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Mercure Vienne Sud Chanas

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Mercure Vienne Sud Chanas
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147 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
Type de voyageur
Période de l'année
Langue
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Trié par : Français
Auteur de niveau
7 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votes utiles
5 5 étoiles NOUVEAU par mobile

Pour une étape de vacances rien à redire.L'accueil est très bien ,c'est une équipe jeune , dynamique et efficace, bravo! Le petit déjeuner est très bien, jus d'orange frais ,œuf , yaourt, etc. La nuit fut calme et la chambre rénovée est très bien . Au petit matin nous avons été réveillés par des départs matinaux mais cela est tout... Plus 

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Merci Valfajoe
R_mi_D836, Gérant de Mercure Vienne Sud Chanas, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Vienne Sud Chanas. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service... Plus 

Strasbourg, France
Auteur de niveau
4 avis
4 avis sur les hôtels
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 6 jours NOUVEAU

Problème de tarif lors de la réservation et nous avons du passer par le site internet pour avoir le tarif affiché par Accor. Restaurant fermé le dimanche soir. Odeur dans la sdb au matin. Désaccord sur le tarif non solutionné par le service client

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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Merci Stephane G

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Chanas

4,5 5 étoiles
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4 5 étoiles
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4 5 étoiles
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Craponne, France
Auteur de niveau
26 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines par mobile

Hôtel des plus vétuste... Je suis good chez Accor et donc je suis habitué au Mercure et Novotel. Cet établissement à ete oublie depuis dix ans. Pas insonorisé , mon voisin s'est réveillé ce matin à 5h30... Propreté est limité avec les filtre de la vmc colmatés par la poussière. Pas de confort au bar et dans la chambre une... Plus 

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Merci lesroussel69
R_mi_D836, Gérant de Mercure Vienne Sud Chanas, a répondu à cet avis

Monsieur, Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis sur l'hôtel Mercure Vienne Sud Chanas. Vous me voyez stupéfiés par vos commentaires car la totalité de nos chambres viennent d'être rénovées, comme le stipule d'ailleurs les précédents commentaires. (Nous tenons à vous préciser que cette rénovation a été validé par le service marketing FRANCE ACCOR).... Plus 

Mulhouse, France
Auteur de niveau
71 avis
12 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 26 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

L'accueil était très sympathique, et la chambre spacieuse et agréable. Le petit déjeuner est copieux. La propreté de la chambre était correct (rien à signaler). L'hôtel est situé à proximité directe de l'autoroute, mais je n'ai pas souffert du bruit, les chambres sont bien insonorisées.

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Merci Marie-Jeanne R
R_mi_D836, Gérant de Mercure Vienne Sud Chanas, a répondu à cet avis

Madame bonjour, Je vous remercie pour votre commentaire positif concernant votre séjour au Mercure Vienne Sud Chanas. Mon équipe est moi-même travaillons au quotidien pour faire en sorte que nos clients vive une bonne expérience lors de leurs séjours. En espérant vous recevoir de nouveau au sein du Mercure Vienne Sud Chanas. Cordialement Rémi DESCIEUX Directeur d'Exploitation. Plus 

Arc-lès-Gray, France
Auteur de niveau
4 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

hotel tres agreable chambre spacieuse personnel tres professionnel et symphatique le petit plus la cireuse a l'accueil tres bonne literie douche a l'italienne excellente petit de jeuner a volonte et copieux

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Merci georges r
R_mi_D836, Gérant de Mercure Vienne Sud Chanas, a répondu à cet avis

Madame bonjour, Merci d'avoir prie le temps de donner votre avis sur le Mercure Vienne Sud Chanas. Nous sommes ravis que votre séjour ce soit bien passé et que vous ayez trouvez les prestations à la hauteur de vos attentes. Mon équipes et moi-même travaillons au quotidien afin que les services proposés soit à la hauteur des attentes de nos... Plus 

Arc-lès-Gray, France
Auteur de niveau
8 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Un week-end du 17 au 19 Juin 2016 en famille dans cet hotel. Chambre spacieuse bien insonorisée et lit "King size" au top. Petit déjeuner correct. Le personnel très sympatique et à l'écoute. le petit + rigolot... la cireuse à chaussures dans le hall.

