Nous avons remarqué que vous utilisez un navigateur non reconnu. Il se peut que les pages de Tripadvisor ne s'affichent pas correctement.Notre site est optimisé pour les navigateurs suivants:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Sheraton New Caledonia Deva Resort and Spa

Enregistrer
Partager
Lotissement 33 Domaine de Deva Route de Poe B.p. 50, Bourail, Grande Terre 98870 Nouvelle-Calédonie
À propos du COVID-19 : consultez les mesures d'hygiène et de sécurité supplémentaires prises par cet établissement.Lire la suite
2 personnes sont en train de consulter cet hôtel
Offre directe de l'hôtel !Forfait
Obtenez le prix le plus bas parmi ces sites
Sheraton.com268 $US
eDreams268 $US
Hotels.com268 $US
Agoda.com268 $US
Expedia.com268 $US
Booking.com268 $US
Voir 17 offres
Les prix sont fournis par nos partenaires et reflètent le coût total du séjour, y compris toutes les taxes et tous les frais connus de nos partenaires. Consultez nos partenaires pour en savoir plus.
Comment les paiements qui nous sont adressés affectent l'ordre d'affichage des prix. Les types de chambre peuvent varier.
Voyageur (889)
360
Panoramas (23)
Vidéos (1)
Comment les paiements qui nous sont adressés affectent l'ordre d'affichage des prix. Les types de chambre peuvent varier.
Voyager en toute sécurité pendant le COVID-19
À quoi vous attendre pendant votre séjour
  • Gel désinfectant pour les mains à la disposition des clients et du personnel
  • Zones de passage régulièrement désinfectées
Mise à jour : 29/06/20 Les mesures de sécurité sont fournies par l'établissement et Tripadvisor ne vérifie pas leur exactitude.
Un message de Sheraton New Caledonia Deva Resort and Spa
Mise à jour : 29/06/20 Les mesures de sécurité sont fournies par l'établissement et Tripadvisor ne vérifie pas leur exactitude.

Infos pratiques

Nº 2 sur 5 hôtels à Bourail
Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Entouré des collines et des plaines du Domaine protégé de DEVA, l’hôtel est situé face aux eaux turquoises du lagon et de sa barrière de corail, inscrits au patrimoine mondial de l’UNESCO. Avec un accès direct à 13km de plage de sable blanc ainsi qu’à de nombreuses activités comme la randonnée, les ballades à cheval ou à vélo, notre hôtel est l’endroit idéal pour l’organisation de réunions d’affaires, et pour passer des séjours inoubliables en famille ou en amoureux.
Plus
Chambre et suite (478)478
Plein écran
Équipements de l'établissement
Parking gratuit
Internet gratuit
Piscine
Vestiaires du spa/centre de remise en forme
Bar/lounge
Plage
Terrain de golf
Babysitting
Parking
Wi-Fi
Wi-Fi payant
Jacuzzi
Piscine à débordement
Piscine extérieure
Sauna
Restaurant
Buffet de petit-déjeuner
Bar côté piscine
Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
Clubs pour enfants
Navette aéroport
Centre d'affaires avec accès Internet
Salles de conférence
Salle de réception
Salles de réunion
Spa
Soins du visage
Massage
Stockage des bagages
Concierge
Change des devises
Nettoyage à sec
Service de blanchisserie
Plus
Équipements de la chambre
Climatisation
Service de ménage
Balcon privé
Service en chambre
Coffre-fort
Minibar
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Types de chambre
Vue sur l'océan
Chambres non-fumeurs
Suites
Chambres familiales
Plus d'infos sur la chambre
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
STYLE D'HÔTEL
Superbe vue
Langues parlées
Français
Liens de l'hôtel
Offre Spéciale:Forfait

