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Premiere Classe Lyon Nord - Genay-Massieux

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1 chambre 2 adultes 0 enfant
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Premiere Classe Lyon Nord - Genay-Massieux
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95 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
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Période de l'année
Langue
Trié par : français
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Avis publié: Il y a 3 jours NOUVEAUpar mobile

Soirée en déplacement pro le soir de la St valentin ! Très bien situé et facile d'accès. Parking privée et sécurisé. Chambre propre. Salle de bain un peut petite mais justifiable au vu du prix de la chambre... 32€ la nuit en semaine au nord de Lyon ! Bref à recommander. Pour ma part j'y serais tous les 2 mois...

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Merci Philou1984
PCMassieux, Adjointe de Direction de Premiere Classe Lyon Nord - Genay-Massieux, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous vous remercions pour l'avis formidable que vous avez laissé sur notre hôtel! Nous sommes ravis que vous ayez particulièrement apprécié votre séjour et nous espérons que nous aurons le plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain passage à Massieux. Cordialement. Madeleine

Toulon, France
Avis publié: Il y a 2 semaines

personnel agreable et sympa. un petit coup de rafraichissement de la chambre serait au top ( trace dhumidité aux abord de la porte de la douche) hotel situé au calme . la literie est bonne et les draps etaientt propre

Avis recueilli en partenariat avec premiereclasse.com - Louvre Hotels Group
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Merci pac947
PCMassieux, Responsable réception de Premiere Classe Lyon Nord - Genay-Massieux, a répondu à cet avis

Cher (e) Pac, Nous vous remercions pour votre commentaire. Comme vous le soulignez nous travaillons chaque jour à rendre le séjour de nos clients le plus agréable possible (depuis l'accueil le plus agréable possible jusqu'à la literie avec couette). Notre hôtel bien que situé à 200m de l'autoroute n'en subit aucun désagrément. Nous espérons vous revoir très prochainement pour une...

Bures-sur-Yvette, France
Avis publié: Il y a 2 semaines

Chambre propre et tranquille même si un peu spartiate. Le nécessaire et suffisant pour passer une bonne nuit. J'avais demandé une chambre non fumeur et je l'ai eu. Le personnel est compétent et serviable.

Avis recueilli en partenariat avec premiereclasse.com - Louvre Hotels Group
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Merci pfelecan
PCMassieux, Responsable réception de Premiere Classe Lyon Nord - Genay-Massieux, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez publiez sur Tripadvisor. Comme vous le soulignez, nous travaillons à ce que vous ayez l'essentiel pour la nuit sans ajout d'objet qui rendrait les chambres plus onéreuses. Je ne manquerai pas de relayer votre commentaire (serviabilité et amabilité) à toute l'équipe afin que chacun de nos clients se sente accueilli comme...

Rouen, France
Avis publié: Il y a 3 semaines par mobile

35euros la chambre pour 3 personnes, tres bon rqp ! Chambre propre, salle de bain petite mais suffisante pour une nuit. Tres bon accueil du monsieur au petit dejeuner ! Point négatif : le veilleur de nuit !!!!! On a vraiment eu l impression de le déranger à notre arrivée aux alentours des minuits. Aucune explication et indication sur la...

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Merci 01lena
PCMassieux, Responsable réception de Premiere Classe Lyon Nord - Genay-Massieux, a répondu à cet avis

Chère lena, Nous vous remercions pour votre commentaire, et comme vous l'indiquer, nous faisons notre possible pour que vous ayez l'essentiel pour la nuit (malgré l'étroitesse de la salle de bain). Nous regrettons cependant que notre collègue n'aie pas fait montre de courtoisie en vous indiquant les éléments essentiels pour votre accueil. Si vous nous donnez l'occasion lors d'un prochain...

Rebecq Rognon, Belgique
Avis publié: 9 janvier 2017

Partis en famille - une chambre pour 3 enfants et une pour le couple On en a pour son argent (39€ la chambre), ni plus ni moins. Trois points négatifs : * une serviette de bain "propre" était tachée de sang * les draps d'une chambre non fumeur sentaient fort la fumée * petit déjeuner particulièrement spartiate

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Merci Mimath
PCMassieux, Responsable réception de Premiere Classe Lyon Nord - Genay-Massieux, a répondu à cet avis

Cher Mimath, Nous vous remercions pour votre commentaire, même si nous aurions préféré qu'il soit meilleur. Pour les deux premiers points, vous avez du voir que la réception est ouverte 24H/24 6 jours/7 aussi, vous auriez pu demander à être délogé dans une autre chambre. De plus, pour la serviette, nous vous l'aurions changé sans aucun soucis. Enfin, vous reprochez...

