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Mona Lisa Neris Les Bains

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Mona Lisa Neris Les Bains
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101 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
Type de voyageur
Période de l'année
Langue
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Trié par : Français
2 avis
4 5 étoiles NOUVEAU par mobile

L'hôtel est bien situé (quelques mètres des restaurants, du casino, des thermes) le jeune réceptionniste est accueillant, disponible (merci pour tout). La chambre est simple, confortable, propre (dommage pour le rideau de douche, pas très pratique). Nous avons passé un agréable séjour dans le calme.

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Merci Flo B
Paris, France
Auteur de niveau
6 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 5 jours NOUVEAU

Nous avons réservé une chambre double pour quatre personne pour trois jours/ deux nuits. Nous sommes arrivés un peu avant 22h pour récupérer notre chambre. Notre réservation a été effectué sur Booking jusqu'ici tout va bien. Avec un tarif n'incluant pas les petits déjeuners ce qui été bien mentionné. Le réceptionniste a énormément insisté en nous disant que les petits... Plus 

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Merci Safiak24
Rhône-Alpes, France
Auteur de niveau
32 avis
10 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Hôtel très bien situé , qui a perdu de son attrait nous l'avions connu il y a quelques années,avec un restaurant super aujourd'hui fermé. Chambre basique sans réfrigérateur, alors qu'il faisait très chaud. Les petits déjeuners sont corrects sans plus. A oublier

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Merci saphir69
Supervise-Me, Responsable relations publiques de Mona Lisa Neris Les Bains, a répondu à cet avis

Cher Saphir. Votre commentaire a retenu toute notre attention, merci de l'avoir partagé avec nous. Nous regrettons que votre expérience dans notre établissement 3 étoiles n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, surtout si vous aviez déjà fait partie de nos clients il y a quelques années. Il est vrai que nos chambres ne sont pas équipées de... Plus 

England
Auteur de niveau
10 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Hôtel qui a sans doute été de bonne qualité, mais quand l'entretien n'est pas fait, çà se dégrade. Un petit coup de peinture (surtout sur les volets) et une nouvelle literie pourrait en faire une bonne étape. Bien situé.

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Merci Chic061
Supervise-Me, Responsable relations publiques de Mona Lisa Neris Les Bains, a répondu à cet avis

Cher invité, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis à l'issue de votre séjour à l'Hôtel Néris. Nos objectifs sont guidés par la satisfaction de nos clients, et bien sûr tout ne peut pas être parfait, néanmoins nous faisons de notre mieux pour optimiser le confort de nos clients, en attendant de prochains investissements et travaux qui viendront... Plus 

Pékin, Chine
Auteur de niveau
145 avis
39 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 62 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

cet hotel est supposé avoir un restaurant mis qui etait fermé. service de base et minimaliste pour ce type d'hotel. hotel au centre du bourg. Parking dans la rue, assez facile à trouver. petit déjeuner

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Merci Lionel S
Supervise-Me, Responsable relations publiques de Mona Lisa Neris Les Bains, a répondu à cet avis

Cher Lionel, votre commentaire a bien été pris en compte, et nous vous remercions d'avoir pris la peine de le partager avec nous. Nous regrettons que votre séjour au Néris n'ait pas totalement répondu à vos attentes. Pourtant, notre emplacement idéal, en plein coeur de Néris Les Bains, aurait dû vous permettre de visiter cette ville thermale aux eaux chaudes... Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
35 avis
9 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

hôtel agréable et bien situé , au centre du village près des thermes, du casino, des commerces et des restaurants. personnel charmant & souriant ( merci, Christelle!)(merci, monsieur du petit déj) chambres correctes avec une bonne climatisation( quand ça n'est pas le cas, ils vous proposent tout de suite de changer)

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1 Merci minimini3
Supervise-Me, Responsable relations publiques de Mona Lisa Neris Les Bains, a répondu à cet avis

Chère Minimini3, nous avons pris connaissance de votre agréable contribution, que nous vous remercions d'avoir publiée. C'est avec beaucoup de plaisir que nous vous avons reçu à l'Hôtel Néris, et votre satisfaction consacre les efforts consentis chaque jour par notre équipe pour conquérir la satisfaction de nos invités. Vos compliments ont bien été transmis à notre staff qui sera très... Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
23 avis
10 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 23 août 2016

