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Auberge des Glacis

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46, route Tortue, L'Islet, Québec G0R 1X0 Canada
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Voyageur (112)
Chambre et suite (27)
Salle à manger (18)
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Infos pratiques

Nº 1 sur 2 hôtels à L'Islet
Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Travellers' Choice Best of the Best 2020
Une aventure gastronomique au moulin à une heure de Québec ! L'Auberge des Glacis est un trésor niché au creux d'un vaste domaine, entre le fleuve et la montagne. Une page d'histoire de la Côte-du-Sud est gravée sur les murs de pierres de cet ancien moulin seigneurial, datant de 1840. Dans une salle à manger chaleureuse, découvrez les saveurs uniques de la table gourmande concoctée avec les produits d'ici.
Plus
Plein écran
Équipements de l'établissement
Parking gratuit
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Wi-Fi
Bar/lounge
Restaurant
Location de vélos
Hôtel non-fumeurs
Service de blanchisserie
Buffet de petit-déjeuner
Plus
Équipements de la chambre
Climatisation
Types de chambre
Chambres non-fumeurs
Suites
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
STYLE D'HÔTEL
Hôtels originaux
Langues parlées
Français
268avis0Q/R65astuces pour la chambre

Avis
Contrôle des avis

Note attribuée
  • 232
  • 26
  • 9
  • 1
  • 0
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
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Karine B a écrit un avis (mars 2021)
9 contributions3 votes utiles
Deuxième fois à l auberge. Accueil chaleureux de la propriétaire. La chambre était petite, charmante et confortable mais la table pour manger n était pas lavée on voyait toute les traces du repas des prédécesseurs. Le reste semblait propre. La salle à manger était fermée à cause du covid. Le repas à la chambre était délicieux. Petit bémol pour les motoneigistes le petit déjeuner est servi tard. A 8 hrs le café est servi et il faut chuchoter car des gens dorme encore. A 8:30 hrs nous n avions pas encore reçu les rôties pour accompagner les confitures et fromage qui était dans le frigo alors nous avons quitté sans profité de notre repas. Je conseillerais de servir les motoneigistes qui sont pressé de partir en priorité. J y retournerais car notre première expérience avait été formidable mais j attendrais que le resto soit ouvert. Nous n avons pas profiter des activités extérieures mais ça avait l air vraiment bien!
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Date du séjour : février 2021Type de voyage : A voyagé en couple
Utile
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Réponse de Nancy Lemieux, Propriétaire de Auberge des Glacis
A répondu le 7 mars 2021
Bonjour! Merci d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire. C'est toujours très important pour nous d'avoir le pouls de la clientèle puisque cela nous permet de nous améliorer constamment. J'ai déjà mis en place un nouveau système pour nous assurer que tout soit impeccable, comme nous le faisons toujours. Je suis vraiment désolée pour la table; cela nous a échappé. Il faut dire que nos jeunes filles de l'entretien ménager ont encore eu de nouvelles consignes à ajouter à la longue liste Covid depuis notre réouverture en février, après 4 mois de fermeture (nouveaux frigos dans les chambres, vaisselle, ustensiles, plateaux, etc). La routine est maintenant bien huilée et elles ont été avisées de ne pas oublier une seule table, cela va de soi! Le service aux chambres a été toute une aventure pour nous puisque nous n'en avions jamais fait auparavant. Je suis fière que notre équipe ait su s'y adapter. Nous avons peaufiné davantage à chaque semaine depuis notre réouverture, justement grâce à des suggestions comme les vôtres! Aussi, pour le déjeuner, je suis un peu étonnée pour ce malentendu, puisque nous ne servons pas de rôties avec le service aux chambres. Le déjeuner est toujours placé dans le frigo de la chambre, près de la cafetière, et nous apportons du café frais, jus d'orange, lait et brioches maison le matin, à l'heure convenue avec les clients la veille. Je m'occupe personnellement des déjeuners depuis le 1er février et je veille même à apporter les plateaux à l'avance. Je suis bien triste que vous ayez attendu des rôties alors que nous ne pouvons en offrir actuellement (impossible de garder le tout bien au chaud pour chacune des 16 chambres et de cogner à toutes les portes pour aviser qu'elles sont arrivées, etc.) Quant au chuchotement, il est vrai que je veille au bien-être de tous les clients depuis près de 15 ans et je fais sûrement trop attention de ne pas faire