Kitchenette
Animaux autorisés
Accès personnes handicapés
Climatisation
Hôtel 3 étoiles
Tous les détails de l'hôtel
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Avis (76)
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73 résultats
Note attribuée
10
13
19
19
12
Type de voyageur
Période de l'année
Languefrançais
10
13
19
19
12
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15 avis sur 73
Avis publié : Il y a 1 semaine

Nous sommes allés en été dans cet établissement. Nous en revenons déçu. Un accueil laissant à désirer et inexistant, un ascenseur en panne, une propreté limite, au point de le faire en arrivant. Il faut garer loin la voiture du bâtiment.Plus

Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel
1  Merci Hélène S
Réponse de Mgmt_HR_, Responsable relations publiques de Mona Lisa Les Toits du DevoluyA répondu aujourd'hui

Chère Hélène, C’est avec regrets que nous tenons compte de votre satisfaction mitigée à l'issue de ce séjour dans notre établissement de montagne, et nous vous remercions de nous en avoir fait part. Nous tenons compte de vos remarques à propos de l’appartement mis à...Plus

Avis publié : 5 avril 2018

Bon séjour en amoureux au ski. Appartement de qualité satisfaisante. Une vue magnifique sur les pistes très agréable !! Un grand balcon super appréciable également. Seul bémol :une prise en panne et le chauffage de la chambre pas assez puissant..Plus

Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel
Merci louloute1212
Réponse de Mgmt_HR_, Responsable relations publiques de Mona Lisa Les Toits du DevoluyA répondu 6 avril 2018

Chère Louloute, Nos remerciements les plus chaleureux pour ce superbe témoignage, en conclusion de votre visite dans notre résidence 3 étoiles de St-Etienne-en-Dévoluy, les Toits du Dévoluy ! Il n'y a rien de plus valorisant pour notre équipe que de savoir nos vacanciers conquis par...Plus

Avis publié : 17 mars 2018 par mobile

Ménage non fait alors q'on attend les clefs deux heures car "le mènage est en cours" !! Appartement vieux et non entretenu !!! Réceptionniste absente même pendant les heures d'ouverture !!! Heureusement que les pistes ne sont pas trop loin ... je ne recommande pas...Plus

Merci Eugénie B
Réponse de Sup_Me, Responsable relations publiques de Mona Lisa Les Toits du DevoluyA répondu 21 mars 2018

Chère Eugénie, Nous avons bien pris connaissance de votre contribution, merci de nous en avoir fait part. C’est avec beaucoup de regrets que nous tenons compte de votre déception à l’issue de ce séjour dans notre résidence. Une équipe sur place se tient à votre...Plus

Avis publié : 17 mars 2018

Mise à part la belle vue et être au pied de la station, l'appart hôtel est un cauchemar de mauvaises surprises ! Coté extérieur, il y a un grand escalier sans rampes. Si vous voulez monter ou descendre à la station équipé de vos chaussures...Plus

Merci CloudFR
Réponse de Sup_Me, Responsable relations publiques de Mona Lisa Les Toits du DevoluyA répondu 19 mars 2018

Cher Cloud, Votre commentaire a bien été pris en compte. Nous sommes sincèrement navrés, et surpris de découvrir votre déception quant à l’appartement mis à votre disposition. Nous n’avons en effet pas pour habitude de recevoir nos invités dans de telles conditions, bien qu’encore une...Plus

Avis publié : 17 mars 2018

Logement déplorable, lors de notre arrivée on constater que l'appartement n'était pas propre et malheureusement pour nous, le constat du matériel qui manquait a été fait après l'ouverture de l'accueil. On a loué l'appartement pour 3, et on s'est retrouvé qu'avec 2 oreillers et des...Plus

Merci Sarah C
Réponse de Mgmt_HR_, Responsable relations publiques de Mona Lisa Les Toits du DevoluyA répondu 30 mars 2018

Chère Sarah, merci pour ce commentaire. Bien que l'excellente situation de notre résidence, à proximité des pistes et des commerces, vous ait permis de profiter pleinement de notre domaine skiable, nous sommes sincèrement navrés de constater que la prestation délivrée dans notre résidence n'a pas...Plus

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Infos pratiques
Services
Meilleurs services
Piscine
Parking gratuit
Services
Parking gratuit
Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
Accès personnes handicapés
Équipements de la chambre
Micro-ondes
Réfrigérateur en chambre
À faire
Piscine
Détails
Fourchette de prix
30 $US - 93 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie
Types de chambre
Kitchenette
Détails
Fourchette de prix
30 $US - 93 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie
Types de chambre
Kitchenette
Voyageur (32)
Chambre et suite (19)
Salle à manger (5)
Piscine et plage (2)
Questions et réponses
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Astuces pour les chambres
"Changer la literie : matelas et oreillers très tâchés."
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"chambre spacieuse et cabine assez grande, manque une prise dans cabine"
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"Disposer de couvertures au format du lit serait judicieux."
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"bien équipée, avec vue magnifique. pratique pour le séjour de vacance!"
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