Emplacement

Plein écran
882avis41Q/R100astuces pour la chambre

Avis
Contrôle des avis

Note attribuée
  • 346
  • 308
  • 131
  • 60
  • 37
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
  • Plus
Filtres sélectionnés
  • Filtrer
  • français
Auré24 a écrit un avis (févr. 2021)
1 contribution
Nous avons été très déçus de la qualité de cette hôtel. TOUS les canapés (chambres et hall) avaient des tâches. Le bois de la structure est vieillissant, ce qui donne un aspect délavé. Le repas du soir était très mauvais. Je ne fait jamais de chichi sur la nourriture, mais là ce n'était pas possible ! les crevettes et crabes trop cuits, les desserts encore surgelé. Nous avons été choqué d'avoir payé 790 cfp pour une bouteille Mt-Dore 1L ! Le service pour ma part était correcte, mais jeter les miettes par terres et ne pas passer le balais ... c'est limite pour un 5 étoiles ! Ca a fait le régal des oiseaux en tout cas... Point positif l'agencement du bungalow est bien et la piscine aussi. Pas de reproche de ce côté. Je pousse la poussette d'alarme pour ce qui est de l'entretien, du prix et de la qualité des produits ! Il y a URGENCE.
Plus
Date du séjour : février 2021
Emplacement
Propreté
Service
Utile
Partager
Réponse de Perrine Fermé, Marketing de Sheraton New Caledonia Deva Resort and Spa
A répondu Il y a 6 jours
Chère Aurelieok, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous transmettre votre retour suite à votre séjour dans notre établissement. Nous travaillons quotidiennement à l'amélioration de nos services et votre commentaire va aussi nous y aider. Nous avons d'ores et déjà transmis votre retour à nos équipes d'étages et de restauration pour que nous puissions travailler sur ces points afin que ces désagréments ne se reproduisent plus. Nous espérons que lors de votre prochain séjour, vos constaterez les améliorations que vous êtes en droit d'attendre. Très cordialement, L'équipe du Sheraton Déva
Plus
Darshan52 a écrit un avis (févr. 2021)
Noumea, Nouvelle-Calédonie180 contributions46 votes utiles
Dans un décor idyllique, cet hôtel offre des chambres de charmes et de classes! On y trouve tout le confort d’un 5 étoiles avec un personnel accueillant et toujours disponible. Notre séjour fut à la hauteur de nos attentes. Rien à redire non plus côté repas et petit déjeuner.
Plus
Date du séjour : février 2021Type de voyage : A voyagé en couple
Utile
Partager
Angelo R a écrit un avis (févr. 2021)
Grande Terre, Nouvelle-Calédonie55 contributions43 votes utiles
Cadre sympathique personnel poli et serviable séjour agréable et reposant Côté spa tout aussi agréable cadre propre et bien entretenu bémol pour les fauteuils et canapé qui sont souvent tachés en terrasse et en chambre
Plus
Date du séjour : février 2021Type de voyage : A voyagé en couple
1 vote utile
Utile
Partager
Kyllian. C a écrit un avis (févr. 2021)
1 contribution
Séjour très décevant par rapport à ce qu'on attend d'un "5 étoiles". Nous devions récupérer la chambre à 15h dés notre arrivé mais elle n'était pas prête du coup nous avant du patienté 1h30 jusqu'à 16h30 avant de pouvoir avoir notre chambre, mais en attendant même pas un petit geste comme dans la plupart des hôtels pour nous faire patienter. Deuxième point négative se situe dans la chambre. Le fer a repasser impossible de l'utiliser car les fourmis y avaient fait un nid à l'intérieur. Le canapé était déjà abîmé et le frigidaire ne fonctionner pas correctement. Pour finir le service au restaurant le reef laisse a revoir. Nous avions commander des cocktails dont des mojitos que nous avons attendu environ 30min et qui n'avaient pas le goût de Mojito mais plus de rhum à l'eau. On renvoit au bar, la serveuse nous en rapporte un autre mais même problème. Ensuite nous demandons à plusieurs reprise une carafe d'eau que nous avons reçu à la fin du repas du coup tout le repas sans eau mais ce n'est pas le pire. La serveuse a débarrasser plusieurs carafes les a renverser les unes dans les autres et nous l'a apporter comme ça en pensant que nous ne l'avions pas vu. En globalité l'hôtel est vraiment beau mais ne reflète pas la qualité d'un 5 étoiles et surtout le service est vraiment moyen par rapport aux autres Sheraton dans le monde.
Plus
Date du séjour : janvier 2021Type de voyage : A voyagé en couple
Utile
Partager
Réponse de Perrine Fermé, Marketing de Sheraton New Caledonia Deva Resort and Spa
A répondu il y a 3 semaines
Cher Kyllian-Cazeres, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris la peine de de commenter votre séjour au Sheraton Deva. L'expérience que vous décrivez ne reflète pas la qualité de service que nous cherchons à atteindre, et nous vous présentons nos excuses pour les désagréments rencontrés. Tous les incidents que vous mentionnez sont transmis à l'ensemble des équipes concernées, afin que des actions précises soient mises en place dans les meilleurs délais. Nous espérons malgré tout que vous nous donnerez une nouvelle opportunité de vous accueillir dans le futur, et de vous montrer que nous savons bien mieux faire. Cordialement, L'équipe du Sheraton Déva
Plus
mar-marny a écrit un avis (janv. 2021)
Lifou, Nouvelle-Calédonie14 contributions3 votes utiles
Il s’agit de notre second séjour an 1 an. Bel hôtel, belles chambres, belle piscine, restaurant correct (mais super petit dej’) Mais notre 1ère experience en 2019 avait été un peu gâchée par le fait que le ménage n’avait été réalisé correctement à notre arrivée. Deuxième séjour, ok pour le ménage mais pas de wifi dans la chambre, la couverture wifi y est trop faible ce qui fait que même avec le signal, difficile voir impossible de se connecter à Internet, mais cela marche depuis le palier de la porte :-( Espérons que ce soit réglé rapidement car pour ce type d’hôtel ne pas avoir de wifi en chambre, c’est inadmissible. J’ai attendu un deuxième séjour avant d’écrire mon avis, malheureusement le second n’est pas un sans faute donc ...
Plus
Date du séjour : janvier 2021Type de voyage : A voyagé en famille
Utile
Partager
Réponse de Perrine Fermé, Marketing de Sheraton New Caledonia Deva Resort and Spa
A répondu le 17 janv. 2021
Bonjour mar-marny, Nous souhaitons vous remercier pour votre commentaire constructif. Nous prenons très au sérieux les avis de nos clients, qui nous aident à améliorer la qualité de nos prestations là où c'ets nécessaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les chambres, la piscine, le restaurant et surtout le petit-déjeuner! Et nous sommes très heureux que vous ayez constaté une amélioration du ménage de votre chambre depuis votre dernier séjour. Cependant, nous prenons bonne note de votre remarque au sujet de la connexion WIFI et informons immédiatement les équipes concernées afin de régler ce problème rapidement. En espérant vous accueillir à nouveau prochainement, L'équipe du Sheraton Déva
Plus
Précédent
FOURCHETTE DE PRIX
177$US - 280$US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
ADRESSE
Nouvelle-CalédonieGrande TerreBourail
NOMBRE DE CHAMBRES
176
Est-ce votre Page Établissement Tripadvisor ?

