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Appart'City Bordeaux Aéroport Saint Jean d'Illac

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1 chambre 2 adultes 0 enfant
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135 avis de notre communauté TripAdvisor

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Trié par : français
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Avis publié: Il y a 6 jours NOUVEAUpar mobile

Mon mari est resté un mois dans cet appart city pour le travail.. je l'ai accompagné un week-end et j'ai constaté la vétusté des lieux: le ménage n'était pas fait quand ils sont arrivés alors qu'ils l'avaient payé, la hotte de la cuisine ne marche pas, les volets ne se ferment pas entièrement, la peinture des escaliers est très vieille...

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Merci Eloïse G
Avis publié: Il y a 2 semaines par mobile

Nous avons beaucoup aimé notre séjour. La région est magnifique. on a passé 4 jours dans la résidence. Nous avons beaucoup aimé l appartement très vaste, les lits confortables, le canapé, la tv et la wifi gratuite dans les logements. Parking fermé. Les dates ne sont pas fixes. On arrive et part quand on veut. Par contre on est a...

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Merci Elodie G
Direction_Department, La Direction de Appart'City Bordeaux Aéroport Saint Jean d'Illac, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous tenons à vous remercier pour votre commentaire posté sur TripAdvisor et sommes ravis d’apprendre que vous ayez été séduit par notre concept. Concernant la piscine elle sera ouverte au cours du mois de mai pour la saison estivale. Nous regrettons que notre salle de sport ne vous ait pas convenu et prenons votre remarque en considération. Nous espérons...

Albefeuille-Lagarde, France
Avis publié: Il y a 2 semaines

Bon emplacement proche de Bordeaux, Arcachon ou le Cap Ferret. Appartement propre, calme très bien conçu, ne manque rien. Super accueil. 2ème réservation, 2 types d'appartement différents et toujours aussi content. N'hésitez pas à réserver.

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Merci Nounou3182
Direction_Department, La Direction de Appart'City Bordeaux Aéroport Saint Jean d'Illac, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir partagé vos impressions sur notre établissement et sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour. En espérant avoir le plaisir de vous recevoir prochainement dans l’un de nos appart-hôtels. Cordialement.

Perpignan, France
Avis publié: Il y a 2 semaines

Les (rares) photos du site web nous laissaient penser que cet appartement serait d'un bon niveau de confort. Nous avions oublié que les photos ne sont jamais contractuelles...!!! Rien ne va! dans le désordre: prises électriques HS, lampes sans ampoules, serrure de la porte principale HS, parking payant obligatoire, propreté générale qui laisse à désirer, canapé convertible très inconfortable, meubles...

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Merci David_gourmand
Direction_Department, La Direction de Appart'City Bordeaux Aéroport Saint Jean d'Illac, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous tenons à vous remercier pour votre commentaire et regrettons que vous n’ayez pas profité pleinement de votre séjour. Il est primordial pour Appart'City d'offrir un accueil de qualité avec du personnel agréable, efficace, réactif et disponible. Nous regrettons donc que ce ne soit pas l'image que vous ayez perçue et vous assurons que nous avons partagé vos remarques...

Avis publié: 20 février 2017

L’hôtel est très bien situé, facile d’accès proche commodités. A 30 minutes d'Arcachon, des Dunes du Pilat. T1 de bonne taille avec cuisine bien équipé. Décoration sobre qui peut convenir à tout le monde. Personnel agréable.

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Merci Précillia N
Direction_Department, La Direction de Appart'City Bordeaux Aéroport Saint Jean d'Illac, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous tenons à vous remercier pour votre avis posté sur TripAdvisor et sommes heureux de lire que vous ayez apprécié votre séjour. Nous espérons vous accueillir de nouveau dans l’un de nos appart-hôtels. Cordialement.

Orléans, France
Avis publié: 20 février 2017

Emplacement très calme, appartement très propre avec lit et canapé lit (non prévu mais bienvenu !) très lumineux, vue sur la piscine, hyper fonctionnel. Il manque juste un sèche cheveux dans la salle de bain. Rangement partout, distributeurs boissons et nourriture au RDC. Le parking est cher je trouve, mais j'y retournerai sans hésiter

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Merci 772belledenuit
Direction_Department, La Direction de Appart'City Bordeaux Aéroport Saint Jean d'Illac, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire concernant notre établissement et sommes ravis d’apprendre que vous ayez pu profiter pleinement de votre séjour. Sachez que nous mettons à disposition des sèche-cheveux sur simple demande, n’hésitez pas lors d’un prochain séjour. Nous espérons avoir l’opportunité de vous recevoir prochainement dans l’un de nos appart-hôtels. Cordialement.