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Merci Cathy C
R_mi_D836, Gérant de Mercure Vienne Sud Chanas, a répondu à cet avis

Madame bonjour, Merci d'avoir prie le temps de donner votre avis sur le Mercure Vienne Sud Chanas. Nous sommes ravis que votre séjour ce soit bien passé et que vous ayez trouvez les prestations à la hauteur de vos attentes. Mon équipes et moi-même travaillons au quotidien afin que les services proposés soit à la hauteur des attentes de nos... Plus 

Orleans, Massachusetts
Auteur de niveau
3 avis
3 avis sur les hôtels
3 5 étoiles Avis écrit le 17 juin 2016

Nous étant présenté au petit-déjeuner à 9h58, nous avons été mal reçu par l'employée présente qui s'est montrée impatiente, peu aimable. Nous n'avons pas pu expliquer ni échanger de façon simple la raison de notre présentation tardive.

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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Merci Twixeli
R_mi_D836, Gérant de Mercure Vienne Sud Chanas, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur bonjour, Merci d'avoir prie de temps de donner votre avis sur le Mercure Vienne Sud Chanas. Je suis désolé que vous ayez ressentis un mauvais accueil de la part de notre salariée. Notre petit déjeuner terminant à 10h00 vous pouvez bien entendu venir à 9h58. Je trouve simplement votre note globale un peu faussée car en aucun cas... Plus 

Toulouse, France
Auteur de niveau
41 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 37 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 10 juin 2016

J ai fait une étape au mercure de Chanas à titre professionnel , j y ai dormi et non dine. Oui, les chambres sont propres et rénovées mais la literie est infâme , je n ai quasiment pas dormi de la nuit.. Deuxième point , le wifi etait en panne sans que cela émeuve quiconque. Étant resté 2 nuits cela... Plus 

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Merci sp00ny31
R_mi_D836, Gérant de Mercure Vienne Sud Chanas, a répondu à cet avis

Monsieur bonjour, Je vous réitère mes excuses que j'ai déjà pu vous faire sur le site accorhôtels. com et via votre assistante. Comme annoncé dans les précédents mails, notre literie vient d'être changée lors des dernières rénovations soit 2 mois. Étant resté deux nuits dans l'établissement, je suis surpris que vous n'ayez pas demandé à changer de chambre ( ce... Plus 

Paris
Auteur de niveau
115 avis
16 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 32 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 8 juin 2016

Accueil et service très souriant, prévenant . Un Must . Les chambres sont rénovées, douche italienne, literie confortable. Progrès notable sur le restaurant qui était un peu le point faible. plats simple, bien présentés et bons. Le petit déjeuner rien à dire toujours aussi complet. Du vrai café, fruits pressés, rien ne manque. Notre étape quand on va et revient... Plus 

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Merci Jacky G
R_mi_D836, Gérant de Mercure Vienne Sud Chanas, a répondu à cet avis

Monsieur bonjour, Je tiens à vous remercier pour votre commentaire fort sympathique. Mon équipe et moi-même travaillons durement au quotidien afin de vous apporter un service de qualité à la hauteur de la marque Mercure. Les rénovations des chambres viennent d'être terminées et les parties communes rentrerons également en rénovation début Septembre afin de pouvoir vous accueillir dans les derniers... Plus 

PARIS
Auteur de niveau
75 avis
18 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 41 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 13 avril 2016

Cet hotel situé juste à la sortie de l'autoroute est de ce fait très pratique,l'hotel vient juste d'être rénové ,propre, personnel sympa, idéal pour une soirée étape , face à l'hotel un grill courtepaille bien utile car il n'y a pas de service restauration le week-end sauf petit déjeuner.

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Merci TERRIBLEVOYAGE
R_mi_D836, Directeur général de Mercure Vienne Sud Chanas, a répondu à cet avis

Madame,Monsieur bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour à Hôtel Mercure Vienne Sud Chanas. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service... Plus 

30 photos de cet hôtel

Photos des voyageurs: Découvrez ce qu'ont vu des voyageurs comme vous

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Photos de la direction: Photos fournies par le gérant

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Salle à manger (3)
Vus
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Services

Les incontournables
  • Internet haut débit gratuit (WiFi)
  • Restaurant
  • Parking gratuit
  • Bar/lounge
À propos de l'établissement
  • Accès personnes handicapés
  • Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
À faire
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Court de tennis
Types de chambre
  • Chambres non-fumeurs
  • Chambres familiales
Dans la chambre
  • Climatisation
Internet
  • Internet haut débit gratuit (WiFi)
  • Internet gratuit
  • Wi-Fi public
Services
  • Salles de réunion
  • Parking gratuit

Informations supplémentaires concernant Mercure Vienne Sud Chanas

Adresse: Les Revollons, 38150 Chanas, France
Location : France > Rhône-Alpes > Isère > Chanas
Catégorie de prix : 75 € - 89 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Mercure Vienne Sud Chanas 3*
Nombre de chambres: 42
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Mercure Vienne Sud Chanas
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