Vous possédez ou gérez cet établissement ? Prenez le contrôle de votre page pour répondre gratuitement aux avis, mettre à jour votre page et bien plus encore.

Prenez le contrôle de votre page
Questions fréquentes sur Sheraton New Caledonia Deva Resort and Spa
Pouvez-vous citer quelques services disponibles dans Sheraton New Caledonia Deva Resort and Spa ?
Parmi les services les plus populaires, il y a piscine, restaurant et salon.
Quels sont les équipements disponibles dans les chambres de Sheraton New Caledonia Deva Resort and Spa ?
Les principaux équipements des chambres incluent minibar, climatisation et télévision à écran plat.
Quelles options de boisson et nourriture sont disponibles à Sheraton New Caledonia Deva Resort and Spa ?
Les clients peuvent profiter de restaurant, salon et bar côté piscine pendant leur séjour.
Peut-on se garer chez Sheraton New Caledonia Deva Resort and Spa ?
Oui, parking gratuit est à la disposition des clients.
Quels sont les restaurants proches de Sheraton New Caledonia Deva Resort and Spa ?
Exemples de restaurants bien situés : Le Reve de Nemo, Snack l'Alizé et Reef Restaurant.
Y a-t-il de quoi faire de l'exercice dans Sheraton New Caledonia Deva Resort and Spa ?
Oui, les clients ont accès à piscine, sauna et vestiaires du spa/centre de remise en forme pendant leur séjour.
Sheraton New Caledonia Deva Resort and Spa dispose-t-il d'une navette d'aéroport ?
Oui, Sheraton New Caledonia Deva Resort and Spa propose à ses clients une navette d'aéroport. Nous vous conseillons d'appeler avant pour confirmer les détails.
Sheraton New Caledonia Deva Resort and Spa propose-t-il des services de nettoyage ?
Oui, nettoyage à sec et service de blanchisserie sont à la disposition des clients.
Sheraton New Caledonia Deva Resort and Spa propose-t-il des services d'affaires ?
Oui, il propose centre d'affaires, salles de réunion et salle de réception.
Sheraton New Caledonia Deva Resort and Spa offre-t-il de belles vues ?
Oui, les clients profitent souvent de vue sur l'océan qui est disponible ici.
Sheraton New Caledonia Deva Resort and Spa est-il équipé pour l'accessibilité ?
Oui, il propose accès personnes handicapés, chambres avec accès mobilité réduite et installations adaptées aux personnes à mobilité réduite. Si vous avez des questions spécifiques, nous vous conseillons d'appeler avant pour obtenir des renseignements.