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Aztec Hotel & Spa Bristol

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Voyageur (222)
Chambre et suite (72)
Salle à manger (28)
Accueil
  • Excellent51 %
  • Très bon28 %
  • Moyen13 %
  • Médiocre5 %
  • Horrible3 %
  • 13 août 2015
    “Excellent Hotel”
  • 19 juil. 2014
    “Beau cadre interieur”
110 Aztec West, Almondsbury BS32 4TS Angleterre Voir carte
Nom et adresse dans la langue du pays
SERVICES
Wi-Fi gratuit
Parking
Buffet petit déjeuner
Piscine
Hôtel non-fumeur
Restaurant
Service d'étage
Hébergement 4 étoiles
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Chambres
25 nov.26 nov.
|
1 chambre, 2 adultes, 0 enfants
Chambre standard
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Avis(442)
Contrôle des avis
Note attribuée
  • 585
  • 313
  • 141
  • 51
  • 28
Type de voyageur
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  • français
Denis B
Genève, Suisse
54175
Avis publié : 13 août 2015
Cet hôtel est l'un des meilleurs que j'ai vu en Angleterre. Personnel très serviable et gentil, parties communes très belles et très bien entretenues, chambre grande propre avec excellent lit, peignoirs, chaussons, machine à café et frigo rempli et gratuit.
La piscine, le jacuzzi, le sauna sont au top. Malheureusement.
Merci Denis B
michel t
Toulouse, France
16768
Avis publié : 19 juil. 2014
Nous y avons dîner.
La nourriture est de bonne qualité.
Dressage soigné.
Temps d'attente un peu long et facture en rapport ....
Malgré tout,à recommander pour se faire un petit plaisir dans un cadre raffiné.

Merci michel t
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Allexia56
Banbury, Royaume-Uni
125
Avis publié : 5 août 2017
La réceptionniste était très agréable et très serviable, tout comme tous les employés de l'hôtel. Il y a eu un malentendu en ce qui concerne le dîner, mais le problème a été réglé rapidement et le problème a été résolu par le gérant. Nous avons vraiment apprécié le spa, ce qui est dommage que nos soins était 3 heures en plus. La chambre était propre, avec tout ce dont nous pouvions avoir besoin.
1 Merci Allexia56
Réponse de AztecHotel_Manager, General Manager de Aztec Hotel & Spa Bristol
A répondu 9 août 2017
Thank you for leaving such lovely feedback of your stay with us. I am pleased to hear that the issue that you had during your dinner was resolved quickly and that our staff were efficient and helpful during your stay. I do hope that we will welcome you back to the Aztec in the near future. Kind regards, Gareth Ireland General Manager
Language Weaver
meg99hotlon
SouthWest
2935
Avis publié : 31 juil. 2017
L'année dernière Nous sommes allés dans cet hôtel plusieurs fois et le service était de très bonne qualité et le personnel avait l'air superbe et la nourriture était servie très vite, ce n'est plus de cas. Notre première nuit à l'hôtel, j'étais sur le point de prendre mes repas à cinq grands hommes assis à côté de nous dans leurs robes de chambre et a commencé à manger, tout cela à 7 h si cela peut être acceptée dans un hôtel 4 étoiles ? La nourriture était bonne mais un thé ou un café au-delà était ridicule. Le petit déjeuner était chaotique, le manque d'assiettes, couteaux, de l'espace. Il y avait une queue pour 30 minutes certaines fois pour les toasts. Chaque repas était un changement de personnel mal géré. Le personnel est vêtu de jeans et baskets sale qui sorte d'impression n'?
Les chambres de l'hôtel sont toujours bien, le personnel de la réception était aimable mais il est aujourd'hui Charlotte a quitté la fera une grosse écorchure à l'hôtel. La direction a fait un mauvais dans le sens qu'ils prennent donc hotel, je ne retournerai pas dans cet hôtel.
5 Merci meg99hotlon
Réponse de AztecHotel_Manager, General Manager de Aztec Hotel & Spa Bristol
A répondu 4 août 2017
Thank you for taking the time to leave us a review. As a Spa hotel we cater for many guests and the restaurant has a real informal feel to it, so we do have areas where guests in robes can enjoy their evening meal following a relaxing day in our Spa. Unfortunately due to unforeseen circumstances these guests did have to be moved and where then in an area which was a little more open than it would have been. I’m disappointed you don’t like the new style of uniform, it has divided opinions, but a cool and modern look has been sought and we’ve received many positive comments from both staff and guests. That said, footwear should always be clean and presentable, a point I’ll happily address with the team. I can only apologise regards the lapses in service, something that I have already shared with the team and will be addressing so that we can hopefully learn from your comments. As with many hotels staff come and go, it’s a transient industry, we’re very proud to have some long serving members of the team, as equally we are proud at bringing in newer team members, however, it’s never down to just one person to deliver the hotels high standards. We strive to do it as a team and I’m confident that beyond Charlotte’s time with the hotel many guests will receive the warm hospitality that we are generally renowned for. Kind regards, Gareth Ireland General Manager
Language Weaver
krystynlo
Washington, DC
3330
Avis publié : 26 juil. 2017
J'ai eu une séance dans le coin (on peut aller à pied à même) d'été, donc je suis restée ici pendant deux nuits avec mon hôte et l'équipe.

