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Hôtellerie du Château de Floure

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1 Allée Gaston Bonheur, 11800 Floure, Carcassonne France
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Voyageur (115)
Chambre et suite (16)
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À quoi vous attendre pendant votre séjour
  • Tout le linge de maison désinfecté à haute température
  • Masques obligatoires pour les clients dans les espaces communs
  • Masques obligatoires pour le personnel dans les espaces communs
  • Marquage au sol pour la distanciation sociale
  • Gel désinfectant pour les mains à la disposition des clients et du personnel
  • Politique de confinement avec maintien de salaire pour le personnel avec symptômes
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Mise à jour : 17/06/20 Les mesures de sécurité sont fournies par l'établissement et Tripadvisor ne vérifie pas leur exactitude.
Un message de Hôtellerie du Château de Floure
Mise à jour : 17/06/20 Les mesures de sécurité sont fournies par l'établissement et Tripadvisor ne vérifie pas leur exactitude.

Infos pratiques

Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Travellers' Choice

Tout le monde a besoin d'un cocon douillet où se reposer. L'Hôtellerie du Château de Floure est l'établissement parfait pour les voyageurs souhaitant se ressourcer lors de leur séjour à Floure. Réputé pour son cadre original et sa proximité de grands restaurants, l'Hôtellerie du Château de Floure vous permet de profiter pleinement de ce que Floure a de mieux à offrir.

Les chambres du Chateau De Floure sont équipées d'un minibar et d'une climatisation.

L'hôtel propose de nombreux services, dont un service de chambre. De plus, vous pouvez bénéficier d'une piscine et d'un petit déjeuner au cours de votre séjour. Pour plus de commodité, un parking gratuit est mis à votre disposition sur place.

Pendant votre séjour à Floure, n'hésitez pas à essayer un des restaurants situés non loin de l'Hotellerie Du Chateau De Floure Hotel, commeLe Poete Disparu (0,1 km).

Que vous soyez en voyage d'affaires, d'agrément ou les deux, l'Hôtellerie du Château de Floure rendra votre séjour à Floure inoubliable.

Plus
Plein écran
Équipements de l'établissement
Parking gratuit
Piscine
Centre de remise en forme/Salle de sport
Restaurant
Court de tennis
Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
Salle de réception
Salles de réunion
Jacuzzi
Piscine extérieure
Piscine chauffée
Sauna
Petit-déjeuner disponible
Buffet de petit-déjeuner
Spa
Hôtel non-fumeurs
Nettoyage à sec
Service de blanchisserie
Plus
Équipements de la chambre
Climatisation
Balcon privé
Service en chambre
Coffre-fort
Minibar
Télévision à écran plat
Types de chambre
Chambres non-fumeurs
Suites
Chambres familiales
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
Langues parlées
Français, Anglais, Espagnol
261avis2Q/R22astuces pour la chambre

