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Suite Princess

Gagnant du prix Travellers' Choice
C/ Alcazaba, 4 (Urb. de Taurito) | 35138 Mogán, Gran Canaria, Spain, 35138 Taurito, Gran Canaria, Espagne
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3 personnes sont en train de réserver cet hôtel
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Suite Princess
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2 326 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
  • 1 192
  • 753
  • 290
  • 64
  • 27
Consultez les avis pour
128
1 884
26
5
Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Danois en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Finnois d'abord
  • Français en 1er
  • Italien en 1er
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  • Polonais en 1er
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Français en 1er
Fabregues, France
Auteur de niveau
11 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 26 octobre 2015

De retour d'un court séjour dans cet établissement, j'ai un avis très mitigé sur cet hôtel. A la réception, l'accueil est très aimable, les chambres sont très spacieuses, et les balcons (avec les transats) sont tous avec vue mer, c'est super agréable. La propreté dans les chambres et dans les parties communes sont irréprochables. En revanche, la nourriture et les... Plus 

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3 Merci erisand
PRINCESSRESORTS, General Manager de Suite Princess, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience sur le site de TripAdvisor. Votre commentaire nous est très utile pour la constante amélioration de nos services et la satisfaction de notre clientèle. Nous vous prions d'accepter nos excuses, nous regrettons de ne pas avoir dépassé leurs attentes. Nous espérons que nous aurons l’opportunité de vous... Plus 

Andenne, Belgique
Auteur de niveau
6 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 20 octobre 2015

Dans l'ensemble, un séjour très reposant même ultra reposant. Quelques petits bémols cependant. Les ascenseurs très vétustes et très lents au point de parfais perdre patiente quand on les attends 10 '. Peut-être à réviser ? Les buffets bons et frais mais pas très variés et répétitifs; Dommage... Les transats a la piscine collés les uns contre les autres et... Plus 

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Merci Chantal T
PRINCESSRESORTS, General Manager de Suite Princess, a répondu à cet avis

Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de commenter sur votre récent séjour a l´Hotel Suite Princess et nous sommes très heureux que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Nous prenons note de vos commentaires. Ils nous aident en permanence à améliorer nos normes et le service à nos clients. Nous nous réjouissons de l'occasion de vous... Plus 

Auteur de niveau
37 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 12 octobre 2015

Un peu déçu de l'hôtel. Le cadre es très sympa en bord de plage, vue sur l'océan, rien à redire, c'est propre également, mais c'est vieux et dépassé, l'hôtel a mal vieilli. De plus, la formule all inclusive est inutile sauf si vous souhaitez passer vos journées à l'hôtel (et vous risquez de vous ennuyer). Mieux vaut louer une voiture... Plus 

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Merci Romain G
MARIBELLOPEZREY, General Manager de Suite Princess, a répondu à cet avis

Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de commenter sur votre récent séjour a l´Hotel Suite Princess et nous sommes très heureux que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Nous prenons note de vos commentaires. Ils nous aident en permanence à améliorer nos normes et le service à nos clients. Nous nous réjouissons de l'occasion de vous... Plus 

liège
Auteur de niveau
7 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 24 septembre 2015

séjour très agréable très bon accueil à la réception on parle le français. Chambre très spacieuse, hôtel propre, serveurs sympas, buffets variés... très jolie piscine mais assez dangereuse pour y rentrer

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1 Merci hugotitine
MARIBELLOPEZREY, General Manager de Suite Princess, a répondu à cet avis

Cher client. Merci pour vous partager votre opinion sur Tripadvisor de l'Hôtel Suite Princess Il est agréable d'entendre que vous avez apprécié vos vacances et nous sommes heureux que vous preniez le temps de le préciser. Notre personnel amical et efficace est toujours motivé par des commentaires comme le vôtre. Nous espérons que vous allez continuer à nous donner le... Plus 

Nancy, France
Auteur de niveau
34 avis
13 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 3 septembre 2015

Nous venons de passer 1 semaine à l’hôtel SUITE PRINCESS. Notre choix s’est porté dessus car il était commercialisé par LUXAIRTOURS, prestataire que nous connaissions déjà et reconnu pour la qualité de ses offres. Si vous comptez y séjourner, vous arriverez dans une zone de l’ile totalement excentrée (mais vous aurez pris soin de louer une voiture faute de quoi... Plus 

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Merci olivier b
MARIBELLOPEZREY, General Manager de Suite Princess, a répondu à cet avis

Cher client. Nous sommes désolé que vous n'ayez pas aimé vos vacances et que nous n´avons pas eu l´opportunité de solutionner les quelques inconvénients durant votre séjour. Toutes nos excuses pour le problème de la WIFI, que durant votre séjour, nous avons eu des problèmes avec la vitesse, mais aux clients qui avaient payé, nous les avons remboursés. La WIFI... Plus 

Chievres, Belgique
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 4 août 2015