Dans l'ensemble, c'était un séjour très agréable, nous avons séjourné là pendant une vague de chaleur, mais l'air conditionné et un réfrigérateur dans la chambre étaient un réel soulagement pour nous. Le lit était vraiment très confortable, et il y avait tout l'hôtel est très propre et neuf. J'ai adoré être en face il y a un Starbucks, comme ça je pouvais prendre un petit déjeuner rapide avant le travail.

J'ai eu 2 problèmes de mon séjour : Tout d'abord, il n'y avait pas de wi-fi quand je suis arrivée, et comme j'avais beaucoup de travail à faire. Heureusement, il y a un Starbucks en face de l'hôtel il y avait le wifi, donc j'ai pu travailler dans cet hôtel pendant un certain temps, et quand ils sont fermés, j'ai trouvé qu'il peut accueillir jusqu'à l'extérieur de leurs chambres n'avait jamais assez signal que j'ai pu pour ce dont j'avais besoin. Mais le manque de connexion internet wi-fi pour une bonne partie de mon séjour, c'était vraiment un très grand problème.

L'autre problème c'est que nous avons pris le dîner dans le restaurant de l'hôtel un soir, et il n'y avait pas de climatisation. Nous avons été une grande attention en sueur par le dîner est fin, même si le dîner n'était pas mal ( j'avais une très légère betteraves salade parce que j'étais alliant) .

Dans l'ensemble, je reviendrais ici à la seconde même, et espère que la connexion wi-fi n'est pas!
Merci krystynlo
Language Weaver
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12345689
Infos pratiques
Catégorie
Services
Caractéristiques de l'hôtel
Piscine
Service d'étage
Restaurant
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Centre de remise en forme/Salle de sport
Bar/lounge
Spa
Accès personnes handicapés
Centre d'affaires avec accès Internet
Hôtel non-fumeur
Nettoyage à sec
Personnel multilingue
Piscine chauffée
Piscine intérieure
Salle de réception
Salles de conférence
Salles de réunion
Sauna
Service de blanchisserie
Front de mer
Parking gratuit
Petit déjeuner inclus
Prix et récompenses
Attestation d'Excellence
Attestation d'Excellence
Types de chambre
Suites, Chambres non-fumeurs, Chambres familiales
Catégorie
Prix et récompenses
Attestation d'Excellence
Attestation d'Excellence
Types de chambre
Suites, Chambres non-fumeurs, Chambres familiales
Nombre de chambres
128
Fourchette de prix
138 $US - 242 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
alias
Aztec Hotel Bristol
,
Bristol Aztec Hotel And Spa
,
Aztec Bristol Hotel
,
Bristol Aztec Hotel Almondsbury
,
Bristol Aztec Hotel Bristol
Lieu
Royaume-Uni > Angleterre > Gloucestershire > Almondsbury
Catégorie
Prix et récompenses
Attestation d'Excellence
Attestation d'Excellence
Types de chambre
Suites, Chambres non-fumeurs, Chambres familiales
Nombre de chambres
128
Fourchette de prix
138 $US - 242 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
alias
Aztec Hotel Bristol
,
Bristol Aztec Hotel And Spa
,
Aztec Bristol Hotel
,
Bristol Aztec Hotel Almondsbury
,
Bristol Aztec Hotel Bristol
Lieu
Royaume-Uni > Angleterre > Gloucestershire > Almondsbury
Photos
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