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Premiere Classe Herblay

Rue Rene Coty Angle Avenue De La Liberation, 95220 Herblay, France
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Premiere Classe Herblay
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69 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
  • 3
  • 21
  • 23
  • 15
  • 7
Consultez les avis pour
15
24
7
11
Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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Français en 1er
Saint-Germain-lès-Arpajon, France
Auteur de niveau
6 avis
1 5 étoiles

Voulant réserver une chambre à l'hôtel Première Classe d'HERBLAY je regarde sur internet qui annonce ce jour, soit le 16 janvier 2016, un tarif de 45 euros. J'appelle donc l'hôtel qui ne fait part d'un prix de 49 euros. Je reviens sur internet et la réservation ne fonctionne pas. Je réserve en désespoir de cause par téléphone sur le 0892........ Plus 

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Merci IVAN910160
Caen, France
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 26 décembre 2015

Personnel sympathique et arrangeant. Ambiance un peu bruyante lorsque les voisins ne font pas attention ou s'endorment avec la télé. Suggestion : lorsque l'hôtel n'est pas plein, essayer de laisser une chambre vide entre les chambres occupées.

Avis recueilli en partenariat avec premiereclasse.com - Louvre Hotels Group

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Merci divsdp56
christelle c, Directeur général de Premiere Classe Herblay, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience après votre séjour à l’Hôtel Première Classe de Herblay. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour, l'accueil et le service du personnel. Nous sommes toutefois désolés pour les nuisances causés par le bruit des chambres voisines. Nous tenons compte cependant de vos remarques auxquelles... Plus 

Chartres, France
1 avis
1 5 étoiles Avis écrit le 9 décembre 2015

Odeur insuportable de tabac froid imprégné dans toute la literie, je ne suis pas habituellement sensible aux odeurs mais là cela m'a empêché de dormir. Bruit circulation + alarme voiture, j'ai résolu cela avec des bouchons dans les oreilles Je ne remettrais jamais les pieds dans un 1° classe

Avis recueilli en partenariat avec premiereclasse.com - Louvre Hotels Group

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Merci Patrice280
christelle c, Directeur général de Premiere Classe Herblay, a répondu à cet avis

Cher client, Nous avons pris connaissance de votre commentaire et nous vous remercions de nous avoir fais part de vos remarques. nous sommes desolés pour l'inconfort causé par cette situation lors de votre séjour. ayant le souci du bien-être de nos clients, je vais donc accompagner mes collaborateurs afin d'améliorer la qualité de nos équipements et les sensibiliser sur le... Plus 

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Herblay

Forcalquier, France
1 avis
2 5 étoiles Avis écrit le 25 octobre 2015

1- O n ne demande pas le code sécurité (3 chiffres de la CB) Pb ke jour même de l(accueil 2-Non fonctionnement de la TV - Problème résolu seulement le 3ème soir par un changement de chambre 3- A 11 h du soir impossible de rentrer dans la chambre. Il faut faire appel au gardien '

Avis recueilli en partenariat avec premiereclasse.com - Louvre Hotels Group

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Merci 564alaing
christelle c, Directeur général de Premiere Classe Herblay, a répondu à cet avis

Bonjour Alain, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour. Ce sont des commentaires comme le vôtre qui nous permettent d'améliorer la qualité de nos services. Je vais accompagner mes collaborateurs au sein de leur prise en charge avec le client et les sensibiliser sur ce point que vous nous avez évoqués.... Plus 

Noeux-les-Mines, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 12 septembre 2015

Rien à critiquer, Personnel très accueillant et trés serviable . Bon emplacement . Chambre propre. Très bonne literie. Parking un peu petit beaucoup de voiture.Endroit très calme. Beaucoup de magasin à proximité

