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Hôtel Mélaine

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Nº 2 sur 2 Hôtels à Bono
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Arrivée Départ
1 chambre 2 adultes 0 enfant
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Hôtel Mélaine
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84 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
Type de voyageur
Période de l'année
Langue
Trié par : français
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Angers, France
Avis publié: 2 décembre 2016

Nous sommes allés à 2 reprises dans cet hôtel. Je suis très surprise des avis négatifs. La première fois nous sommes allés le 2 juillet, nous avions une smartbox avec repas et dans la semaine de notre arrivée l'hôtel nous a informé qu'il ne pourrait assurer le repas car 2 mariages. L'hôtel nous a très gentiment accueillis et nous sommes...

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Merci SANDRINEDANY49
Angers, France
Avis publié: 13 novembre 2016

Les chambres annoncées vue sur le jardin sont en fait vue sur le parking, quant aux chambre vue sur la piscine, elles ont vue sur les bâtiments de l'hôtel qui sont défraîchis. On aperçoit la piscine que si l'on sort de la chambre et en automne cela ne présente pas d'intérêt. Peut être que l'été c'est beaucoup plus agréable. Des...

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Merci sandrinechevalier6
Avis publié: 26 août 2016 par mobile

Cet hôtel ne vaut 3 étoiles que de l'extérieur... joli cadre et parc agréable. Mais le service n'y est pas du tout !! Personnel poli mais incompétent : nous avons du appeler 3 fois pour la reservation, et résultat : 2 réservations prises en compte au lieu d'une avec deux noms différents.. si il n'y avait pas eu de panne...

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2Merci MARILYNE F
dolbeau m, Propriétaire de Hôtel Mélaine, a répondu à cet avis

Bonjour, Tout d'abord je tiens à vous remercier de votre commentaire, nous sommes à l'écoute de nos clients. Nous prenons en compte vos remarques Nous vous prions de vous excuser concernant la gestion de votre réservation. Concernant le Wifi, nous avons eu des problèmes de connexion, le service est aujourd’hui restauré. J' ai pu lire que le service de restauration...

Aix-en-Provence, France
Avis publié: 26 août 2016

impression d'être des "sous" clients si réservation par SmartBox Chambre proposée initialement de qualité inférieure à la prestation achetée ... Service du restaurant notablement en sous effectif : assurée ce soir là par les personnes de l'accueil => temps d'attente excessif

Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel
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1Merci Hubert C
dolbeau m, Propriétaire de Hôtel Mélaine, a répondu à cet avis

Bonjour, Je vous remercie de votre commentaire laissé sur Tripadvisor. Nous sommes désolé de constater que vous avez eu l'impression d'être d'après vos dires "des sous clients", ce n 'était bien évidemment pas notre volonté. Concernant le service du soir, vous pouvez comprendre que l'hôtellerie est un milieu qui demande de la polyvalence, certains de nos employés sont formés dans...

Avis publié: 24 août 2016 par mobile

Hotel bien situé proche des visites Proprete moyenne Sdb inondée quand on prend la douche, porte des wc qui ne ferme pas et petit dej à 12 euro pour manger du surgele je trouve sa chere payer je ne recommande pas

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1Merci Julien B
dolbeau m, Propriétaire de Hôtel Mélaine, a répondu à cet avis

Bonjour, Tout d'abord je tiens à vous remercier de votre commentaire, nous sommes à l'écoute de nos clients. Nous répondons aux commentaires aussi bien positifs que négatifs puisque cela nous permet d'améliorer nos services auprès des clients. Des travaux ont lieu cet hiver dans différents espaces de notre établissement et notamment dans les chambres. Concernant le petit déjeuner nous essayons...

Rouen, France
Avis publié: 22 août 2016

séjour très agréable endroit magnifique tant au niveau de l’environnement que de l’établissement personnel très serviable très aimable; repas excellents ; très très bien a recommander!!! en plus chiens accepter

Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel
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Merci erictE9486VD
dolbeau m, Propriétaire de Hôtel Mélaine, a répondu à cet avis

Bonjour, Tout d'abord je tiens à vous remercier de votre commentaire très positif. Nous sommes ravis que votre séjour ait été à votre convenance. Nous faisons en sorte d'améliorer nos services au fil du temps. Je transmettrai au cuisinier et à son équipe votre compliment concernant ses menus. En espérant vous revoir prochainement parmi nous

Palaiseau, France
Avis publié: 21 août 2016 par mobile

Cadre agréable , dommage la construction greffée contre le manoir et la piscine gâchent un peu l'ensemble. Concernant les chambres , elles sont un peu vieillottes. Cet établissement convient plus à des séminaires et des mariages. Rapport qualité / prix décevant , trop élevé.En bref, décevant dans l'ensemble.

