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L'Hostellerie des Clos

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473 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
Type de voyageur
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Trié par : Français
Reims, France
2 avis
NOUVEAU

Cet hotel est vraiment indigne d'un 4 étoiles , une chambre dans laquelle on entends la chasse d.eau du voisin ,quand ce n'est pas les bruits des cuisines jusqu'à tard dans la soiree et l'aspirateur des 9h30 le matin quand à l'amabilité à la reception , inexistante .! Seule note positive , le restaurant et son personnel au top .

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Merci Chloe51162
ANNECY
Auteur de niveau
12 avis
12 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votes utiles
Avis publié: Il y a 1 semaine

Nous avions un cadeau smartbox et étions un peu sceptiques en ayant lu les commentaires précédents. Eh, bien, nous avons été agréablement surpris : nous avons été surclassé en chambre confort ; certes, elles ne sont pas grandes mais rénovées et la literie très confortable. Le repas du samedi soir a été excellent et le personnel de salle à nos... Plus 

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Merci COURTELINE
Noemie V, Directeur général de L'Hostellerie des Clos, a répondu à cet avis

Chers clients, nous tenons à vous remercions pour votre sympathique commentaire. Nous sommes ravis de lire que vous avez été agréablement surpris. Effectivement, en période creuse, dès que cela est possible, nous surclassons nos clients gratuitement. Nous transmettrons votre message à toute notre équipe. Au plaisir de vous revoir. Plus 

PARIS
Auteur de niveau
20 avis
9 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votes utiles
Avis publié: Il y a 1 semaine

Très bon repas dans un cadre cosy et reposant. Très belle salle de restaurant. Nous avons également très bien dormi literie confortable chambre spacieuse et calme. Propreté au rendez-vous. Magnifique salle pour le petit déjeuner avec un buffet complet salé sucré etc...Un vrai moment de détente!

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Merci VENISE01
Noemie V, Directeur général de L'Hostellerie des Clos, a répondu à cet avis

Chers clients, nous vous remercions pour votre sympathique commentaire. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un agréable séjour parmi nous. Au plaisir de vous revoir. Plus 

2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
Avis publié: Il y a 2 semaines par mobile

Hôtellerie 4* ???? Surtout pas si vous avez une box( cadeau "empoisonné ")...vous dormirez obligatoirement au dessus des cuisines pour ne pas dire dans la cuisine... Un bordel extraordinaire jusque 2h du matin et réveil avant le levé du soleil... Il m à fallut payer un supplément pour changement de chambre même si la veille ns avons pris un apéritif... Plus 

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1 Merci ALEX C
Noémie V, Directeur général de L'Hostellerie des Clos, a répondu à cet avis

Monsieur, Nous sommes au regret de découvrir votre déception concernant votre séjour. Votre plainte n'étant pas remonter jusqu'à la direction nous n'avons rien pus faire pour vous. Concernant le bruit de la cuisine les chambres étant juste au dessus nous pouvons le comprendre. Mais les cuisiniers partent entre 22 et 23 h et recommence leur services à 9h le matin.... Plus 

Paris, France
2 avis
Avis publié: Il y a 3 semaines

L’Hostellerie des clos est, en temps normal, un hôtel de charme fort agréable. Mais soyez excessivement vigilant lors de la réservation (surtout sur internet) car en cas d’affluence vous risquez d’être transféré vers « l’annexe », un bâtiment situé à 80m de l’hôtel. L’annexe n’est absolument pas à la hauteur d’un 4 étoiles : odeur de moisie voire de chlore (le bâtiment... Plus 

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Merci albertoR2882DA
Noémie V, Directeur général de L'Hostellerie des Clos, a répondu à cet avis

Monsieur, Je vais répondre vraiment précisément à votre commentaire délétère. Pour commencer l'odeur de chlore est impossible car c'est un sauna et non un SPA qui est situé dans cette annexe. Ensuite les chambres sur le site internet, vous pouvez aller vérifier, sont exactement la réalité afin de nous permettre de ne pas avoir de mauvaises relations avec nos clients... Plus 

Villard-de-Lans, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
Avis publié: Il y a 4 semaines

Nous avons choisi cet hôtel d'après un coffret cadeaux .Le jour de l'arrivée, l'accueil a été plus que froid, les renseignements donnés plus que minimaliste. Aucune informations sur le spa. La chambre ressemblait à une chambre de bonne, petit espace, peu de rangement, juste une chaise pour s'asseoir. Le conduit de ventilation de la cuisine passait dans un des murs... Plus 

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1 Merci lesapinvdl
Noémie V, Directeur général de L'Hostellerie des Clos, a répondu à cet avis

Madame, Nous sommes désolé de découvrir votre déception. Nous allons nous rapprocher de nos réceptionniste pour leur faire part de votre ressenti sur l’accueil. Nos chambres de coffrets sont nos plus petites chambres au prix de 74€, en effet elle ne sont pas adaptée à passer une après midi dedans car il y à une seule chaise pour deux personnes.... Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
155 avis
18 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 574 votes utiles
Avis publié: Il y a 4 semaines

L'hôtel, situé en plein centre-ville, est charmant. Le personnel est prévenant et le cadre joli. Les chambres sont cependant descendantes : la literie est quelconque et la salle de bain vieillissante. Seule fausse note : nous n'avons pas pu prendre un verre au bar car toutes les tables étaient utilisées par des clients extérieurs à l'hôtel qui y venaient dîner.