Avis recueilli en partenariat avec premiereclasse.com - Louvre Hotels Group

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1 Merci cricri62290
christelle c, Directeur général de Premiere Classe Herblay, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions de nous faire partager votre vision de notre hôtel et d'avoir pris le temps de nous écrire. L'accueil personnalisé et souriant est notre priorité et notre objectif est de donner pleine satisfaction aux attentes de nos clients. Je vais partager vos compliments avec mon équipe. En espérant vous revoir très prochainement dans notre établissement Plus 

La Rochefoucauld, France
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 29 août 2015

Propre bon accueil Le Check in par internet est super et très rapide à l arrivée Un peu éloigné de la gare d autant pour une arrivée de nuit. Calme restaurant japonais au pied et magasin Lidl Bon rapport qualité prix

Avis recueilli en partenariat avec premiereclasse.com - Louvre Hotels Group

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Merci Kokopelli2411
christelle c, Directeur général de Premiere Classe Herblay, a répondu à cet avis

Cher client, Je vous remercie de nous avoir fait un retour concernant votre séjour, l'accueil du personnel et l'emplacement des commerces à proximité et d'avoir pris le temps de nous écrire. L'accueil personnalisé et souriant est notre priorité et notre objectif est de donner pleine satisfaction aux attentes de nos clients. Je vais partager vos compliments avec mon équipe. En... Plus 

Auteur de niveau
13 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 19 août 2015 par mobile

Des petites maintenances dans les chambres niveau salle d'eau , pommeau de wc et douchettes qui ne tiennent plus. Par contre chambres propres. Petit dej. Trop simple pas viennoiseries, salle de ptit dej. Trop petite. Ideale pour nuitee de passage.

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Merci Ezwhoa Y
christelle c, Directeur général de Premiere Classe Herblay, a répondu à cet avis

Cher client, Nous avons pris connaissance de votre avis et nous vous en remercions. l'avis de nos clients est une source d'amélioration constante Nous sommes désolés de la situation que vous avez rencontré dans notre établissement et que cela est nuit à votre séjour. notre petit déjeuner dans sa description se compose de pain au lait, de la barre bretonne,... Plus 

Épinal, France
Auteur de niveau
31 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 26 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 11 juillet 2015

Lorsque l'on réserve une chambre par internent, on peut l'avoir pour 35€, ce qui n'est pas très cher. Mais un panneau indique 51€ devant l'hôtel, donc il vaut mieux s'y prendre un peu à l'avance car pour moi, cela ne vaut pas 51€. L'hôtel est situé dans une zone d'activité, et la station est à environ 2km. Les chambres sont... Plus 

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Merci Anne-Sophie H
christelle c, Directeur général de Premiere Classe Herblay, a répondu à cet avis

cher client Nous avons pris bonne note de votre commentaire, étant dans une démarche d'amélioration votre avis est le bienvenu. Nous sommes désolés pour l'inconfort causé par le bruit, notre établissement étant situé dans une zone commerciale. l'offre commerciale de 35€ correspondant a des tarifs promotionnelles disponible sur un quota de chambre, le tarif affiché de 51 € est positionné... Plus 

Saint-Maximin-la-Sainte-Baume, France
1 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 9 juin 2015

Il vaut mieux réserver par téléphone si on ne veut pas se voir attribuer une chambre au RDC côté parking en raison de l'environnement bruyant de groupes étrangers arrivant le soir après 22 h. Hôtel propre et salle d'eau fonctionnelle, L'écran TV mériterait d'être plus grand. Restauration libre service du petit déjeuner parfaite et beaucoup de choix.

Avis recueilli en partenariat avec premiereclasse.com - Louvre Hotels Group

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Merci france83g
Lima, Pérou
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 25 mai 2015

Réservation faite en ligne sur le site de la chaine puis coup de fil a la réception de l’hôtel. Dès le début très bon accueil et orientation. Nous sommes arrivés vers 01h00 AM, pas de place dans le parking occupé surtout par des utilitaires, beaucoup de chantiers dans le secteur semble-t-il. Nous avons dû nous résoudre a nous garer sur... Plus 

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Merci Stern2014

8 photos de cet hôtel

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