Nous avons passé un très bon séjour, trop court bien entendu. L'endroit est calme, les environs sont propres, fleuris, bien entretenus, tout le monde essaie de se débrouiller au niveau de la langue que ce soit les chauffeurs de taxis, les commerçants, le personnel hôtelier,les personnel à l'accueil, les animateurs, sauf ...... les hôtesses à l'hôtel, dommage. Comme partout, il... Plus 

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Merci AFA1910
MARIBELLOPEZREY, General Manager de Suite Princess, a répondu à cet avis

Cher client. Nous étions bien sûr plus préoccupés de lire votre avis sur votre déception, concernant le service fourni. Nous essayons toujours de notre mieux pour rendre le séjour de ses clients aussi confortable et agréable que possible. S il y a quelque chose que nous ne pouvons pas faire pour améliorer la situation s il vous plaît n hésitez... Plus 

Le Perreux-sur-Marne, France
Auteur de niveau
5 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 5 mai 2015 par mobile

Nous y sommes depuis dimanche, et nous sommes RAVIS ! Hotel très classe, très propre, le service est parfait, l'accueil aussi. Les chambres sont propres et spacieuses. Les repas servis sont variés, frais et très bons. Si vous avez loupé le petit déjeuner qui va jusqu'à 10:00, séance de rattrapage près de la piscine jusqu'à midi. Puis déjeuner variés jusqu'à... Plus 

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3 Merci Jonathan K
MARIBELLOPEZREY, General Manager de Suite Princess, a répondu à cet avis

Merci pour vous partager votre opinion sur Tripadvisor de l'Hôtel Suite Princess Il est agréable d'entendre que vous avez apprécié vos vacances et nous sommes heureux que vous preniez le temps de le préciser. Notre personnel amical et efficace est toujours motivé par des commentaires comme le vôtre. Nous espérons que vous allez continuer à nous donner le plaisir de... Plus 

Cachan, France
Auteur de niveau
12 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 4 mai 2015

un vrai tous compris vraiment très bon seul problème stationnement en fin de semaine difficile et la piscine qui ferme trop tôt 18h00 si non tous simplement parfais resto et spectacle excellent chambre spacieuse etc etc

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1 Merci eric94230
MARIBELLOPEZREY, General Manager de Suite Princess, a répondu à cet avis

Merci pour vous partager votre opinion sur Tripadvisor de l'Hôtel Suite Princess. Il est agréable d'entendre que vous avez apprécié vos vacances et nous sommes heureux que vous preniez le temps de le préciser. Nous prenons note de vos commentaires pour des améliorations futures. Nous serons heureux de vous accueillir bientôt à l'hôtel. Plus 

Auteur de niveau
25 avis
10 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 16 avril 2015 par mobile

Notre avis en live et depuis la terrasse de notre chambre! Cet hôtel répond aux attentes de chacun, nous voulions du calme une belle vue une piscine vraiment chauffée...tout y est pour se ressourcer Encore un peu grand pour nous 300 chambres mais chambre isolée et calme Quelques mal élevés réservent leurs transat mais aucun soucis pour lire au soleil... Plus 

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1 Merci Christiane B
MARIBELLOPEZREY, General Manager de Suite Princess, a répondu à cet avis

Merci pour vous partager votre opinion sur Tripadvisor de l'Hôtel Suite Princess Il est agréable d'entendre que vous avez apprécié vos vacances et nous sommes heureux que vous preniez le temps de le préciser. Notre personnel amical et efficace est toujours motivé par des commentaires comme le vôtre. Nous espérons que vous allez continuer à nous donner le plaisir de... Plus 

Metzervisse, France
1 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 6 avril 2015

Hotel correct pour le prix payė. Chambres spacieuses, propres Personnel sympa mais non francophone. D'ailleurs pas beaucoup de vacanciers français Durant la période beaucoup de retraitės. L'ultra all inclusive vaut le coup surtout pour les boissons alcoolisées a gogo Les buffets sont souvent fades sans trop d'innovation, et souvent sans saveur. Au niveau de l'environnement pas bcp de chose a... Plus 

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Merci Julien Z
MARIBELLOPEZREY, General Manager de Suite Princess, a répondu à cet avis

Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de commenter sur votre récent séjour a l´Hotel Suite Princess et nous sommes très heureux que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Nous prenons note de vos commentaires. Ils nous aident en permanence à améliorer nos normes et le service à nos clients. Nous nous réjouissons de l'occasion de vous... Plus 

Récapitulatif

Ce que disent les voyageurs

  • Très bon(42)
  • Piano-Bar(36)
  • Autour de la piscine(27)
  • Bracelet noir(20)
  • Divertissements le soir(17)
  • Chaise longue(15)
  • Vue sur la mer(14)
  • Représentant Thomson(12)
  • Animateurs(12)
  • Salle-à-manger(10)

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