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Mona Lisa Neris Les Bains

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Mona Lisa Neris Les Bains
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92 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
Type de voyageur
Période de l'année
Langue
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Trié par : Français
Brest, France
Auteur de niveau
36 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
1 5 étoiles NOUVEAU

Arrivés à l'accueil, je me présente en indiquant que j'ai une réservation pour quatre, je vois la surprise dans les yeux de la personne et un "bon je vais devoir déloger mon directeur". Je passe là-dessus, il y a peut-être eu un problème entre la plateforme de réservation et l'hôtel, ça arrive même aux meilleurs. On arrive donc dans la... Plus 

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Merci Alexandre P
Dijon, France
Auteur de niveau
99 avis
13 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 44 votes utiles
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

de passage en "visiteur" pour 1 nuit, j'ai été déçu par la vétusté des chambres surtout des sols (moquette sale)... déçu également pour un service que j'avais demandé à 2 employés et au Directeur et qui n'a pas été réalisé... des fleurs pour un anniversaire... de petites excuses tardives et c'est tout... j'aurai mieux dû passer par le fleuriste directement...

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Merci Pierre-Yves C
Supervise-Me, Responsable relations publiques de Mona Lisa Neris Les Bains, a répondu à cet avis

Cher Pierre-Yves, merci d'avoir pris le temps de publier un avis, suite à votre visite dans notre établissement. Nous apprenons avec tristesse que vous n'avez pas apprécié votre séjour, et plus particulièrement la chambre mise à votre disposition. Des vérifications sont en cours concernant les moquettes, régulièrement entretenues, mais peut-être un peu dépassées ce que nous admettons. Des décisions seront... Plus 

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Neris-les-Bains

Paris, France
Auteur de niveau
85 avis
35 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 55 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines par mobile

Situation centrale face au casino et à 2 pas des thermes et du SPA les Neriades. Pas de problème pour se garer dans la rue. L accueil est rapide et bien. L hôtel est très propre, la literie confortable. Par contre le mobilier date un peu, comme la peinture et les revêtements de sol. Le temps s'est arrêté aux années... Plus 

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Merci jlpolo
Supervise-Me, Responsable relations publiques de Mona Lisa Neris Les Bains, a répondu à cet avis

Cher JL Polo, merci d'avoir publié une contribution, suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis de constater que vous avez globalement apprécié votre expérience, tant au niveau de notre accueil que du confort de votre chambre. Bien entendu, vos remarques sont prises en compte et nous orienterons lors des prochains rafraîchissements de notre établissement. En espérant avoir... Plus 

Deauville, France
Auteur de niveau
45 avis
25 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 23 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Nous sommes arrivés un soir ou il faisait 35° dans Neris. L'hotel est tres bien place devant les bains et le petit casino. L'établissement convenable et propre. Par conte en rentrant dans la chambre la chaleur était étouffante et nous avons voulu allumer la clim surprise alors que l'établissement a une clim seulement le chauffage marchait. La réceptionniste nous l'avait... Plus 

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Merci miamomo14
Supervise-Me, Responsable relations publiques de Mona Lisa Neris Les Bains, a répondu à cet avis

Cher Miamomo, merci d'avoir pris le temps de publier un avis relatif à notre établissement. Nous sommes satisfaits d'apprendre que vous avez apprécié son emplacement ainsi que la propreté des lieux. C'est avec beaucoup de regrets que nous prenons connaissance de votre déception quant à la température qui régnait dans votre chambre lors de votre arrivée. Nous sommes conscients qu'elle... Plus 

Besançon, Franche-Comte, France
Auteur de niveau
50 avis
16 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 12 juin 2016

Nous sommes retournés plusieurs fois dans ce restaurant qui propose un bon choix de carte et une cave adaptée. L'accueil est toujours très aimable et le service rapide. Ce restaurant a visiblement une clientèle d'habitués qui séjournent également à l'hôtel. Venant souvent dans la région, nous y reviendrons sans hésitation. Rapport qualité prix très bon

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Merci Dominique D
Supervise-Me, Responsable relations publiques de Mona Lisa Neris Les Bains, a répondu à cet avis

