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Mercure Lyon Genas Eurexpo

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36 Rue Antoine Pinay, 69741 Genas France
Message de l'hôtel : cet établissement a indiqué prendre des mesures de sécurité contre le COVID-19.Lire la suite
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Voyageur (46)
Chambre et suite (31)
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Un message de Mercure Lyon Genas Eurexpo
Mise à jour : 28/07/20

Infos pratiques

Nº 1 sur 3 hôtels à Genas
Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Travellers' Choice
Avec ses 78 chambres et ses 6 suites avec terrasse ou balcon privatif, le Mercure Lyon Genas Eurexpo a pensé à tout pour répondre à vos attentes. Niché dans un cadre verdoyant avec piscine, spa, salle de fitness, espace pour vos réunions, séminaires, cocktaïls, repas d'affaire dans 1 de nos 3 salons équipés, à la lumière du jour, le restaurant COTé où notre chef vous propose une cuisine raffinée de saison dans une ambiance moderne et cosy avec terrasse en été et bar lounge.
Plus
Plein écran
Équipements de l'établissement
Parking gratuit
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Piscine
Centre de remise en forme/Salle de sport
Bar/lounge
Vélos disponibles
Console de jeux
Chaises hautes disponibles
Station de recharge pour véhicules électriques
Garage
Wi-Fi
Piscine extérieure
Restaurant
Buffet de petit-déjeuner
Petit-déjeuner dans la chambre
Menus pour les enfants
Vin/champagne
Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
Navette aéroport
Service de taxi
Salles de conférence
Salles de réunion
Stockage des bagages
Journal
Hôtel non-fumeurs
Mobilier d'extérieur
Solarium
Parasols
Réception 24 heures sur 24
Arrivée/départ express
Service de blanchisserie
Plus
Équipements de la chambre
Rideaux occultants
Chambres insonorisées
Climatisation
Bureau
Service de ménage
Minibar
TV par câble/satellite
Douche à l'italienne
Chambres communicantes disponibles
Service en chambre
Coffre-fort
Téléphone
Penderie/armoire
Eau en bouteille
Salles de bain privatives
Bouilloire électrique
Télévision à écran plat
Baignoire/douche
Produits de toilette gratuits
Sèche-cheveux
Plus
Types de chambre
Chambres non-fumeurs
Suites
Chambres familiales
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
STYLE D'HÔTEL
Affaires
Langues parlées
Français, Anglais, Italien
240avis2Q/R10astuces pour la chambre