Avis
Contrôle des avis

Note attribuée
  • 117
  • 76
  • 28
  • 25
  • 15
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
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  • français
Christine C a écrit un avis (15 sept.)
Lyon, France30 contributions4 votes utiles
+1
Très beau cadre Chambre confortable Endroit calme Beaux jardins Piscine extérieure Tennis Spa et piscine intérieure Équipe adorable Cuisine d un chef à découvrir (foie gras magrets cassoulet tarta tatin) Certes le menu est un peu cher. Salon pour boire des cocktails( décoration esprit colonial anglais) agréable. L équipé est vraiment adorable. Satisfait de notre week-end Carcassonne à 10km
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Date du séjour : septembre 2020Type de voyage : A voyagé en couple
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Réponse de Chateau de floure, Directeur général de Hôtellerie du Château de Floure
A répondu Il y a 6 jours
Chère Madame, Nous vous remercions de cet adorable commentaire. Sachez que nous aussi, nous avons apprécié votre séjour, votre exquise gentillesse et votre savoir-vivre. Vous et votre époux serez toujours les bienvenus en nos murs, et nous espérons avoir le plaisir de vous revoir. En attendant ce jour, nous vous souhaitons le meilleur. Bien cordialement, L' Equipe au complet du Château de Floure
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chdrj a écrit un avis (10 sept.)
3 contributions
Decus de cet etablissement qui annonce 4*, seule la batisse vous fait croire que l'endroit est parfait.Or meme si la chambre est spacieuse et l endroit calme ( point positif) cet etablissement ne merite pas d y laisser 250€ pour 1 nuit et 2 petits dejeuners ! d'ailleurs le petit dejeuner a 15€ ne vaut pas mieux que celui d un hotel basique a 2*, c est tres tres moyen pour un etablissement qui se la joue 'luxe'.De plus sur la terrasse les coussins sont sales donc le petit dejeuner qui est toujours un moment agreable pour commencer la journée fut decevant...Bref, details qui laissent a desirer.Personnel gentil meme si lorsque l on demande a la personne en charge de l acceuil "Que pouvons nous faire dans le coin le soir ? la citadelle ferme a quelle heure ?"Reponse "ah ca je ne sais pas"Quand on travaille dans une region telle que carcassonne on essaie de savoir ce qui se passe.Pardon pour elle car gentille mais pas impliquée.En bref, passez votre chemin, c joli mais sans reel ame, et tres tres cher pour ce que ca propose.
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Date du séjour : août 2020
Emplacement
Service
Literie
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Réponse de Chateau de floure, Directeur général de Hôtellerie du Château de Floure
A répondu Il y a 1 semaine
Chère Madame, Qui est le sot, oserais-je vous demander: celui qui sait qu'il ne sait pas ou celui qui pense qu'on peut prétendre à l'omniscience ? Je vous ai dit ne pas connaître les horaires de fermeture du Château comtal en ces temps un peu perturbés, mais pouvoir me renseigner immédiatement sur internet. Vous avez assuré que vous alliez vous en occuper seule et que cela n'était pas un problème. Votre commentaire est donc extrêmement malhonnête. Et qui pensez-vous être pour pouvoir en deux échanges de phrases, juger de l'implication d'une personne dans son travail? La faute peut-être à une société où chacun s'érige en juge en tout domaine... Par souci de vérité, j'aimerai rendre justice à notre petit-déjeuner, que vous attaquez violemment. Nous y servons les mets suivants: - Le sucré, viennoiseries du jour, crêpes, yaourts nature et aux fruits, confitures maison et confitures artisanales (afin d'offrir du choix à nos clients), nutella, miel, céréales ( 4 sortes), plateau de fruits frais, salade de fruits maison - Les boissons, jus d'orange pressé, pur jus multifruits lait froid et chaud, lait d'amande, chocolat chaud, café ( américain, percolateur et dosette), thé et infusions - Le salé, différentes sortes de pain (y compris sans gluten) de boulanger, galette de pommes de terre, gratins de courgettes, saucisses, bacon, oeufs brouillés, oeufs à la coque, plateau de charcuterie artisanale froide (jambon blanc, jambon serrano, coppa, saucisson), plateau de fromages fermiers (chèvre de pays, camembert, gruyère, comté) et petits fromages frais St Moret et Tartare Si vous pensez qu'on sert cela à volonté dans les établissements deux étoiles, et bien Madame, cela doit faire longtemps que vous n'y avez pas séjourné. Le prix de 15 euros n'est pas excessif en regard de la qualité et de la quantité. Nous n'avons jamais par ailleurs prétendu à la perfection, comme d'ailleurs aucun de nos confrères quelque soit le nombre d'étoiles. La perfection, Madame, n'est pas de ce monde. Nous travaillons cependant toujours à nous améliorer. Quant à encourager les autres à passer leur chemin, c'est décider que quelque chose qui n'a pas été à votre goût n'a aucune valeur. Une manière de concevoir l'existence un peu obtuse, certainement. Nous vous souhaitons un peu de douceur, et plus de gentillesse dans vos propos. En ces temps perturbés où l'humanité a besoin de fraternité et de solidarité, il est du devoir de chacun de tendre vers le mieux. Cordiales Salutations, Eva Daumas-Tschopp, Assistante de Direction
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Céline D a écrit un avis (6 sept.)
