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31/12/2017 01/01/2018
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    Zenitude Hôtel-Résidences Les Hauts d'Annecy

    16 rue du Champ de la Taillée, 74600 Seynod, Annecy, France
    011 33 4 86 06 99 49
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    31/12/2017 01/01/2018
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    Voyageur (170)
    Chambre et suite (97)
    Storyboard
    Accueil
    • Excellent6 %
    • Très bon24 %
    • Moyen30 %
    • Médiocre22 %
    • Horrible18 %
    Internet gratuit
    Hôtel non-fumeur
    Suites
    Kitchenette
    Personnel multilingue
    Animaux autorisés
    Accès personnes handicapés
    Parking gratuit
    Petit déjeuner inclus
    Hôtel 3,0 étoiles
    Tous les détails de l'hôtel
    Offres de Zenitude Hôtel-Résidences Les Hauts d'Annecy
    Prix spécial: 10 % sur le tarif de la chambre
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    Chambres
    31 déc.1 janv.
    |
    1 chambre, 2 adultes, 0 enfants
    Chambre standard

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    Chambre standard

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    4145 avis sur 368

    Avis publié : 2 octobre 2017

    Hôtel vieillissant, propreté limitée de la salle de bain (traces marrons douteuses sur les murs entourant les wc), bricolages divers dans une chambre petite et en dessous des attentes par rapport au tarif et à la description. L'emplacement est pratique mais l'absence de parking gratuit...Plus

    Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel
    Merci O9187XYjulienm
    Réponse de Direction-Annecy, Direction de Zenitude Hôtel-Résidences Les Hauts d'AnnecyA répondu 7 octobre 2017

    Très cher O9187XYjulienm, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour parmi nous. Nous avons bien pris note de votre déception et prenons à coeur vos remarques. Celles-ci seront analysées avec sérieux en vue de l'amélioration de nos services. N'hésitez...Plus

    Avis publié : 2 octobre 2017

    Points négatifs : le ménage n'est clairement pas fait quotidiennement. Les joints de la douche sont juste horribles à voir. Une mauvaise odeur dans tous les couloirs. De la poussière plein la chambre. Une literie inconfortable surtout les oreillers. Le portillon du parking ne fonctionne...Plus

    Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel
    Merci MorganeBct
    Réponse de Direction-Annecy, Direction de Zenitude Hôtel-Résidences Les Hauts d'AnnecyA répondu 7 octobre 2017

    Très chère MorganeBct, nous vous remercions pour la rédaction et le partage de votre avis. Nous avons clairement identifié les points négatifs que vous avez souhaité mettre en évidence, et nous nous excusons pour tous les désagréments subis de par la propreté de la chambre....Plus

    Avis publié : 1 octobre 2017

    Nous avons été déçu des prestations de cet l'hôtel en général (propreté de la chambre, des parties communes et de l'ascenseur) par contre très bien situé à côté du vieux village. Hôtel moyen, nous ne reviendrons pas !Plus

    Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel
    Merci 69390anthonyR
    Réponse de Direction-Annecy, Direction de Zenitude Hôtel-Résidences Les Hauts d'AnnecyA répondu 7 octobre 2017

    Très cher 69390anthonyR, merci pour cet avis, et le temps que vous avez souhaité y consacrer. Nous sommes heureux de lire que la situation géographique de l'hôtel correspondait avec vos attentes. Quant à la propreté de l'établissement en général, notre organisation changera très prochainement, et...Plus

    Avis publié : 30 septembre 2017

    Très déçue de ce qui était offert sur internet sur papier en comparaison de la réalité. Chambre trop petite (pas moyen de circuler autour du lit) et pas très propre. Chambre et équipement non entretenu!Plus

    Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel
    Merci Catherine C
    Réponse de Direction-Annecy, Direction de Zenitude Hôtel-Résidences Les Hauts d'AnnecyA répondu 7 octobre 2017

    Chère Catherine C, merci d'avoir consacré un peu de votre temps à la rédaction de cet avis. Les retours de nos clients sont pour nous très importants car sources d'améliorations. Nous sommes navrés de lire votre déception à votre arrivée. Sachez que notre personnel de...Plus