de bruit pour ne pas réveiller ceux qui dorment plus tard. C'est une déformation professionnelle! Hihi! J'ai toujours fait plus attention qu'il le fallait, juste au cas où. Je fais même le service aux chambres en pantoufle depuis février pour ne pas faire de bruit dans les escaliers, c'est tout dire! Enfin, depuis notre réouverture, je n'avais pas eu vraiment de demandes pour déjeuner avant 8h00 les week-ends. Soyez assurée que je prends bonne note de trouver des solutions pour que vous ayez tout en main si vous voulez partir plus tôt à l'avenir! Merci encore d'avoir souligné que votre première expérience était formidable! Cela me fait chaud au cœur! Notre salle à manger rouvrira d'ailleurs demain. Nous poursuivrons le service aux chambres pour ceux qui le souhaitent. Nous pourrons continuer à offrir le meilleur de nous-mêmes dans ces deux types de service. Au grand plaisir de vous revoir ! Nancy
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Sophie M a écrit un avis (oct. 2020)
Lavaltrie, Canada10 contributions4 votes utiles
Personnel courtois et attentionné. La table 10/10. Calme et confort. La chambre du meunier que nous occupions est empreinte d’histoire. Lit confortable. L'heure du thé est à ne pas manquer. Belle découverte.
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Date du séjour : novembre 2019
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Daniel D a écrit un avis (sept. 2020)
Montréal, Canada10 contributions2 votes utiles
L'auberge des Glacis est charmante, située dans un parc boisé et en toute tranquillité. Mais c'est sa table qui nous a charmés. Des soupers 5 services, où chaque mets est plein d'originalité et mêle des saveurs qui nous ravissent. Michelin leur donnerait sûrement 2 ou 3 étoiles s'ils y passaient.
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Date du séjour : septembre 2020
Rapport qualité / prix
Emplacement
Service
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Marlene C a écrit un avis (août 2020)
Trois-Rivieres, Canada14 contributions7 votes utiles
Mon expérience est seulement en salle à manger de l’Auberge. Nous avons été accueillis chaleureusement et avec de beaux sourires comme de la visite attendue avec bonheur. Le menu 5 services gastronomiques à été très bien exécuté et présenté, en revanche les aliments de base même si bien apprêtés, étaient peu coûteux et modestes. Du coup, le coût peu élevé du menu est moins justifiable. L’ambiance sympathique de cette ancienne Seigneurie de la colonie compense les plats économiques, mais savoureux qui nous ont étés servis.
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Date du séjour : août 2020
Service
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REALITE a écrit un avis (août 2020)
Chambly, Canada174 contributions618 votes utiles
Bonsoir Nancy, nous revenons tout juste d'un fantastique séjour à votre auberge. Tout a été à la ''hauteur'' en passant par notre arrivée, les soupers, déjeuners, sentiers pédestres sur le site, ambiance, musique, atmosphère. L'emplacement de l'auberge à l'écart du village permet de relaxer en nature. Au plaisir de se recroiser. Yannick et Sophie
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Date du séjour : août 2020
Rapport qualité / prix
Propreté
Service
3 votes utiles
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AUTRES NOMS
hotel auberge des glacis l'islet
ADRESSE
CanadaQuébecChaudiere-AppalachesL'Islet
NOMBRE DE CHAMBRES
16
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Questions fréquentes sur Auberge des Glacis
Quelles sont les attractions populaires proches de Auberge des Glacis ?
Parmi les attractions à proximité, il y a Musée Maritime du Québec (5,3 km), Musee de la Memoire Vivante (6,2 km) et Église Notre-Dame-de-Bonsecours (5,6 km).
Pouvez-vous citer quelques services disponibles dans Auberge des Glacis ?
Parmi les services les plus populaires, il y a wi-fi gratuit, restaurant et salon.
Quelles options de boisson et nourriture sont disponibles à Auberge des Glacis ?
Les clients peuvent profiter de restaurant et salon pendant leur séjour.
Peut-on se garer chez Auberge des Glacis ?
Oui, parking gratuit est à la disposition des clients.
Quels sont les restaurants proches de Auberge des Glacis ?
Exemples de restaurants bien situés : La Salicorne Café, Auberge des Glacis et Auberge La Marguerite.
Y a-t-il des sites historiques proches de Auberge des Glacis ?
De nombreux voyageurs aiment visiter Église Notre-Dame-de-Bonsecours (5,6 km).
Auberge des Glacis est-il équipé pour l'accessibilité ?
Oui, il propose accès personnes handicapés. Si vous avez des questions spécifiques, nous vous conseillons d'appeler avant pour obtenir des renseignements.