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Hôtel du Parc

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Boulevard St Guily, 64270 Salies-de-Bearn France
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Voyageur (106)
Chambre et suite (20)
Salle à manger (10)
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Infos pratiques

Nº 2 sur 4 hôtels à Salies-de-Bearn
Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Travellers' Choice
Au cœur du Béarn, mi-chemin entre la Côte Basque et les Pyrénées, venez découvrir l’Hôtel du Parc*** et son Casino à Salies de Béarn, dans une magnifique bâtisse du XIXème siècle, inscrite aux Monuments Historiques. Profitez du calme de son parc, du confort de ses chambres, de la beauté de son hall et de l’animation de sa salle de jeux.
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Plein écran
Équipements de l'établissement
Parking gratuit
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Bar/lounge
Casino et jeux d'argent
Court de tennis
Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
Salles de conférence
Salle de réception
Parking
Wi-Fi
Restaurant
Petit-déjeuner disponible
Buffet de petit-déjeuner
Salles de réunion
Concierge
Hôtel non-fumeurs
Plus
Équipements de la chambre
Climatisation
Télévision à écran plat
Types de chambre
Chambres non-fumeurs
Suites
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
STYLE D'HÔTEL
Vue sur le parc
Langues parlées
Français, Anglais, Espagnol
211avis0Q/R36astuces pour la chambre