    Avis publié : 28 septembre 2017

    Bonne hôtel personnels top et à l'écoute super serviable mise à disposition de lit parapluie impeccable la chambre est super fonctionnel et propre juste le petit déjeuner qui était bon mais pas trop le choix surtout pour 9€Plus

    Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel
    1  Merci y0ussef69
    Réponse de Direction-Annecy, Direction de Zenitude Hôtel-Résidences Les Hauts d'AnnecyA répondu 7 octobre 2017

    Très cher yOussef69, merci d'avoir consacré un peu de votre temps à la rédaction de votre avis. Il a été partagé avec l'équipe, et nous sommes tous heureux d'avoir pu apporter entière satisfaction à votre séjour. Nous prenons par contre votre remarque sur le buffet...Plus

    À propos
    Services
    • Meilleurs services
    • Internet gratuit
    • Services
    • Personnel multilingue
    • Équipements de la chambre
    • Micro-ondes
    • Réfrigérateur en chambre
    Détails
    • Fourchette de prix
    • 51 $US - 1 069 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
    • Catégorie
    • Types de chambre
    • Kitchenette ,
    • Suites ,
    • Chambres non-fumeurs ,
    • Chambres avec accès mobilité réduite
    • Nombre de chambres
    • 156
    • Options de réservation
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    • Lieu
    • France >
    • Auvergne-Rhône-Alpes >
    • Haute-Savoie >
    • Annecy >
    • Seynod
    • alias
    • Hotel Appart City Annecy-Seynod ,
    • Appart City Annecy-Seynod Hotel
    Voyageur (170)
    Chambre et suite (97)
    Salle à manger (27)
    Hôtel et jardin (142)
    Salle de bains (16)
    Près d'ici
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    Questions et réponses
    xdblueberry24
    4 août 2016|
    RépondreAfficher 2 réponses
    Réponse de Anouk E | A publié un avis sur cet établissement |
    oui il existe un parking payant pour les clients de l'hôtel . Bon séjour
    votes
    Hortensia95
    13 avril 2015|
    Répondre
    Réponse de Olivier B | A publié un avis sur cet établissement |
    Bonjour, Je ne suis pas l'exploitant du site. Vous avez dû vous tromper d'interlocuteur. Bonne journée Olivier
    -2 
    votes
    Sébastien R
    Bonjour, Sachez que les remarques de nos clients sont au cœur de nos préoccupations et nous vous remercions de nous les avoir fait remonter. Nous sommes ravis de voir que votre séjour s'est bien passé, cependant je tiens à revenir sur notre prestation petit déjeuner. Le petit déjeuner correspond à notre charte qualité que vous retrouverez sur l'ensemble de nos résidences et qui vous permet de profiter d'un buffet continentale à volonté. Ce dernier est composé de 3 choix de viennoiserie (croissant, pain au chocolat, pain au raisin), pain de mie, plusieurs choix de confiture, pâte à tartiner, miel, yaourt nature et aux fruits, jambon, beurre salé et doux, 1 large choix de boisson chaude, 2 sortes de jus pur premium (pomme et orange) et le tout à volonté. Le tarif est de 9,70 euros pour les adulte et 7 euros pour les enfants. Nous travaillons avec des entreprises et sociétés connus dans le monde de la restauration et de l'hôtellerie que nous avons choisi pour la qualité de leurs produits. De plus, nous vous assurons que nous respectons les normes d'hygiène et de sécurité et que nous sommes soumis à des contrôles réguliers. En espérant que vous nous renouvellerez votre confiance et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans l’une de nos résidences. Veuillez recevoir nos sincères salutations. Service Clientèle
    5 mars 2015|
    RépondreAfficher 2 réponses
    Réponse de stephanie s | A publié un avis sur cet établissement |
    Je n ai pas pris la prestation petit déjeuner mais j ai été pleinement satisfaite des services de la résidence et de sa proximité avec le centre ville!
    votes
    Astuces pour les chambres
    "Demander chambre adaptée a votre situation de couple sinon vous pouvez vous retrouver avec 2 petits lits..."
    Voir cet avis
    "A rénover se toute urgence....."
    Voir cet avis
    "lit très bien mais canapé lit à revoir."
    Voir cet avis
    "approfondir le ménage"
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