Nantes, France
Avis publié: 2 janvier 2017

Les appartements sont vieillissants. Manque de propreté dans toutes les pièces : moisissures dans la salle de bain, carrelage sale, flexible de douche inexistant, tringles de rideaux pendantes, porte des toilettes ne fermant plus. Présente d' odeur incommodante notamment de tabac dans toutes les pièces. La plaque de cuisson était en mauvais état ! Nous n'avons pas pu l'utiliser car...

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1Merci Stephane F
Direction_Department, La Direction de Appart'City Bordeaux Aéroport Saint Jean d'Illac, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous tenons à vous remercier de l’intérêt que vous portez à notre établissement et sommes désolés que notre offre ne vous ait pas convenu. Nous nous excusons pour la propreté du logement, nous avons partagé vos remarques avec nos équipes de ménage afin qu'elles soient plus vigilantes et avons accentué le contrôle des appartements par la gouvernante. De plus,...

Brest, France
Avis publié: 30 décembre 2016

Chambres à peine correctes pour le prix, et en plus tout est payant, même le parking !!! Le personnel fait se qu'il peut sans moyen, et cet endroit s'adresse à une clientèle de travailleurs détachés, loin de leur pays.

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1Merci MARSU29
Direction_Department, La Direction de Appart'City Bordeaux Aéroport Saint Jean d'Illac, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire posté sur TripAdvisor et sommes navrés que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous regrettons que vous n’ayez pas trouvé le niveau de confort attendu en venant dans notre résidence mais sachez que nous nous efforçons jours après jours d’améliorer nos prestations et nos produits et travaillons petit...

Mérignac, Aquitaine, France
Avis publié: 29 novembre 2016

Nous ne pouvons pas juger les chambres, nous avons reçu un code de réservation le numéro de la chambre, à 17H nous avions prévenu de notre arrivée tardive. mais au moment de prendre la chambre vers minuit, pas de clé, on nous avait simplement annulée notre réservation parce qu'il n'y avait pas de paiement enregistré, on avait dit qu'on paierait...

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1Merci Beatrice G
Avis publié: 31 octobre 2016 par mobile

Appartement simple, correcte équipé d'une petite cuisine correcte avec frigo cafetière plaque de cuisson etc. chambre correctement seulement dans la première chambre 803 pas de télévision et lit simple est de 60 - 70 cm au lieu de 90 aux normes hôtelières et canapé très sales. Nous avons faits réclamation et changé d'appartement aux 804 cette fois-ci les disjoncteurs ont sauté 10 minutes pour les trouver (en bas de l'escalier dans l'entrée) et et les chauffages ne fonctionnaient...

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Merci RAULT Q
Direction_Department, La Direction de Appart'City Bordeaux Aéroport Saint Jean d'Illac, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous tenons à vous remercier d’avoir partagé votre avis et regrettons que vous n’ayez pas apprécié votre séjour. Nous avons partagé votre commentaire à notre équipe technique afin de résoudre les faits mentionnés. Sachez également qu’une baisse tarifaire pour le parking a été consentie au 1er Janvier 2017 : celui-ci est désormais facturé 4,50€. Malgré ces désagréments, nous espérons...

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Services

L'essentiel
  • Piscine
  • Parking gratuit
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
À propos de l'établissement
  • Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
  • Accès personnes handicapés
  • Hôtel non-fumeur
À faire
  • Piscine
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
Types de chambre
  • Chambres non-fumeurs
  • Chambres avec accès mobilité réduite
Dans la chambre
  • Climatisation
  • Micro-ondes
  • Réfrigérateur en chambre
Services
  • Parking gratuit
  • Personnel multilingue
  • Petit déjeuner disponible

Informations supplémentaires concernant Appart'City Bordeaux Aéroport Saint Jean d'Illac

Adresse: 1140 avenue de Bordeaux, 33127 Saint-Jean-d'Illac, France (Anciennement Park & Suites Village Saint Jean d'Illac)
Location : France > Nouvelle-Aquitaine > Gironde > Saint-Jean-d'Illac
Catégorie de prix : 42 € - 64 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Appart'City Bordeaux Aéroport Saint Jean d'Illac 3*
Nombre de chambres: 180
Options de réservation :
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Suite Village
Hotel My Suite Village - St Jean d Illac Bordeaux
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d Illac
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Questions et réponses

Voici les questions que les voyageurs ont posées, ainsi que les réponses du personnel de Appart'City Bordeaux Aéroport Saint Jean d'Illac et d'autres voyageurs.
2 questions
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Consignes de publication
Questions fréquentes :
  • Est-il possible d'acheter des billets pour des attractions locales à la réception ?
  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?

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