11 contributions3 votes utiles
+1
Avis très mitigé Commençons par les points positifs: Accueil dès notre arrivée très agréable, lieu assez calme, literie confortable, chambre très jolie, restaurant très agréable (un peu chère pour ce que l'on mange, on paye plus le cadre) Spa très jolie Points négatifs: Ce n'est pas un château ! Araignées et geckos présents dans la chambre (pour la direction de l'hôtel, leurs présences est tout à fait normal car "ici c'est la campagne", une personne de l'accueil a quand même osé dire que les geckos sont des animaux "domestiques") aucune solution nous a été apporté, sympa de dormir avec ça dans sa chambre! Heureusement que mon mari a réussi à s'en occuper. Propreté du spa laisse à désirer surtout en pleine période COVID ( Amas de poils/cheveux et dépôt sale au fond de la piscine) La 4ème etoile de cet hôtel est juste là pour justifier le prix
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Date du séjour : septembre 2020Type de voyage : A voyagé en couple
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Réponse de Chateau de floure, Directeur général de Hôtellerie du Château de Floure
A répondu Il y a 1 semaine
Chère Madame, Nous sommes au regret de vous annoncer que malgré votre expertise architecturale et historique, le Château de Floure bénéficie de l'appellation "Château" depuis plusieurs siècles, et ce, en dépit des araignées. Tous les propriétaires et gardiens de demeures d'anciennes pierres vous témoigneront de l'impossibilité de ne croiser aucun insecte en leurs murs. Les pierres ne sont pas hermétiques et la présence d'araignées est d'ailleurs le signe d'une demeure saine. Mais parlons du gecko, qui était d'ailleurs une tarente de Maurétanie, animal protégé par la loi et que votre mari a massacré sous mes yeux. Votre mari est venu m'alerter sur la présence de cet animal dans votre chambre. Je l'ai rassuré en lui expliquant que cet animal était parfaitement inoffensif et j'ai envoyé mon collègue de l'entretien inspecter votre chambre, tandis que vous étiez à la piscine. Celui-ci n'a pas trouvé la tarente, comme je vous l'ai expliqué. En rentrant de la piscine, vous avez souhaité changer de chambre, ce qui n'était pas possible. Il n'y avait plus que deux suites, également dotées de mur en pierres qui ne vous garantissaient pas une absence de tarente. Malheureusement pour cette pauvre bête, elle était de retour en même temps que vous dans la chambre. Vous êtes redescendue comme une furie, en nous accusant de faire vivre de mauvaises émotions à votre bébé in utéro, et donc je suis montée avec vous avec un balai et une pelle afin de faire sortir la tarente de votre chambre. Votre mari s'en est mêlé alors que je faisais gentiment redescendre l'animal pour l'attraper et lui a donné un coup de pelle qui lui a été fatal, après une longue agonie de plusieurs minutes. Voilà ce que vous entendez par "s'en occuper". Une action illégale et écocide. Vous avez l'air concernée par le bien-être de votre futur enfant, ce qui est bien normal pour une mère. Une planète où il pourra vivre est un beau cadeau, et il serait temps pour vous (et une partie de l'humanité) de comprendre que les autres espèces vivantes (dont les tarentes et les araignées) sont des garants d'un futur pour nos enfants.
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Lili a écrit un avis (août 2020)
2 contributions
Pour moi et mon mari un paradis sur terre Nous y allons chaque année nous ne sommes jamais déçus , accueil parfait chambre excellente très beau spa belle piscine parc magnifique et cuisine raffinée une belle découverte faite il y a 3 ans .
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Date du séjour : août 2020Type de voyage : A voyagé en couple
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Fabrice V a écrit un avis (août 2020)
Wihr-au-Val, France21 contributions
+1
Nous avons passé une très agréable semaine au Château de Floure, dans une petit village à quelques kilomètres à peine de la Cité de Carcassonne. Notre chambre supérieure était au calme, avec une belle surface. La literie est très bonne et la salle de bain très bien équipée (bain + douche). Le restaurant du Château est excellent, nous nous sommes régalés. Le prix est certes un peu élevé mais cela le vaut largement. Un remerciement particulier pour la dame à la réception très serviable et pleine de bons conseils.
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Date du séjour : août 2020
Rapport qualité / prix
Chambres
Service
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gtolegano a écrit un avis (août 2020)
Paris, France5 contributions1 vote utile
Nous avons fait étape sur la route des vacances dans cet établissement: une très jolie parenthèse. L’hôtel est superbe avec toute son authenticité, accueil très chaleureux, chambre avec magnifique vue, les jardins sont superbes et la table excellente. Je le conseille vivement et en plus très jolie piscine pour profiter.
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Date du séjour : août 2020Type de voyage : A voyagé en famille
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graffdidier75 a écrit un avis (juil. 2020)
Paris, France143 contributions29 votes utiles
