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Premiere Classe Herblay

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Premiere Classe Herblay
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84 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
Type de voyageur
Période de l'année
Langue
  • Plus
Trié par : Français
Cannes, France
Auteur de niveau
91 avis
15 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 34 votes utiles
2 5 étoiles par mobile

Certes les prix ne sont pas élevés, mais on sait pourquoi... Chambres petites, douches exiguës, plus rien au petit déjeuner, obligés de demander le remboursement... Personnel a l'accueil ok, mais pour le reste... Ouh la la ! Bruit a cause de bus complets de touristes hyper bruyants y compris la nuit. On tape a votre porte pour le réveil a... Plus 

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Merci Nathalie B
Réponse de la direction :

Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de poster un commentaire sur votre séjour. Nous sommes désolés des bruits et des événements qui ont perturbé votre nuit, sachez que vous n’accueillons que rarement des groupes. Nous retenons que vous avez tout de même apprécié le personnel qui était à votre service. Bien cordialement, Julie R. Plus 

Un membre de TripAdvisor
2 5 étoiles Avis écrit le 2 juillet 2016

Les personnes d'une des chambres voisines étaient très bruyants et parlaient vraiment très fort. Personnellement, je n'ai pu m'endormir qu'après 4h30 du matin et je travaillais dans la foulée ! Je suis très mécontente.

Avis recueilli en partenariat avec premiereclasse.com - Louvre Hotels Group

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Merci Un membre de TripAdvisor
Réponse de la direction :

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir écrit un commentaire sur votre séjour. Nous sommes désolé que le bruit fait par vos voisins ait perturbé votre nuit, sachez que nous pouvons intervenir dans ce genre de problème, il suffit de contacter le numéro d'urgence inscrit à l'arrière de votre porte. Nous espérons vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour à Herblay.... Plus 

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Herblay

1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 27 juin 2016 par mobile

Séjour de deux nuits du 25 et 26 juin et plutôt satisfait de l'hôtel mis à part l'isolation phonique. Je reviendrai certainement. Hôtel pas très cher pour ma première expérience mais c'est un plus pour du dépannage. Le genre motel est plutôt sympathique et agréable. Accueil correct et aimable.

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Merci Jeffrey P
Réponse de la direction :

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire sur votre séjour. Nous sommes heureux de lire que vous avez trouver votre séjour agréable, temps par l'accueil, que par le rapport qualité prix. Concernant l'isolation phonique nous sommes désolés, et nous espérons que cela n'est pas trop déranger votre nuit. Nous espérons pouvoir vous accueillir prochainement lors d'un... Plus 

Bailleau
1 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 24 juin 2016

Très bien pour du dépannage mais pas mal de choses à revoir genre jointure de porte ou autre... après à vous de voir. Ce jour là parking complet assez problématique vu que c'était beaucoup de fourgonnettes les filles à l'accueil sympa et l'une s'est même rappelée que j'étais déjà venu

Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel

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Merci steeve f
Réponse de la direction :

Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de commenter votre séjour, l'avis de nos clients est une source d'amélioration. J'aimerai que vous preniez contact avec l'hôtel pour connaitre votre numéro de chambre, afin de remédier au plus vite au changement du joint. Je transmettrai votre commentaire à mon équipe de réception, qui sera ravie de lire votre avis sur... Plus 

l hermenault
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 19 juin 2016

tres bon accueille, chambre propre, juste un manque d isolation phonique. et la parking et trop petit losrque l hotel est plein de travailleur avec leur camion. d ailleur il ne son pas discret en partant le matin de bonne heure. sinon tres bon sejour.

Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel

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Merci oliviera797
Réponse de la direction :

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster votre commentaires sur notre établissement. Nous sommes heureux de lire que vous avez trouvé votre accueil agréable, c'est un des points les plus importants pour nous comme le nettoyage des chambres. Concernant les places de parking, nous sommes désolé, il arrive en plus que les camions soient très large et... Plus 

Bruxelles, Belgique
1 avis
2 5 étoiles Avis écrit le 18 juin 2016

Accueil peu agréable. D'autre part, le premier soir (nuit du 10 au 11/06) on m'a placé près de chambres occupées par des réfugiés. On aurait du me prévenir ou me proposer une autre chambre. !!!!!!!!!!!! En effet, ceux-ci fêtant la rupture du jeûne on fait beaucoup de bruit de 23h00 à 03h00 du matin sur les balcons. Je n'ai pas... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel

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Merci parenthese51
Réponse de la direction :

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir poster votre commentaire, l'avis de nos clients et une source d'amélioration. Cet accueil est temporaire, et nous sommes désolés qu'ils aient été bruyant. Concernant les bruit sur le parking qui ce trouve à côté de notre hôtel, nous prévenons dés que possible la police pour supprimer les nuisances sonores causé par ses courses. Concernant votre... Plus 

Salleles-d'Aude, France
1 avis
2 5 étoiles Avis écrit le 17 juin 2016

Arrivé un dimanche après-midi pour 17 heures à l'ouverture. La réception récupérait une heure car fin de service à 13h d'où récupération d'où ouverture de la réception à 18 heures 15 avec une attente sous la pluie. Abattant de wc cassé, la chamble sentait le tabac froid. Changement de code de parking sans prévenir.... etc...

Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel

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Merci patrickdebert
Réponse de la direction :

Bonjour, Merci d'avoir écrit un commentaire sur votre séjour, cela nous permet de trouver les sources d'amélioration. Nous sommes désolé que vous ayez trouvé l'hôtel fermé à votre arrivé, cela ne se reproduira pas. Si l'hôtel est fermé dans la journée, se ne sera que jusqu'à 17h comme l'indique les affichages. Concernant l'abattant de toilette, je vous laisse reprendre contact... Plus 

Carignan, France
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 13 juin 2016

Bonjour très bon rapport qualité prix avec un accueil agréable petit déjeuné correct avec un bon choix de produits la chambre et bien aménagée avec une très bonne literie arrivée tard avec des places de parking toujours disponibles

Avis recueilli en partenariat avec premiereclasse.com - Louvre Hotels Group

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Merci 08Gill08
Réponse de la direction :

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir écrit votre avis sur le séjour que vous avez passé dans notre établissement, c'est une source d'amélioration pour nous. Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un bon séjour dans notre hôtel. Votre commentaire sera communiqué à l'équipe qui sera ravie de lire votre satisfaction. Nous espérons vous accueillir prochainement lors de votre... Plus 

1 avis
2 5 étoiles Avis écrit le 6 juin 2016

J'ai fais une réservation pour 3 nuits et 3 personnes dont 1 enfant de 5 ans, accueil plutôt sympathique, ça s'est gâté une fois dans la chambre: peu d’éclairage ( car une lumière sans ampoule). J'ai réservé pour 3 personnes donc on s'attend a avoir 3 serviettes... et bien non, nous ferons qu'avec 2 serviettes. 1er petit déjeuner on a... Plus 

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Merci charlene j
Réponse de la direction :

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster ce commentaire. Nous sommes surpris de lire que votre séjour c'est aussi mal déroulé et nous en sommes désolé. Concernant le petit déjeuner, nous sommes étonnés de lire que vous n'aviez que du pain et du beurre, alors que notre petit déjeuner ce compose de pain au lait, barre bretonne,... Plus 

Provins, France
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 3 juin 2016 par mobile

Nous avons eu un très bon accueil, la chambre est correct et le petit déjeuné en sup. correct aussi, et à notre grande surprise une activitée de divertissement a été organisée par l'hôtel... Surprenant et agréable !! À reproduire!! Merci à toute l'équipe

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Merci manu77239
Réponse de la direction :

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir écrit un commentaire suite à votre séjour sur notre établissement, l'avis de nos clients est une source d'amélioration pour nous. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un bon séjour dans notre hôtel, cette activité était un test pour nous. Nous tenterons de nouveau l'expérience prochainement. Votre commentaire sera communiqué à l'équipe qui... Plus 

10 photos de cet hôtel

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Services

Les incontournables
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Internet
  • Internet gratuit
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Informations supplémentaires concernant Premiere Classe Herblay

Adresse: Rue Rene Coty Angle Avenue De La Liberation, 95220 Herblay, France
Location : France > Île-de-France > Val-d'Oise > Herblay
Catégorie de prix : 28 € - 41 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 1 étoile(s) — Premiere Classe Herblay 1*
Nombre de chambres: 82
Options de réservation :
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Alias :
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