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Citadines Toison d'Or Hotel

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1 chambre 2 adultes 0 enfant
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Citadines Toison d\\
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337 avis de notre communauté TripAdvisor

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Trié par : français
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Seine-et-Marne, France
Avis publié: Il y a 4 jours NOUVEAUpar mobile

Avons séjourné 3 nuits dans cet appart hôtel. Personnel accueillant . Établissement d'une propreté​ irréprochable. Les chambres sur cour sont au calme. Si vous voyagez en train, de la gare prendre le métro 6 jusqu'à la station Louise , puis descendre l'avenue de la toison d'or c'est à une centaine de mètres sur la gauche. C'est à peu près à...

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Merci cerisete
CitadinesToisondOr, Guest Relations Manager de Citadines Toison d'Or Hotel, a répondu à cet avis

Bonjour, Tout d'abord merci pour votre commentaire. Nous apprécions que vous preniez le temps de partager vos impressions à propos de votre séjour dans notre résidence. Nous sommes ravis que votre séjour vous ai plu et que vous le recommandiez et nous espérons vous accueillir encore bientôt dans le futur. Cordialement, Charlotte

Le Grand-Quevilly, France
Avis publié: Il y a 1 semaine par mobile

Nous avons passé un week-end prolongé aux Citadines toison d'or. Nous étions bien situé, proche du métro, même si nous avons choisi les visites à pieds ( prévoir de bonnes chaussures et quelques poses dans les brasseries afin de découvrir les bonnes bières Belges). Propreté extra, belle deco et le nécessaire pour cuisiner (même un petit lave-vaisselle, tablettes fournies). Supermarché,...

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Merci Fotnana
CitadinesToisondOr, Guest Relations Manager de Citadines Toison d'Or Hotel, a répondu à cet avis

Bonjour, nous vous remercions de partager votre expérience concernant votre séjour chez Citadines Toison d'Or et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. En effet, le chauffage est central dans tout le bâtiment, donc il est difficile de contenter tout le monde. Nous faisons le maximum pour chacun se sente bien. Nous espérons vous revoir très vite pour votre...

Flers, France
Avis publié: Il y a 1 semaine

Avons passé quelques jours dans cet établissement en avril 2017. Points forts : propreté (réellement top), disponibilité des personnels (très réactifs lorsque souci de tv ou bien d'accès à notre appartement avec une carte magnétique récalcitrante ), emplacement près du métro. Seul point négatif, l'accès au parking : il ne faut vraiment pas avoir une trop grosse voiture pour accéder...

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Merci arianette61
CitadinesToisondOr, Guest Relations Manager de Citadines Toison d'Or Hotel, a répondu à cet avis

Bonjour, toute l'équipe de Citadines Toison d'Or vous remercie pour ce commentaire très positif dans l'ensemble. Nous sommes ravis que votre séjour chez nous vous ait plu et espérons bien-sûr vous revoir très bientôt. Cordialement, Charlotte

Saint-Omer, France
Avis publié: Il y a 2 semaines par mobile

Résidence bien située à côté des transports en commun, supérette juste à côté et places de parking disponibles facilement avec l'hôtel ou dans la rue. Personnel accueillant et coin café dans le hall appréciable. Par contre, quelques points faibles: isolation phonique inexistante, que ce soit avec l'extérieur (très bruyant)ou le couloir, propreté du sol à revoir (poils, cheveux, miettes, poussière).

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Merci myacam
CitadinesToisondOr, Guest Relations Manager de Citadines Toison d'Or Hotel, a répondu à cet avis

Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire constructif. Toute l'équipe est ravie de vous avoir accueilli(e) et que vous ayez aprécié l'emplacement de la résidence ainsi que son personnel. Nous prenons par contre bonne note des points négatifs afin de pouvoir y remédier et améliorer la prestation. Cordialement, Charlotte

Metz, France
Avis publié: 23 mars 2017

Bon WE dans le but de découvrir Bruxelles. Avons été satisfaits de l'Hôtel Citadines Toison d'Or. Belle chambre, bonne literie et coin cuisine pour pouvoir préparer des petits repas. Bon accueil. Merci

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Merci claudinel23
CitadinesToisondOr, Guest Relations Manager de Citadines Toison d'Or Hotel, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions d'avoir partagé ce commentaire à propos de votre séjour à Citadines Toison d'Or. Nous sommes ravis d'apprendre que vous ayez été satisfaits de votre expérience parmi nous et espérons vous accueillir à nouveau très vite au sein de notre résidence. Cordialement, Charlotte

Rabat, Maroc
Avis publié: 13 février 2017

L'hotel est bien situé, rien à dire de ce côté là. Cependant, le wifi est un vrai problème c'est honteux, impossible de s'y connecter depuis notre studio. Il devrait être accessible depuis toutes les chambres. L'équipement des studios est aussi très minimaliste. Le ménage n'est fait qu'après une semaine.

