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Domaine des Portes de Sologne Hotel

200 Allee des 4 Vents | Parc de Limère, 45160 Ardon, France
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Domaine des Portes de Sologne Hotel
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347 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
  • 54
  • 120
  • 92
  • 49
  • 32
Consultez les avis pour
54
199
5
26
Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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Français en 1er
Troyes, France
Auteur de niveau
15 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
1 5 étoiles NOUVEAU par mobile

Plus jamais je ne remettrai les pieds dans cet hôtel!! Nous avons réservé pour deux nuits avec un accès SPA. L'hôtesse d'accueil ne nous a absolument pas parlé du SPA. Nous sommes arrivés alors qu'un séminaire se ponctuait sur (sans doute) un dîner final... Nous avons eu le droit aux odeurs de fritures jusque dans notre chambre... Nous avons dû... Plus 

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Merci gwenadu10
poitiers
Auteur de niveau
26 avis
21 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Hotel dans un superbe cadre sur un golf, personnel serviable à l écoute du client, personnel du bar très sympa. Dommage que les chambres soient vieillissante, salle de bain spacieuse mais évier bouché, literie parfaite , compliqué de régler le chauffage

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Merci biard86
Thomas-BARBIER, Directeur général de Domaine des Portes de Sologne Hotel, a répondu à cet avis

Monsieur, Madame, Je suis navré que vous n'ayez pas trouvé le niveau d'exigence auquel vous vous attendiez dans notre établissement. Je vous remercie cependant d'avoir relevé la qualité du cadre et des équipes qui vous ont accueillis. J'ai bien noté vos remarques concernant les chambres et vous assure qu'elles sont remontées à notre service satisfaction parisien. Quant au lavabo qui... Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
3 avis
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Une grosse arnaque. Nous sommes partis avec un site spécial "thalasso" pour un montant de 350€ pour 2 pour 1 nuit et 3 soins (bain aux huiles essentiel, enveloppement d'algues et massage duo). Déjà pour un hotel 4 étoiles, vous ne pouvez pas prendre de bain car la baignoire n'est pas étanche, le mobilier laisse à désirer (meubles abimés voir... Plus 

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Merci Emilie C
Thomas-BARBIER, Directeur général de Domaine des Portes de Sologne Hotel, a répondu à cet avis

Madame, Si vous n'avez pas rencontré le niveau de satisfaction auquel vous pouviez prétendre j'en suis désolé. Je comprends également à la lecture attentive de votre commentaire que vous notiez sévèrement votre expérience mais malheureusement vous faites entrer dans votre appréciation les dysfonctionnements rencontrés dans un établissement partenaire. C'est comme si vous notiez un hôtel parisien par rapport à la... Plus 

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4,5 5 étoiles
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Auteur de niveau
7 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votes utiles
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines par mobile

Parti hôtel correct avec quelques moins dans la salle de bain !!!mais la partie restaurant..accueillir n est pas leur atout !!le barman HELP!!! Le cuisinier est quand même doué car les plats sont bon. Un point sur la deco s impose ...ensemble à améliorer et sûrement sur l équipe restauration.

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Merci Booder L
Thomas-BARBIER, Directeur général de Domaine des Portes de Sologne Hotel, a répondu à cet avis

Cher Booder L, J'ai pris note de vos remarques sur la qualité de l'accueil que vous avez reçu et je vous informe que le nécessaire a été fait afin que cela ne se reproduise pas. Ce n'est pas dans nos habitudes, la qualité et le professionnalisme de nos équipes étant un point fort de notre établissement. Vous remerciant de votre... Plus 

Bourges, France
Auteur de niveau
36 avis
9 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 5 janvier 2016 par mobile

En couple, nous sommes venus séjourner une nuit dans cet hôtel situé dans un complexe Golf/SPA à proximité d'Orleans, mais au calme. Hôtel confortable, propre avec chambres relativement spacieuses (TV, wifi, sèche-cheveux, produits de toilette, minibar...). Une suggestion : pour un hôtel de cette classe, un plateau de bienvenue dans la chambre serait appréciable ... Insonorisation satisfaisante. La proximité avec... Plus 

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Merci COCO A
Thomas-BARBIER, Directeur général de Domaine des Portes de Sologne Hotel, a répondu à cet avis

Cher COCO A, Je suis ravi que vous ayez passé un excellent séjour dans notre établissement. C'est toujours pour mes équipes et moi-même une fierté de lire la satisfaction de nos clients car c'est l'aboutissement de notre travail au quotidien. J'espère que vous reviendrez prochainement nous voir et dans cette attente, je vous souhaite une excellente journée. Plus 

Berry, France
Auteur de niveau
39 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 4 janvier 2016

Au centre d'un complexe Golf Hotel Restaurant Balnéo etc... La prestation hotelière est correcte (même si la chambre n'est pas d'un grand volume. Un regret, un salon confortable pour boire un verre aprés diner.

