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Ibis Liege Seraing

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Ibis Liege Seraing
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259 avis de notre communauté TripAdvisor

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Trié par : Français
Nancy
Avis publié: Il y a 1 semaine

Toujours un bon acceuil avec un personnel à l'écoute. Nous avons pu avoir une chambre à l'étage comme nous le souhaitions avec vue sur le golf. Manque de chauffage en arrivant dans notre chambre mais apparrement, ceci est une mauvaise politique du groupe accor car à force d'avoir froid dans les chambres en arrivant, la clientèle n'as plus envie de...

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
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Merci oeildemouche2013
Michael M, Responsable réception de Ibis Liege Seraing, a répondu à cet avis

Cher Œil de mouche, Un tout grand merci pour votre commentaire! Nous sommes ravis que vous appréciez toujours autant notre accueil, je ne manquerai pas d'en faire part à mes collègues. En ce qui concerne la température des chambres, comme discuté à votre arrivée, nous sommes tenus de ne pas dépasser un certain seuil, même s'il est vrai que les...

Genval, Belgique
Avis publié: Il y a 2 semaines

Nous avons passé la nuit du 31/12 dans cet hôtel. Il s'agit d'un Ibis classique avec chambres classiques. La literie est bonne, cependant nous avons passé une très mauvaise nuit car il y a un espace de plusieurs millimètres entre la porte de la chambre et le chambranle, et donc nous entendions tous les bruits du couloir comme si nous...

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Merci Macmac_11
Michael M, Responsable réception de Ibis Liege Seraing, a répondu à cet avis

Cher Macmac, Nous vous d'avoir pris le temps de poster cet avis suite à votre séjour chez nous. Nous sommes navrés que nos chambres ne vous aient pas plu à 100%. Nous sommes soucieux de fournir une prestation de qualité à nos hôtes. Vos remontées nous permettent d'améliorer la qualité du service, votre satisfaction étant notre priorité. Nous vous prions...

Aubange, Belgique
Avis publié: Il y a 2 semaines

Avis recueilli en partenariat avec Ibis Hotels
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Merci jacquescarette2016
Michael M, Responsable réception de Ibis Liege Seraing, a répondu à cet avis

Metz, France
Avis publié: Il y a 2 semaines

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
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Merci vincentsV5258EA
Michael M, Responsable réception de Ibis Liege Seraing, a répondu à cet avis

Avis publié: Il y a 3 semaines

Hôtel IBIS en cours de rénovation. En fonction de l'étage vous aurez une chambre nouvellement réaménagée ou bien "le bon vieux standard Ibis". En fonction des disponibilités n'hésitez pas à le demander à la réception. Accueil bien sympathique et à chacun de mes passages, le personnel est très disponible pour répondre à vos questions Petit déjeuner copieux comme il se...

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Merci Gregory G
Michael M, Responsable réception de Ibis Liege Seraing, a répondu à cet avis

Cher Grégory, Merci pour votre sympathique commentaire à propos de l'Ibis Liège Seraing. Merci d'évoquer la gentillesse et la disponibilité de notre personnel. Comme dit dans votre commentaire, nous sommes en phase de rénovation constante afin d'offrir le meilleur service possible à nos clients. Nous nous réjouissons que vous ayez passé un bon séjour parmi nous. Nous espérons avoir le...

Alès, France
Avis publié: Il y a 4 semaines

L'hôtel et les chambres ressemblent à ce que l'on s'attend d'un Ibis standard, donc pas de tromperie sur le visuel. C'est sur la qualité de service que cela se gâte : une literie inconfortable (le matelas a l'air d'avoir vécu), un bruit ambiant incroyable alors qu'on est situé dans un endroit fort calme. chaque voisin qui occupe ses toilettes est...

