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Ibis Marne La Vallee Emerainville

Voyageur (25)
Chambre et suite (14)
Salle à manger (9)

Infos pratiques

Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
L'hôtel Ibis Marne la Vallée Emerainville est à 12 km du parc Disneyland Paris. Facilement accessible par la A4, A5 et A6, il est à 17km de paris et de son Accorhôtel Arena et 25 minutes des aéroports Orly et Charles de Gaulle. Le RER E se situe à 10 minutes à pied de l'hôtel. L'établissement dispose de 2 salles de réunion, d'un restaurant ouvert du lundi au vendredi de 19h à 22h30, d'un bar servant des encas 24h/24, d'un parking fermé ainsi que d'un accès WIFI gratuit.
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Équipements de l'établissement
Restaurant
Parking gratuit
Bar/lounge
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Accès personnes handicapés
Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
Hôtel non-fumeur
Personnel multilingue
Petit déjeuner disponible
Salle de réception
Salles de réunion
Wi-Fi public
Plus
Équipements de la chambre
Chambres avec accès mobilité réduite
Chambres familiales
Chambres fumeurs
Chambres non-fumeurs
Climatisation
Bon à savoir
STYLE D'HÔTEL
Classique
CATÉGORIE D'HÔTEL
418avis
52photos
4Q/R
12astuces pour la chambre
Note attribuée
  • 58
  • 168
  • 116
  • 50
  • 26
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
  • Plus de langues
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  • français
Nous sommes très satisfait de notre passage dans cet hôtel, les lieux sont très propres et le personnel est accueillant, alors merci pour l'accueil et pour la discrétion, je recommande cet hôtel à tous !
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Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
J'y passe quatre nuits minimum par mois, vous êtes accueillis avec le sourire et dans la bonne humeur. Les chambres sont propres et la literie confortable. Je vous recommande le restaurant, les produits utilisés sont frais et de bonne qualité.
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Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Réponse de Marco D, Manager de Ibis Marne La Vallee Emerainville
A répondu le 21 déc. 2018
Monsieur TUSSEAU, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Marne-la-Vallée Émerainville. Un grand Merci de la part de toute l'équipe. Nous vous souhaitons de Joyeuses fêtes de fin d'année. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Chloé
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problème ouverture de fenêtre chambre 407, bien insonorisé mais je pense que l'été, impossible de dormir fenêtre ouverte ( autoroute) sinon personnel serviable et disponible, grand parking pour la voiture, accès rapide pour prendre l'autoroute.Hôtel situé à 4 km de PONTAULT
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Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Cela fait 2 fois ce mois ci que je séjourne dans cette hôtel L’ascenseur est en panne pendant 3 semaines ....... La restauration est correcte par contre le service est très très long car il y a un énorme manque de personnel Le petit déjeuner est peu quantitatif je vous
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Réponse de Marco D, Manager de Ibis Marne La Vallee Emerainville
A répondu le 4 déc. 2018
Bonjour Madame Sabine, Je suis désolée que notre service n'ai pas été à la hauteur de vos attentes et je souhaite vous présenter nos excuses ainsi que quelques explications. L'ascenseur a été mis à l'arrêt volontairement car c'est une vieille machine qui nous posait beaucoup de problème et qui nécessitait un remplacement. Ce remplacement prend 3 semaines, il a été acté dans le but d'améliorer les conditions sonor de l'établissement. Cependant notre personnel se tient à la disposition de la clientèle pour aider à porter les bagages. N'hésitez pas à faire appel à eux, ils seront ravis de vous aider. Concernant le service au restaurant, cela fait 3 mois que nous tentons de recruter un serveur/une serveuse supplémentaire sans que nous y parvenions. J'ai maintenant, depuis lundi, le plaisir d'accueillir une jeune personne qui, je l'espère, nous permettra d'assurer un service de qualité. Dans l'espoir de vous revoir, Bien cordialement
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Dans une chambre très bruyante à cause de l'ascenseur qui doit être réparé. Chambre pas assez de serviettes pour 2 personnes. Ménage dans la salle de bain qui laisse a désirer. Salle de bain qui a besoin de rafraîchissement. Petit déjeuner très simple.
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Réponse de Marco D, Manager de Ibis Marne La Vallee Emerainville
A répondu le 17 nov. 2018
Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Marne-la-Vallée Émerainville. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. L'ascenseur va effectivement être réparé avant la fin de l'année 2018. Concernant la chambre et la salle de bain, toutes vos remarques seront transmises à notre service d'étage afin que cela ne se reproduise plus. Nos chambres vont être rénovées courant 2019. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Chloé
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Catégories d'album
Toutes les photosVoyageurChambre et suiteSalle à mangerCentre d'affaires et salles de réception
chambre et lit
Blood on the floor - periode? Gross!
Gum on the floor
baignoire
Chambre
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Bonjour, Nous avons a partenariat avec wonder week end et leur service s'assure d'avoir toujours le meilleur tarif disponible. Le tarif de 75€ n'inclut pas les petit déjeuner à 10,50€ par personne alors que votre package les inclus bien, de même que les tarifs varient en fonction du nombre de personne occupant la chambre (triple, quadruple, chambres communicantes...). Je n'ai malheureusement pas assez de détail dans votre question pour vous répondre plus précisément. Il me semble également que les billets pour Disney sont compris dans le package avec wonder week end. Dans tout les cas je vous invite à prendre contact avec eux car nous ne sommes pas responsable des tarifs qu'ils affichent sur leur site. Bien cordialement Mélanie
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Bonjour, Non, nous acceptons les règlements en espèces, carte bancaire, chèques vacances ou chèques cadeaux mais les chèques de banque ne sont plus acceptés. Bien cordialement Mélanie
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Bonjour, l'Hotel ne dispose pas de navette jusqu'au parc. Par contre, tres bel hotel
0 vote
Bonjour, Vous pouvez effectivement mettre un lit parapluie dans votre chambre double. Il faut quand même signaler la présence de l'enfant dans la chambre lors de votre réservation, cela n'engendre aucun coût supplémentaire. Si vous le souhaitez, nous pouvons également vous mettre à disposition l'un de nos lits bébé, afin d’alléger votre voyage. Dans ce cas là, merci de prendre contact avec notre réception. J'espère avoir répondu à vos attentes, n'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres question. Bien cordialement Mélanie
1 vote
"Chambre ok, salle de bain salle, meme avec poil collé sur le mur. "
"pour escale ou court séjour"
"Ma chambre donnait sur l'arrière du bâtiment et était plus bruyante que la dernière fois où j'étais située avec la vue sur l'entrée de l'hôtel"
"Mieux insonoriser les portes communiquantes"
"Aucun problème se stationnement"
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FOURCHETTE DE PRIX
67 $US - 109 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
hotel ibis marne la vallee emerainville
ADRESSE
FranceÎle-de-FranceSeine-et-MarneMarne-la-ValléeEmerainville
NOMBRE DE CHAMBRES
80
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