Dans un cadre champêtre cet établissement est très calme et reposant. De plus l’accueil très professionnel est chaleureux. Certes le corps de bâtiment est d’époque et donc sonore (dommage que les familles avec enfants soient logées à l’étage) mais cela donne un grand charme ! Jardin, piscine et dîner en terrasse. Tout pour plaire et en sus une cuisine recherchée et délicieuse. Établissement à découvrir en passant par là !
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Date du séjour : juillet 2020Type de voyage : A voyagé en couple
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Patrick M a écrit un avis (juil. 2020)
1 contribution
La dame à la réception est d'une gentillesse sans pareille et le lieu est vraiment magnifique .Pour nous qui pourtant n'avons passé qu'une nuit dans une chambre de la tour super !!! Une paranthese enchantée à renouveler en famille
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Date du séjour : juillet 2020Type de voyage : A voyagé en couple
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Simon F a écrit un avis (juil. 2020)
Épinal, France12 contributions9 votes utiles
Nous avons passer un agréable séjour, dans un magnifique domaine très au calme et à quelques minutes de Carcassonne. Les chambres sont spacieuses et bien équipé, le restaurant est vraiment très bon, avec des produits de qualités. L’espace sauna est vraiment top surtout en cette période de COVID où il est privatisé pour vous. Merci pour ce séjour Je recommande vivement !
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Date du séjour : juillet 2020Type de voyage : A voyagé en couple
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Réponse de Chateau de floure, Directeur général de Hôtellerie du Château de Floure
A répondu le 18 juil. 2020
Cher Monsieur, Comme il est plaisant, pour nous, qui avons tant à coeur la satisfaction de nos clients, de lire vos gentils mots ! Nous vous remercions de votre douceur, bienvenue en ces temps, comme vous l'avez si bien souligné, compliqués pour notre secteur et l'ensemble du pays. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir, ainsi que votre charmante compagne. En vous souhaitant un très bel été, Bien à vous, L' Equipe du Château de Floure Eva Daumas-Tschopp - Assistante de direction
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Cycy a écrit un avis (juin 2020)
7 contributions
Un excellent moment passé chez vous. Un super accueil charmant, un cadre magnifique. Un week end très reposant et relaxant. Un village très sympathique, tout en étant près de la Cité Médiévale de Carcassonne. Vous pouvez y aller sans craintes
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Date du séjour : juin 2020Type de voyage : A voyagé en couple
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Réponse de Chateau d, Responsable relations clients de Hôtellerie du Château de Floure
A répondu le 26 juin 2020
Chers clients, Nous vous remercions de ce gentil commentaire qui nous va droit au coeur. Nous sommes enchantés que notre établissement vous ait plu, et que vous ayez pu vous ressourcer comme vous l'aviez prévu. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau ! En vous souhaitant un très bel été, Bien à vous, Eva Daumas-Tschopp - Assistante de direction
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FOURCHETTE DE PRIX
132$US - 231$US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
chateau de floure carcassonne, chateau floure, hotellerie du chateau de floure hotel floure, chateau de floure carcassonne, chateau de floure hotel carcassonne
ADRESSE
FranceOccitanieAudeCarcassonneFloure
NOMBRE DE CHAMBRES
21
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Questions fréquentes sur Hôtellerie du Château de Floure
Quelles sont les attractions populaires proches de Hôtellerie du Château de Floure ?
Parmi les attractions à proximité, il y a Lac de la Cavayere (7,0 km), Le Parc Australien (5,6 km) et Parc Aquaviva (5,8 km).
Pouvez-vous citer quelques services disponibles dans Hôtellerie du Château de Floure ?
Parmi les services les plus populaires, il y a piscine, restaurant et centre de fitness.
Quels sont les équipements disponibles dans les chambres de Hôtellerie du Château de Floure ?
Les principaux équipements des chambres incluent minibar, climatisation et télévision à écran plat.
Quelles options de boisson et nourriture sont disponibles à Hôtellerie du Château de Floure ?
Les clients peuvent profiter de restaurant et petit déjeuner pendant leur séjour.
Peut-on se garer chez Hôtellerie du Château de Floure ?
Oui, parking gratuit est à la disposition des clients.
Quels sont les restaurants proches de Hôtellerie du Château de Floure ?
Exemples de restaurants bien situés : Bourdasso Cucina Italiana, Le Moulin de Trebes et l'idiot du village.
Y a-t-il de quoi faire de l'exercice dans Hôtellerie du Château de Floure ?
Oui, les clients ont accès à piscine, centre de fitness et sauna pendant leur séjour.
Hôtellerie du Château de Floure est-il proche du centre-ville ?
Oui, il est à 0,2 km du centre de Floure.
Hôtellerie du Château de Floure propose-t-il des services de nettoyage ?
Oui, nettoyage à sec et service de blanchisserie sont à la disposition des clients.
Les animaux sont-ils autorisés dans Hôtellerie du Château de Floure ?
Oui, les animaux sont généralement autorisés, mais il vaut mieux appeler avant pour confirmer.
Hôtellerie du Château de Floure propose-t-il des services d'affaires ?
Oui, les clients ont accès à salles de réunion et salle de réception pendant leur séjour.