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BEST WESTERN Hotel Gergovie

Certificat d'Excellence
25 Allee du petit puy, 63170 Pérignat-lès-Sarliève, France
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BEST WESTERN Hotel Gergovie
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223 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
  • 74
  • 122
  • 17
  • 6
  • 4
Consultez les avis pour
47
91
8
63
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Saint-Gilles-Les-Bains, Ile de La Réunion
Auteur de niveau
11 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
4 5 étoiles NOUVEAU par mobile

J'y suis allée dans le cadre d'un voyage d'affaires. L'hôtel est agréable, confortable et très propre. La qualité du service varie suivant les membres du personnel mais globalement c'était correct. Les plats sont savoureux même si le choix du petit - déjeuner reste assez limité. Garfield est très sympathique et participe à la renommée de l'hôtel.

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Merci Bouk-ba
lozere, France
1 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 6 jours NOUVEAU

Hôtel propre, accueil très sympa, petit déjeuner copieux. Chambre bien aménagé, literie propre. Le mini bar est bien rempli et il y aussi une bouteille d'eau minérale offert. Bon choix de services, on ne manque de rien.

Avis recueilli en partenariat avec Best Western

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Merci Thierry M
Le Pouliguen, France
Auteur de niveau
39 avis
37 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Emplacement pratique et facile en véhicule pour cet hôtel, accueil professionnel et enregistrement rapide, chambre spacieuse et propre, restaurant agréable et service sympathique. Plusieurs passages dans cet hôtel et à chaque fois qualité égale, avec à la belle saison une terrasse à l'ouest. A recommander pour affaire ou loisir.

Avis recueilli en partenariat avec Best Western

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Merci BUTIAGRUS
Voulangis, France
Auteur de niveau
16 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

L'hôtel est bien situé près d'uns sortie d'autoroute et isolé. Il est beau et chaleureux. Les parties communes et les chambres sont cosy. Travaillant dans ma chambre j'avais une très bonne connexion internet. Je me suis senti très bien lors de mon séjour. Le maître mot est "confortable". Le personnel est a l'écoute, souriant et serviable. J'y retournerai certainement.

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Merci 77stef77
Nantes, France
1 avis
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Bel hôtel mis entre de mauvaises mains. Le niveau de service a été extrêmement faible. Entant que pro, c'est assez désagréable de tomber sur un personnel aussi froid et peu arrangeant. Le pire fut le restaurant avec une carte qui se donne de grands airs mais une qualité dans l'assiette pas au rendez-vous. Je n'ai pas réussi à manger la... Plus 

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Merci ConstantinElu
Paris, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

l'hotel est plutôt sympa: propre, chambres spacieuses..... Quant au personnel, il est irrespectueux de la clientèle à un point encore jamais rencontré. à se demander si ce n'était pas une caméra cachée!!! je déconseille vivement cet établissement à moins que d'être dépressif et de rester cloîtré dans sa chambre....

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2 Merci Lionel G
Vincent R, Responsable réception de BEST WESTERN Hotel Gergovie, a répondu à cet avis

Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de déposer un avis sur notre établissement. Tout d'abord nous nous excusons de ne pas avoir su répondre à vos attentes. Pouvons-nous avoir un peu plus de précisions quant à la date de votre séjour ainsi que le personnel concerné (restaurant, réception, étages...) et des détails sur les faits reprochés. Grace à cela nous... Plus 

Auteur de niveau
3 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 21 décembre 2015 par mobile

Les chambres sont agréables. Le gros point négatif est l'amabilité du personnel. Nous avons eu l'impression de les déranger pour manger au restaurant de l'hôtel. Je déconseille cette hôtel. De plus les chambres sont mal isolée, j'ai été réveillé tôt par les bruits dans le couloir.

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1 Merci mathieu T
Vincent R, Responsable réception de BEST WESTERN Hotel Gergovie, a répondu à cet avis

Monsieur, Merci d'avoir déposé un avis sur notre établissement. Nous avons bien noté que les chambres vous ont plu. Nous aimerions cependant avoir un peu plus de précisions quand à l'accueil que vous qualifiez de déplorable ... s'agit-il de l'accueil à la réception, au restaurant, ou d'une personne en particulier ? De plus, avez-vous signalez votre mécontentement à un des... Plus 

Ladoix-Serrigny, France
Auteur de niveau
109 avis
13 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 68 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 29 novembre 2015

PErsonnel pro à l'accueil, mais après... un hotel froid, un restaurant à fuir absolument. Un service médicre, une carte déconnante, à ce prix là ! ! ! Franchement, un client me l'a recommandé, je n'y retournerai pas

Avis recueilli en partenariat avec Best Western

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Merci Pascal M
Vincent R, Responsable réception de BEST WESTERN Hotel Gergovie, a répondu à cet avis

Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris quelques minutes pour nous laisser votre avis sur ce site. Nous vous prions d'accepter nos excuses pour ne pas avoir su dépasser vos attentes sur la restauration. Après recherche de votre réservation, il ne semble pas que vous ayez signalé à votre départ votre mécontentement... Nous aurions pu à ce moment là effectuer un... Plus 

74 photos de cet hôtel

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