Chère Dominique, merci d'avoir publié un avis positif suite à votre déjeuner dans notre restaurant. Vos compliments sont bien entendus transmis à notre équipe. Effectivement, nous prenons soin de proposer un large choix de saveurs, tant au niveau des produits frais travaillés par notre chef qu'au niveau des vins que nous conseillons pour accompagner les plats de nos clients. En... Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
7 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 2 juin 2016

Nous avons été très bien accueillis dans ce bel immeuble du début du 20ème siècle très bien situé, juste en face du casino, chambre propre et de dimension convenable, personnel très disponible. Le restaurant est lui aussi de bonne qualité et les prix tout à fait corrects.

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Merci jannick d
Supervise-Me, Responsable relations publiques de Mona Lisa Neris Les Bains, a répondu à cet avis

Cher Jannick, Un grand merci pour cet avis très positif faisant suite à votre séjour à l'Hôtel Néris. Vos compliments sont bien entendu transmis à notre équipe, laquelle a été heureuse de vous accueillir et de constater votre satisfaction, qu'il s'agisse de l'emplacement de notre établissement, du confort de nos chambres ou de la qualité de notre restaurant. En espérant... Plus 

Auteur de niveau
33 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 21 mai 2016

Je tiens à saluer tout d'abord la qualité de l'accueil et du service, tout est fait pour que la clientèle soit satisfaite, de bons conseils, nos demandes ont été prises en compte (et avec le sourire en plus) , Chambre et salle de bains simples et très propres , fonctionnelles, literie correcte, et petit balcon face au casino très appréciable.Wifi... Plus 

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2 Merci Isabelle S
Feurs, France
Auteur de niveau
113 avis
20 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 42 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 19 mai 2016

Nous saluons la qualité de l'accueil et du service. Du choix de la chambre au service du petit déjeuner tout a été mis en œuvre pour nous satisfaire et toujours avec un vrai sourire. Grand merci à toute l'équipe. Du côté de l'infrastructure c'est un peu plus juste. Notamment l'insonorisation de la chambre avec le couloir. Mais comme c'est un... Plus 

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1 Merci Sylvie N
Thise, France
Auteur de niveau
7 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 7 mai 2016

s avons passé deux nuits dans cet hôtel suite à une réservation avec un coffret cadeau Wonderbox. L'hôtel est très bien situé au coeur du village et le personnel est très agréable. Les chambres sont simples mais propres et confortables (seul bémol un lit de 140cm). Le buffet petit déjeuner est très copieux et les dîners servit au restaurant étaient... Plus 

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Merci Alexandre A
paris
Auteur de niveau
6 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 30 avril 2016

Un hôtel très bien situé dans les environs. Pas loin de Montlucon (20min environ), en face au casino et théatre. Service et prestation de qualité d'un 3*. Par contre, l'hotel est un peu vieillot. Une balcon sympathique, et une chambre normale.

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1 Merci chrysaoff

22 photos de cet hôtel

Photos des voyageurs: Découvrez ce qu'ont vu des voyageurs comme vous

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Photos de la direction: Photos fournies par le gérant

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Services

Les incontournables
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Internet haut débit gratuit (WiFi)
  • Service d'étage
  • Parking gratuit
À propos de l'établissement
  • Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
  • Accès personnes handicapés
À faire
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Casino et jeux d'argent
Types de chambre
  • Chambres non-fumeurs
  • Chambres familiales
Internet
  • Internet haut débit gratuit (WiFi)
  • Internet gratuit
Services
  • Salles de réunion
  • Service d'étage
  • Parking gratuit
  • Nettoyage à sec
  • Personnel multilingue

Informations supplémentaires concernant Mona Lisa Neris Les Bains

Adresse: 40 rue Boisrot-Desserviers, 03310 Neris-les-Bains, France
Location : France > Auvergne > Allier > Neris-les-Bains
Catégorie de prix : 61 € - 107 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Mona Lisa Neris Les Bains 3*
Nombre de chambres: 59
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Mona Lisa Neris Les Bains Neris-Les-Bains
Mona Lisa Neris Les Bains Neris-Les-Bains, Auvergne
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