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Merci jutholan
dolbeau m, Propriétaire de Hôtel Mélaine, a répondu à cet avis

Bonjour, Tout d'abord je tiens à vous remercier de votre commentaire. Le rattachement de la partie moderne avec le Manoir est atypique, nous pouvons comprendre que cela ne plaise pas à tout le monde. Sachez qu'actuellement nous effectuons des travaux de rénovations dans certains espaces de l'établissement, nous vous invitons à revenir nous revoir pour découvrir le résultat final. En...

Parthenay, France
Avis publié: 17 août 2016

Notre chambre était correcte ainsi que la literie . En revanche, le reste de l'établissement n'est pas du tout à la hauteur de ses 3 étoiles. Parties communes peu entretenues (manque de nettoyage), piscine en mauvais état. Le salon où on prend le petit déjeuner n'est pas bien entretenu non plus : tables bancales, chaises abimées.... Pour résumer, un établissement...

Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel
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2Merci isabellev551
dolbeau m, Propriétaire de Hôtel Mélaine, a répondu à cet avis

Bonjour, Je tiens à vous remercier de votre commentaire laissé sur Tripadvisor. Après lecture, j 'ai pu comprendre que votre séjour s 'est passé moyennement. Nous avons pris note de vos remarques (piscine, parties communes..). Concernant la salle à manger et d'autres espaces de l'établissement , nous effectuons cet hiver des rénovations pour convenir au mieux à notre clientèle. Nous...

Rouen, France
Avis publié: 16 août 2016 par mobile

L'hôtel a une situation géographique idéale car proche de Vannes, de Carnac. Mais, nous avons eu une chambre au dessus du système de filtration de là piscine. Compliqué, surtout quand on ne donne pas les véritables horaires de déclenchement!!!

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Merci missd0
dolbeau m, Propriétaire de Hôtel Mélaine, a répondu à cet avis

Bonjour, Je tiens à vous remercier de votre commentaire et je prends note de vos remarques. Le Manoir est comme vous dites idéalement situé et permet à nos clients de découvrir les beautés de la région. Concernant le système de filtration de la piscine, je vais en parler avec la personne de l'entretien pour qu'on puisse trouver une solution. En...

Parthenay, France
Avis publié: 15 août 2016

Chambre correcte, salle de bain, le strict minimum. Petit déjeuner correct. Cadre superbe. Par contre hôtel vieillot, pas à la hauteur de ses 3 étoiles. ménage qui laisse à désiré dans les parties communes, piscine délabrée et non chauffée (pour un 3 étoiles !!!).

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Merci isabellevalet2008
dolbeau m, Propriétaire de Hôtel Mélaine, a répondu à cet avis

Bonjour, Je tiens à vous remercier pour votre commentaire, nous prenons en compte aussi bien les avis positifs que négatifs. Cela nous permet d'améliorer nos services chaque années. Le terme de "médiocre" est peu être un peu excessif en vue des services proposés. Sachez toutefois, que cet hiver nous effectuons des travaux de rénovations des différents espaces de l'établissement. Concernant...

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Services

L'essentiel
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Piscine
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Service d'étage
  • Parking gratuit
À propos de l'établissement
  • Accès personnes handicapés
  • Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
À faire
  • Piscine
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Terrain de golf
  • Court de tennis
Types de chambre
  • Chambres avec accès mobilité réduite
  • Chambres familiales
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Wi-Fi public
Services
  • Service d'étage
  • Parking gratuit
  • Service de blanchisserie
  • Salles de réunion
  • Salle de réception
  • Personnel multilingue
  • Salles de conférence

Informations supplémentaires concernant Hôtel Mélaine

Adresse: impasse de Kerdréan, direction Baden, 56400 Bono, France
Location : France > Bretagne > Morbihan > Bono
Catégorie de prix : 74 € - 101 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Hôtel Mélaine 3*
Nombre de chambres: 49
Options de réservation :
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Alias :
Hôtel Mélaine Bono, Morbihan
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Questions et réponses

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Consignes de publication
Questions fréquentes :
  • Est-il possible d'acheter des billets pour des attractions locales à la réception ?
  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?

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