Avis
Contrôle des avis

Note attribuée
  • 110
  • 85
  • 32
  • 9
  • 4
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
  • Plus
Filtres sélectionnés
  • Filtrer
  • français
Yen Evian 74500 a écrit un avis (16 juin)
Évian-les-Bains, France34 contributions25 votes utiles
Arrivés vers 16h pour 1 nuitée du SA 12 au 13 Juin 2021. Très proche noeud autoroutier rodage [N346] Lyon-EST à 400m ; et situé juste en face un McDo' (à pied, sans retoucher la voiture, pour les amateurs). Parking privé sécurisé immense, mais surtout aussi gd garage s/sol (pour éviter la voiture au soleil ! ). Initialement réservée via web ALL Accor : "Suite avec balcon" (2 adultes + 1 junior 11 ans). Mais surclassement dispo et offert ALL Accor carte Gold : sincères et vifs remerciements déjà au Team Mercure Lyon Genas ! Plus qu'appréciable, top confort. Du coup, au 4ème étage aussi, "Suite mais avec Terrasse" donc : immense, top, chambre baies vitrées en dble orientation N et O, terrasse 25m2 environ triple expo (N + O et S) ; bref = génial pour coucher de soleil et belle soirée d'été dehors. On a pu en profiter à fond. Dîner au Restaurant "Coté" : idem aussi franchement = "tip-top", en extérieur, et du monde car "ouvert à tous" ( couvre-feu repoussé 21h). PdJ le lendemain matin au Buffet du Resto (terrasse pour nous, salle ouverte aussi) : rien à redire, on retrouve "enfin" nos habitudes, un vrai buffet bien achalandé, sucré, salé, light ou plutôt type "brunch" selon ses envies... TOP ! Sinon, bouilloire, machine Nespresso, gde TV au mur, 1 très gd lit double et 1 sofa convertible pour le fiston (11 ans). Très gde et belle SdB avec baignoire et douche à l'italienne, double vasques. WC séparé à l'entrée, avec brosse (rare ! ). Enfin, le slogan actuel d'ALL Accor : "se sentir attendu" a pris tout ici son sens. In fine, tous les 3, et bien "on s'est vraiment senti comme à la maison". Bravo, merci, on reviendra, et on (re)prendra / (re)réservera votre Suite avec Terrasse !
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Date du séjour : juin 2021
Emplacement
Service
Literie
Astuce pour la chambre : Suite avec Terrasse (4ème étage)
Autres astuces sur les chambres
Utile
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Réponse de Corinne SAINRAT, Autre de Mercure Lyon Genas Eurexpo
A répondu Il y a 3 jours
Cher Client, Quel plaisir de vous lire. Nous vous vous remercions pour ce charmant et élogieux retour sur expérience suite à votre séjour au Mercure Lyon Genas Eurexpo. Nous sommes ravis d'avoir su honorer notre promesse et de vous avoir permis de passer un très bon moment du diner au petit déjeuner. Nous vous avons laissé un joli souvenir et c'est notre plus belle récompense. Nous allons partager votre témoignage avec l'ensemble de notre équipe qui travaille chaque jour pour vous offrir le meilleur des services. Au plaisir de voue (RE) accueillir chez nous, chez vous.! Bien cordialement
Plus
Irae64 a écrit un avis (6 juin)
Pau, France86 contributions180 votes utiles
Bonne surprise que ce mercure pas loin du groupama stadium, propre, calme, la suite était spacieuse, la literie impeccable et le personnel réactif et serviable. quand je dis bonne surprise c’est que beaucoup ne sont pas à la hauteur mais celui là oui. Seule chose, le savon disponible en flacon dans la SDB ne convient pas au cheveux et la c’est dommage
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Date du séjour : mai 2021Type de voyage : A voyagé en famille
Utile
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Réponse de Corinne SAINRAT, Autre de Mercure Lyon Genas Eurexpo
A répondu Il y a 3 jours
Cher Arnaud, Un grand merci pour ce charmant témoignage suite à votre séjour au Mercure Lyon Genas Eurexpo. Nous sommes ravis de vous avoir offert une prestation à la hauteur de vos attentes? Notre plus belle récompense. Enfin presque, nous prenons note de votre retour sur le gel, une erreur de la part de la femme de chambre, avec nos excuses. Nous allons partager votre message avec l'ensemble de notre équipe qui travaille chaque jour pour vous donner entière satisfaction. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau chez nous. A bientôt Cordialement
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laurent b a écrit un avis (mai 2021)
genilac98 contributions39 votes utiles
+1
magnifique suite , un cadre et une décoration sublime , literie au top ,mini bar, nespresso, une salle de bain et une terrasse au top, tout est fait pour passer un agréable séjour , une équipe de pro pour cet hôtel mercure , je recommande...
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Date du séjour : mai 2021
Chambres
Propreté
Service