Marseille, France
Avis publié: 2 janvier 2017

tres bon acceuil pourvu que sa dure comme sa c'etait parfait a part un petit bemol c'est dommage que le petit dejeuner n'est pas servit jusqu'à 10h 30 le week end sinon c'etait parfait aussi bien que l'acceuil et le menage tous les jours chambre nikel

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Merci cartier2017
PCMassieux, Adjointe de Direction de Premiere Classe Lyon Nord - Genay-Massieux, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis formidable que vous avez laissé sur notre hôtel! Malgré des petits déjeuners servis de bonne heure, nous sommes ravis que vous ayez particulièrement apprécié votre séjour à Massieux et nous espérons que nous aurons le plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain passage dans notre belle région! Cordialement. Madeleine Adjointe...

firminy
Avis publié: 3 octobre 2016

Séjour d'une nuit très agréable. Hotel bien insonorisé. Réservation au téléphone très éfficace et sécurisée. Possibilité d'annuler avant 18 h interressante. Cryptogramme de carte bleue non demandé lors de la réservation ce qui sécurise le client.

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Merci brigittes787
PCMassieux, Front Office Manager de Premiere Classe Lyon Nord - Genay-Massieux, a répondu à cet avis

Chère Brigitte, Nous vous remercions pour votre commentaire. Comme vous l'avez souligné nous faisons notre possible pour rendre votre séjour agréable depuis la réservation jusqu'à votre départ. Toutes les réservations en tarif souple permettent une annulation jusqu'à 18H le jour de votre arrivée, car, comme tout professionnel, nous savons que votre emploi du temps peut être bouleverser à la dernière...

Les Clayes-sous-Bois, France
Avis publié: 2 octobre 2016

L’hôtel et la chambre correspondent à ce que j'attendais de cette catégorie et pour ce tarif : correct. Accueil et petit déjeuner: corrects, voire bien. Mais: pas de chance, jour de canicule et chambre non climatisée 'comme prévu), donc nuit fenêtre ouverte. Ma chambre (N° 122) donne sur la façade, et jusqu'à 1h du matin, des gens, dehors mais dans...

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Merci pj4448
PCMassieux, Responsable réception de Premiere Classe Lyon Nord - Genay-Massieux, a répondu à cet avis

Cher pj, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager vos impression sur notre hôtel. Nous sommes désolé d'apprendre l'incivilité d'autres clients. Nous recherchons actuellement quel était le veilleur de nuit qui aurait dû mettre un terme bien plus rapidement à ces agissements. Nous vous présentons nos excuses et espérons que votre prochain séjour se passera bien mieux....

Grenoble
Avis publié: 12 septembre 2016

La chambre est petite et ne comporte pas d'armoire ni commode, juste une barre avec 5 cintres, une chaise et un bureau sous la fenêtre. La literie est tout à fait correcte. Le coin toilette est tout juste suffisant mais c'est mieux qu'un formule 1 puisqu'il n'y a aps besoin de sortir de la chambre pour aller aux WC ou...

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Merci Marc C
PCMassieux, Responsable réception de Premiere Classe Lyon Nord - Genay-Massieux, a répondu à cet avis

Cher Marc, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, yves

Aubagne, France
Avis publié: 5 septembre 2016

très bon accueil téléphonique, à l'écoute du client, disponibilité, propreté ok, problème par rapport à la climatisation inexistante, le ventilateur ne suffisait pas. parking et gardien de nuit rassurent le client

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Merci les4mousquetaire2016
PCMassieux, Manager de Premiere Classe Lyon Nord - Genay-Massieux, a répondu à cet avis

Bonjour Nous vous remercions pour votre aimable commentaire à l'égard de notre équipe. La présence de ventilateurs dans les chambres est malheureusement la seule solution que nous pouvions vous proposer pour vous soulager de ces fortes chaleurs. Nous espérons vous revoir bientôt lors d'un prochain voyage. Dans l'attente de vous accueillir Cordialement

11 photos de cet hôtel

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Services

L'essentiel
  • Parking gratuit
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
À propos de l'établissement
  • Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Services
  • Parking gratuit

Informations supplémentaires concernant Premiere Classe Lyon Nord - Genay-Massieux

Adresse: Parc D Activites de Massieux 129 avenue Lavoisier, 01600 Massieux, France
Location : France > Auvergne-Rhône-Alpes > Ain > Massieux
Catégorie de prix : 31 € - 48 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 2 étoile(s) — Premiere Classe Lyon Nord - Genay-Massieux 2*
Nombre de chambres: 62
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Genay
Hotel Premiere Classe Lyon Nord Genay-Massieux
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Questions et réponses

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Questions fréquentes :
  • Est-il possible d'acheter des billets pour des attractions locales à la réception ?
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