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Merci Ver0PM
Michael M, Responsable réception de Ibis Liege Seraing, a répondu à cet avis

Cher VerOPM, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster cet avis suite à votre séjour chez nous. Nous sommes navrés que le service de nos chambres et du petit-déjeuner n'aient pas répondu à vos attentes. Nous sommes soucieux de fournir des prestations de qualité à nos hôtes. Vos remontées nous permettent d'améliorer la qualité du service. Nous vous...

Liège, Belgique
Avis publié: 2 décembre 2016

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Merci 007FLO
Michael M, Responsable réception de Ibis Liege Seraing, a répondu à cet avis

Arlon, Belgique
Avis publié: 27 novembre 2016

Bien par rapport qualité/prix. Le parking privé est un plus. Les propositions de choix de plats tout fait est néanmoins très limité. Il m'est arrivé de constater que sur la facture figurait le même plat facturé deux fois ou encore d'avoir commandé un plat le soir qui n'est malheureusement jamais arrivé mais néanmoins facturé!!!

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
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Merci christiancI9941QS
Michael M, Responsable réception de Ibis Liege Seraing, a répondu à cet avis

Cher ChrsitianI9941QS, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster cet avis suite à votre séjour parmi nous. Concernant le pointage de vos plats, nous nous sommes retrouvés face à un nouveau système informatique installé depuis peu dans notre établissement. Il nous est arrivé lors des premiers jours, d'avoir un peu de mal à dompter l'appareil, d'où les probables...

VINCENNES, France
Avis publié: 19 novembre 2016

Chambre propre et conforme à un Ibis standard. Accueil sans trop de personnalité mais efficace. Pas de restaurant dans l'hotel, dommage, mais très bonne pizzeria à 3mn. Je n'ai pas pris de petit déjeuner, donc pas d'avis sur le sujet.

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Merci Pascal B
Michael M, Responsable réception de Ibis Liege Seraing, a répondu à cet avis

Cher Pascal B, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un commentaire. Nous ne disposons en effet pas de restaurant propre à notre établissement, mais servons des snacks disponibles 24h/24, et d'une multitude de restaurants accessibles à pied à moins de 2 minutes (italien, chinois, brasserie) Et nous sommes heureux que l'un d'eux vous ai plu. Nous espérons...

Lille
Avis publié: 14 novembre 2016

Une nuit horrible. Hôtel ultra bruyant. Aucune isolation phonique. Mauvaise literie (oreiller inconfortable). Plus jamais ! De plus la chambre n'est pas jolie, crépi murs et plafond...... Je regrette d'être allé dans cet hôtel.

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Merci Gui-Chriss
Michael M, Responsable réception de Ibis Liege Seraing, a répondu à cet avis

Cher Gui-Chris, Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience à l'Ibis Liège Seraing. Nous sommes navrés que les services relatifs à la chambres n'aient pas répondus à vos attentes. Nous sommes soucieux de fournir une prestation de qualité à nos hôtes. C'est pour cela que chez Ibis, nous proposons le Contrat 15 Minutes, qui vous permet de...

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Services

Les incontournables
  • Parking gratuit
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Bar/lounge
À propos de l'établissement
  • Accès personnes handicapés
  • Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
À faire
  • Bar/lounge
Types de chambre
  • Chambres non-fumeurs
  • Chambres avec accès mobilité réduite
  • Chambres familiales
Dans la chambre
  • Climatisation
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Services
  • Parking gratuit
  • Salles de réunion

Informations supplémentaires concernant Ibis Liege Seraing

Adresse: Route du Condroz 15b, Boncelles 4100, Belgique
Location : Belgique > Wallonie > L'Ardenne belge > Province de Liège > Boncelles
Catégorie de prix : 48 € - 70 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Ibis Liege Seraing 3*
Nombre de chambres: 66
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Alias :
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Ibis Liege Seraing Boncelles, Province De Liège, Belgique
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Questions et réponses

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2 questions
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Questions fréquentes :
  • Est-il possible d'acheter des billets pour des attractions locales à la réception ?
  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?

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