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Mercure Annecy Sud

76 Avenue d'Aix les Bains | BP 2, Seynod Cedex 02, 74602 Seynod, Annecy, France
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Mercure Annecy Sud
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271 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
  • 59
  • 107
  • 65
  • 26
  • 14
Consultez les avis pour
50
127
13
50
Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
2 5 étoiles par mobile

Places de parking trop étriquées = coup de portière et voiture endommagée ... Une fois garé il est bien difficile de sortir de son véhicule ... Salle de bain vieillissante au joints noircis ... Restaurant bien ... Mais au global pas vraiment digne du tarif ......

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1 Merci Jean-Charles G
Mercure_Annecy_Sud, Responsable réception de Mercure Annecy Sud, a répondu à cet avis

Nous sommes désolés que la prestation n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assuré que les mesures correctives nécessaires sont d’ores et déjà mises en œuvre afin d’assurer un niveau de qualité conforme à vos attentes, et de regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans cette attente,... Plus 

La Ciotat, France
Auteur de niveau
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Hôtel bien placé aux portes d'Annecy, accès rapide en voiture (parking gratuit et sécurisé) Petits déjeuners copieux d'excellente qualité. Personnel agréable. Belle chambre de bon confort. Promo très intéressante

Avis recueilli en partenariat avec Mercure Hotels

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Merci Frédéric M
Mercure_Annecy_Sud, Responsable réception de Mercure Annecy Sud, a répondu à cet avis

Merci pour vos bons commentaires. Soyez sûre que nous partagerons votre recommandation avec l'ensemble de notre personnel. Votre satisfaction et votre confort étant notre préoccupation majeure. Nous serons très heureux de vous accueillir à nouveau. Plus 

france
Auteur de niveau
4 avis
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Petit déjeuner répétitif, les œufs bof au bout de 3 jours pas de changement Article de toilettes au minimum comme un 2 étoiles gel accroché au mur et savon c est tout. Repas en chambre sans plus, c'est correct. Propreté implacable, pour un court séjour avec un prix réduit ça vaut le détour mais n'est comme Mercure plus classe que... Plus 

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Merci voyageusegi
Mercure_Annecy_Sud, Responsable réception de Mercure Annecy Sud, a répondu à cet avis

Nous vous remercions tout d'abord d'avoir choisi notre hôtel à l'occasion de votre récent séjour à Annecy. Nous regrettons que nos prestations et notre produit n'aient pas répondu complètement à vos attentes. Sachez que nous prenons très à cœur vos remarques et commentaires, la satisfaction et le bien-être de nos clients étant nos priorités. Dans l'attente du plaisir de vous... Plus 

Riorges, France
1 avis
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

C'est bien grâce au geste du groupe Accor,que je suis retournée dans cet hôtel, et je vous remercie. Cette fois ci pas de soucis, tout a été impeccable. Merci Mettez une case entre les choix : moyens et très bien , et ma réponse sera plus respectueuse de mon appréciation.

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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Merci laure21voyage
Mercure_Annecy_Sud, Responsable réception de Mercure Annecy Sud, a répondu à cet avis

Nous tenons à vous remercier pour votre commentaire suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre chambre ainsi que les services mis à votre disposition. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir à nouveau lors d’un de vos prochains séjours à Annecy. Cordialement Plus 

Aix-en-Provence, France
Auteur de niveau
21 avis
13 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines par mobile

Pas très loin du centre ville, un hôtel bien situé, bien entretenue, avait du personnel aimable, serviable, et le soir une petite raclette pour nous réchauffer. Une chambre en bonne état, une bonne literie. Merci au directeur pour sa disponibilité. À refaire

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Merci jean m
Mercure_Annecy_Sud, Responsable réception de Mercure Annecy Sud, a répondu à cet avis

Nous tenons à vous remercier pour votre commentaire suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes heureux de savoir que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes. Votre commentaire est très important car la satisfaction de nos clients est une priorité pour nous. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel.... Plus 

Loches, France
1 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Globalement satisfaisant (chambre, petits déjeuners). Les repas de bonne qualité pourraient être proposés avec encore plus de diversité pour les séjours de plusieurs jours. L'établissement est très propre, l'accueil est très agréable et le personnel à la disposition des clients. C'est un établissement à conseiller.

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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Merci 465jeanpierrec
Mercure_Annecy_Sud, Responsable réception de Mercure Annecy Sud, a répondu à cet avis

Nous tenons à vous remercier pour votre commentaire suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes heureux de savoir que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes. Votre commentaire est très important car la satisfaction de nos clients est une priorité pour nous. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel.... Plus 

Ain, France
Auteur de niveau
6 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
3 5 étoiles Avis écrit le 7 janvier 2016 par mobile

Hôtel sympathique et propre. Prix abordable si ce c'est que pour y dormir. (Pas trop tard par contre car le personnel de nettoyage aime claquer les portes toutes les deux minutes) Nous avions pris les petits déjeuners qui étaient assez bons (ce qui revient à 32 euros pour deux personnes/par nuit) et nous y avons manger pour le jour de... Plus 

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Merci 29aout2015
Mercure_Annecy_Sud, Responsable réception de Mercure Annecy Sud, a répondu à cet avis

Nous vous remercions tout d'abord d'avoir choisi notre hôtel à l'occasion de votre récent séjour à Annecy. Nous regrettons que nos prestations et notre produit n'aient pas répondu complètement à vos attentes. Sachez que nous prenons très à cœur vos remarques et commentaires, la satisfaction et le bien-être de nos clients étant nos priorités. Dans l'attente du plaisir de vous... Plus 

Saint-Étienne, France
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 7 janvier 2016

Chambre nickel, propre. Superbe lobby avec cheminée et personnel très attentionné. Bon petit déjeuner. Seul le wifi reste très faible et n'est pas très stable. Et malgré la route proche, hôtel très silencieux

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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Merci frenchboy34
Mercure_Annecy_Sud, Responsable réception de Mercure Annecy Sud, a répondu à cet avis

Nous vous remercions pour vos bons commentaires. Pour le wifi, nous avons amplifié le signal, il ne devrait plus y avoir de faiblesse. Au plaisir de vous recevoir une prochaine fois dans notre établissement. Plus 

Montgeron, France
Auteur de niveau
23 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 1 janvier 2016 par mobile

Bon hotel situé sur le bord d une route frequentée mais non bruyante L accueil est parfait, personnel tres sympathique La chambre est classique pour le prix Literie a revoir et insonorisation entre les chambres assez moyenne Petit dejeuner tres copieux, produit frais tres bon Bref bon rapport qualité/prix mais certaines choses a revoir

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Merci alexK91
Mercure_Annecy_Sud, Responsable réception de Mercure Annecy Sud, a répondu à cet avis

Nous tenons à vous remercier pour votre commentaire suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes heureux de savoir que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes. Votre commentaire est très important car la satisfaction de nos clients est une priorité pour nous. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel.... Plus 

71 photos de cet hôtel

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