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Réponse de CORINNE SAINRAT, Directeur général de Mercure Lyon Genas Eurexpo
A répondu le 11 mai 2021
Cher Laurent, Quel charmant et agréable témoignage. Mille merci pour ce retour d'expérience et votre recommandation qui mettent en valeur le travail et l'engagement de toute mon équipe. Nous avons tenu notre promesse en vous offrant un service de qualité. Votre satisfaction est notre moteur et notre plus belle récompense et encore plus dans cette période morose. Au plaisir de vous revoir de nouveau chez nous. Cordialement
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Miguel C a écrit un avis (avr. 2021)
3 contributions3 votes utiles
Toujours très bien reçu propreté et service nickel Petit-déjeuner de ouf.. Personnel au top.. Je recommande. Jamais déçu A bientôt Et j oubliais prenez une chambre au dernier étage la vue est rare. 👌👌👌👌
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Date du séjour : mars 2021Type de voyage : A voyagé en couple
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Réponse de CORINNE SAINRAT, Directeur général de Mercure Lyon Genas Eurexpo
A répondu le 22 avr. 2021
Quel charmant témoignage suite à votre séjour au Mercure Lyon Genas Eurexpo. Mille merci pour vos compliments qui vont ravir toute mon équipe qui travaille au quotidien pour vous donner satisfaction et vous laisser un joli souvenir. Nous avons su honorer notre promesse. On vous dit à très bientôt. Au plaisir
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edmondlachaud a écrit un avis (mars 2021)
Malemort-sur-Correze, France1 contribution
Dommage de gâcher un sentiment de qualité en refusant un peignoir et en proposant des produits de toilettes juste moyen dans une chambre à 135 € la nuit .... Service restauration en chambre excellent !
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Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Date du séjour : mars 2021
Rapport qualité / prix
Chambres
Emplacement
Propreté
Service
Literie
Type de voyage : A voyagé pour affaires
Utile
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Réponse de CORINNE SAINRAT, Directeur général de Mercure Lyon Genas Eurexpo
A répondu le 11 mai 2021
Cher Edmond , Mille merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Mercure Lyon Genas Eurexpo. Nous recevons vos compliments avec grand plaisir,. Nous sommes navrés que ce séjour est été contrarié par un refus de peignoir. Nous avons comme produit d'accueil la marque NUXE dans la salle de bain, produit référencé ACCOR et dans une démarche RSE nous avons supprimé les emballages individuels par des dispenser. Nous espérons vous recevoir de nouveau chez nous, Bien à vous
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123456
FOURCHETTE DE PRIX
79$US - 153$US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
ANCIENNEMENT
Ambassadeur Hotel
ADRESSE
FranceAuvergne-Rhône-AlpesRhoneGenas
NOMBRE DE CHAMBRES
84
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Questions fréquentes sur Mercure Lyon Genas Eurexpo
Quelles sont les attractions populaires proches de Mercure Lyon Genas Eurexpo ?
Parmi les attractions à proximité, il y a Big Top (1,1 km), Genas Bowling (1,1 km) et K1 Speed (1,0 km).
Pouvez-vous citer quelques services disponibles dans Mercure Lyon Genas Eurexpo ?
Parmi les services les plus populaires, il y a wi-fi gratuit, piscine et restaurant.
Quels sont les équipements disponibles dans les chambres de Mercure Lyon Genas Eurexpo ?
Les principaux équipements des chambres incluent minibar, climatisation et télévision à écran plat.
Quelles options de boisson et nourriture sont disponibles à Mercure Lyon Genas Eurexpo ?
Les clients peuvent profiter de restaurant et salon pendant leur séjour.
Peut-on se garer chez Mercure Lyon Genas Eurexpo ?
Oui, parking gratuit, garage et parking sécurisé sont à la disposition des clients.
Quels sont les restaurants proches de Mercure Lyon Genas Eurexpo ?
Exemples de restaurants bien situés : Restaurant L'escale, Le Gourmet de Genas et Terra Nova.
Y a-t-il de quoi faire de l'exercice dans Mercure Lyon Genas Eurexpo ?
Oui, les clients ont accès à piscine et centre de fitness pendant leur séjour.
Mercure Lyon Genas Eurexpo dispose-t-il d'une navette d'aéroport ?
Oui, Mercure Lyon Genas Eurexpo propose à ses clients une navette d'aéroport. Nous vous conseillons d'appeler avant pour confirmer les détails.
Les animaux sont-ils autorisés dans Mercure Lyon Genas Eurexpo ?
Oui, les animaux sont généralement autorisés, mais il vaut mieux appeler avant pour confirmer.
Mercure Lyon Genas Eurexpo propose-t-il des services d'affaires ?
Oui, les clients ont accès à salles de réunion et salles de conférence pendant leur séjour.