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Merci 18Laurent
Thomas-BARBIER, Directeur général de Domaine des Portes de Sologne Hotel, a répondu à cet avis

Cher laurent18700, Je suis ravi que vous soyez reparti de notre établissement pleinement satisfait. Votre satisfaction est notre fierté. Dans l'attente de votre prochain séjour aux Portes de Sologne**** Golf and Spa, je vous souhaite une excellente journée. Plus 

Douarnenez, France
Auteur de niveau
22 avis
9 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 30 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 29 décembre 2015

Nous avons passé une excellente nuit dans ce bel hotel, très classe et très propre...Accueil très pro....A refaire...Le déjeuner était parfais lui aussi.....dommage qu'on n'est pas eu le temps de profiter du spa.....

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1 Merci FLM211063
Thomas-BARBIER, Directeur général de Domaine des Portes de Sologne Hotel, a répondu à cet avis

Cher client, Je suis heureux que vous ayez été pleinement satisfait de votre séjour dans notre établissement. Je suis certain que vous pourrez profiter de l'accès que nous offrons à tous nos clients au centre de Balnéothérapie lors de votre prochain séjour. Dans cette attente, je vous souhaite une excellente journée. Plus 

ile de france
Auteur de niveau
167 avis
63 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 210 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 27 décembre 2015

C'était notre troisième passage.Nous sommes arrivés le 25 décembre en début d’après midi et repartis le 27 vers midi,donc deux nuits en chambre Suite Junior. Bel hôtel bien situé,au calme,avec belle vue sur le golf et la foret tout autour. Personnel un peu froid à l'accueil,absorbé par l'ordinateur,alors qu'à notre arrivée le 25,il n'y avait que 4 voitures sur le... Plus 

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1 Merci loloIleDeFrance
Thomas-BARBIER, Directeur général de Domaine des Portes de Sologne Hotel, a répondu à cet avis

Chère Cliente, J'ai lu avec le plus grand intérêt votre avis et suis navré que vous n'ayez pas trouvé le niveau d'excellence auquel vous pouviez prétendre. J'en suis d'autant plus désolé que vous évoquez un manque de disponibilité des équipes alors que c'est habituellement une qualité qui nous est reconnue. Soyez assurée que les dispositions ont été prises. Quant à... Plus 

Auteur de niveau
5 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 19 décembre 2015 par mobile

Un peu vieillo mais sympa. Situé dans une zone tres calme il est possible d aller faire une balade autour. Notre chambre donnait sur le cours de golf situé derriere l hotel tres sympa. Nous avons profité du spa tres complet et du restaurant tres bon mais assez cher. D exterieur l hotel ne paye pas de mine mais vous... Plus 

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1 Merci Marylène B
Thomas-BARBIER, Directeur général de Domaine des Portes de Sologne Hotel, a répondu à cet avis

Chère madame, C'est un plaisir de lire votre satisfaction. Je ne manquerai pas d'en informer mes équipes toujours disponibles pour nos clients. Dans l'attente de votre prochain séjour aux Portes de Sologne**** Golf and Spa, je vous souhaite une excellente journée. Plus 

Versailles, France
Auteur de niveau
10 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 15 décembre 2015

Le spa est fort agréable, le cadre de l'hôtel également. Sinon les chambres sont vraiment basiques, vieilles et l'isolation un vrai calvaire. Pour notre malheur, ils organisent des soirées dans l'hôtel, des gens qui vont partout, parlent fort, boivent, ... le cauchemar.

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1 Merci michael f
Thomas-BARBIER, Directeur général de Domaine des Portes de Sologne Hotel, a répondu à cet avis

Cher client, Je vous remercie dans un premier temps de votre avis car cela me permet à la fois d'évaluer le niveau de satisfaction de mes clients mais aussi d'y répondre. J'entends votre mécontentement quant au bruit causé par nos clients et vous assure que mes équipes interviennent pour que le calme soit respecté pour le respect de tous les... Plus 

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