Avis
Contrôle des avis

Note attribuée
  • 52
  • 102
  • 39
  • 10
  • 8
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roro562017 a écrit un avis (oct. 2020)
Neuilly-sur-Seine, France49 contributions10 votes utiles
Ce beau bâtiment classé a eu son heure de gloire, mais il est tombé bien bas... entre le carrelage cassé dans l’entrée, les couloirs aveugles où la moquette semble imbibée de l’odeur de tabac froid, la porte de la salle d’eau qu’on ne peut pas ouvrir complètement car elle bute sur la cuvette des toilettes, ce n’est pas vraiment un séjour enchanteur. L’accueil est bien sympathique, mais ça ne compense pas le décor assez glauque et le petit déjeuner qui rappelle celui de l’hôpital. (En prime, l’hôtel n’ayant pas de parking privé, nous nous avons dû nous garer sur le parking public juste en face, où notre voiture a été rayée pendant la nuit).
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Date du séjour : juillet 2020Type de voyage : A voyagé en couple
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Réponse de Eva STEPIEN, Service clients/Réception de Hôtel du Parc
A répondu le 9 oct. 2020
Bonjour, Nous sommes navrés de constater que vous n'ayez pas apprécié pleinement votre séjour et nous en excusons. La bâtisse de l'hôtel date de 1893 et est classée Monument Historique, de ce fait les travaux de remise état sont indépendants de notre volonté. Cependant, sachez que des travaux d'entretien sont effectués régulièrement par notre service technique afin de préserver l'authenticité et le cachet du bâtiment. En ce qui concerne le petit déjeuner, initialement servi sous forme de buffet, il est aujourd'hui proposé en plateau, suite aux mesures sanitaires appliquées par le groupe Partouche. Nous sommes conscients que cette formule n'est pas des plus confortables et nous travaillons à l'améliorer. Dans l'espoir d'un retour rapide à la normale, nous mettons tout en oeuvre pour assurer votre sécurité et votre confort en cette période particulière de Covid. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager vos impressions et vous souhaitons une agréable journée. La Réception.
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Luc R a écrit un avis (sept. 2020)
Les Avirons, Ile de La Réunion53 contributions56 votes utiles
Hôtel réservé par SMARTBOX et une nuitée supplémentaire, chambre confortable et propre mais infrastructures de l’hôtel vieillissantes. Malgré notre demande et notre absence toute la matinée et le début de l’après-midi, le ménage n’a été fait qu’après 15 heure, moment de notre retour à la chambre. Dommage pour la quiétude. Expérience SPA décevante, beaucoup de monde, accès très limité et certaines obligations jamais signalées avant d’arriver au guichet comme le port du bonnet de bain. En revanche, nous avons été très satisfaits du petit-déjeuner et du dîner.
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Date du séjour : août 2020Type de voyage : A voyagé en couple
2 votes utiles
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Réponse de Eva STEPIEN, Service clients/Réception de Hôtel du Parc
A répondu le 5 sept. 2020
Bonjour Luc, Nous tenons à vous remercier d'avoir partager votre impression concernant notre établissement ainsi que les thermes. L'Hôtel du Parc datant de 1893 et étant classé Monument Historique, il est vrai que la bâtisse est vieillissante. Des travaux d'entretien sont régulièrement effectués afin de maintenir l'authenticité du bâtiment. Nous sommes navrés que le service d'étage soit intervenu après 15 heures dans votre chambre. Pour votre prochain séjour, veillez à indiquer à la réception dès votre arrivée l'heure à laquelle vous souhaitez que le ménage soit effectué afin de vous éviter le désagrément rencontré lors de votre visite. En ce qui concerne les thermes, nous sommes désolés de lire que vous n'avez pas apprécié votre détente aquatique. Les obligations que vous mentionnez sont probablement les mesures sanitaires appliquées par les thermes, mesures qui sont décrites sur le verso du bon d'échange qui vous a été remis lors de votre arrivée afin d'accéder aux bains : port du masque obligatoire, port du bonnet de bain obligatoire, port des claquettes de piscine obligatoire. Enfin, nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la restauration. N'hésitez pas à consulter notre site internet afin de bénéficier de nos offres lors de votre prochain séjour en Béarn des Gaves. Cordialement,
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Matteolivier a écrit un avis (août 2020)
biarritz25 contributions11 votes utiles
Tres bon hotel un peu vetuste mais ce qui fait aussi son charme , personnel tres aimable et très professionnel, une mention particulière pour la qualité de la cuisine qui est vraiment surprenante pour un restaurant d’hôtel !! Plats savoureux, un foie gras exceptionnel comme le reste du menu découverte FÉLICITATIONS au personnel cuisine . La carte des vin un peu trop simple a mon goût dommage pour une si bonne cuisine .
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Date du séjour : août 2020Type de voyage : A voyagé en couple
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Réponse de Florence Giudici, Autre de Hôtel du Parc
A répondu le 30 août 2020
Bonsoir, Nous vous remercions pour votre aimable commentaire et sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour, l'hôtel ainsi que la restauration. Nous ne manquerons pas de transmettre votre avis à notre Chef de cuisine, ainsi que votre remarque concernant la carte des vins. N'hésitez pas à consulter notre site internet afin de prendre connaissance de nos offres. Dan l'attente de vous revoir, Cordialement, La Réception.
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Selkhys a écrit un avis (août 2020)
Ariege, France29 contributions35 votes utiles
Je ne peux juger l’hôtel en lui-même mais seulement la qualité de l’accueil et la disponibilité du personnel. En effet suite à une erreur de réservation de ma part, l’hôtel n’a pas été en mesure de m’accueillir, le personnel a été à l’écoute, bienveillant en essayant de trouver toutes les solutions adaptées et effectuant immédiatement le remboursement de ma réservation eronnee.
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Date du séjour : août 2020Type de voyage : A voyagé en couple
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Réponse de Florence Giudici, Autre de Hôtel du Parc
A répondu le 12 août 2020
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes, encore une fois, navrés de n'avoir pu vous accueillir afin de séjourner dans notre établissement. Pour votre prochain séjour en Béarn des Gaves, n'hésitez pas à consulter notre site afin de prendre connaissance de nos offres et de profiter de tarifs préférentiels. En espérant vous revoir rapidement, Cordialement, La Réception.
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Le Gone a écrit un avis (juil. 2020)
122 contributions17 votes utiles
Dommage la chambre est grande le lit confortable mais pour moi deux défauts le premier hygiène des traces d urine non nettoyer sous la lunette des toilettes,et la porte de la sdb et toilette est une porte coulissante qui laisse un grand jour entre le mur et la porte voir photo je pense que le menuisier a mal fait son boulot j espère que mon commentaire seras lu par le responsable et que cela sera modifié
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Date du séjour : juillet 2020Type de voyage : A voyagé en couple
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Réponse de Directioncasino, Responsable réception de Hôtel du Parc
A répondu le 4 juil. 2020
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre impression concernant notre établissement. Nous sommes réellement navrés et confus pour le manque d'hygiène du toilette. Un oubli de notre service d'entretien qui est pourtant méticuleux. Votre remarque concernant la porte de la salle de bain a été transmise à notre responsable de service ainsi qu'au service de maintenance afin que le problème soit résolu le plus rapidement possible. En espérant que ces désagréments ne vous empêcheront pas de revenir séjourner dans notre établissement pour un prochain séjour en Béarn des Gaves, Cordialement,
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FOURCHETTE DE PRIX
66$US - 93$US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
ADRESSE
FranceNouvelle-AquitainePyrenees-AtlantiquesBearn-Basque CountryBearnSalies-de-Bearn
NOMBRE DE CHAMBRES
51
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Questions fréquentes sur Hôtel du Parc
Quelles sont les attractions populaires proches de Hôtel du Parc ?
Parmi les attractions à proximité, il y a Musée du Sel et des Traditions Béarnaises (0,3 km), Pôle Muséographique des Salines (0,5 km) et Eglise Saint-Vincent. (0,3 km).
Pouvez-vous citer quelques services disponibles dans Hôtel du Parc ?
Parmi les services les plus populaires, il y a wi-fi gratuit, restaurant et salon.
Quelles options de boisson et nourriture sont disponibles à Hôtel du Parc ?
Les clients peuvent profiter de restaurant, salon et petit déjeuner pendant leur séjour.
Peut-on se garer chez Hôtel du Parc ?
Oui, parking gratuit est à la disposition des clients.
Quels sont les restaurants proches de Hôtel du Parc ?
Exemples de restaurants bien situés : Restaurant des Voisins, Bistrot 4 Grains et La Grignotine.
Hôtel du Parc est-il proche du centre-ville ?
Oui, il est à 0,6 km du centre de Salies-de-Bearn.
Les animaux sont-ils autorisés dans Hôtel du Parc ?
Oui, les animaux sont généralement autorisés, mais il vaut mieux appeler avant pour confirmer.
Hôtel du Parc propose-t-il des services d'affaires ?
Oui, il propose salles de réunion, salle de réception et salles de conférence.
Quelles langues sont parlées par le personnel de Hôtel du Parc ?
Le personnel parle plusieurs langues, dont Anglais, Espagnol et Français.
Y a-t-il des sites historiques proches de Hôtel du Parc ?
De nombreux voyageurs aiment visiter Abbaye de Sorde (11,9 km), Pont de la Légende (8,5 km) et Pont Vieux (12,2 km).
Hôtel du Parc offre-t-il de belles vues ?
Oui, les clients profitent souvent de vue sur le parc qui est disponible ici.