Nous avons réservé cette hotel pour 2 nuits et nous en avons été agréablement surpris. Très très bien situé, en face du casino, de quelques restos, de jolies verdures et proches du SPA nous avons été ravi par notre sejour, par la chambre avec une superbe vue, un ptit balcon, un personnel vraiment adorable. Cette petite ville est très agréable... Plus 

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Merci 18Lili18
Supervise-Me, Responsable relations publiques de Mona Lisa Neris Les Bains, a répondu à cet avis

Chère Lili, merci beaucoup pour cet avis positif, qui met en avant les atouts de notre bel établissement. Votre agréable contribution récompense le travail de notre équipe, et l'encourage à persévérer dans ses efforts pour que votre prochaine visite à l'hôtel Néris gagne votre entière satisfaction. Bien entendu, votre remarque est bien prise en compte. Tout ne peut pas être... Plus 

Aulnay Sous Bois
Auteur de niveau
9 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 8 août 2016

Commençons par le positif : Proximité du spa "Les Nériades". Chambre spacieuse avec double lavabo, WC séparés, double exposition sur l'avant (côté casino) et sur l'arrière de l'hôtel, zone de couchage enfants indépendante de la zone de couchage parents + présence de 2 téléviseurs, présence d'un petit réfrigérateur et d'un évier type cuisine (il y a même un emplacement pour... Plus 

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Merci chikatilo2
Supervise-Me, Responsable relations publiques de Mona Lisa Neris Les Bains, a répondu à cet avis

Chère Chikitalo2, nous avons bien pris connaissance de votre contribution, suite à votre séjour dans notre établissement, et allons prendre le temps d'y répondre: - effectivement, nous avons constaté la présence d'une odeur au mois de juillet, dans la chambre 301. Suite à une plainte de la part de l'un de nos clients, nous avons décidé de fermer cette chambre,... Plus 

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Neris-les-Bains

désertines
Auteur de niveau
53 avis
13 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 28 juillet 2016

Rares sont les hôtels qui proposent une vraie chambre familiale. L'hôtel Mona Lisa propose une suite familiale avec 2 chambres distinctes et ce pour un prix raisonnable. L'hôtel est propre et calme. Le petit déjeuner le matin est bien mais "classique" (libre service). Un petit regret que le restaurant ne prenne pas au delà de 21e, surtout en période estivale.

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Merci gaelle l
Supervise-Me, Responsable relations publiques de Mona Lisa Neris Les Bains, a répondu à cet avis

Chère Gaëlle, merci pour cet excellent retour d'expérience, à la suite de votre séjour à l'Hôtel Néris Mona Lisa. Nous apprenons votre satisfaction avec beaucoup d'enthousiasme, tout en tenant compte des remarques que vous avez bien voulu nous soumettre. Elles touchent à des questions organisationnelles que nous considèrerons pour d'éventuelles modifications. En espérant avoir le plaisir de vous recevoir de... Plus 

Brest, France
Auteur de niveau
44 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 20 juillet 2016

Arrivés à l'accueil, je me présente en indiquant que j'ai une réservation pour quatre, je vois la surprise dans les yeux de la personne et un "bon je vais devoir déloger mon directeur". Je passe là-dessus, il y a peut-être eu un problème entre la plateforme de réservation et l'hôtel, ça arrive même aux meilleurs. On arrive donc dans la... Plus 

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1 Merci Alexandre P

22 photos de cet hôtel

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Services

Les incontournables
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Service d'étage
  • Parking gratuit
À propos de l'établissement
  • Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
  • Accès personnes handicapés
À faire
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Casino et jeux d'argent
Types de chambre
  • Chambres non-fumeurs
  • Chambres familiales
Internet
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Internet gratuit
Services
  • Salles de réunion
  • Service d'étage
  • Parking gratuit
  • Nettoyage à sec
  • Personnel multilingue

Informations supplémentaires concernant Mona Lisa Neris Les Bains

Adresse: 40 rue Boisrot Desserviers, 03310 Neris-les-Bains, France
Location : France > Auvergne > Allier > Neris-les-Bains
Catégorie de prix : 50 € - 66 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Mona Lisa Neris Les Bains 3*
Nombre de chambres: 59
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Mona Lisa Neris Les Bains Neris-Les-Bains
Mona Lisa Neris Les Bains Neris-Les-Bains, Auvergne
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