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1 Merci Richard P
Noemie V, Directeur général de L'Hostellerie des Clos, a répondu à cet avis

Chers clients, nous faisons suite à votre commentaire. Nos 26 chambres du bâtiment principal ont été rénovées totalement il y 4 ans environ (chambres + salles de bains). Nous avons 10 tables dans notre salon, espacées sur deux endroits. Effectivement, le soir celui-ci est très prisé pour y prendre un verre avant le repas, mieux vaut y venir tôt pour... Plus 

Un membre de TripAdvisor
Avis publié: Il y a 4 semaines par mobile

Hotel tres bien situé au centre du village, personnel accueillant et petit dejeuner très bon, varié et copieux. Néanmoins plusieurs déconvenus sont à noter: à commencer par l'isolation des chambres (discussion des voisins de chambre,chasse d'eau), par ailleurs il n'est pas possible de dormir apres 9h (le personnel de chambre s'agitant bruyemment à l'etage avec l'aspirateur). L'hotel est également doté... Plus 

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1 Merci Un membre de TripAdvisor
Noemie V, Directeur général de L'Hostellerie des Clos, a répondu à cet avis

Chers clients, nous comprenons votre déception concernant notre sauna même si nous précisons bien que ce n'est qu'un sauna. Afin de palier à ce désagrément nous sommes en train de construire un Spa accessible directement par l'intérieur de l'hôtel. Pour les femmes de ménages celles-ci prennent leur poste à 10h du matin. Cordialement. Plus 

vence
Auteur de niveau
91 avis
52 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 93 votes utiles
Avis publié: Il y a 4 semaines

bel endroit chambre 17 au tarif abordable mais petite et sans plateau de courtoisie 4 etoiles quand meme et parquet bruyant immense salle d'eau ( bizarre ) belle decoration on se sent bien dans l'hotel restaurant tres cher pas un plat en dessous de 25€ en entree et plat de resistance a 44€ meme un filet de boeuf !!!!!!!!! le... Plus 

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Merci ratounetVence
Noemie V, Directeur général de L'Hostellerie des Clos, a répondu à cet avis

Chers clients, nous faisons suite à votre commentaire. Nous mettons des plateaux de courtoisie à disposition dans nos chambres supérieures et nos duplex. Le parquet dans nos chambres grince un peu car nous les avons récemment rénovées, et avons laissé l'ancienne moquette en dessous afin d'insonoriser. Notre cuisine est gastronomique, nous travaillons uniquement des produits frais, de saison, de qualité.... Plus 

Chelles, France
Auteur de niveau
11 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
Avis écrit le 28 octobre 2016

Les goûts et les couleurs, quel vaste sujet. Je ne partage absolument pas l'un des derniers avis sur ce restaurant. La cuisine est inventive, originale et excellente. Bien sûr le vin est un peu cher, mais normal pour ce genre d'établissement, très proche à mon avis de l'étoile au Michelin. Un excellent moment Nous n'avons pas séjourné à l'hôtel.

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Merci Philippe B
Noemie V, Directeur général de L'Hostellerie des Clos, a répondu à cet avis

Chers clients, nous vous remercions pour votre commentaire, et également de votre soutien. Nous faisons chaque jour notre maximum afin de satisfaire nos clients. Nous espérons vous accueillir une prochaine, et pourquoi pas pour une nuitée à l'hôtel également ! Plus 

153 photos de cet hôtel

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Services

Les incontournables
  • Parking gratuit
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Service d'étage
À propos de l'établissement
  • Accès personnes handicapés
  • Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
À faire
  • Restaurant
  • Bar/lounge
Types de chambre
  • Suites
  • Chambres non-fumeurs
  • Chambres avec accès mobilité réduite
Dans la chambre
  • Climatisation
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Services
  • Parking gratuit
  • Salles de réunion
  • Service de blanchisserie
  • Salle de réception
  • Personnel multilingue
  • Service d'étage
Description officielle (fournie par l'hôtel)
Notre équipe est heureuse de vous accueillir à la découverte de leur superbe maison. Idéalement située au cœur du village de Chablis, l'Hostellerie des Clos est l'étape idéale pour découvrir le vignoble bourguignon. Dans ce cadre douillet vous y découvrirez une des meilleures cuisines de Bourgogne accompagnée d'une cave de Chablis exceptionnelle. ... plus   moins 

Informations supplémentaires concernant L'Hostellerie des Clos

Adresse: 18 rue Jules Rathier, 89800, Chablis, France
Location : France > Bourgogne-Franche-Comté > Yonne > Chablis
Catégorie de prix : 94 € - 143 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — L'Hostellerie des Clos 4*
Nombre de chambres: 36
Options de réservation :
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Alias :
Hostellerie Des Clos Chablis
Hotel L'hostellerie Des Clos Chablis
L'hostellerie Des Clos Chablis
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Questions et réponses

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1 question
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Consignes de publication
Questions fréquentes :
  • Est-il possible d'acheter des billets pour des attractions locales à la réception ?
  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?

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