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Radisson RED Brussels

Nº 7 sur 17 hôtels à Ixelles
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ÉcoLeadersNiveau Or
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Offres de l'hôtel
Rue d'Idalie 35 | Brussels, Ixelles, Bruxelles 1050, Belgique
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Radisson RED Brussels
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966 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
  • 315
  • 441
  • 140
  • 42
  • 28
Consultez les avis pour
156
284
73
302
Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
Les astuces de voyageurs vous aident à choisir la chambre parfaite.   Astuces pour les chambres (5)
Date | Note
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  • Anglais en 1er
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Français en 1er
Luxembourg, Luxembourg
Auteur de niveau
9 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votes utiles
1 5 étoiles

Sâle,mauvaises odeurs,moquette dégueulasse,cheveux dans la douche,moisissures dans la salle de bains,propreté en dessous de tout,je n'ai pas osé prendre de douche,je ne suis lavé dans le lavabo,petit déj minable,personnel sans aucune motivation surtout au bar,vous commandez une coupe de champagne,on vous sert un verre de blanc à température ambiante.Rien dans le minibar de la chambre. Une honte pour une ville... Plus 

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1 Merci fabien m
STSBrussels, General Manager de Radisson RED Brussels, a répondu à cet avis

Cher fabien, Nous vous remercions sincèrement de vos commentaires sur Booking.com. Notre objectif est l'entière satisfaction de nos clients. Vos commentaires revêtent donc la plus haute importance à nos yeux. Nous sommes vraiment désolé pour la gêne occasionnée par la manque de nettoyage de votre chambre. Je vous assure que j’ai envoyé vos remarques aux services concernés pour des actions... Plus 

Auteur de niveau
110 avis
26 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 45 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 19 décembre 2015 par mobile

Odeur nauseabonde dans l'entree & dans la chambre. Pas d'eau chaude : je l'ai fait remarquer a la reception a 19h. A mon retour a 23h, tjs pas d'amelioration. Appel. "Oui, on vous rappelle dans 10mn". Une demi-heure plus tard, tjs rien. Suis descendu a la reception pour m'entendre dire qu'il (le receptionniste) a fait tout ce qu'il pouvait, qu'il... Plus 

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Merci Vinh Thong L
STSBrussels, General Manager de Radisson RED Brussels, a répondu à cet avis

Cher Vinh Thong, Nous vous remercions sincèrement de vos commentaires sur Booking.com. Nous sommes vraiment désolé pour la gêne occasionnée par votre chambre. Je vous assure que j’ai envoyé vos remarques aux services concernés pour des actions immédiates. J'aimerais vous informer que l'hôtel va être entièrement rénové et ré-ouvrira ses portes en Avril comme le tout premier hôtel de l'enseigne... Plus 

Orléans, France
1 avis
1 5 étoiles Avis écrit le 25 octobre 2015 par mobile

Chambre business class au 7ème étage : chambre vétuste, sale: moquette et canapé tachés, cheveux dans la douche en arrivant, toilettes qui marchent mal, murs avec traces de fuites,...et vieux peignoir déchiré et pas d'étagères pour poser ses affaires juste des cintres. Ce n'est pas un quatre étoiles ! Arnaque!!!! Rien à voir avec le radisson blu de Croatie qui... Plus 

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Merci natheurob
STSBrussels, General Manager de Radisson RED Brussels, a répondu à cet avis

Cher natheurob, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour chez nous. Notre objectif est l'entière satisfaction de nos clients. Vos commentaires revêtent donc la plus haute importance à nos yeux. J'ai été vraiment désolé d'apprendre que, cette fois-ci, nous n'avons pas su répondre à tous vos besoins. Je tiens à vous présenter mes excuses et je vous... Plus 

PARIS
Auteur de niveau
70 avis
45 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 54 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 18 octobre 2015 par mobile

En face du parlement européen, à 20 minutes à pieds du centre, un établissement calme sans charme particulier qui peut mieux faire. Les penderies sont apparentes comme dans les meilleurs hôtels économiques, la moquette pas très propre, la baignoire et la robinetterie entartrées. La literie reste à la hauteur des standards du groupe, tout comme le buffet du petit déjeuner... Plus 

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Merci PZOP
Orléans, France
Auteur de niveau
46 avis
14 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 26 août 2015

Beaucoup de points positifs pour cet hôtel qui est calme, propre et confortable. Je suis malheureusement contraint de dégrader mon évaluation d'un point en raison du mitigeur de la baignoire qui ne fonctionnait pas et ne donnait que de l'eau brulante (pas chaude, brulante !) ... ce ne serait qu'un mauvais détail dans un hôtel de catégorie standard, mais ça... Plus 

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1 Merci gbertrand45
Auteur de niveau
24 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 36 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 12 août 2015 par mobile

Cela fait 10 fois que nous séjournons dans cet hôtel et notre dernière expérience a malheureusement été très décevante... Nous avons cette fois réservé notre chambre en dernière minute sur Booking vers 22h pour une arrivée à 23h. Nous arrivons à l'hôtel avec notre chien sans savoir qu'ils étaient interdits (j'aurai du faire attention...). M'annonçant la nouvelle, je lui demande... Plus 

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1 Merci Fabrice O
GM_Radissonblu, General Manager de Radisson RED Brussels, a répondu à cet avis

Cher Fabrice, Nous vous remercions de votre évaluation, et de nous avoir fait part de votre expérience. Nous apprécions les commentaires de nos clients, ceux-ci nous permettent de rendre votre prochain séjour encore plus agréable ! J'ai été vraiment désolé d'apprendre que, cette fois-ci, nous n'avons pas su répondre à tous vos besoins. Sachez cependant , avec tout mon respect,... Plus 

Tunis, Tunisie
Auteur de niveau
114 avis
45 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 120 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 30 juillet 2015

Bien placé, chambre confortable... Accueil froid et strictement en anglais. Le lit est confortable, King size avec un choix d oreillers. Très bon emplacement pour visiter Bruxelles. Station de bus a 50m pour le centre et a 100 m pour l'aeroport. Bon rapport qualité prix

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Merci sammysamsam
GM_Radissonblu, General Manager de Radisson RED Brussels, a répondu à cet avis

Cher Sammy, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre récent séjour au sein du Radisson Blu EU Hotel à Bruxelles. J’ai été ravi de lire que vous avez apprécié nos belles chambres, ainsi que le lit comfortable. Tout le personnel de notre établissement espère vous recevoir très prochainement et rendre votre séjour excellent! Très cordialement, Guillaume Verchere Directeur Général Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
4 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 16 juillet 2015

De passage pour trois jours à Bruxelles on a choisit le Radisson Blu une adresse sûre. L'accueil est professionnel ,personnels souriants . Les chambres sont spatieuses et Tres propres. Rien à dire sur le service :)

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Merci Nada H
GM_Radissonblu, General Manager de Radisson RED Brussels, a répondu à cet avis

Chère Nada H, Nous vous remercions sincèrement de vos commentaires, et nous sommes ravis que votre séjour chez nous vous ait satisfait. Je suis heureux de lire que les chambres spacieuses ainsi que notre accueil professionnel vous ait plu. Nous serons très heureux de vous accueillir à nouveau à Bruxelles! Avec nos meilleures salutations, Guillaume Verchere Directeur Général Plus 

Récapitulatif

Ce que disent les voyageurs

  • Grand Place(6)
  • Très bien(3)
  • Station de métro(3)

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