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Merci 393salma
Ambreen S, Guest Relations Manager de Citadines Toison d'Or Hotel, a répondu à cet avis

Bonjour, merci d'avoir partagé vos commentaires concernant notre résidence. Soyez assurée que vos commentaires comptent beaucoup pour nous et que nous nous basons dessus pour améliorer notre service. Nous sommes désolés pour le problème de wi-fi, nous sommes actuellement en train de faire le maximum pour régler ceci au plus vite. Concernant le ménage, il est en effet fait une...

Kinshasa, République démocratique du Congo
Avis publié: 1 février 2017

Le séjour était plutôt agréable, sauf que le wifi ne fonctionnait pas bien, le ménage a été fait une fois en une semaine, les toilettes sont séparés de la douche. Mais en gros, l'hôtel est bien avec le prix - qualité

Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel
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Merci O7709XMjoels
Ambreen S, Responsable relations clients de Citadines Toison d'Or Hotel, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, C’est avec grand plaisir que nous vous avons accueilli à Citadines Brussels Toison d’Or et nous vous remercions pour vos commentaires concernant votre séjour dans notre Résidence. Chez Citadines Apart’hotels, nous mettons à votre disposition des espaces bien aménagés et toute une gamme de services flexibles afin de faire de votre expérience un moment unique. Au vu de...

Avis publié: 7 janvier 2017 par mobile

À chaque fois qu'on vient à Bruxelles, on descend dans cet hôtel. Malheureusement nous constatons une baisse générale dans la qualité du service. La chambre n'était pas correctement nettoyée, la vaisselle pas tout à fait propre, pas de poubelle dans les toilettes, l'extracteur des toilettes ne fonctionnait pas et le personnel au niveau de l'accueil beaucoup moins attentionné qu'avant (on...

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Merci Dodé M
Ambreen S, Directeur général de Citadines Toison d'Or Hotel, a répondu à cet avis

Votre commentaire est très important pour nous, Bien que nous nous efforcions de satisfaire au mieux les attentes de notre clientèle, nous n’avons malheureusement pas été à la hauteur des niveaux de services attendus au sein de notre établissement. Je tiens donc à vous exprimer mes plus sincères excuses à ce sujet. Je tiens à vous assurer que ces cas...

Arles, France
Avis publié: 7 janvier 2017

Très bon séjour dans cet hôtel. Le personnel est charmant et disponible, les chambres propres et confortables. Parfois un peu bruyant quand les autres clients sont dans le couloir. Dans l'ensemble je recommande cet endroit de très bon rapport qualité prix.

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Merci mc13114
Ambreen S, Directeur général de Citadines Toison d'Or Hotel, a répondu à cet avis

Je vous remercie pour ces commentaires positifs sur l'équipe et la résidence. A très bientôt, bien cordialement,

Paris, France
Avis publié: 29 décembre 2016

Une chambre de bonne taille dans un hotel bien situé , 15' de la grande place , 2 mn d'une station de métro mais aucun personnel disponible quand on a un besoin . L'équipement de la cuisine est juste convenable . Pas de chaînes de télévision française .

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Merci sophie R
Ambreen S, Responsable relations clients de Citadines Toison d'Or Hotel, a répondu à cet avis

Chère Sophie, Je vous remercie pour vos commentaires positifs sur la résidence. Vos compliments seront partagés avec toute l'équipe. J'espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Bien cordialement.

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Services

L'essentiel
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
À propos de l'établissement
  • Accès personnes handicapés
  • Hôtel non-fumeur
  • Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
Types de chambre
  • Kitchenette
  • Suites
  • Chambres non-fumeurs
  • Chambres familiales
Dans la chambre
  • Micro-ondes
  • Réfrigérateur en chambre
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Services
  • Personnel multilingue
  • Nettoyage à sec
  • Salles de réunion
  • Centre d'affaires avec accès Internet
  • Service de blanchisserie
  • Concierge
  • Laverie automatique

Informations supplémentaires concernant Citadines Toison d'Or Hotel

Adresse: Avenue de la Toison d'Or 61-63, Saint-Gilles, Bruxelles 1060, Belgique
Location : Belgique > Bruxelles > Saint-Gilles
Catégorie de prix : 66 € - 187 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Citadines Toison d'Or Hotel 3*
Nombre de chambres: 153
Options de réservation :
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Alias :
Les Citadines Bruxelles
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Questions et réponses

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Consignes de publication
Questions fréquentes :
  • Est-il possible d'acheter des billets pour des attractions locales à la réception ?
  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?

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